邮政营业员初级试卷(一)

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邮政营业员初级试卷(一)
一、单项选择题(每题0.5分,满分35分)
1.在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件),营业员应当在邮件(    )加盖收寄日戳。
A、封面右上角              B、背面     
C、封面正面空白处          D、正、反面均可
2.以下关于国内包裹寄递的表述正确的是(    )。
A、所有物品均可作国内包裹寄递 
B、凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递
C、凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递。
D、液体均不可作为国内包裹寄递
3.下列不属于容器管理“四无”内容的是(    )。小冰期
A、无挪用        B、无损毁      C、无散失        D、无外借
4.以下关于邮票出售的叙述错误的是(    )。
A、邮资信封按照规定的面值出售      B、邮票可以低于面值出售
C、邮资邮简按照规定的售价出售      D、邮票按照规定的售价出售
s220535.以下关于邮送广告的重量、尺寸限度表述正确的是(    )。
A、最大重量限度同印刷品            B、最大尺寸限度同信函
C、最小尺寸限度同明信片            D、最大重量限度同信函
6.在邮政噗信息系统中,按窗口收寄热键(    )后输入其他交易码,可快捷切换到其他交易窗口。
A、F1      B、F2      C、F3      D、F4
7.以下关于邮件纳费标志的表述说法正确的是(    )。
A、邮资机打印的邮资符志不可作为邮件纳费标志
B、邮资明信片不可作为邮件纳费标志
C、邮资信封不可作为邮件纳费标志
D、邮资凭证是邮件纳费标志
8.国内特快专递包裹的最小尺寸限度为(      )。
A、至少有一个面的长度尺寸小于250MM,宽度不小于170MM、公差2MM
B、直径的两倍和长度合计100CM,长度不超过80CM
C、任何一边不超过150CM,长宽高合计不超过300CM
D、长度不超过1500MM,各长度以外最大横周合计不超过3000MM,公差2MM
9.关于船舶邮件的封面书写,下列叙述正确的是(    )。
A、在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可
B、在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可
C、必须在邮件封面上写明艇隶属单位的详细地址和单位名称
D、在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可
10.(    )是同除掉 处理的两个连续工作程序。
A、分拣、封发      B、收寄、封发 
  C、分拣、投递      D、收寄、投递
11.国内盲人读物如按挂号信函寄递,其资费(    )。
A、免收            B、收取全部资费 
  C、只收挂号费      D、只收平常函件资费
12.下列不属于信箱(筒)收寄处理流程的是(    )。
A、开箱(筒)取信              B、粘贴邮票
C、理信、验视                  D、统计业务量并录入营业信息系统
13.国内航空邮袋的颜是(      )。
A、蓝黄相间          B、红白相间   
  C、蓝白相间          D、浅艳蓝
14.收寄国内包裹,可在营业系统录入相关邮件信息,下列不需录入的信息是(    )。
A、寄件人名址        B、收件人地址 
  C、包裹号码          D、重量
15.下列邮件不属于给据邮件的是(    )。
A、挂号信函      B、挂号印刷品 
C、快递包裹      D、邮送广告
16.邮政营业信息系统前台收寄处理中,邮件号码一般通过条码识读设备输入,也可支持手工输入(    )位ID码。
A、8        B、10        C、13        D、15
17.使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成(    )。
A、邮资机平衡表        B、邮资机使用表   
C、邮资机日报表        D、邮资机变动表
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18.以下属于邮政职业德内容的是(      )。
A、不断开拓进取,能够迎难而上        B、常握邮政业务,提高操作技能
C、积极开拓进取,勇于大胆创新        D、常握业务知识,提升业务素质
19.国内包裹收寄流程的第一步是(    )。
A、发单      B、验视      C、称重      D、封装奥林巴斯e-p1
20.信箱开出的国内欠资信件,因收件人地址不详,无法发往前途,应(    )。
A、通知寄件人取回          B、粘贴改退批条,退回寄件补贴邮票
C、作无着邮件处理          D、通知寄件人限期到局办理补交资费手续
21.按赔偿规定,对国内非保价邮件,按(    )承担赔偿责任。
A、固定的限额        B、约定的金额   
C、规定的限额        D、邮费的金额
22.当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时,应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中(    )的功能来处理。
A、3-7        B、4-8        C、5-9        D、6-10
23.下列有关邮简的叙述错误的是(    )。
A、邮简由邮局发行
B、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务
C、其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准
D、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务
24.五笔字型输入法中,末笔字型识别码即根据“(      )分区,字型判位”。
A、字根所在键        B、字型   
C、笔画              D、键名字精密合金
25.下列关于国内包裹封装规格的叙述错误的是(      )。
A、粮食须用坚固耐压的木箱包装
B、铁制类物品(刀、剪、钩等),可用纸箱包装
细细的蓝线
C、不耐压的金属器材和其他笨重物品,要用坚固耐压的木箱包装,体积较大的木箱,要用铁皮箍或塑料封带捆扎
D、农作物种子可用坚韧的布袋作包装
26.信箱开出的国内欠资信件,无法发往前途的,应通知寄件人限期来局办理补交费手续,无法通知寄件人或者逾期不国便理补交资费手续的,保管期满(    )后作无着邮件来处理。
A、半个月        B、一个月   
C、两个月        D、三个月
27.在邮政营业信息系统中,(      )属于国际业务常用交易代码。
A、110    B、211    C、220    D、230
28.下列关于邮政日戳描述正确的是(    )。
A、邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证
B、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信
C、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理关系的印信
D、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信
29.以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是(    )。
A、国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄
B、国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄
C、国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄
D、国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄
30.下列不属于信函准寄范围的是(      )。
A、提货单          B、书稿   
C、新华字典        D、大学录取通知书
31.国内外埠平常信函重25克,应收资费(    )元。
A、0.40      B、0.80      C、2.40      D、4.00
32.下列关于用户的权利和义务说法错误的是(    )。
A、依法使用邮政业务权              B、遵守禁寄和限寄物品的规定
C、用户信息受法律保护的权利        D、用户随时申请查询和要求赔偿的权利
33.义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红加盖(    )统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。
A、总政治部          B、总参谋部   
C、总装备部          D、总后勤部
34.发现畸形邮票,错误的处理方法是(    )。
A、不得出售              B、可以自行购留
C、不得自行购留          D、按照请票程序退缴有关发票单位处理
35.在邮政营业信息系统收寄界面中,以下热键说法不正确的是(    )。
A、F7是附加信息输入激活键              B、F8是内件信息输入激活键
C、F9是单件收寄和批量收寄的切换键      D、F10是窗口收寄/代录补录切换键
36.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志(    )处将多余绳头剪去。
A、1厘米      B、1.5厘米      C、2厘米      D、2.5厘米
37.在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时,只能在前台处理模块用(    )交易码来处理。
A、01      B、03      C、05      D、07
38.下列不属于盲人读物准寄范围的是(    )。
A、盲人所用凸出点痕的书籍              B、盲人使用的特种纸张
C、盲人所用凸出点痕的信函              D、盲人使用凸出点痕的文件
39.一件重8540克的国内快递包裹,应收资费(    )元(包裹资例为:首重1000克15元,续重5000克以内每500克5元,续重5000克以上每500克3元)
A、57      B、76      C、79      D、82
40.以下选项不属于邮政营业员服务中要求的“四个有声”的是(      )。
A、问有答声        B、去有送声   
C、来有迎声        D、来有笑声
41.下列不属于印刷品准寄内容的是(      )。

本文发布于:2023-07-06 17:30:54,感谢您对本站的认可!

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标签:邮件   邮政   收寄   处理
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