篇一：环境标志保障体系手册
1．1颁布令
XX有限公司为保障已通过认证的中国环境标志产品持续达到认证及相关技术要求的要求，本企业依据最新的环境标志产品保障体系措施指南制定了环境标志产品保障体系文件。 本保障体系文件结合企业已有ISO9000质量管理体系，有针对性地将保障体系与产品的认证要求相融合，从而使保障体系能更好地指导企业的生产及其它服务，保证产品的符合性及体系不断进行持续改进。
本保障体系是企业的法规性文件，是企业对内实施管理、对外提供保障的纲领性文件。为此，要求本企业各部门、全体员工认真学习、理解，并严格执行。
本保障体系文件自20XX年7月1日起正式实施。
总经理：
20XX年7月1日
1．2公司简介
XX有限公司，创立于20XX年，凭借其高起点、大投入、理念卓越、团队优秀的先决条件，因其研发和营销的专业迅速崛起于涂料行业，成为有“涂料之乡”----广东一带知名的涂料公司。 本公司和世界知名企业（包括XX等跨国公司）建立了亲密而广泛的合作关系。XX有限公司拥有国内最先进的涂料生产车间，引用最先进的生产设备，通过采用流水线作业和电脑监控、管道输送等现代化管理手段，年产量逾万吨。为了扩大企业生产规模，公司已在江门鹤山投资筹建了占地80000平方米的新厂房，消防、环保已过国家标准，现已正式投入生产。
公司技术开发部拥有资深工程师十余名，都是行业中的佼佼者，专业的客户服务部门拥有各类技术人员三十余名，建立了完善的客户服务机制。
和利已为众多大型工程提供了配套高质量涂料产品，如：XX、XX等。
本公司因其完善的管理和服务，又因其先进的环保理念。使其在国内获得一系列的权威认证，ISO900I-20XX质量体系，中国著名品牌广东省著名商标，AAA级服务企业等，未来之路还很长，和利人任重道远，“以人为本以客为尊。自我约束，持续改进”。秉承这一经营理念，我们深信“XX”将光耀神州大地.
1.4组织架构图
（见质量手册附件五）
回铃音
1.0引言
环境标志产品保障措施指南（以下简称指南）提出了我司建立环境标志产品保障措施的要求，以保证环境标志产品及我司能持续有效的符合环境标志标准要求。
本指南只适用于环境标志产品认证的：水性涂料和溶剂型涂料产品。其中：
uv转印胶
水性涂料产品：内墙乳胶漆、外墙乳胶漆；
溶剂型涂料产品：PU清面漆、PU有面漆、PU有底漆、PU透明底漆。
2.0定义
2.1环境标志
本环境标志产品保障体系手册明确规定XX有限公司产品和服务，规定在水性涂料溶剂型涂料产品生产、服务活动过程所涉及到的安全环境要求及其有效执行情况，以证实组织提供合格产品或服务的能力，以及活动、产品与服务都能满足规定要求。
2.2环境标志标准
产品认证标准：HJT201-20XX环境标志产品技术要求水性涂料涂料
HJ/T414-20XX环境标志产品技术要求室内装饰装修用溶剂型木器涂料
产品性能标准：GB/T9755-2001合成树脂乳液外墙涂料；
GB/T9756-2009合成树脂乳液内墙涂料；
GB/T23997-2009室内装饰装修用溶剂型聚氨酯木器涂料
2.3申请者
XX有限公司初次申请中国环境标志产品认证书。
2.4生产者
XX有限公司水性涂料和溶剂型涂料产品系列的产品均由我司生产销售，不涉及到委托加工。
3.0总则
本手册是依据环境标志保障体系指南编制，根据本公司产品的工艺特点和本公司的实际情况，将指南中的条款与ISO9001质量体系结合而建立起来的一个与国际接轨的管理体系。
本手册适用于XX有限公司活动、产品和服务，规定在水性涂料和溶剂型涂料产品生产与服务及活动过程的品质要求及其有效执行情况，以证实组织提供合格产品或服务的能力，以及活动、产品与服务都能满足产品以下的要求。
本公司在不免除自己相应职责的前提下对“4.2.3a生产过程关键工序”、“4.4卫生要求”条款进
行删减。
4.0保障措施要求
4.1管理要求
4.1.1职责
规定与认证产品有关人员的职责及相互关系，且在组织的管理层内指定一名中国环境标志产品认证负责人，确保能够履行以下方面的职责：
a.建立与保持环境标志产品保障措施，以保证获得中国环境标志认证的产品在认证有效期内持续有效的符合环境标志标准的要求；
b.相关方对申请或获得中国环境标志认证的产品的投诉得到有效处理。
a.管理者通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供保证：
液压一体升降柱
b.组织在公司内利用各种会议、培训等方式对员工进行质量意识的教育，使每一位员工都意识到满足顾客要求和法律法规的重要性，做到全员参与质量管理活动。
c.制定质量方针和质量目标，以向顾客和相关方做出质量承诺。
d.定期组织管理评审以确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率。
尾排
e.确保质量管理体系运作所必需的人力资源、材料设备、信息、基础设施、工作环境和财务资源。
4.1.1.1管理者任命书
认证负责人任命书
为有效地配合环境标志产品认证相关工作，现公司任命先生（小）担任公司环境标志产品认证负责人，具体履行以下方面的职责：
a.建立与保持互不干涉标志产品保障措施，以保证获得中国环境标志认证的产品在认证期内持续有效的符合环境标志标准的要求：
b.相关针对申请或获得中国环境标志认证的产品的投诉得到有效处理。
特此任命！
总经理：
20XX年7月1日
4.1.1.2部门人员职责（参照ISO9001质量手册P12~15）
1）总经理/副总经理
a.制定公司发展方针，质量政策及目标。
b.委派本公司适合人员为质量管理代表。
c.分配适当的资源，给相关部门按公司的方针及政策执行并包括提供具备资格之人员，执行管理验证及内部审核工作。
d.提供各部门的支持以及会计上协助。恶劣捕捉
e.参予审批合约文件。
2）认证负责人（管代）
a.统筹质量管理系统之建立及修订工作。
b.执行内部审核之管理工作。
threadx系统c.执行定期的管理审查会议，确保质量管理系统的维持及适用性。
d.保证质量系统有效实行及能符合本公司及ISO9001之要求。
e.提供能持续改进的要求。
f.提高公司内部人员满足客户要求的意识。
3）技术部
