一种专利服务众包流程管理系统及其实现方法

本发明涉及一种流程管理系统和实现方法，特别是涉及一种专利服务众包流程管理系统及其实现方法。

在互联网爆发的时代中，知识产权越来越受到重视，专利作为企业核心竞争力和创新能力的象征之一，随着知识产权法律制度的完善和执法力度的增强，企业的知识产权保护意识也不断提高，大量的企业不断地申请和拥有专利。专利的数量的越发庞大，企业对专利信息的管理需要投入大量的人力和物力，才能保证专利顺利的持有。

随着知识产权需求量越发巨大，从事专利代理人职业也日益剧增，截至2014年12月31日，我国专利代理机构共1098家，专利代理人共10513人。其中，初级的专利代理人收入较低，工作并不饱和，也愿去用空余的时间兼职一份能获得额外收入的工作。所以，专利服务众包流程管理系统应运而生。

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种专利服务众包流程管理系统及其实现方法，能有效地解决服务众包管理的问题，让企业、专利工程师和专利代理人从中受益。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：

一种专利服务众包流程管理系统，所述系统包括客户端平台和应用服务器，所述应用服务器与客户端平台相连；所述客户端平台包括用于查看由应用服务器所提供的数据的装置和/或系统。

所述应用服务器包括一个后台管理系统，所述后台管理系统包括专利申请模块、专利发包处理模块、预筛选模块、专利接包处理模块和专利流程管理模块；所述专利申请模块用于显示企业提交的专利申请数据列表；所述专利发包处理模块用于专利工程师对企业提交的专利申请进行分析，出较为合适的几个专利代理人，向他们发出是否接纳为该专利代理的请求；所述预筛选模块，对专利代理人反馈回得代理请求，进行预先衡量，预选出符合需求的专利代理人，并反馈呈现给专利接包处理模块；所述专利接包处理模块，是专利工程师用于对经预筛选的专利代理人反馈回的代理请求，再次进行衡量，选择最合适的专利代理人为此专利进行代理。所述专利流程管理模块，是对专利全生命周期进行管理，管理专利申请时的流程处理，以及授权后，对专利进行的各项管理工作。

所述客户端平台包括企业使用的客户端平台和专利代理人使用的客户端平台。企业使用的客户端平台包括专利申请提交模块和我的专利管理模块。其中，专利申请提交模块用于企业填写专利申请信息，包括专利类型、技术领域和技术交底书，把数据提交到应用服务器；我的专利管理模块，用于企业对自身申请的专利流程管理以及授权后对专利进行管理。代理人使用的客户端平台包括专利接包和专利管理模块。其中专利接包模块用于代理人接受或拒绝从专利工程师发来的代理任务请求，也可用于后续查看接包记录概括和任务付款情况；专利管理用于对申请专利各个流程所需要填写的资料或者撰写文件的管理。

进一步的，所述专利类型至少包括发明、实用新型和外观设计；所述专利技术领域至少包括电子、机械、生物医药、化学、计算机和其他中的多种组合。

基于上述一种专利服务众包流程管理系统的实现方法，所述方法包括以下步骤：

S1，企业在客户端平台上填写专利申请信息，把数据提交于应用服务器，存储在专利申请的列表数据中。

S2，后台管理系统展示出应用服务器的专利申请列表数据，专利工程师对每一条未进行处理的专利数据，进行S3处理。

S3，对专利申请数据中的专利类型、技术领域和技术交底书，根据专利代理人的情况，选出其中一些较为适合的专利代理人，选择预估的时间及价格，向他们发出代理任务的请求。

S4，代理人在客户端平台上接收到专利代理任务请求后，根据自身实际情况，选择接受或拒绝该任务。如接受任务，则填写上自己实际需要的时间与价格，反馈给专利工程师。若拒绝或未处理该任务，专利工程师则不会将此任务安排给该代理人。

S5，专利工程师在后台管理系统查看专利的接包反馈情况，根据当前的所收到的反馈，可以再次发出请求给其他代理人，直到得到某些代理人合理的反馈，再操作同意某个代理人接受任务的请求。

S6，代理人接收任务后，将进行专利申请的撰写流程管理。

进一步的，所述方法还包括专利服务众包流程的步骤：通过企业专利申请提交到应用服务器，让专利工程师对申请的专利进行分包，展示到代理人的客户端平台，代理人收到接包任务进行确认，反馈到后台管理里系统，专利工程师再次对接包任务确定一位代理人，代理人便对此专利进行代理任务的操作。

本发明的有益效果是：本发明能够完成专利的众包流程，对每个专利都进行向合适的代理人发送代理任务请求，接到此任务的代理人也可以根据自身实际情况反馈接受或拒绝的信息，让专利工程师更好地去确定代理人。本发明提供的服务众包流程管理能够有效地结合企业与专利代理人，让企业不用愁代理人，代理人也不用愁去企业客户，能更加关注于专利任务的完成，使得其更加有效。

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图做一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明专利服务众包流程管理系统的系统框图。

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

服务众包流程管理是指把集中申请的服务，分配于各个服务的执行者，利用发送服务请求、接受服务请求和确定服务请求的流程，对服务申请者，服务执行者进行协作的管理。

如图1所示，该实施例描述了一种专利服务众包流程管理系统，所述系统包括客户端平台和应用服务器，所述应用服务器与客户端平台相连；所述客户端平台包括用于查看由应用服务器所提供的数据的装置和/或系统。

所述应用服务器包括一个后台管理系统，所述后台管理系统包括专利申请模块、专利发包处理模块、预筛选模块、专利接包处理模块和专利流程管理模块；所述专利申请模块用于显示企业提交的专利申请数据列表；所述专利发包处理模块用于专利工程师对企业提交的专利申请进行分析，出较为合适的几个专利代理人，向他们发出是否接纳为该专利代理的请求；所述预筛选模块，对专利代理人反馈回得代理请求，进行预先衡量，预选出符合需求的专利代理人，并反馈呈现给专利接包处理模块；所述专利接包处理模块，是专利工程师用于对经预筛选的专利代理人反馈回的代理请求，再次进行衡量，选择最合适的专利代理人为此专利进行代理。所述专利流程管理模块，是对专利全生命周期进行管理，管理专利申请时的流程处理，以及授权后，对专利进行的各项管理工作。

所述客户端平台包括企业使用的客户端平台和专利代理人使用的客户端平台。企业使用的客户端平台包括专利申请提交模块和我的专利管理模块。其中，专利申请提交模块用于企业填写专利申请信息，包括专利类型、技术领域和技术交底书，把数据提交到应用服务器；我的专利管理模块，用于企业对自身申请的专利流程管理以及授权后对专利进行管理。代理人使用的客户端平台包括专利接包和专利管理模块。其中专利接包模块用于代理人接受或拒绝从专利工程师发来的代理任务请求，也可用于后续查看接包记录概括和任务付款情况；专利管理用于对申请专利各个流程所需要填写的资料或者撰写文件的管理。

进一步的，所述专利类型至少包括发明、实用新型和外观设计；所述专利技术领域至少包括电子、机械、生物医药、化学、计算机和其他中的多种组合。

基于上述一种专利服务众包流程管理系统的实现方法，所述方法包括以下步骤：

S1，企业在客户端平台上填写专利申请信息，把数据提交于应用服务器，存储在专利申请的列表数据中。

S2，后台管理系统展示出应用服务器的专利申请列表数据，专利工程师对每一条未进行处理的专利数据，进行S3处理。

S3，对专利申请数据中的专利类型、技术领域和技术交底书，根据专利代理人的情况，选出其中一些较为适合的专利代理人，选择预估的时间及价格，向他们发出代理任务的请求。

S4，代理人在客户端平台上接收到专利代理任务请求后，根据自身实际情况，选择接受或拒绝该任务。如接受任务，则填写上自己实际需要的时间与价格，反馈给专利工程师。若拒绝或未处理该任务，专利工程师则不会将此任务安排给该代理人。

S5，专利工程师在后台管理系统查看专利的接包反馈情况，根据当前的所收到的反馈，可以再次发出请求给其他代理人，直到得到某些代理人合理的反馈，再操作同意某个代理人接受任务的请求。

S6，代理人接收任务后，将进行专利申请的撰写流程管理。

进一步的，所述方法还包括专利服务众包流程的步骤：通过企业专利申请提交到应用服务器，让专利工程师对申请的专利进行分包，展示到代理人的客户端平台，代理人收到接包任务进行确认，反馈到后台管理里系统，专利工程师再次对接包任务确定一位代理人，代理人便对此专利进行代理任务的操作。

本发明能够完成专利的众包流程，对每个专利都进行向合适的代理人发送代理任务请求，接到此任务的代理人也可以根据自身实际情况反馈接受或拒绝的信息，让专利工程师更好地去确定代理人。本发明提供的服务众包流程管理能够有效地结合企业与专利代理人，让企业不用愁代理人，代理人也不用愁去企业客户，能更加关注于专利任务的完成，使得其更加有效。

如上参照附图以示例的方式描述了根据本发明的一种专利服务众包流程管理系统及其实现方法。但是，本领域技术人员应当理解，对于上述本发明所提出的一种专利服务众包流程管理系统及其实现方法，还可以在不脱离本发明内容的基础上做出各种改进，或者对其中部分技术特征进行等同替换，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应当由所附的权利要求书的内容确定。