课程代码：00152
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( ) A.工业心理学 B.工程心理学 C.劳动心理学 D.人事心理学
2.分别研究个体、体和领导的心理与行为规律的是( )
A.行为科学 B.组织科学 C.微观组织行为学 D.宏观组织行为学
3.在相关分析中，相关系数的范围是( )
A.+1到0 B.0locaer到-1 C.+1经过0到-1 D.+1不经过0到-1
4.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是( )
A.态度 B.性格 C.信念 D.理想
5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( )
A.理想 B.信念 C.世界观 D.价值观
6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这是指创造性行为的( )
A.有效性 B.有用性 C.适应性 D.首创性
7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( )
A.纵向变动 B.横向变动 C.向核心变动 D.斜向变动
8.不属于霍兰德六种“个性定向”的是( )
A.现实操作型 B.调查研究型 C.管理型 D.创造型
9.规定了每个角的行为期待的是( )
A.角期待 B.角知觉 C.心理契约 D.角定式
10.最普通的非正式沟通形式是( )
A.流言式 B.偶然式 C.单线式 D.集束式
11.每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。这种观点的提出者是( ) A.霍曼斯 B.劳勒 C.伦林 D.舒兹
12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的( )
A.交际关系 B.利害关系 C.心理关系 D.互动关系
13.体间的互动行为所涉及的体至少有( )
A.一个 B.两个 C.三个 D.四个
14.下列不属于领导服务功能的是( )
A.工作服务 B.心理咨询服务 C.信息服务网络结构设计 D.沟通服务
15.企业家的核心能力是蓝潮痕( )
A.创新能力 B.社交能力 C.激励能力 D.决策能力
16.领导有效决策的根本是( )
A.决策的科学化 B.决策的民主化 C.决策的法制化 D.决策的合理化
17.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是( )
A.物质动机 B.原始动机 C.习得动机 D.精神动机
18.根据需要的对象是如何得到，可将需要分为( )
A.物质需要与精神需要 B.高级需要与低级需要
C.自然需要与社会需要 D.生理需要与心理需要
19.行为改造型激励理论也称为ABC公式，其中字母A指的是( )
A.产生行为的前因 B.行为本身 C.行为的过程 D.行为的后果
20.“7S”模型中“硬性的S”指的是( )
A.战略、结构和制度 B.战略、人员和风格 C.结构、制度和技能 D.战略、人员和制度
21.为组织成员提供参与管理的机会，培养其责任感，提高工作主动性和创造性，满足其自我实现的需求。这是( )
A.保健激励 B.情感激励 C.成就激励 D.监狱法全文责任激励
22.下列不是现代组织结构理论代表人物的是( )
A.巴纳德 B.西蒙 C.钱德勒 D.韦伯
23.在组织变革过程中，人们担心变革失败威胁自身的安全，因而就抵制某种变革的实施，这是( )
A.求全性心理 B.习惯性心理 C.恐惧性心理 D.安全性心理
24.被称为美国组织文化理论代表作的是( )
A.《企业的人性面》 B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
C.《工作与人性》 D.《工作和激励》
25.组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的( )
A.文字和标识表现形式 B.仪式表现形式
C.物质象征表现形式 D.实物形象和艺术造型表现形式
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.度量集中趋势的最常用的指标有( )
A.算术平均数 B.中位数 C.标准差 D.上数 E.集中数
27.影响人际吸引的交往因素有( )
A.邻近 B.相似 C.互动 D.互惠 E.互利
28.领导行为作为一种动态的活动过程，其特点有( )
A.示范性 B.激励性 C.互动性 D.引导性 E.环境适应性
29.决策的实验实证阶段所要完成的任务有( )
A.验证方案是否可行 B.个别地方是否需要修改 C.科学地评估方案
D.判断决策方案的有效性 E.初步组织实施方案
30.组织文化理论把组织中的个体看作是( )
A.社会人 B.文化人 C.观念人 D.经济人 E.机器人
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31、行为
32、事业生涯管理
33、体压力
34、激励机制
35、组织决策体制
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,sony w1共30分)
36.简述归因论所研究的基本问题。
37.简述个人加入体的动机。
38.简述现代企业家的能力素质。
39.试用示意图说明人类行为的基本心理模式。
40.简述主观不公平感的含义及产生主观不公平感的原因。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.试述冲突过程的五阶段模型。
42.结合组织变革力场分析方法，谈谈组织管理者如何克服阻力，实施组织变革。
组织行为学试题答案及评价参考
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分
1大庆教育论坛、B 2、C 3、C 4、A 5、B 6、B 7、A 8、D 9、C 10、D
11、D 12、C 13、B 14、D 15、D 16、A 17、B 18、C 19、A 20、A
21、D 22、D 23、D 24、B 25、C
二、多项选择题（共大题共5小题，每小题2分，共10分）
26、AB 27、ABD 28、ABCE 29、ABD 30、BC
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31.行为
答案：行为是人类在生活中表现出来的生活态度及具体的生活方式，它是在一定的物质条件下，不同的个人或体，在社会文化制度、个人价值观念的影响下，在生活中表现出行为来的基本特征，或对内外环境因素刺激所做出的能动反应。
32.事业生涯管理
答案：事业生涯管理，是指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。事业生涯管理是一个综合性的过程，需要职工本人与组织的共同努力和合作。
33.体压力
答案：体压力（group pressure），体对其成员的一种影响力。当体成员的思想或行为与体意见或规范发生冲突时，成员为了保持与体的关系而需要遵守体意见或规范时所感受到的一种无形的心理压力，它使成员倾向于作出为体所接受的或认可的反应。
34.激励机制
答案：激励机制（Motivate Mechanism），也称激励制度（Motivation System）是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。
35.组织决策体制
答案：:组织决策体制是指决策机构 和决策人员所组成的一定的组织体系及其指定决 策的基本程序和制度
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
（第一种回答）
36、（1）关心人心理活动发生的因果关系；（2分）
（2）社会推论问题；（2分）
（3）期望与预测；（2分）
37、一般来说，个人加入一个体最常见的动机包括以下几个方面
（1）安全需要；（1分）
（2）地位需要；（1分）
（3）自尊需要；（1分）
（4）情感需要；（1分）
（5）权力需要；（1分）
（6）实现目标的需要；（1分）
38、企业家的能力素质是其整体素质体系中的核心素质，从初中的角度看，它表现为企业家把知识和经验有机结合运用于经营管理的过程之中。（1分）
（1）决策能力。这是企业家的核心能力，它关系到企业的经营方向和发展全局。（1分）
（2）组织协调能力；（1分）
（3）创新能力。这是企业家必须具备的能力，它由经营管理活动的竞争性质所决定，只有
不断创新 ，才能使企业在竞争中立于不败之地。（1分）
（4）激励能力。即企业家调动下属积极性，让下属积极、主动工作的能力；（1分）
（5）应变与社交能力。（1分）
39、人类行为的基本心理模式用图式表示如下：
（评分说明：图中需要、内心紧张、动机、行为、目标、新的需要等6个要素，每个评1分）
40、（1）主观不公平感是由于个人的判断产生的不公平感，誻说事情是公平合理的，个人却认为它不合理。（2分）
（2）产生主观不公平感的原因主要有：
①由于个人自身的德才素质，把公平的现象视为不公平；（2分）
②由于个人的知觉误差而产生错误判断；（1分）
③由于归因偏差而产生错误判断；（1分）
答案：（第二种回答）
36.归因论所研究的基本问题有以下三点。1).关于人心理活动发生的因果关系。包括内部和外部的原因。2).社会推论问题。即根据行为及其结果，对行为者的稳定心理特征，素质或个性差异做出合理的推论。3).期望与预测。即从一定的过去行为和行为的结果中预计在某种情况下会产生什么行为。
37.简述个人加入体的动机。
38.简述现代企业家的能力素质。
