邮购盒2023心理咨询师社会心理学备考知识点：沟通与人际关系 2023心理咨询师社会心理学备考知识点：沟通与人际关系
沟通与人际关系
一、1.沟通指信息的传递和交流的过程。
pm2.5监测2.沟通的功能：⑴是获取信息的手段⑵是思想交流与情感分享的工具⑶是满足需求、维持心理平衡的重要因素⑷是减少冲突、改善人际关系的重要途径⑸能协调体内行动，促进效率的进步与组织目的的实现。
3.现实沟通：是沟通双方牟对方的身份和角都有比拟清楚的把握的沟通，面对面沟通是最普遍的现实沟通形式〔 等到媒体沟通有时也是现实沟通〕。
4.虚拟沟通：是随着互联网开展起来的一种沟通方式。
5.虚拟沟通与网络成瘾：网络成瘾是过度利用网络，对网络形成高度的心理依赖的现象。网络成瘾会使个体角混乱，人格扭曲，道德感弱化，学习工作受到极大影响。网络成瘾已经 成为影响社会秩序和公众身心安康的重大公害。
二、1.vobu体语即身体语言。是非语词性的身体符号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间的空间间隔 等等。 2.体语沟通就是通过身体语言实现的沟通。
3.目光：眼睛是心灵的窗户，是最有效地显露个体内心世界的途径。一般来说，目光是最能准确反映人的内心状况的身体语言形式
4.面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。
5.人际间隔 是沟通与交往时，个体身体之间的空间间隔 。⑴公众间隔 〔12-25英尺，3.5-7.5米；正式场合、演讲或其他公共场合的沟通〕⑵社交间隔 〔4-12英尺，1.2-3.5米。心理咨询师与求助者的间隔 属社交间隔 〕⑶个人间隔 〔1.5-4英尺，0.45-1.2米；朋友之间的间隔 〕⑷亲密间隔 〔0-18英寸，0-0.5米；亲人夫妻之间〕。腰挂包
三、1.人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联络。其特点是：⑴个体性⑵直接性⑶情感性。
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2.自我暴露与人际关系的深度：自我暴露就是自我开放，就是把自己私人性的方面显示给别人。其广度与深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。
3.良好人际关系的原那么：⑴互相性原那么⑵交换性原那么⑶自我价值保护原那么⑷平等原那么。
和嫩太阳能庭院灯4.心理学家通过广泛的调查和研究发现，良好的人际关系，尤其是亲子、夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽，才是人生幸福的最重要的决定因素。幸福从某种意义上来说是一种生活态度和生活方式。
5.人际吸引是个体与别人之间情感上的互相亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。按吸引的程度，可分为亲和、喜欢和爱情。
影响人际吸引的因素：⑴熟悉与邻近⑵相似性⑶互补⑷外貌⑸才能⑹人格品质〔人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一〕。
