文/丘 磐
青青草有约（此书稿将于2002年上半年由广东省经济出版社正式出版，这里分期看出）
产品创新大纲
――基于商业价值的运作
本章导读
企业面临的产品创新环境十分复杂，总的来说来有三个方面：
l 在经济全球化的今天，您的企业就是世界的企业，您必须时刻准备着，保持和创造自己的"核心能力"和"产品创新能力"，迎接WTO后的机遇；
l 在社会知识化的今天，您的企业处在工业经济向知识经济转型时期，您必须把企业管理的重
点从对传统的资金资本和劳动力资本方面扭转过来，转移到对"第三资本"，即对技术进步产品创新和企业管理资本上来；
l 在人才资本化的今天，您的企业需要的不仅仅是"智慧之才"，更重要的需要的是"资本之才"，即人财。对他们的作用和获取要有充分的认识，保证人财给企业带来较大的收益。
开头语：成本－核心能力－创新
我们来做一个测试：一个中国的商人想把一批T恤卖到中东去，那么他的最大成本是什么？笔者在作企业培训的时候问到这个问题的时候，大家都说，运输成本、推销成本、寻客户成本等等。您认为呢？ 实际上，您什么时候看过中东的男人和女人穿T恤呢？您可能根本就没有看过，要么穿阿拉伯长袍，要么是长袖衬衣，哪有露胳膊的！为什么呢，原来沙漠地区太热，紫外线强烈，皮肤会因此灼伤。那么，您说说，他这样最大的成本是什么？是不知道到成本！也就是说，是无知的成本。因此，在加入WTO的今天，无知是企业经营决策的最大成本！
我们再来听一个故事：一家美国企业，购买的一台昂贵的大型设备，出来问题，不能工作，
企业非常焦急，请来一位据说是这方面的专家来修理，专家是个中年人，来了以后，打开设备看了十多分钟，就指这一个线圈说，把这个线圈拆下来吧，工人拆下来以后，专家要来剪刀，在线圈的头上剪掉了一圈半，又请工人安装回去。结果，一试机，设备又正常工作起来。
企业老总很高兴，夸奖寒暄之余，谈到了报酬问题，专家说，这恐怕要一千美元。企业老总到吸冷气，但是仍然辩解说，从您来到这里到现在才一刻钟多一点啊，而且只剪断了一圈线圈而已，这恐怕是世界上最贵的线圈了。
专家回答说，您说的对，线圈的确很便宜，也许您只要付给我10美元就足够了，但是您必须付的990美元，是能判断并且到这个线圈的费用和在哪里下剪刀，剪掉多少的费用。
一席话说的企业老总心服口服，长叹道，这就是一个人的核心能力啊，是别人没有办法轻易得到的和模仿的，要是企业也有很多这样的能力企业还怕谁呢？
我们再来做一个游戏：请看图3－1。
· · · · · · · · ·
爱意在细微处弥散您能用一条直线把这九个点连结起来，使它的拐点最少吗？笔者做过无数场企业家培训中，到目前为止，正确回答这个问题的不到10人，大家都把线条在这个框子里面划来画去，结果在框子里面划永远都是4个拐点，只有把线条拉出来划，画在框子外，才有可能得到3个拐点。如图3－2 。
1． 2.
· · ·
· · ·
· · ·
3.
实际上这个九个点外面的框子，没有丝毫意义，它给出的是一个思维的陷井，很少有人问是否在画线的时候能否画到框外，更多的人都是在"框子"里面思考问题，如果在框子里思考这个问题，永远都是四个拐点，此问题变成了无解！但是，如果我们能跳出这个框子，这个问题就变得很容易。
我们要问：这个框子是谁给定的？它在思维中起的是怎样的阻碍作用？我们的回答是，这个框子是我们自己给定的，也就是我们平常的"思维定势"，这种思维定势的确在很大程度上阻止了我们的创新！我们必须突破自己的思维定势，才能为企业的发展带来生机。
特别提醒
现在我们清楚了，在加入WTO之后，国内企业经营和产品创新最大的成本是对市场的无知，当我们从无知到有知，我们就会到自己的真正方向；
到自己的真正方向之后的问题就是企业有没有自己独特的本事，这种本事，我们称之为企业的"核心能力"。有了核心能力就在同行业中就有了竞争力； 有了自己的核心能力，企业要创造自己的新产品，这种"新"，不但要打破别人的传统思维，给对手以出其不意，更重要的是突破自己的"框框"，打破自己的"思维定势"。这样才能给市场带来惊喜；
这样我们从"无知――有知――核心能力――创新思维"我们的企业永续发展就有了保证。
第一节：您的企业就是世界的企业
1、"比较优势"与贸易量
目前世界上有"三大经贸关联"，即N－N关联、N－S关联和S－S关联。N－N关联又叫北北关联，它显然是指发达国家与发达国家的经贸关系，N－S关联也称为南北关联，它是指发达国家与发展中国家的经贸关系，S－S关联则是指发展中国家与发展中国家的经贸关系。世界的经贸关系无非就是这三大关联。那么我们要问的是，在这三大经贸关系中，目前世界上统计的结果，那一个关联的经贸量最大？
对这个问题的回答，笔者作过测试，85％到－95％的企业家认为是N－S最大，其他认为是N－N最大，认为N－S最大的理由是，由于发达国家与发展中国家之间产业结构存在较大差异，这样买卖才有得做。认为N－N最大的基本上说不出理由，只是说凭感觉。那么作为此书读者，您认为呢？
国际贸易理论的奠基人大卫.李嘉图提出的"比较优势论"，至今还是国家间开展贸易的基础。大卫.李嘉图的比较优势理论是说，如果以手机这款产品来说，某个发达国家对某个发展中国家来说，有很大的技术优势和制造优势，而另一款产品，比如说是电视机遥控板，也对某个发展中国家有优势，但是这个优势与手机来比，不是很大，而且利润率也没有手机高。那么，大卫.李嘉图把手机这款产品叫做"绝对优势"产品，而电视机遥控板叫做"比较优势"产品。
曲黎敏养生十二说
在这种情况下，这个发达国家，极有可能生产手机这款具?quot;绝对优势"的产品，而放弃电视机遥控板这款"比较优势"的产品。道理很简单，因为手机利润率更高。这样，发达国家放弃的"比较优势"的电视机遥控板就有可能被那个发展中国家拿去生产。这样，发达国家生产的手机可能被买到这个发展中国家，而那个发展中国家生产的电视机遥控板也会买到这个发达国家，国际贸易有此产生了。
这就是大卫.李嘉图的"比较优势论"，这个理论至今为止仍然是国际贸易的基础理论。如果我们从"比较优势论"的观点，来看待前面的问题，即到底是N－N关联贸易量大，还是N－S关联贸易量大，我们可能会很快得出结论，即当然是发达国家与发展中国家之间的贸易量最大，因为产业结构的差异化，恰恰是大卫.李嘉图所阐明的"比较优势"的根源！
您看到这里，好像这个问题没有再讨论的必要了，其实不然。目前国际间统计的结果不是N－S最大，而是N－N最大。难道大卫.李嘉图的"比较优势论"过时了吗？
在回答这个尖锐的问题之前，我们先来思考三个问题：
关联问题
问题一，我们经常用来听英文和歌曲的随身听（Walkman）可能是"爱华"(AIWA)牌的，我们知道，"爱华"是日本的品牌，可是，我们卖的随身听，翻过来一看，确是马来西亚制造的、新加坡制造的。那么我们的问题是，您在中国买的马来西亚或者是新加坡制造?quot;爱华"牌随身听，是中国和马来西亚或新加坡之间的贸易，还是日本和中国之间的贸易？'
问题二，大家知道"菲利普"（PHILIP）是欧洲的品牌，男子剃须电刨刀很多是"菲利普"的，可是我们买到的"菲利普"大多数是在中国广州生产的，而且广州生产的"菲利普"电刨刀大量出口美国和返销欧洲，那么，出口美国的广州生产的"菲利普"牌电刨刀，是中国广州与美国的贸易，还是"菲利普"原厂与美国的贸易？
问题三，西门子（SIEMENS）是德国的著名品牌，西门子手机也大量在中国市场上销售，但是笔者的西门子手机，是中国上海生产的，它不但在中国销售，而且还在许多发达国家销售。那么这款手机，是中国上海和那些国家的贸易，还是德国西门子和那些国家之间的贸易？ 这三个连珠炮一般的问题，是同一答案的问题，它强化了对您思考问题的冲击。实际上这个答案已经很清楚了，是原厂与那些国家之间的贸易。这就是为什么目前统计的结果N－N关联贸易量最大的原因。
那么，为什么"爱华"随身听要拿到马来西亚或新加坡生产呢，"菲利普"电刨刀和"西门子"手机要在广州和上海生产呢？这是问题的关键。
我们这里要介绍一个名词，即"产业内扩张"，它是指，目前许多产品在产业发展的不同阶段不断的在产业内扩张，这种扩张已经跨出了国界。也就是说产业不断的靠寻产品的最低制造成本来寻求企业的竞争力，这种寻求是没有国界的。?quot;爱华"随身听为例，可能只有电动机和磁头是日本本土制造的，而其他所有配件都可以在马来西亚或者新加坡制造并进行整机装配。由于马来西亚劳动成本低于日本本土，那么这样做就非常值得了。这就是发达国家的产品要拿到发展中国家制造，又大量出口到世界各地的原因。从此意义上说，大卫.李嘉图的"比较优势论"并没有过时，而是在新的形势下，已另一种方式演绎出来。
"产业内扩张"超出国界的载体是谁？当然是跨国公司。那么，它给我们的经贸关系带来的变化又是什么？自然就是"经济的全球化！"
要点罗列
按照大卫.李嘉图的"比较优势论"，贸易量最大应当产生在发达国家和发展中国家之间。但是，目前统计的结果却是在发达国家与发达国家之间；
这并不是说明大卫.李嘉图的"比较优势论"过时了，恰恰相反，是发达国家在全球寻最低制造成本，引起"产业内扩张"超出国界的结果；
它给世界经贸关系带来的实质后果就是：跨国公司的兴起，导致的经济全球化！
2、经济全球化对国内企业的意义
那么，这种经济全球化对我们国内企业具有什么意义呢？要回答这个问题，还要从一个实际的案例讲起。笔者2001年春季曾经到广东怀集县作过培训，怀集县在粤西，比邻广西的贺县，是广东省的山区县。在和该县毛县长交谈的时候，毛县长很自豪的告诉笔者，别看我们这个山区县，我们还有一个产品卖到美国、卖到欧洲呢，笔者心想大概是干竹笋之类的吧，没有想到毛县长说是汽车的配件，汽化器。当时笔者就感到这是经济全球化对国内企业影响的最好的、最有说服力的案例。
怀集县是边缘山区，但是县里这家企业的确成为世界的企业。也就是说，由于跨国公司在
全球范围内进行产业内扩张，寻最低制造成本，中国的任何一家企业都有可能成为其合作的对象。从此意义上来说，怀集这件企业是怀集县的企业，也是粤西的一家企业，还是广东省的企业，又是中华人民共和国的企业，也是世界的企业。
马哲睿
特别提醒邵东新发现
不论从那种意义上来说，经济全球化对国内的企业的意义在于，您的企业，就是世界的企业！黑蚂蚁论坛
具体来说，加入WTO以后更多的跨国公司会进入中国，那时可能会有更多的像怀集县那家企业的产品走向世界市场，在这个时候，您的企业是否准备好了？进入国际市场的前提条件是什么？
看了本章开头语是可以回答这个问题的，那就是企业不论大小，您是否具有自己的"核心能力"，是否有自己独特的创新产品。
3、您是否准备好了，把自己"卖出去"？
