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目录
1 应用背景 (3)
2 产品概述 (4)
2.1产品收益 (4)
2.2 产品优势 (5)
2.3 产品架构 (6)
2.4 产品部署 (7)
3 产品功能介绍 (9)
3.1 资源发现 (9)
3.2 资源审计与统一管理 (10)
3.3 拓扑及事件展现 (12)
3.4 巡检作业 (14)
3.4.1日常性能巡检 (14)
3.4.2链路性能巡检 (15)
3.4.3高级巡检 (16)
3.4.5LOG分析 (18)
3.4.6自动备份 (18)
3.5 作业计划 (19)
3.6 巡检报表 (20)
4 客户案例 (22)
5 附录 (23)
1 应用背景
今天,越来越多的企业在关注业务运营情况和持续性的要求下,出对IT基础架构的稳定性考虑,巡检工作成为日常维护工作中的重要任务。巡检工作作为保障运行质量的重要措施,按照运维要求分为: 日常例行巡检、节假日及重要通讯保障期间的巡检。
就目前的工作现状来看,巡检工作内容涉及网络设备、主机、存储、数据库、中间件、业务系统等各个方面,需要针对所有的IT基础架构进行管理,对日常运维和值班人员提出了较高的技能要求。日常的巡检任务实际上一些重复性劳动,并占用运维和值班人员很大一部份精力。部份工作又是可以自动完成的,人工完成这些工作,需要较为复杂的技能培训,而在安全性和实际准确性方面并不能完全得到保证,并且每年为之消耗掉大量的维护费用。 Z-One iCS (intellective Cruiser System)智能巡检系统,一方面采用系统定制例行巡检任务可以减轻维护人员的工作压力,替代维护人员每天大量的重复性劳动;另一方面,可以通过高级巡检定制一些较复杂的脚本,完成一些复杂的巡检任务,在一定程度上减少对高级工程师和业务熟悉成度的依赖,同时避免因重复操作造成的人为失误,提升了重要系统的安全性。
2 产品概述
咨元基于丰富的运维管理经验,自主研发了Z-One iCS智能巡检系统,该系统面向复杂的IT网络环境,对网络设备、主机、存储、数据库、中间件等进行智能化的管理,侧重于对各种配置和性能数据的挖掘与分析,自动生成各种巡检报告,提供多角度运维管理的巡检视图,以更好地支撑基础运维工作。
Z-One iCS智能巡检系统目前主要功能
包括:
自动完成设备配置项采集、审计,
准确掌握设备的物理、逻辑配置
情况
重要信息变更即时告警
自动审查配置信息的安全情况,
并且实现安全信息自动分发
自动完成日常巡检工作,包括设
备性能、链路性能、告警
历史信息备份,保证问题可追溯
2.1 产品收益
支撑网络设备配置信息的安全恢复,实现业务的快速恢复,减少业务中
断带来的损失
配置非法变更告警,弥补传统监控不足
日常巡检作业的自动化,人工工时减少90%
通过自动备份,使变更故障处理时间从几小时缩短到几分钟
服务资管管理系统,实现CI信息的自动同步与审计
2.2 产品优势
实用
基于流行的B/S结构,采用JAVA语言开发使系统能够灵活的应用于各类
操作系统平台;
支持在网设备与链接关系的自动发现,减少资源纳管所需进行的清查工
作,实现资源数据的自动审计;
诸如:CPU、内存、流量、温度、风扇、延迟、OSPF、IS-IS、邻居状态、
进程、页面调用等,近两百项的内置的例行巡检及与高级巡检脚本,开
箱及用;
改进了事件告警机制,弥补了传统监控网管类软件无法对配置变更和操
作失误造成的网络故障进行预警的缺陷;
交互式的导航栏设计,使操作更为简便。
安全
针对系统和设备的帐号信息、密码、采集的配置数据与日志数据分别进
行加密处理,并支持企业已有的AAA系统等认证扩展;通过对系统数据
的备份与异地存储,充分考虑和保证了系统及设备数据的安全性。
灵活
内置脚本分析引擎,通过高级巡检可以灵活的定制各类巡检脚本,满足
更多丰富的巡检任务和指标要求。支持负载均衡技术,当采集和访问量
过大时,对多个采集服务器和WEB门户服务器进行资源分配,提高数据
处理和用户页面访问并发能力。
易于扩展
通过模块化的系统设计,可根据需要对巡检和采集功能进行扩,增加和
开放对外接口,实现与资管系统和流程平台的联动。目前系统已提供
WEBSERVICE、邮件、短信接口。