【开始市调环节】
目标:设计一座全国独一无二的博物馆。
1、先市调后提问。
(1)基于我们自身优势和劣势做提问。 不粘胶
(2)针对竞品来做提问。
(3)针对消费者(青少年)做提问。
市调也需要提问,先针对自身、竞品和消费者做三组提问,然后再去做市调。 接种棒
是先提问还是先市调?遇见熟悉的问题,可以先提问再做市调。如果遇见陌生的问题,可以先做市调再做提问。
谁先谁后不是关键,重要的是二者都要有数量级。
2、我们市调博物馆的时候,可以先市调文字版,然后再市调图片版的,图文并茂,认真看看其他博物馆是怎么玩的。
通过市调,总结出欧美博物馆突出传统教育观念,让青少年参与到博物馆的展览与活动当中,让他们亲自动手去做,感受参与过程中的感受。
欧美博物馆会关心孩子们在参与过程中是否开心和欢乐有趣,它改变了‘收藏+展览+研究’的观赏模式,更注重儿童和青少年对展览的参与和反应,是以观众为中心而不是以展品为中心。
这个是别人的优势,这种创意我们可以【学习借鉴】。
3、继续市调,用排除法来选择其他博物馆的创意。
(1)别人有珍贵的文物,我们什么都没有。——可以排除展览文物。
(2)国人只喜欢看真货,如果看到仿品是要骂人的。——可以排除展览仿品。
(3)图片+展柜+展品,只能看,不能实际参与,对青少年没有吸引力。——可以排除该
创意。
(4)秦始皇的兵马俑,虽然高大上,可是只能看不能模、不能骑。——排除该创意。
(5)有些博物馆的装修非常豪华奢侈,硬件装修很吸引眼球,可是缺少参与和互动的生气。——排除该创意。
(6)一学生参观,老师在讲解动物展品,虽然老师讲解得天花龙凤、天花乱坠、声情并茂的,可是这些动物不给学生们去抓去玩,缺少乐趣。——排除该创意。
(7)农业博物馆很高大上,农民耕种的场景吸引眼球,农耕器具也很有吸引力,可是投资太大,我们做不起。——排除该创意。
(8)古代的烧窑模型,只能看不能互动,不能给我们的博物馆加分。——排除该创意。
(9)古代宫女侍寝模型,宫女很美,拿的扇子也很大很有特,可这些宫女不是真人,缺少互动的乐趣。——排除该创意。
(10)石马的模型,只能看,不能骑,不能互动,没意思。——排除该创意。
(11)古代上早朝的模型,虽然画面很震撼,可看人上朝还不如自己亲自上朝。——排除该创意。
(12)玻璃柜里摆放着一件件民族服饰,虽然这些民族服饰各有特,也很鲜艳好看,可只能看这些标本,不能亲自穿上,没意思。——排除该创意。
(13)大型儿童博物馆,设计复杂,投资太大。——排除该创意。
(14)紫檀专题博物馆,很有文化特和古典意味,可是投入太大,两间房子就要500万了。——放弃该创意。
(15)首家私人博物馆“观复博物馆”,里面的藏品价值连城,而我们只能眼馋而已。——放弃该创意。
(16)大型恐龙骨架,看起来有震撼感,可也是只能看,而且是大项目投入。——放弃该创意。 (17)声光电项目虽然互动性很好,但是投入巨大。——放弃该创意。
(18)古代织布机,互动性强,受青少年喜爱,而且投入不大。——该创意可以借鉴。
(19)国外儿童博物馆的敲击键盘项目,有互动性,挺不错的。——该创意可以借鉴。
(20)全世界第一个人体博物馆,制作出一个大型的人体模型,人可以从嘴巴里爬进去,有寓教于乐的特,不错。——该创意可以借鉴。
(21)做恐龙小玩具的游戏项目,可以让孩子们自己动手,器材便宜,互动性强。——该创意可以借鉴。
(22)简单有趣的儿童游玩项目:项目能参与=儿童玩得嗨=口碑好。——该创意可以借鉴。
(23)法国巴黎发现宫,吹泡泡的娱乐项目,互动性强,有意思,可以超乎孩子们的想象。提炼关键词:好玩=项目成功。——该创意可以借鉴。
通过冠军级市调,我们可以借鉴别人可以接地气的优势项目,而对于我们无法接地气的创意项目,我们则可以排除或改进。
成名历史博物馆虽然高大上,但是承载的历史包袱太重,不够鲜活,这带给他们有多少优势的同时,也带去了多少劣势。 他们的劣势就是我们的优势。我们是不需要承载历史包袱的。
通过对市调的总结归纳,我们的创意思路是:把历史博物馆做成顶级儿童博物馆。
顶级儿童博物馆的优势:
(1)将儿童作为博物馆聚焦中心。
(2)亲身体验+自己动手,帮助儿童更好地了解历史。
(3)提炼关键词:互动、参与、开放式、寓教于乐。
(4)项目能参与=儿童玩得嗨=口碑好。
(5)好玩项目≠高投入。
以青少年为中心:青少年游览博物馆是精神需求,要制造开心与好奇。
博物馆应该遵从顺应游客游览游玩的习惯,互动项目要超出青少年的想象力。
●我们平时做市调需要做到市调博物馆的这个程度:有数量级搜集、有归纳、有总结、有提炼大量的关键词、可以落地等,然后才可以进入提问阶段。
【开始提问和分析】
1、第一个提问:投资500万的青少年历史博物馆本质是什么?
青少年历史博物馆的本质是与历史互动,让青少年学历史的同时,参与到历史当中体验并与历史互动,等于玩历史。
2、第二个提问:投资500万的青少年历史博物馆优势、劣势是什么?
所有创意必须紧扣投资二字,策划方案才能落地。
青少年博物馆的3条优势是:
懒人床(1)创意无限,下一步收集各儿童公园开设的玩历史项目;
(2)拥有上下五千年悠久历史,互动题材取之不尽;
(3)借鉴国外玩历史、玩地理、玩科技的创意,打造本土特。
青少年历史博物馆的4条劣势:
(1)投资偏少,策划项目缩手缩脚;
(2)没有文物珍品;
(3)没有知名度(博物馆本身没历史),没有依靠;
(4)博物馆面积偏小。
我们需要把3条优势给激发,因为这4条劣势无法改变。
基于目标消费者的心态和自我优劣的考量,这座博物馆的基调是:比拼文物档次是傻子行为,比拼装修档次是疯子的主意,比拼高科技展示技术是呆子的想法。
3、第三个提问:如何吸引青少年和团队参观?
我们的产品还没有研发出来,是无法确定核心卖点、竞争力和主题的,所以我们要先研究消费者。
(1)如果我们采用目标细分的方法来设定方案:
①按照历史朝代分解,我们对历史朝代不是很了解,分解不了。——排除。
②按照游玩的流程顺序来划分,比如游玩前、游玩中、游玩后,这想法太大,无法落地。——排除。
③如果按照年龄阶段划分、按照游玩习惯划分等,也无法落地。——排除。
结论:我们暂时无法用目标细分法来做分解。
(2)单爆表示不能往大海里撒盐,如果采用单点爆破法来设定方案,那肯定是要集中全部精力做好某些历史片段,而不能把上下五千年的历史统统讲一遍。我们要抓最精彩的、投入少的、可以互动起来的重要历史片段、故事和人物。
提到讲故事,则应该要有一个文化包装,这样才是叫做玩历史。
哪些历史朝代比较精彩?这里就需要市调,把所有的朝代给市调出来之后,
我们就单爆最好玩、最能玩的朝代。
受制于投资和场馆面积的影响,根据市调结果,按照目标细分法,我们可以单爆七大馆:大秦馆,大汉馆,大唐馆,大宋馆,大明馆,大清馆和共和国馆。
同时,在这7个场馆里,也不是平均使力,而是要继续在这7个馆里分个高低。
如此,我们就明确了策划目标,下一步,就是要聚焦第一个馆——大秦馆。
(3)市调秦朝的历史,包括秦朝文化、科技、农业、建筑、军事纺织、手工、政治、服饰、教育、体育、娱乐、书法、绘画、礼仪、思潮、陶瓷等等,通过市调,我们再来借鉴+改造。
通过市调+提问,发现创意的奥秘,然后可得出结论:玩历史=穿越+体验。
●第二个抓本质的方法:相关且近似的问题可以叠加或合并,比如秦朝怎么玩和历史怎么玩,都是相似的。
●第三个抓本质的方法:本质是动态的,且随着问题的深入,本质也随时在升级。
事情是有发展变化的,所以我们对该事情或问题的认识,也是从肤浅到深入的一个过程,抓的本质也自然会处于一个动态发展的过程当中。
如何知道自己抓的本质是对的还是错的——需要亲自去实践。
比如开单的本质是人情做透+利益驱动,这个就是老大亲自去实践才领悟出来的。
抓本质不要怕错,因为即使错了,我们也可以在实践过程中给纠正过来,就怕不敢用。
我们有提问、有市调、有反思等,不怕本质抓错,就怕不敢去抓或抓错了之后不敢去纠正。
(4)项目入选标准:投入少,乐趣多,易操作,寓教于乐,互动性好,适合团队游玩,传播正能量。
冠军级市调各个儿童项目,冠军级阅读秦朝历史书籍——市调决定成败。 电解臭氧发生器
细分各阶段的目标,可以对照‘智联招聘’来横向调查二十类秦人衣食住行等主流职业,再对照‘淘宝首页’来纵向调查秦人主流职业,即每一个大类下面又细分为多少个具体的职业。
我们要玩好两个首页:智联招聘首页和淘宝首页。
(5)后面的内容则是介绍具体的创意了。
①一座房间开一个体验项目;
②当医生;
③儿童考古,学历史其乐无穷;
④儿童参与织布手工劳作,了解中国纺织灿烂历史;
⑤让孩子们玩射箭,体会后羿射日、辕门射戟、草船借箭、养由基百步穿杨的乐趣。
------分割点,后面的是故事案例,非重点-------
【大秦馆】
4、博物馆第一条游玩主线:秦朝馆。
培训台
(1)城门立木:老师讲完商鞅变法城门里木的故事,然后指挥同学扛木头搬到指定区域便奖励一枚水果布丁。
(2)模拟秦朝儿童学习情景,跟着老师用小篆写‘中国’二字。
(3)秦始皇每天看200斤竹简:小朋友们团队通力协作,搬运200斤竹简放到始皇帝桌上,
(4)秦统一六国,将全国分为四十郡:团队做郡县制拼图,边拼图边讲故事。
(5)夏禹王建夏朝,收各州青铜,铸九鼎,象征九州。秦灭周,九鼎迁咸阳,途中一鼎落泗水:在拼图上给同学们标注九鼎入秦路线图。
(6)让同学们自己动手做龙卷风道具,用瓶子来制造出龙卷风的效果,同时老师讲点龙卷风的周边知识,既学知识又有趣味。
5、博物馆第二条游玩主线:龙的传人。
(1)‘玉猪龙’有5000多年历史,被称为中华第一龙。
(2)秦始皇发行全国通行的秦半两,圆形方孔的‘秦半两’造型为古代货币基本形式,小学生团队们手握‘秦半两’潇潇洒洒地逛大秦馆。