信息异步处理方法、装置、计算机设备及存储介质

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  • CN201811026342.5
  • 20180904
  • CN108898468A
  • 20181127
  • 中国平安财产保险股份有限公司
  • 陈之;彭开明
  • G06/Q3006
  • G06/Q3006 G06/Q4008

  • 广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心12、13、38、39、40层
  • 广东(44)
  • 深圳市精英专利事务所
  • 林燕云
摘要
本发明公开了信息异步处理方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法包括:从所接受到的保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核;若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据承保申请信息从保单数据表中获取待修改保单;根据承保申请信息生成相应的新保单及修改记录;根据修改记录及保单处理流程对新保单添加处理标记信息作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端;若到达预设的运行时点,根据处理标记对待处理保单进行处理。通过上述方法能够将承保申请信息和待处理保单在不同的时间进行处理,大幅缩短了对保单进行承保操作的过程中所需等待的时间,提高了对保单进行处理的效率。
权利要求

1.一种信息异步处理方法,其特征在于,包括:

若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核;

若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单;

根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录;

根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端;

若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理。

2.根据权利要求1所述的信息异步处理方法,其特征在于,所述承保申请信息中包括修改信息;

所述根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录,包括:

根据修改信息对相应待修改保单进行修改以生成与待修改保单相对应的新保单;

根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录。

3.根据权利要求2所述的信息异步处理方法,其特征在于,所述根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录之后,还包括:

将所生成的修改记录保存至预设的存储空间中。

4.根据权利要求1所述的信息异步处理方法,其特征在于,所述从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核之后,还包括:

若接收到第二用户终端所发送的审核不通过的信息,将承保申请未通过审核的通知信息发送至第一用户终端,该保单承保请求处理完成。

5.根据权利要求1所述的信息异步处理方法,其特征在于,所述根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理之后,还包括:

将已完成处理的保单添加至所述保单数据表中进行保存。

6.一种信息异步处理装置,其特征在于,包括:

承保申请信息发送单元,用于若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核;

待修改保单获取单元,用于若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单;

保单修改单元,用于根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录;

处理标记添加单元,用于根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端;

保单处理单元,用于若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理。

7.根据权利要求6所述的信息异步处理装置,其特征在于,所述保单修改单元,包括:

新保单生成单元,用于根据修改信息对相应待修改保单进行修改以生成与待修改保单相对应的新保单;

修改记录生成单元,用于根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录。

8.根据权利要求7所述的信息异步处理装置,其特征在于,所述保单修改单元,还包括:

修改记录保存单元,用于将所生成的修改记录保存至预设的存储空间中。

9.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5中任一项所述的信息异步处理方法。

10.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1至5任一项所述的信息异步处理方法。

说明书
技术领域

本发明涉及保单信息管理技术领域,尤其涉及一种信息异步处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

在企业对保单进行承保等处理的过程中,用户提交处理申请后,需与企业内部或者企业外部的其他系统进行数据对接,并进行相应的同步处理。由于与企业内部或企业外部的其他系统进行数据对接并进行同步处理的过程会花费较长的时间,而用户在这段时间内无法进行其他操作,需等待该处理过程完成之后才能进行其他操作,也即对保单进行处理的过程中存在处理时间过长的问题,从而造成对用户时间的严重浪费,影响了保单的处理效率。因此现有技术中在对保单进行处理的过程中存在处理时间较长的问题。

本发明实施例提供了一种信息异步处理方法、装置、计算机设备及存储介质,旨在解决现有技术中的保单处理方法存在处理时间较长的问题。

第一方面,本发明实施例提供了一种信息异步处理方法,其包括:

若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核;

若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单;

根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录;

根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端;

若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理。

第二方面,本发明实施例提供了一种信息异步处理装置,其包括:

承保申请信息发送单元,用于若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核;

待修改保单获取单元,用于若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单;

保单修改单元,用于根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录;

处理标记添加单元,用于根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端;

保单处理单元,用于若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理。

第三方面,本发明实施例又提供了一种计算机设备,其包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述的信息异步处理方法。

第四方面,本发明实施例还提供了一种存储介质,其中所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序当被处理器执行时使所述处理器执行上述第一方面所述的信息异步处理方法。

本发明实施例提供了一种信息异步处理方法、装置、计算机设备及存储介质。通过添加处理标记的方法对所生成的待处理保单进行处理,能够将承保申请信息和待处理保单在不同的时间进行处理,用户无需等待待处理保单完成处理之后才能够进行后续操作,能够大幅缩短对保单进行承保操作的过程中所需等待的响应时间,能够避免对第一用户的时间造成浪费,从而提高了对待处理保单进行处理的效率。

为了更清楚地说明本发明实施例技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的信息异步处理方法的流程示意图;

图2为本发明实施例提供的信息异步处理方法的应用场景示意图;

图3为本发明实施例提供的信息异步处理方法的子流程示意图;

图4为本发明实施例提供的信息异步处理方法的另一子流程示意图;

图5为本发明实施例提供的信息异步处理方法的另一流程示意图;

图6为本发明实施例提供的信息异步处理装置的示意性框图;

图7为本发明实施例提供的信息异步处理装置的子单元示意性框图;

图8为本发明实施例提供的信息异步处理装置的另一子单元示意性框图;

图9为本发明实施例提供的信息异步处理装置的另一示意性框图;

图10为本发明实施例提供的计算机设备的示意性框图。

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

应当理解,当在本说明书和所附权利要求书中使用时,术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在,但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解,在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样,除非上下文清楚地指明其它情况,否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

还应当进一步理解,在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合,并且包括这些组合。

请参阅图1,图1是本发明实施例提供的信息异步处理方法的流程示意图。图2为本发明实施例提供的信息异步处理方法的应用场景示意图,该信息异步处理方法应用于管理服务器10中,该方法通过安装于管理服务器10中的应用软件进行执行,第一用户终端20和第二用户终端30通过与管理服务器10建立网络连接以进行信息传输。其中,第一用户终端20和第二用户终端30均是具有接入互联网功能的终端设备,例如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑或手机等;管理服务器10是用于对信息异步处理方法进行执行的企业终端;第一用户终端20的使用者是发送保单承保请求的企业员工,例如企业的业务人员;第二用户终端30的使用者是对承保申请信息进行审核的企业员工,例如企业的业务经理。

如图1所示,该方法包括步骤S101~S105。

S101、若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核。

第一用户通过第一用户终端登录管理服务器,并向管理服务器发出保单承保请求,管理服务器接收到第一用户终端所发送的保单承保请求后,从保单承保请求中获取承保申请信息,并发送至第二用户终端进行审核。其中,保单承保请求即是用于对保单进行承保办理时所需提交的请求信息,承保申请信息即是用于对具体保单进行承保处理的申请信息,承保申请信息中包括对具体的保单进行修改的信息。

具体的,第一用户通过第一用户终端将保单的办理信息输入保单承保请求并发送至管理服务器,管理服务器从保单承保请求中获取承保申请信息,若承保申请信息通过第二用户的审核,则可依据承保申请信息对相应的保单进行处理。审核即是第二用户对承保申请信息进行审核确认,若确认承保申请信息完整无误且可执行,则向管理服务器发出审核通过的信息;若确认承保申请信息中的信息存在错误或不可执行,则向管理服务器发出审核不通过的信息。

S102、若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单。

若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单,具体的,获取承保申请信息中的保单编号,并根据保单编号对保单数据表中所存储的保单进行检索,即可得到待修改保单。其中,承保申请信息中包括保单编号和修改信息,修改信息即是与相应保单编号中保单的信息进行修改的信息,通过保单编号即可对保单数据表中所需修改的保单进行检索,以得到待修改保单。待修改保单即是通过承保申请信息中的保单编号对保单数据表进行检索所得到的需进行修改处理的保单。管理服务器的保单数据表中存储了企业所有保单的信息,因此可通过保单编号对保单数据表中所存储的保单进行检索。

例如,第一用户所发送的承保申请信息如表1所示。

表1

具体的,若检索到与保单编号相匹配的待修改保单,则进行下一步处理;若未检索到与保单编号相匹配的待修改保单,则向用户发出保单编号未检索到的提示信息。

例如,检索得到的待修改保单的信息如表2所示。

表2

在一实施例中,如图3所示,步骤S101之后还包括步骤S101a。

S101a、若接收到第二用户终端所发送的审核不通过的信息,将承保申请未通过审核的通知信息发送至第一用户终端,该保单承保请求处理完成。

若接收到第二用户终端所发送的审核不通过的信息,则管理服务器将承保申请未通过审核的通知信息发送至第一用户终端,则与该承保申请信息相对应的保单承保请求处理完成,处理流程终止。第一用户在接收到承保申请未通过审核的通知信息后,可重新向管理服务器发送新的保单承保请求。

S103、根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录。

根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录。其中,承保申请信息包括保单编号和修改信息,修改信息即是与相应保单编号中保单的信息进行修改的信息,新保单即是根据承保申请信息中的修改信息及待修改保单中的信息所生成的保单,修改记录即是对待修改保单中被修改部分的信息进行记录的信息。其中,修改信息包括但不限于:客户姓名、客户身份证号、客户电话、险种信息、投保金额。险种信息即是所需办理保单的类型信息,投保金额即是保单所需支付的费用信息。

在一实施例中,如图4所示,步骤S103包括子步骤S1031和S1032。

S1031、根据修改信息对相应待修改保单进行修改以生成与待修改保单相对应的新保单。

根据修改信息对相应待修改保单中的保单信息进行修改,即可生成得到与待修改保单相对应的新保单。具体的,获取待修改保单中的保单信息,获取修改信息并对相应待修改保单中的信息进行进行修改以得到修改后的保单信息,将待修改保单删除,将进行修改后的保单信息填入所生成的新保单中。其中,新保单的保单编号为待修改保单的保单编号。

S1032、根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录。

根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录。在生成新保单后,需将待修改保单中被修改部分的信息记录为修改记录。具体的,获取修改信息并对待修改保单中的信息进行更新以生成新保单,对待修改保单中被修改部分的信息进行记录以生成修改记录。

修改记录中包括保单编号,处理信息和处理时间。其中处理信息即是用于记录待修改保单中被修改部分的信息,处理时间即是用于记录待修改保单中信息被修改的时间。

例如,根据待修改保单中的保单信息与修改信息所生成的修改记录如表3所示。

表3

在一实施例中,如图5所示,步骤S1032之后还包括步骤S1033。

S1033、将所生成的修改记录保存至预设的存储空间中。

将所生成的修改记录保存至预设的存储空间中。为了减少管理服务器对保单进行存储的空间,需将待修改保单进行删除,因此,为了记录保单中被修改的信息,需将待修改保单中被修改部分的信息记录为修改记录并保存至预设的存储空间中,以在必要的时候能够方便地对新保单中被修改之前的保单信息进行获取。

S104、根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端。

根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,并将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端。由于修改记录中记录了相应保单中被修改部分的信息,因此需对修改记录中相应保单所进行修改的信息与其他各系统进行交互处理,以确保其他各系统中相应保单的信息也对应进行了修改。例如,某一保单中投保金额发生变更,则生成对投保金额进行修改后的新保单,修改记录中包含该保单投保金额进行修改的信息,则需将修改记录中该保单所进行修改的投保金额与其他各系统进行交互处理。

其中,预设的保单处理流程即是对所生成的新保单进行处理的流程信息,处理标记即是在新生成的保单中添加的对该保单中所修改的信息与其他各系统进行交互处理的标记信息,处理标记只是对所生成的新保单进行标记,而不对新保单中的所修改的信息进行实质性的交互处理。

对新保单添加处理标记后,承保申请信息处理完成,流程终止,即可将承保申请信息处理完成的通知信息发送至第一用户终端。第一用户接收到承保申请信息处理完成的通知信息后即可进行下一份承保申请信息的发送,而第一用户无需等待所生成的新保单完成所有交互处理之后才能够进行后续操作。

例如,针对保单编号为“250005”这一险种的保单所预设的处理流程包括财务交互处理、费用交互处理、监管平台交互处理、伙伴平台交互处理。则可对编号为“250001”“250005”“250017”的保单分别添加财务交互处理、费用交互处理、监管平台交互处理、伙伴平台交互处理的处理标记。

在本实施例中,通过对新生成的新保单添加处理标记的方法,用户无需等待所生成的新保单完成所有交互处理之后才能够进行后续操作,能够大幅缩短对保单进行处理的过程中所需耗费的时间,能够大幅减少第一用户所需等待的时间,避免了对第一用户时间浪费的现象,从而也提高了对保单进行处理的效率。

S105、若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理。

若到达预设的运行时点,获取具有处理标记的待处理保单,根据处理标记对待处理保单中的保单信息进行处理。其中,待处理保单即是具有处理标记的新保单,预设的运行时点即是在管理服务器中所预设的用于对待处理保单进行异步化处理的时间节点,例如,可在管理服务器中预先设定运行时点为每天20:00。异步化处理即是在承保申请信息处理完成后对待处理保单进行交互处理的过程,也即是承保申请信息的处理和待处理保单的交互处理不在同一时间进行,以缩短用户对保单进行承保操作所需等待的时间。

例如,编号为250005的保单所具有的处理标记为:财务交互处理、费用交互处理、监管平台交互处理、伙伴平台交互处理,则获取编号为250005的保单中的所修改的信息与财务系统进行数据交互处理,将该保单中的所修改的信息与费用系统进行数据交互处理,将该保单中的所修改的信息与监管平台进行数据交互处理,将该保单中的所修改的信息与伙伴平台进行数据交互处理,即可完成对保单的处理流程。

在一实施例中,如图3所示,步骤S105之后还包括步骤S106。

S106、将已完成处理的保单添加至所述保单数据表中进行保存。

将已完成异步化处理的保单添加至保单数据表中进行保存,此时已完成异步化处理的保单即不再是新保单。

通过添加处理标记的方法对所生成的待处理保单进行处理,能够将承保申请信息和待处理保单在不同的时间进行处理,用户无需等待待处理保单完成处理之后才能够进行后续操作,能够大幅缩短对保单进行承保操作的过程中所需等待的时间,能够避免对第一用户的时间造成浪费的现象,从而也提高了对待处理保单进行处理的效率。

本发明实施例还提供一种信息异步处理装置,该信息异步处理装置用于执行前述信息异步处理方法的任一实施例。具体地,请参阅图6,图6是本发明实施例提供的信息异步处理装置的示意性框图。信息异步处理装置100可以配置于管理服务器10中。

如图6所示,信息异步处理装置100包括承保申请信息发送单元101、待修改保单获取单元102、保单修改单元103、处理标记添加单元104和保单处理单元105。

承保申请信息发送单元101,用于若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核。

第一用户通过第一用户终端登录管理服务器,并向管理服务器发出保单承保请求,管理服务器接收到第一用户终端所发送的保单承保请求后,从保单承保请求中获取承保申请信息,并发送至第二用户终端进行审核。其中,保单承保请求即是用于对保单进行承保办理时所需提交的请求信息,承保申请信息即是用于对具体保单进行承保处理的申请信息,承保申请信息中包括对具体的保单进行修改的信息。

具体的,第一用户通过第一用户终端将保单的办理信息输入保单承保请求并发送至管理服务器,管理服务器从保单承保请求中获取承保申请信息,若承保申请信息通过第二用户的审核,则可依据承保申请信息对相应的保单进行处理。审核即是第二用户对承保申请信息进行审核确认,若确认承保申请信息完整无误且可执行,则向管理服务器发出审核通过的信息;若确认承保申请信息中的信息存在错误或不可执行,则向管理服务器发出审核不通过的信息。

待修改保单获取单元102,用于若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单。

若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单,具体的,获取承保申请信息中的保单编号,并根据保单编号对保单数据表中所存储的保单进行检索,即可得到待修改保单。其中,承保申请信息中包括保单编号和修改信息,修改信息即是与相应保单编号中保单的信息进行修改的信息,通过保单编号即可对保单数据表中所需修改的保单进行检索,以得到待修改保单。待修改保单即是通过承保申请信息中的保单编号对保单数据表进行检索所得到的需进行修改处理的保单。管理服务器的保单数据表中存储了企业所有保单的信息,因此可通过保单编号对保单数据表中所存储的保单进行检索。

具体的,若检索到与保单编号相匹配的待修改保单,则进行下一步处理;若未检索到与保单编号相匹配的待修改保单,则向用户发出保单编号未检索到的提示信息。

其他发明实施例中,如图7所示,所述信息异步处理装置100还包括:未通过审核处理单元101a。

未通过审核处理单元101a,用于若接收到第二用户终端所发送的审核不通过的信息,将承保申请未通过审核的通知信息发送至第一用户终端,该保单承保请求处理完成。

若接收到第二用户终端所发送的审核不通过的信息,则管理服务器将承保申请未通过审核的通知信息发送至第一用户终端,则与该承保申请信息相对应的保单承保请求处理完成,处理流程终止。第一用户在接收到承保申请未通过审核的通知信息后,可重新向管理服务器发送新的保单承保请求。

保单修改单元103,用于根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录。

根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录。其中,承保申请信息包括保单编号和修改信息,修改信息即是与相应保单编号中保单的信息进行修改的信息,新保单即是根据承保申请信息中的修改信息及待修改保单中的信息所生成的保单,修改记录即是对待修改保单中被修改部分的信息进行记录的信息。其中,修改信息包括但不限于:客户姓名、客户身份证号、客户电话、险种信息、投保金额。险种信息即是所需办理保单的类型信息,投保金额即是保单所需支付的费用信息。

其他发明实施例中,如图8所示,所述保单修改单元103包括子单元:新保单生成单元1031和修改记录生成单元1032。

新保单生成单元1031,用于根据修改信息对相应待修改保单进行修改以生成与待修改保单相对应的新保单。

根据修改信息对相应待修改保单中的保单信息进行修改,即可生成得到与待修改保单相对应的新保单。具体的,获取待修改保单中的保单信息,获取修改信息并对相应待修改保单中的信息进行进行修改以得到修改后的保单信息,将待修改保单删除,将进行修改后的保单信息填入所生成的新保单中。其中,新保单的保单编号为待修改保单的保单编号。

修改记录生成单元1032,用于根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录。

根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录。在生成新保单后,需将待修改保单中被修改部分的信息记录为修改记录。具体的,获取修改信息并对待修改保单中的信息进行更新以生成新保单,对待修改保单中被修改部分的信息进行记录以生成修改记录。

修改记录中包括保单编号,处理信息和处理时间。其中处理信息即是用于记录待修改保单中被修改部分的信息,处理时间即是用于记录待修改保单中信息被修改的时间。

其他发明实施例中,如图9所示,所述保单修改单元103还包括子单元:修改记录保存单元1033。

修改记录保存单元1033,用于将所生成的修改记录保存至预设的存储空间中。

将所生成的修改记录保存至预设的存储空间中。为了减少管理服务器对保单进行存储的空间,需将待修改保单进行删除,因此,为了记录保单中被修改的信息,需将待修改保单中被修改部分的信息记录为修改记录并保存至预设的存储空间中,以在必要的时候能够方便地对新保单中被修改之前的保单信息进行获取。

处理标记添加单元104,用于根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端。

根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,并将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端。由于修改记录中记录了相应保单中被修改部分的信息,因此需对修改记录中相应保单所进行修改的信息与其他各系统进行交互处理,以确保其他各系统中相应保单的信息也对应进行了修改。例如,某一保单中投保金额发生变更,则生成对投保金额进行修改后的新保单,修改记录中包含该保单投保金额进行修改的信息,则需将修改记录中该保单所进行修改的投保金额与其他各系统进行交互处理。

其中,预设的保单处理流程即是对所生成的新保单进行处理的流程信息,处理标记即是在新生成的保单中添加的对该保单中所修改的信息与其他各系统进行交互处理的标记信息,处理标记只是对所生成的新保单进行标记,而不对新保单中的所修改的信息进行实质性的交互处理。

对新保单添加处理标记后,承保申请信息处理完成,流程终止,即可将承保申请信息处理完成的通知信息发送至第一用户终端。第一用户接收到承保申请信息处理完成的通知信息后即可进行下一份承保申请信息的发送,而第一用户无需等待所生成的新保单完成所有交互处理之后才能够进行后续操作。

在本实施例中,通过对新生成的新保单添加处理标记的方法,用户无需等待所生成的新保单完成所有交互处理之后才能够进行后续操作,能够大幅缩短对保单进行处理的过程中所需耗费的时间,能够大幅减少第一用户所需等待的时间,避免了对第一用户时间浪费的现象,从而也提高了对保单进行处理的效率。

保单处理单元105,用于若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理。

若到达预设的运行时点,获取具有处理标记的待处理保单,根据处理标记对待处理保单中的保单信息进行处理。其中,待处理保单即是具有处理标记的新保单,预设的运行时点即是在管理服务器中所预设的用于对待处理保单进行异步化处理的时间节点,例如,可在管理服务器中预先设定运行时点为每天20:00。异步化处理即是在承保申请信息处理完成后对待处理保单进行交互处理的过程,也即是承保申请信息的处理和待处理保单的交互处理不在同一时间进行,以缩短用户对保单进行承保操作所需等待的时间。

其他发明实施例中,如图7所示,所述信息异步处理装置100还包括:保单保存单元106。

保单保存单元106,用于将已完成处理的保单添加至所述保单数据表中进行保存。

将已完成异步化处理的保单添加至保单数据表中进行保存,此时已完成异步化处理的保单即不再是新保单。

通过添加处理标记的方法对所生成的待处理保单进行处理,能够将承保申请信息和待处理保单在不同的时间进行处理,用户无需等待待处理保单完成处理之后才能够进行后续操作,能够大幅缩短对保单进行承保操作的过程中所需等待的时间,能够避免对第一用户的时间造成浪费的现象,从而也提高了对待处理保单进行处理的效率。

上述信息异步处理装置可以实现为计算机程序的形式,该计算机程序可以在如图10所示的计算机设备上运行。

请参阅图10,图10是本发明实施例提供的计算机设备的示意性框图。

参阅图10,该计算机设备500包括通过系统总线501连接的处理器502、存储器和网络接口505,其中,存储器可以包括非易失性存储介质503和内存储器504。

该非易失性存储介质503可存储操作系统5031和计算机程序5032。该计算机程序5032被执行时,可使得处理器502执行信息异步处理方法。

该处理器502用于提供计算和控制能力,支撑整个计算机设备500的运行。

该内存储器504为非易失性存储介质503中的计算机程序5032的运行提供环境,该计算机程序5032被处理器502执行时,可使得处理器502执行信息异步处理方法。

该网络接口505用于进行网络通信,如提供数据信息的传输等。本领域技术人员可以理解,图10中示出的结构,仅仅是与本发明方案相关的部分结构的框图,并不构成对本发明方案所应用于其上的计算机设备500的限定,具体的计算机设备500可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。

其中,所述处理器502用于运行存储在存储器中的计算机程序5032,以实现如下功能:若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核;若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单;根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录;根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端;若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理。

在一实施例中,处理器502在执行根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录的步骤时,执行如下操作:根据修改信息对相应待修改保单进行修改以生成与待修改保单相对应的新保单;根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录。

在一实施例中,处理器502在执行根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录的步骤之后,还执行如下操作:将所生成的修改记录保存至预设的存储空间中。

在一实施例中,处理器502在执行若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核的步骤之后,还执行如下操作:若接收到第二用户终端所发送的审核不通过的信息,将承保申请未通过审核的通知信息发送至第一用户终端,该保单承保请求处理完成。

在一实施例中,处理器502在执行若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理的步骤之后,还执行如下操作:将已完成处理的保单添加至所述保单数据表中进行保存。

本领域技术人员可以理解,图10中示出的计算机设备的实施例并不构成对计算机设备具体构成的限定,在其他实施例中,计算机设备可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。例如,在一些实施例中,计算机设备可以仅包括存储器及处理器,在这样的实施例中,存储器及处理器的结构及功能与图10所示实施例一致,在此不再赘述。

应当理解,在本发明实施例中,处理器502可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit,CPU),该处理器502还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application SpecificIntegratedCircuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable GateArray,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中,通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

在本发明的另一实施例中提供存储介质。该存储介质可以为非易失性的计算机可读存储介质。该存储介质存储有计算机程序,其中计算机程序被处理器执行时实现以下步骤:若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核;若接收到第二用户终端所发送的审核通过的信息,根据所述承保申请信息从预设的保单数据表中获取待修改保单;根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录;根据修改记录及预设的保单处理流程对与修改记录相对应的新保单添加处理标记信息而作为待处理保单,将该保单承保请求处理完成的通知信息发送至第一用户终端;若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理。

在一实施例中,所述根据承保申请信息对所述待修改保单的内容进行修改以生成相应的新保单及与新保单相对应的修改记录的步骤,包括:根据修改信息对相应待修改保单进行修改以生成与待修改保单相对应的新保单;根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录。

在一实施例中,所述根据待修改保单中的保单信息与修改信息生成与待修改保单相对应的修改记录的步骤之后,还包括:将所生成的修改记录保存至预设的存储空间中。

在一实施例中,所述若接收到第一用户终端所发送的保单承保请求,从所述保单承保请求中获取承保申请信息并发送至第二用户终端进行审核的步骤之后,还包括:若接收到第二用户终端所发送的审核不通过的信息,将承保申请未通过审核的通知信息发送至第一用户终端,该保单承保请求处理完成。

在一实施例中,所述若到达预设的运行时点,获取所述待处理保单,根据所述处理标记对所述待处理保单进行处理的步骤之后,还包括:将已完成处理的保单添加至所述保单数据表中进行保存。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,上述描述的设备、装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

在本发明所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的设备、装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,也可以将具有相同功能的单元集合成一个单元,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另外,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口、装置或单元的间接耦合或通信连接,也可以是电的,机械的或其它的形式连接。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案的目的。

另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分,或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

本文发布于:2023-04-14 01:52:47,感谢您对本站的认可!

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