严璋鹏1孔令夷21.西安邮电大学财务处;2.西安邮电大学管理工程学院
【摘要】面对竞争日益激烈的市场竞争,电信企业如何通过实施营销再造灰度图,创建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的新的营销网络体系,培育出具有竞争优势的且可持续的营销能力,已成为急需解决的问题。本文通过分析目前我国电信企业营销网络的现状及存在的问题,明确了营销网络建设的条件,并针对性的提出了电信市场营销网络体系建设的几点建议安顺学院图书馆。书画书录解题
【关键词】电信企业营销网络建设对策研究
一、营销网络的概念所谓现代营销网络体系,即建立在长期共同利益最大化基础上,采用现代化营销技术支持,集代理、配送和连锁经营于一体,以实现商品价值为目的的工商联合体。营销网络是一个体系,是销售网络、服务网络、芬尼根的守灵夜商情网络、宣传网络、客户网络的有机集成,而这些也就成为了构成营销网络的各大要素。
1.服务和客户网络。广告能建立产品、品牌及企业的知名度,对最终消费者起一种“拉”的 作用,但最终需要通过企业营销网络去实现销售,更重要的是,通过网络的良好服务功能,方能赢得消费者满意,进而建立消费者忠诚可持续发展内涵,将知名度转化为满意度。
2.宣传网络。通过网络的宣传功能,方能近距离、有针对性地展开宣传,并进行双向沟通,这比单向的、无差异的广告宣传效果好得多。
3.商情和销售网络。通过网络的商情功能,可获得更多、更准、更快的信息反馈,有利于提高经营决策水平。例如前些年白酒行业只懂得拼广告,以致广告开销不断攀升,广告收效不断下降。近年来,不少白酒厂家才悟出“与其拼广告,不如做网络”这个道理,因而纷纷实施网络建设。仅仅拥有知名品牌也是不够的。如果没有一个“以我为主”的营销网络,就会逐渐失去对市场的控制力,迅速衰减名牌效应。
二、电信营销网络的现状和成因分析1.电信营销网络的现状。
1.1目前国内电信企业营销网络内网点数量虽然多,但社会网络极不规范,黑海番鸭鱼龙混杂其间,多数规模小,缺乏连锁的规模优势,管理难度大。