一种会员注册方法、系统、设备及存储介质

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  • CN202110634140.4
  • 20210607
  • CN113379380A
  • 20210910
  • 广发银行股份有限公司
  • 唐海勇;张存英;吴斌;梁文超;秦碧君;田飞
  • G06Q10/10
  • G06Q10/10 G06Q40/02

  • 广东省广州市越秀区东风东路713号
  • 广东(44)
  • 广州三环专利商标代理有限公司
  • 陈旭红;晏静文
摘要
本发明公开了一种会员注册方法、系统、设备及存储介质,涉及计算机技术领域。所述方法包括:从用户端获取申请信息并保存;检查所述申请信息是否完整;当所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端;当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。本发明解决了每次重新申请会员注册时都需重复填写申请信息的问题,使得重新办理注册会员的过程变得更加简单。
权利要求

1.一种会员注册方法,其特征在于,包括:

从用户端获取申请信息并保存;

检查所述申请信息是否完整;

当所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端;

当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。

2.根据权利要求1所述的会员注册方法,其特征在于,还包括:

根据所述申请信息获取联系信息;

根据所述联系信息和所述待填充信息,生成提醒短信。

3.根据权利要求1所述的会员注册方法,其特征在于,还包括:

根据所述申请信息,判断用户为一般用户或优质用户。

4.根据权利要求3所述的会员注册方法,其特征在于,

当所述用户为一般用户时,将所述待填充信息发送给用户端。

5.根据权利要求3所述的会员注册方法,其特征在于,

当所述用户为优质用户时,将所述待填充信息发送给业务员端。

6.一种会员注册系统,其特征在于,包括:

信息获取模块,用于从用户端获取申请信息并保存;

检查模块,用于检查所述申请信息是否完整;

清洗标记模块,用于在所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端;

审核确认模块,用于当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。

7.根据权利要求6所述的会员注册系统,其特征在于,还包括:

信息分析模块,用于根据所述申请信息获取联系信息;

通知生成模块,用于根据所述联系信息和所述待填充信息,生成提醒短信。

8.根据权利要求6所述的会员注册系统,其特征在于,还包括:

用户分类模块,用于根据所述申请信息,判断用户为一般用户或优质用户。

9.一种计算机终端设备,其特征在于,包括:

一个或多个处理器;

存储器,与所述处理器耦接,用于存储一个或多个程序;

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1至5任一项所述的会员注册方法。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述的会员注册方法。

说明书
技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种会员注册方法、系统、设备及存储介质。

为了提高信用卡的发卡量,目前针对信用卡的活动越来越丰富,同时办卡方式也广开门路,支持线上线下多渠道申请办卡(即注册会员)。由于线上需填写很多客户资料,且要进行短信验证码验证以及人脸识别等安全校验,客户操作步骤多而繁琐,往往部分客户只填写一半信息便放弃,然后后续在此进行办卡申请或会员注册时,仍需重复全量填写。

本发明目的在于,提供一种会员注册方法、系统、设备及存储介质,以解决每次重新申请会员注册时都需重复填写申请信息的问题。

为实现上述目的,本发明实施例提供一种会员注册方法,包括:

从用户端获取申请信息并保存;

检查所述申请信息是否完整;

当所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端;

当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。

优选地,所述会员注册方法,还包括:

根据所述申请信息获取联系信息;

根据所述联系信息和所述待填充信息,生成提醒短信。

优选地,所述会员注册方法,还包括:

根据所述申请信息,判断用户为一般用户或优质用户。

优选地,所述会员注册方法,还包括:

当所述用户为一般用户时,将所述待填充信息发送给用户端。

优选地,所述会员注册方法,还包括:

当所述用户为优质用户时,将所述待填充信息发送给业务员端。

本发明实施例还提供一种会员注册系统,包括:

信息获取模块,用于从用户端获取申请信息并保存;

检查模块,用于检查所述申请信息是否完整;

清洗标记模块,用于在所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端;

审核确认模块,用于当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。

优选地,所述会员注册系统,还包括:

信息分析模块,用于根据所述申请信息获取联系信息;

通知生成模块,用于根据所述联系信息和所述待填充信息,生成提醒短信。

优选地,所述会员注册系统,还包括:

用户分类模块,用于根据所述申请信息,判断用户为一般用户或优质用户。

本发明实施例提供还提供一种会员注册系统,应用于上述任一实施例中的会员注册方法。

本发明实施例还提供一种计算机终端设备,包括一个或多个处理器和存储器。存储器与所述处理器耦接,用于存储一个或多个程序;当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如上述任一实施例所述的会员注册方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一实施例所述的会员注册方法。

与现有技术相比,本发明具有以下有益效果:

本发明提供的会员注册方法,包括:从用户端获取申请信息并保存;检查所述申请信息是否完整;当所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端;当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。本发明解决了每次重新申请会员注册时都需重复填写申请信息的问题,使得重新办理注册会员的过程变得更加简单。

为了更清楚地说明本发明的技术方案,下面将对实施方式中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明某一实施例提供的会员注册方法的流程示意图;

图2是本发明另一实施例提供的会员注册方法的流程示意图;

图3是本发明某一实施例提供的会员注册系统的结构示意图;

图4是本发明某一实施例提供的计算机终端设备的结构示意图。

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

应当理解,文中所使用的步骤编号仅是为了方便描述,不作为对步骤执行先后顺序的限定。

应当理解,在本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样,除非上下文清楚地指明其它情况,否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在,但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合,并且包括这些组合。

请参阅图1,图1为本发明某一实施例提供的会员注册方法的流程示意图。在本实施例中,会员注册方法包括以下步骤:

S110,从用户端获取申请信息并保存;

S120,检查所述申请信息是否完整;

S130,当所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端;

S140,当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。

在本发明实施例中,会员注册方法还包括:

根据所述申请信息获取联系信息;

根据所述联系信息和所述待填充信息,生成提醒短信。

在本发明实施例中,会员注册方法还包括:

根据所述申请信息,判断用户为一般用户或优质用户。

在本发明实施例中,会员注册方法还包括:

当所述用户为一般用户时,将所述待填充信息发送给用户端。

在本发明实施例中,会员注册方法还包括:

当所述用户为优质用户时,将所述待填充信息发送给业务员端。

在本发明实施例中,待填充信息中包括所有注册会员需要填写的内容,还包括对应用户历史已经填写的过的信息,这样设置方便用户在二次填写过程中,可以修改上一次未完成填写中,可能存在的错误信息。

请参阅图2,图2为本发明另一实施例提供的会员注册方法的流程示意图。

从用户端获取申请信息并保存;用户端填写申请信息的方式一般包括app直接填写、进入小程序或网页填写以及链接跳转网页填写。

检查所述申请信息是否完整;对申请信息进行校验、保存并提交到后续流程中。

当所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端。其中,数据清洗是指将客户的表单信息上送至数据清洗系统(例如大数据实时营销系统),通过跑业务配置的清洗规则对数据进行筛选或做标记,将处理后的数据再下发至各渠道端,进行申请信息的补充填写。清洗规则是指业务部署在清洗系统的针对数据筛选过滤的对应规则,例如:客户扫码办卡,填写表单信息,不同项目或场景下,扫码上送不同的参数,针对办卡时上送的不同参数制定对应的规则,例如针对某些场景,将这些客户信息下发至E秒发平板,由业务员端上门跟进,一对一办卡,某些场景,将这些客户信息下发至电营,由外呼人员跟进办卡。

当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。

客户信息审核,是对于已经填写完整表单的客户,进行申请审核,该审核策略和方案也会根据不同类型的客户进行不同的调整,根据申请信息对用户进行分类办理不同类型的会员。

请参阅图3,图3为本发明某一实施例提供的会员注册系统的结构示意图,其特征在于,包括:

信息获取模块210,用于从用户端获取申请信息并保存;

检查模块220,用于检查所述申请信息是否完整;

清洗标记模块230,用于在所述申请信息不完整时:对所述申请信息进行数据清洗,得到清洗结果;根据所述清洗结果,得到待填充信息;将所述待填充信息发送给用户端或业务员端;

审核确认模块240,用于当所述申请信息完整时:对所述申请信息进行信息审核;在所述信息审核通过时,触发申请成功信号;在所述信息审核未通过时,触发申请失败信号。

在本发明实施例中,会员注册系统还包括:

信息分析模块,用于根据所述申请信息获取联系信息;

通知生成模块,用于根据所述联系信息和所述待填充信息,生成提醒短信。

在本发明实施例中,会员注册系统还包括:

用户分类模块,用于根据所述申请信息,判断用户为一般用户或优质用户。

关于会员注册系统的具体限定可以参见上文中对于的会员注册方法限定,在此不再赘述。上述会员注册系统中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中,也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中,以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

请参阅图4,本发明实施例提供一种计算机终端设备,包括一个或多个处理器和存储器。存储器与所述处理器耦接,用于存储一个或多个程序,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如上述任意一个实施例中的会员注册方法。

处理器用于控制该计算机终端设备的整体操作,以完成上述的会员注册方法的全部或部分步骤。存储器用于存储各种类型的数据以支持在该计算机终端设备的操作,这些数据例如可以包括用于在该计算机终端设备上操作的任何应用程序或方法的指令,以及应用程序相关的数据。该存储器可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,例如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory,简称SRAM),电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory,简称EEPROM),可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory,简称EPROM),可编程只读存储器(Programmable Read-Only Memory,简称PROM),只读存储器(Read-Only Memory,简称ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。

在一示例性实施例中,计算机终端设备可以被一个或多个应用专用集成电路(Application Specific 1ntegrated Circuit,简称AS1C)、数字信号处理器(DigitalSignal Processor,简称DSP)、数字信号处理设备(Digital Signal Processing Device,简称DSPD)、可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,简称PLD)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array,简称FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现,用于执行上述的会员注册方法,并达到如上述方法一致的技术效果。

在另一示例性实施例中,还提供了一种包括程序指令的计算机可读存储介质,该程序指令被处理器执行时实现上述任意一个实施例中的会员注册方法的步骤。例如,该计算机可读存储介质可以为上述包括程序指令的存储器,上述程序指令可由计算机终端设备的处理器执行以完成上述的会员注册方法,并达到如上述方法一致的技术效果。

以上所述是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

本文发布于:2023-04-13 06:27:27,感谢您对本站的认可!

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