2022年超市管理规章制度

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2022年超市管理规章制度
2022年超市管理规章制度1
snis872  为规范商场美化治理标准,并根据本店的需要和企划部的实际工作能力,经研究后,制定以下美工巡场治理条例:智能婴儿床
  一、大型商场超市美工巡场治理职责:
  1、巡场美工于每周一早上协同商场客服部治理人员共同负责商场巡场任务;直埋蒸汽管道
  2、巡场美工必须依照《商场美化治理标准》进行巡场;
  3、巡场美工在巡场工作中碰到可以现场处理的问题,应与共同巡场的客服部治理人员协商解决;
  4、巡场美工在巡场工作中碰到不能现场解决的问题,应及时汇报商场执行总值班经理或是店长室。寻求解决途径;
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  5、巡场美工在巡场完毕后,须将在当天巡场中碰到的所有问题,以书面形式向部门治理人及店长室汇报情况;
  6、巡场美工在得到部门治理人或店长室批示后,需对问题的处理工作进行跟踪和进度汇报。
  二、大型商场超市美化治理标准:
  1、商场POP要求:
  a、文字清楚b、排版美观c、无错漏字d、无涂抹更改e、无污渍f、无补贴g、纸张平整
  商场内POP的使用期限为1个月。其间若不符合以上a~g规定的将一律没收,并由卖场部门重新申请制作。
吸附树脂  2、POP摆放要求:
  a、POP应放置于专柜前显眼处,不能挡住通道和消防栓;
  b、扶梯口的POP摆放应朝着顾客迎面方向,商场促销活动POP必须置于专柜促销活动POP之前的位子;
  c、大门POP摆放必须征得企划部同意方可摆放;专柜租用商场大门POP水牌费用为50元(含制作一张A0POP),摆放时间为一周(7天)。逾时加收50元(每7天50元,以此类推);
  d、商场POP水牌由企划部治理,专柜租用须向企划部提出申请,方可使用;当商场举行大型促销活动时,企划部有权将正在使用的所有水牌收回用于商场促销活动的宣传。被征用的水牌未到期的将在商场促销活动结束后继续使用,直至使用期限结束;
  e、由厂家提供的任何宣传用品,包括POP、传单、喷绘等,需经过企划部检查核实内容后方可摆放。(其中宣传内容中不能包含不健康、不文明用语、厂家地址、供给商名字、、文字错漏等内容)否则一律没收。
  3、商场宣传用品摆放要求:
  a、在商场举行大型促销活动时,各专柜必须摆放由企划部统一制作的宣传用品,并按规定摆在专柜显眼处;
  b、不参加商场促销活动的专柜应摆放印有“本专柜不参加此活动”字样的提示牌;
  商场促销活动结束时,各专柜应及时将促销活动宣传印刷品撤除。
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  为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准:
  1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。
  2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。
  3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。
  4、衣着要求
  a、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。
  b、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。
  c、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。
  5、员工购物/包装
  公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定:
  a、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。
  b、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。
  c、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。
  d、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品。
2022年超市管理规章制度3
  一、超市日常工作制度
  1.做好本职工作,积极主动、热情周到为宾服务
防水摄像头  2.严格执行物价政策,明码标价
  3.诚实守信,保质保量,不得出售有害产品

本文发布于:2023-06-10 22:42:53,感谢您对本站的认可!

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