[摘要]本文首先介绍了B2B与B2C的概念，从两者的特点差异入手，着重分析了两者的表现形式的差异，以及基于第三方支付的差异性分析。分析结果显示：B2B交易的次数少，交易金额远大于B2C，但交易过程金额大，商品的数量多；B2B与B2C的表现形式的差异主要在商务模式的分类；第三方支付的应用而言，目前主要集中在B2C，在庞大的B2B 市场中，网上支付特别是第三方支付应用范围仍然很窄，这并不是因为大家没有看到B2B支付市场的巨大潜力，而是以因为B2B市场对第三方支付的要求比B2C更高、更苛刻。
[关键词]B2CB2B 差异
随着电子商务的不断发展以及企业自身发展的需要，电子商务运作进入了一个全新的阶段：即以B2B，B2C为主的电子商务经营模式时代。在很大程度上，决定企业成败的不是产品与产品的竞争，而是电子商业模式选择与竞争。在这种背景，有必要对B2C和B2B两种商务模式进行差异性探讨。 一、B2B与B2C的概念
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（一）B2B
B2B(Business to Business)，是指企业对企业的电子商务模式。，即企业与企业间(也称商家对商家或商
业机构对商业构)的电子商务，指的是企业(或商业机构、公司)使用Internet，或各种商务活动主要集中在企业的原料采购、产品买卖和运输上。B2B被许多传统企业看作是电子商务的突破口，原因是这种模式是企业过去商务关系和商务活动的延续，交易双方身份比较明确，而且有较高的信息基础，每一单的交易额较大，有效地突破了或者说最大限度地回避了目前电子商务所面临的三大瓶颈-网上认证、网上支付和配送。
（二）B2C
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B2C(Business to Customer)，是指企业对消费者的电子商务模式。企业直接将商品或服务放在网上，并提供充足信息与便利的使用接口吸引消费者，是网络上最常见的经营模式。从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。目前，在Internet网上遍布各种类型的商业中心，提供从电子产品、书籍、服装到计算机、汽车配件等各种消费品和服务。但由于各种因素的制约，目前情况是这个层次的业务还只是占较小的一个比重。二、B2B与B2C的特点差异
B2C电子商务的基本形式是商家自己在网络上进行产品的直销或者通过网上交易平台进行电子交易。也就是说B2C从事的是电子化的零售业。因此B2C交易的对象都是最终产品，即有形商品的交易与无形商品的交易。
B2B电子商务的基本形式是企业与企业在交易平台上进行大宗卖买
的过程。由于B2B所交易的对象可以是面向任何一种产品，所以其交易的对象可以是中间产品或最终产品。虽然B2B交易的次数少，交易金额远大于B2C，但交易过程金额大，商品的数量多，这也就是B2B 与B2C最根本的区别之一。B2B交易对象广泛，可以是任何一种产品，可以是原材料、也可以是半成品或产成品。相对而言，B2C集中在生活消费用品，另外还涉及到的对象有石油、化工、水电，运输、仓储，国防，建筑等许多领域。B2B交易操作规范，最复杂（查询、谈判、结算），也最严格（合同EDI标准）。
三、B2B与B2C的表现形式的差异
（一）B2B的主要表现形式分为信息资讯服务模式，交易平台模式与行业专业服务模式三类。
1、信息资讯服务模式
信息服务是互联网最重要的功能，使得信息交流变得更加便捷，更多企业与个人通过互联网获得更详细的信息资讯。此类模式通常表现为：名录模式、银行中介类，中介模式、网络服务模式和门户网站模式。
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复合纤维如何适应高中生活2、交易平台模式
企业搭建B2B网站最基本的功能是提供商务平台。而这一平台正在逐渐演变为企业与企业之间的交易平台。此类模式表现为：兼营模式、拍卖模式、交换模式。
3、行业专业服务模式
行业专业服务模式是指为所哟行业内交易商提供第三方行业性专业
服务平台；除基本服务外，以交易和诚信服务为主，服务功能及信息量较多，企业本身不生产或采购产品，不直接参与交易过程，其盈利方式除信息服务和企业推广服务盈利以外，主要还依靠收取交易佣金、支付担保收费、第三方认证服务收费、诚信服务平台销售盈利等方式来获利，其盈利方式比较复杂。
(二)B2C的商务模式包括：卖方商家(或商业机构)和买方商家(或商业机构)。这两者的表现形式也是不同的。
1、卖方商家指的是商家出售商品和服务给消费者个人的商务模式。主要表现形式为，商家在网站开设网上商店，公布商品的品种、规格，性能等，或者提供各类服务，价格和方式，由消费者自行选购，下订单，在线结帐或离线付款，商家负责送货上门。
2、买方商家指的是商家(或企业)在网上向个人求购或服务的一种电子商务模式。主要表现形式为，商
家(或企业)在网上向个人求购商品或服务的电子商务模式。而这种模式最多体现为企业用于网上招聘人才。
(三)B2B与B2C的差异
由以上分析可以看出，B2B与B2C的表现形式的差异主要在商务模式的分类，B2B的主要商业模式分为信息资讯服务模式，交易平台模式与行业专业服务模式三类；B2C的商务模式包括：卖方商家和买方商家。这两者的表现形式也是不同的。卖方商家指的是商家出售商品和服务给消费者个人的商务模式，商家(或企业)在网上向个人求购商品或服务的电子商务模式。
四、B2B与B2C基于第三方支付的差异
楔形体第三方支付平台是指由非银行的第三方机构投资运营的网上支付平台。第三方平台通过提供通信、计算机和信息安全技术，在商家和银行之间建立连接，起到信用担保和技术保障的职能，从而实现从消费者到金融机构以及商家之间货币支付、现金流转、资金清算、查询统计的一个平台。
（一）基于B2B的第三方支付
目前，B2B 的交易额占到了整个中国电子商务市场的98%，是电子商务的绝对主流。但是在B2B领域，大多交易仍然停留在信息流的传递上，行业和地区电子商务平台以及中小企业自建电子商务平台
交易额较少，以阿里巴巴为例，其1300万中小企业客户目前仍只能在网上达成交易，网下完成交易，这大大降低了双方交易的效率，从某种意义上说还处于电子商务的初级阶段。
首先，B2B交易资金的安全级别要求更高，同时也要求资金收付的速度更快。目前，很多第三方支付服务机构开展了在线支付、电子钱包等支付手段，但基本模式都是付款方的资金先转入第三方支付服务机构的账户或者电子钱包，然后由第三方支付服务机构转给收款方，目前这种模式的收付速度和安全级别都难以达到B2B企业的要求。而且电子商务中保护隐私和偷窃身份资料的斗争一直存在，目前的支付系统无可避免地侵害用户信息安全，企业用户面对支付费用额度的增加，顾虑也随之增多。
其次，企业开展B2B业务时，会产生大量订单。如何通过网上支付
