电子手册生成的方法、装置、计算机设备及存储介质

本发明涉及计算机处理领域，特别是涉及一种电子手册生成的方法、装置、计算机 设备及存储介质。

电子手册是指为用户提供说明的服务手册。保险公司由于涉及到的服务内容很 多，往往需要为用户，尤其是企业用户提供电子手册。传统的电子手册是由保险公司统一制 定给各个用户，由于每个用户需求的服务内容往往不同，为了满足所有用户的需求，需要将 所有的服务内容都包含到电子手册中，这样，一方面导致电子手册缺乏针对性，另一方面导 致资源的浪费。

基于此，有必要针对上述缺乏针对性，资源浪费的问题，本发明提出了一种具有针 对性的且节省资源的电子手册生成的方法、装置、计算机设备及存储介质。

一种电子手册生成的方法，所述方法包括：

接收电子手册制作的申请请求，所述申请请求中携带手册需求内容，所述手册需 求内容中包括各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序；

根据所述各个需求子内容名称和所述各个需求子内容的排列顺序生成手册目录， 在所述手册目录中每个需求子内容名称对应一个目录节点，每个所述目录节点配置一个存 储容器；

根据所述需求子内容名称从数据库中查与所述需求子内容名称相应的需求子 内容，将获取到的需求子内容存储到与所述目录节点对应的存储容器中；

获取手册内容模板，从各个存储容器中提取需求子内容填充到手册内容模板中， 生成与每个目录节点对应的页面内容；

将生成的页面内容按照目录节点的顺序组合生成电子手册。

在其中一个实施例中，所述获取手册内容模板，从各个存储容器中提取需求子内 容填充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容的步骤包括：从目录节点 对应的存储容器中提取出相应的需求子内容，识别需求子内容中包含的内容信息类型；根 据所述内容信息类型在所述手册内容模板中创建与所述内容信息类型匹配的填充框；根据 内容信息类型分别将对应的内容填充到相应的填充框中，生成与所述目录节点对应的页面 内容。

在其中一个实施例中，所述申请请求中还携带有保单信息，所述保单信息包括保 单类型和客户信息；所述方法还包括：获取与保单类型匹配的封面模板，获取封面模板中文 本框所在的位置，将所述保单信息中的文本内容填充到文本框中；获取所述封面模板中预 设的图片填充区域，获取客户信息中包含的客户标识图片，根据所述图片填充区域的大小 调整所述客户标识图片，将调整后的客户标识图片填充到所述图片填充区域，生成电子手 册封面；为所述电子手册添加所述电子手册封面得到包含有封面的电子手册。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：为生成的所述电子手册分配一个电子手 册标识，并将所述电子手册进行存储，获取所述电子手册对应的存储地址链接，将所述电子 手册标识与所述存储地址链接进行关联存储；根据存储地址链接生成二维码，并为所述二 维码分配一个归档编号；根据所述归档编号将二维码图片进行存储。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：获取保单信息中的保单期限，将所述保单 期限作为所述电子手册的有效期限，将所述有效期限与所述电子手册标识进行关联存储； 当到达所述有效期限时，根据所述电子手册标识对应的存储地址链接获取所述电子手册， 将所述电子手册进行删除或设置为无效。

一种电子手册生成的装置，所述装置包括：

请求接收模块，用于接收电子手册制作的申请请求，所述申请请求中携带手册需 求内容，所述手册需求内容中包括各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序；

目录生成模块，用于根据所述各个需求子内容名称和所述各个需求子内容的排列 顺序生成手册目录，在所述手册目录中每个需求子内容名称对应一个目录节点，每个所述 目录节点配置有一个存储容器；

存储模块，用于根据所述需求子内容名称从数据库中查与所述需求子内容名称 相应的需求子内容，将获取到的需求子内容存储到与所述目录节点对应的存储容器中；

填充模块，用于获取手册内容模板，从各个存储容器中提取需求子内容填充到手 册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容；

电子手册生成模块，用于将生成的页面内容按照目录节点的顺序组合生成电子手 册。

在其中一个实施例中，所述填充模块还用于从目录节点对应的存储容器中提取出 相应的需求子内容，识别需求子内容中包含的内容信息类型，根据所述内容信息类型在所 述手册内容模板中创建与所述内容信息类型匹配的填充框，根据内容信息类型分别将对应 的内容填充到相应的填充框中，生成与所述目录节点对应的页面内容。

在其中一个实施例中，所述申请请求中还携带有保单信息，所述保单信息包括保 单类型和客户信息；所述装置还包括：文本填充模块，用于获取与保单类型匹配的封面模 板，获取封面模板中文本框所在的位置，将所述保单信息中的文本内容填充到文本框中；图 片填充模块，用于获取所述封面模板中预设的图片填充区域，获取客户信息中包含的客户 标识图片，根据所述图片填充区域的大小调整所述客户标识图片，将调整后的客户标识图 片填充到所述图片填充区域，生成电子手册封面；添加模块，用于为所述电子手册添加所述 电子手册封面得到包含有封面的电子手册。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：电子手册存储模块，用于为生成的所述电 子手册分配一个电子手册标识，并将所述电子手册进行存储，获取所述电子手册对应的存 储地址链接，将所述电子手册标识与所述存储地址链接进行关联存储；归档编号分配模块， 用于根据存储地址链接生成二维码，并为所述二维码分配一个归档编号；二维码存储模块， 用于根据所述归档编号将二维码图片进行存储。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：有效期限设置模块，用于获取保单信息中 的保单期限，将所述保单期限作为所述电子手册的有效期限，将所述有效期限与所述电子 手册标识进行关联存储；无效模块，用于当到达所述有效期限时，根据所述电子手册标识对 应的存储地址链接获取所述电子手册，将所述电子手册进行删除或设置为无效。

一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并 可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述电子手 册生成的方法。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行 时上述电子手册生成的方法。

上述电子手册生成的方法、装置、计算机设备及存储介质，接收针对用户个性化需 求的电子手册制作的申请请求，该申请请求中包含手册需求内容，根据手册需求内容中包 含的各个需求子内容的名称和各个需求子内容的排列顺序生成电子手册目录，每个需求子 内容名称对应一个目录节点，然后为每个目录节点分配一个存储容器，从数据库中查与 需求子内容名称对应的需求子内容存储到相应的存储容器中，之后获取手册内容模板，从 存储容器中提取相应的需求子内容填充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页 面内容，然后生成的页面内容按照目录节点的顺序组合生成电子手册。该生成的电子手册 是针对用户个性化需求的，只包含了用户需求的手册内容，不必包含所有的内容，节省了资 源，且整个电子手册的生成过程全自动进行，省时省力。

图1为一个实施例中电子手册生成的方法应用环境图；

图2为一个实施例中电子手册生成的方法流程图；

图3为一个实施例中电子手册申请界面示意图；

图4为一个实施例中生成与每个目录节点对应的页面内容的方流程图；

图5为另一个实施例中电子手册生成的方法流程图；

图6为又一个实施例中电子手册生成的方法流程图；

图7为一个实施例中电子手册生成的装置结构框图；

图8为另一个实施例中电子手册生成的装置结构框图；

图9为又一个实施例中电子手册生成的装置结构框图；

图10为再一个实施例中电子手册生成的装置结构框图；

图11为一个实施例中计算机设备的内部结构示意图。

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对 本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并 不用于限定本发明。

如图1为一个实施例中电子手册生成的方法的应用环境图。参照图1，该电子手册 生成的方法应用于电子手册生成的系统。该电子手册生成的系统包括终端110和服务器 120。终端110与服务器120通过网络连接。终端110具体可以是台式终端或移动终端，移动终 端具体可以手机、平板电脑、笔记本电脑等中的至少一种。服务器120可以用独立的服务器 或者是多个服务器组成的服务器集来实现。首先，终端110向服务器120发送电子手册制 作的申请请求，服务器120接收电子手册制作的申请请求，申请请求中携带手册需求内容， 手册需求内容中包括各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序，根据各个需求子 内容名称和排列顺序生成手册目录，每个需求子内容名称对应一个目录节点，服务器120为 每个目录节点分配一个存储容器，根据需求子内容名称从预先存储的数据库中查相应的 需求子内容，将获取到的需求子内容存储到相应的存储容器中，获取手册内容模板，从各个 存储容器中提取相应的需求子内容填充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页 面内容，将生成的页面内容按照目录节点的顺序组合生成电子手册。

如图2所示，提供了一种电子手册生成的方法。本实施例主要以该方法应用于上述 图1中的服务器120来举例说明。参照图2，该电子手册生成的方法具体包括如下步骤：

步骤S202，接收电子手册制作的申请请求，申请请求中携带手册需求内容，手册需 求内容中包括各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序。

其中，电子手册是指提供说明的电子手册。手册需求内容是指用户需要提供的服 务内容。手册需求内容往往会包含有多个服务内容，每个服务内容称为手册内容的子内容。 手册需求内容中包含各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序。为了获取有针对 性的电子手册，用户需要预先选择手册需求内容，便于后续根据手册需求内容自动生成电 子手册。在一个实施例中，如图3所示为一个电子手册申请界面示意图，首先，在终端上提供 一个电子手册的申请界面，在该申请界面上提供各个子内容的选项，用户通过该界面勾选 需求的子内容，以及设置各个子内容的排列顺序。当选择完毕后，提交该电子手册制作申 请。在另一个实施例中，也可以在终端通过输入框输入需求子内容名称，根据输入的先后顺 序确定各个需求子内容的排列顺序，当确定了需求子内容以及相应的顺序后，即可向服务 器提交电子手册制作的申请请求。

步骤S204，根据各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序生成手册目 录，在手册目录中每个需求子内容名称对应一个目录节点，每个目录节点配置有一个存储 容器。

其中，手册需求内容中包含各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序。 需求子内容名称是指服务内容的名称，比如，理赔流程服务的名称为：理赔流程。根据获取 到各个需求子内容名称和排列顺序生成手册目录。其中，在手册目录中每个需求子内容名 称对应一个目录节点。举个例子，假设有5个需求子内容，名称分别为：A、B、C、D、E。其中，5个 需求子内容的排列顺序为：C、A、D、B、E。那么生成的手册目录为：(1)C；(2)A；(3)D；(4)B；(5) E。每个需求子内容名称对应一个目录节点。目录是由一个个目录节点组成的。存储容器是 指用于存储数据的存储空间。确定了目录节点后，为每个目录节点分配一个存储容器，用于 后续将提取到的需求子内容存储到与目录节点对应的存储容器中。

步骤S206，根据需求子内容名称从数据库中查与需求子内容名称相应的需求子 内容，将获取到的需求子内容存储到与目录节点对应的存储容器中。

具体地，预先在数据库中存储有各个服务内容即子内容，并将各个子内容以及各 个子内容名称进行了关联存储，需求子内容是指当前制作电子手册需求的子内容。所以根 据需求子内容名称即可在数据库中搜索查到对应的具体需求子内容，将查到的需求子 内容存储到与该需求子内容名称对应的存储容器中，便于后续快速获取到各个目录节点对 应的子内容。

在一个实施例中，获取到与每个目录节点对应的需求子内容后，还需要判断获取 到的需求子内容中是否包含有更小的分类名称，如果有，则根据子内容中包含的分类名称 生成子目录，并为每个子目录节点分配相应的二级节点存储容器，将获取到的各个子目录 节点对应的内容存储到相应的二级节点存储容器中。

步骤S208，获取手册内容模板，从各个存储容器中提取需求子内容填充到手册内 容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容。

其中，手册内容模板是指可将获取到手册内容转换成页面内容的模板。获取到手 册内容模板后，分别从每个目录节点对应的存储容器中提出相应的需求子内容，然后将需 求子内容填充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容。具体地，若需求子 内容中只包含有文本内容，则获取手册内容模板中文本框，将文件内容填充到模板的文本 框中生成相应的页面内容。若需求子内容中还包含有图片内容，则将图片缩放到预设大小， 然后填充到手册内容模板中包含的图片填充区域中。

步骤S210，将生成的页面内容按照目录节点的顺序组合生成电子手册。

其中，每个目录节点都对应有相应的页面内容。将每个目录节点对应的页面内容 按照目录节点的顺序组合生成电子手册。目录节点的顺序即是需求子内容的排列顺序，每 个目录节点对应的页面内容即是需求子内容对应的页面内容。将各个需求子内容对应的页 面内容按照顺序组合便可以直接生成相应的的电子手册。该电子手册是针对用户个性化需 求自动生成的，只包含了用户需求的服务内容，相对于传统的需要包含所有服务内容的方 案，该电子手册大大节省了传输资源。

上述电子手册生成的方法，接收针对用户个性化需求的电子手册制作的申请请 求，该申请请求中包含手册需求内容，根据手册需求内容中包含的各个需求子内容的名称 和各个需求子内容的排列顺序生成电子手册目录，每个需求子内容名称对应一个目录节 点，然后为每个目录节点分配一个存储容器，从数据库中查与需求子内容名称对应的需 求子内容，然后存储到相应的存储容器中，之后获取手册内容模板，从存储容器中提取相应 的需求子内容填充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容，然后生成的 页面内容按照目录节点的顺序组合生成电子手册。该生成的电子手册是针对用户个性化需 求的，只包含了用户需求的手册内容，不必包含所有的内容，节省了资源，且整个电子手册 的生成过程全自动进行，省时省力。

如图4所示，在一个实施例中，获取手册内容模板，从各个存储容器中提取相应的 需求子内容填充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容的步骤S208包 括：

步骤S208A，从目录节点对应的存储容器中提取出相应的需求子内容，识别需求子 内容中包含的内容信息类型。

其中，内容信息类型是指子内容中包含的信息类型，比如，是文本类型，还是图片 类型，也或者是视频类型等等。因为针对不用的信息类型所对应的处理不同，所以在获取到 需求子内容后，首先识别需求子内容中包含的内容信息类型。

骤S208B，根据内容信息类型在手册内容模板中创建与内容信息类型匹配的填充 框。

其中，不同的内容信息类型所对应的填充方式不同，所以需要根据内容信息类型 在手册内容模板中穿件与内容信息类型匹配的填充框。比如，如果信息内容类型为文本类 型，则创建文本填充框，以便填充相应的文本信息。若信息内容类型为图片类型，则创建图 片填充框，以填充相应的图片信息。需求子内容中可能只包含一种内容信息类型，也可能同 时包含两种或两种以上的信息内容类型，如果包含有多种内容信息类型，则需要创建多种 类型的填充框。

步骤S208C，根据内容信息类型分别将对应的内容填充到相应的填充框中，生成与 目录节点对应的页面内容。

其中，根据需求子内容中包含的内容信息类型创建了与内容信息类型匹配的填充 框后，从需求子内容中获取与每一种内容信息类型对应的内容，然后将相应的内容填充到 相应的填充框中，生成与目录节点对应的页面内容。

如图5所示，在一个实施例中，申请请求中还携带有保单信息，保单信息包括保单 类型和客户信息；上述电子手册生成的方法还包括：

步骤S212，获取与保单类型匹配的封面模板，获取封面模板中文本框所在的位置， 将保单信息中的文本内容填充到文本框中。

其中，申请请求中还携带有保单信息，保单信息包括：保单号、保单类型、客户信息 等。封面模板是指用于生成电子手册封面的模板。封面模板是与保单类型对应的，保单类型 是根据保单的险种确定的，比如，养老险的保单、车险的保单，不同险种的保单所对应的保 单类型不同。养老险的保单对应的保单类型为养老险，车险的保单类型为车险。不同保单类 型所对应的封面模板不同，所以需要获取与保单类型匹配的封面模板。获取到封面模板后， 获取封面模板中文本框所在的位置，一般将文本框的位置设置在封面模板的正中央，然后 获取保单信息包含的文本内容，将文本内容填充到文本框中，比如，将保单号，客户名称，保 险期限等文本内容填充到封面模板中的文本框，以便生成电子手册封面。

步骤S214，获取封面模板中预设的图片填充区域，获取客户信息中包含的客户标 识图片，根据图片填充区域的大小调整客户标识图片，将调整后的客户标识图片填充到图 片填充区域，生成电子手册封面。

其中，客户信息除了包含有客户名称等文本内容外，还包含有客户标识图片，比 如，客户的LOGO图片，以便唯一标识一个客户。所以除了获取封面模板中包含的文本框，还 需要获取封面模板中预设的图片填充区域，然后根据图片填充区域的大小来调整客户标识 图片，比如，可以通过缩放客户标识图片将客户标识图片调整到预设大小，然后将调整后的 客户标识图片填充到图片填充区域。当将文本内容和图片内容都填充完毕后，生成电子手 册封面。

步骤S216，为电子手册添加电子手册封面得到包含有封面的电子手册。

具体地，将生成的电子手册封面和上述生成的电子手册进行组合生成包含有封面 的电子手册，该包含有封面的电子手册能够更加突出客户的个性化需求。

如图6所示，在一个实施例中，上述电子手册生成的方法还包括：

步骤S218，为生成的电子手册分配一个电子手册标识，并将电子手册进行存储，获 取电子手册对应的存储地址链接，将电子手册标识与存储地址链接进行关联存储。

其中，电子手册标识用于唯一标识一个电子手册，为生成的电子手册分配一个唯 一的电子手册标识，然后将电子手册进行存储，获取相应的存储地址链接，将电子手册标识 和相应的存储地址链接进行关联存储。

步骤S219，根据存储地址链接生成二维码，并为二维码分配一个归档编号。

其中，为了用户可以快速地获取到电子手册，将电子手册对应的存储地址链接生 成二维码，并为该二维码分配一个归档编号，归档编号用于唯一标识一个二维码，且该归档 编号用于标识该二维码的存储地址。

步骤S220，根据归档编号将二维码图片进行存储。

其中，归档编号是指二维码的存储编号，根据该归档编号将二维码存储到相应的 位置。之后将归档编号发送到对应的终端，终端可以是客户的终端，也可以是业务员的终 端。便于后续通过归档编号查到相应的二维码，然后通过扫描二维码可以获取到相应的 电子手册。

在一个实施例中，上述电子手册生成的方法还包括：获取保单信息中的保单期限， 将保单期限作为电子手册的有效期限，将有效期限与电子手册标识进行关联存储；当到达 有效期限的截止期限时，根据电子手册标识对应的存储地址链接获取电子手册，将电子手 册进行删除或设置为无效。

其中，保单期限是指保单的有效期限。由于保单具有相应的保单期限，当超过了这 个保单期限，保险公司将不再为客户提供相应的服务，所以需要为电子手册也设置相应的 有效期限。通过将保单期限作为电子手册的有效期限，并将有效期限与电子手册标识进行 关联存储。比如，如果保单期限是2017年1月-2018年1月。那么相应的电子手册的有效期限 为2017年1月-2018年1月。其中，2018年1月为有效期限的截止期限。当检测到到达有效期限 的截止期限时，根据电子手册标识对应的存储地址链接获取电子手册，然后将该电子手册 进行删除或者设置为无效。

如图7所示，在一个实施例中，提出了一种电子手册生成的装置，该装置包括：

请求接收模块702，用于接收电子手册制作的申请请求，所述申请请求中携带手册 需求内容，所述手册需求内容中包括各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序；

目录生成模块704，用于根据所述各个需求子内容名称和所述各个需求子内容的 排列顺序生成手册目录，在所述手册目录中每个需求子内容名称对应一个目录节点，每个 目录节点配置有一个存储容器；

存储模块706，用于根据所述需求子内容名称从数据库中查与所述需求子内容 名称相应的需求子内容，将获取到的需求子内容存储到与所述目录节点对应的存储容器 中；

填充模块708，用于获取手册内容模板，从各个存储容器中提取需求子内容填充到 手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容；

电子手册生成模块710，用于将生成的页面内容按照目录节点的顺序组合生成电 子手册。

在一个实施例中，所述填充模块还用于从目录节点对应的存储容器中提取出相应 的需求子内容，识别需求子内容中包含的内容信息类型，根据所述内容信息类型在所述手 册内容模板中创建与所述内容信息类型匹配的填充框，根据内容信息类型分别将对应的内 容填充到相应的填充框中，生成与所述目录节点对应的页面内容。

如图8所示，在一个实施例中，所述申请请求中还携带有保单信息，所述保单信息 包括保单类型和客户信息；上述电子手册生成的装置还包括：

文本填充模块712，用于获取与保单类型匹配的封面模板，获取封面模板中文本框 所在的位置，将所述保单信息中的文本内容填充到文本框中；

图片填充模块714，用于获取所述封面模板中预设的图片填充区域，获取客户信息 中包含的客户标识图片，根据所述图片填充区域的大小调整所述客户标识图片，将调整后 的客户标识图片填充到所述图片填充区域，生成电子手册封面；

添加模块716，用于为所述电子手册添加所述电子手册封面得到包含有封面的电 子手册。

如图9所示，在一个实施例中，上述电子手册生成的装置还包括：

电子手册存储模块718，用于为生成的所述电子手册分配一个电子手册标识，并将 所述电子手册进行存储，获取所述电子手册对应的存储地址链接，将所述电子手册标识与 所述存储地址链接进行关联存储；

归档编号分配模块719，用于根据存储地址链接生成二维码，并为所述二维码分配 一个归档编号；

二维码存储模块720，用于根据所述归档编号将二维码图片进行存储。

如图10所示，在一个实施例中，上述电子手册生成的装置还包括：

有效期限设置模块722,，用于获取保单信息中的保单期限，将所述保单期限作为 所述电子手册的有效期限，将所述有效期限与所述电子手册标识进行关联存储；

无效模块724，用于当到达所述有效期限时，根据所述电子手册标识对应的存储地 址链接获取所述电子手册，将所述电子手册进行删除或设置为无效。

上述电子手册生成的装置可以实现为一种计算机程序的形式，计算机程序可以在 如图11所示的计算机设备上运行。

如图11所示，为一个实施例中计算机设备的内部结构示意图。该计算机设备可以 是终端，也可以是服务器，其中，终端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑、个 人数字助理、穿戴式设备和车载设备等具有通信功能的电子设备，服务器可以是独立的服 务器，也可以是服务器集。参照图11，该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、非 易失性存储介质、内存储器和网络接口。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制 能力。该计算机设备的非易失性存储介质可存储操作系统和计算机程序，该内存储器为非 易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用 于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被执行时，可使得处理器执行一种电子 手册生成的方法。本领域技术人员可以理解，图11中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关 的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计 算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部 件布置。

一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并 可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤： 接收电子手册制作的申请请求，所述申请请求中携带手册需求内容，所述手册需求内容中 包括各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序；根据所述各个需求子内容名称和 所述各个需求子内容的排列顺序生成手册目录，在所述手册目录中每个需求子内容名称对 应一个目录节点，每个目录节点配置有一个存储容器根据所述需求子内容名称从数据库中 查与所述需求子内容名称相应的需求子内容，将获取到的需求子内容存储到与目录节点 对应的存储容器中；获取手册内容模板，从各个存储容器中提取需求子内容填充到手册内 容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容；将生成的页面内容按照目录节点的顺序 组合生成电子手册。

在一个实施例中，所述获取手册内容模板，从各个存储容器中提取需求子内容填 充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容的步骤包括：从目录节点对应 的存储容器中提取出相应的需求子内容，识别需求子内容中包含的内容信息类型；根据所 述内容信息类型在所述手册内容模板中创建与所述内容信息类型匹配的填充框；根据内容 信息类型分别将对应的内容填充到相应的填充框中，生成与所述目录节点对应的页面内 容。

在一个实施例中，所述申请请求中还携带有保单信息，所述保单信息包括保单类 型和客户信息；所述处理器还用于执行以下步骤：获取与保单类型匹配的封面模板，获取封 面模板中文本框所在的位置，将所述保单信息中的文本内容填充到文本框中；获取所述封 面模板中预设的图片填充区域，获取客户信息中包含的客户标识图片，根据所述图片填充 区域的大小调整所述客户标识图片，将调整后的客户标识图片填充到所述图片填充区域， 生成电子手册封面；将所述电子手册和电子手册封面一起组合生成电子手册。

在一个实施例中，所述处理器还用于执行以下步骤：为生成的所述电子手册分配 一个电子手册标识，并将所述电子手册进行存储，获取所述电子手册对应的存储地址链接， 将所述电子手册标识与所述存储地址链接进行关联存储；根据存储地址链接生成二维码， 并为所述二维码分配一个归档编号；根据所述归档编号将二维码图片进行存储。

在一个实施例中，所述处理器还用于执行以下步骤：获取保单信息中的保单期限， 将所述保单期限作为所述电子手册的有效期限，将所述有效期限与所述电子手册标识进行 关联存储；当到达所述有效期限时，根据所述电子手册标识对应的存储地址链接获取所述 电子手册，将所述电子手册进行删除或设置为无效。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行 时实现以下步骤：接收电子手册制作的申请请求，所述申请请求中携带手册需求内容，所述 手册需求内容中包括各个需求子内容名称和各个需求子内容的排列顺序；根据所述各个需 求子内容名称和所述各个需求子内容的排列顺序生成手册目录，在所述手册目录中每个需 求子内容名称对应一个目录节点，每个目录节点配置一个存储容器；根据所述需求子内容 名称从数据库中查与所述需求子内容名称相应的需求子内容，将获取到的需求子内容存 储到与所述目录节点对应的存储容器中；获取手册内容模板，从各个存储容器中提取需求 子内容填充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容；将生成的页面内容 按照目录节点的顺序组合生成电子手册。

在一个实施例中，所述获取手册内容模板，从各个存储容器中提取相应的需求子 内容填充到手册内容模板中，生成与每个目录节点对应的页面内容的步骤包括：从目录节 点对应的存储容器中提取出相应的需求子内容，识别需求子内容中包含的内容信息类型； 根据所述内容信息类型在所述手册内容模板中创建与所述内容信息类型匹配的填充框；根 据内容信息类型分别将对应的内容填充到相应的填充框中，生成与所述目录节点对应的页 面内容。

在一个实施例中，所述申请请求中还携带有保单信息，所述保单信息包括保单类 型和客户信息；所述处理器还用于执行以下步骤：获取与保单类型匹配的封面模板，获取封 面模板中文本框所在的位置，将所述保单信息中的文本内容填充到文本框中；获取所述封 面模板中预设的图片填充区域，获取客户信息中包含的客户标识图片，根据所述图片填充 区域的大小调整所述客户标识图片，将调整后的客户标识图片填充到所述图片填充区域， 生成电子手册封面；将所述电子手册和电子手册封面一起组合生成电子手册。

在一个实施例中，所述处理器还用于执行以下步骤：为生成的所述电子手册分配 一个电子手册标识，并将所述电子手册进行存储，获取所述电子手册对应的存储地址链接， 将所述电子手册标识与所述存储地址链接进行关联存储；根据存储地址链接生成二维码， 并为所述二维码分配一个归档编号；根据所述归档编号将二维码图片进行存储。

在一个实施例中，所述处理器还用于执行以下步骤：获取保单信息中的保单期限， 将所述保单期限作为所述电子手册的有效期限，将所述有效期限与所述电子手册标识进行 关联存储；当到达所述有效期限时，根据所述电子手册标识对应的存储地址链接获取所述 电子手册，将所述电子手册进行删除或设置为无效。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以 通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，该计算机程序可存储于一计算机可读取存储介 质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，前述计算机可读存储 介质可为磁碟、光盘等非易失性存储介质。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实 施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存 在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并 不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来 说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护 范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。