为依法管理学校网络及信息服务，提升学校网络及信息服务水平，促进学校网络和 四川文理学院学报
信息服务健康发展，明确学校、用户（教职工、学生及其他人员）在学校网络及信息服务过程中各种权责关系，特制定本服务规范。西南财经大学为校内教职工、学生及来校工作人员提供的网络及信息服务包括但不限于校园网内网（以下简称校园网）服务、校园网互联网接入服务、等校园网基础应用服务、校内信息系统访问服务、校内电子文献数字资源访问服务、校外访问校内服务等。西南财经大学为办法及协议中所称网络及信息服务的提供者，网络及信息服务职能由西南财经大学信息与教育技术中心承担。有关网络及信息服务提供方面的问题在一般情形下由该部门处理，特殊情况下由学校出面处理。
信息与教育技术中心在光华校区和柳林校区校园网服务中心为教职工和学生提供网络及信息服务，包括人工处理、电话受理、线上回复和技术支持，其他在网络上办理的业务请访问信息与教育技术中心主页（info.swufe.edu）或服务手册中提供的网址。
二、网络及信息服务接受者
西南财经大学教职工（包括校内各部门按学校组织人事部规定自聘的员工）、全日制学生（包括在职研究生，下同）、校友和临时来校工作人员为本办法及协议中约定的网络及信息服务接受者，即本办法及协议中的用户。临时来校人员及非全日制学生（不包括研究生）只能接受普通互联网接入服务，教职工离职或退休、全日制学生毕业或离校后将转为校友服务，提供校外访问校内网络服务和校友邮箱服务。本办法与协议所界定的教职工及全日制学生均受教务处本科教务管理信息系统、研究生院研究生管理信息系统和组织人事部职工一体化信息系统管理和限定。
三、网络及信息服务物理设施
西南财经大学校园网及其数据中心机房为学校网络及信息服务主要的物理设施，是服务提供的物质载体；学校互联网出口通道及建立于其上的VPN通道和校外访问校内代理服务承担补充设施职能。学校有责任和义务保证校园网及其数据中心机房的物理安全，保证互联网出口通畅，保证信息系统和存储数据安全，保障VPN和校外访问校内代理服务正常运行。因不可抗力导致的网络中断、服务中断或数据丢失除外。
用户有责任和义务保护校内上网场所物理设施，比如但不限于室内网线、墙面网络端
口、无线网设施等；用户自行负责校外场所上网条件及到我校网络的畅通。
四、网络及信息服务逻辑载体
统一身份认证帐户及网络证书是为用户网络及信息服务提供的逻辑载体，学校根据统一身份认证帐户及其相应权限提供用户相应的网络及信息服务；个别现阶段未纳入统一身份认证的信息服务和业务系统由相应管理部门为用户提供身份标识，学校将逐步减少统一身份认证系统之外的信息系统数量，直至全部取消。学校不承担为不具备统一身份认证帐户的任何人员提供校园网和互联网接入的义务。校园网网络帐户管理办法具体参见《西南财经大学网络帐户管理办法》。
统一身份认证密码为帐户提供安全保护，弱密码不仅为自己带来风险，也会给学校带来很大网络安全隐患及信息服务提供风险。密码长度至少为8位，必须带有字母和数字组合、大小写混合，普通用户密码至少每半年更改一次，特殊用户密码每月至少更改一次，学校根据需要会通过手机短信发送动态验证码以增强网络及信息服务的安全性。
用户应维持密码及帐号的机密安全，因用户未保管好自己的帐号和密码而对用户自身、学校和第三方造成的损害，由用户本人承担全部责任。
用户应当对其帐号的所有活动和事件负全责。用户同意，若发现任何非法使用其帐号或存在任何安全漏洞的情况，有义务立即告知校园网服务中心。
阿德勒密码的重置（包含修改和遗忘）通过用户在校园网用户管理系统里事先预留（教职工的手机号码在职工一体化信息系统里登记）的手机号码进行。如果用户更换手机请及时更新自己在校园网用户管理系
统里手机号，否则会影响用户密码的重置或服务功能。教职工更新手机号码请与各部门的人事秘书联系，学生更新手机号码请在校园网自助服务系统里完成（portal.swufe.edu）。
五、网络及信息服务用户身份资料
解剖为保证为用户提供全面、准确的信息报务，学校需要搜集用户资料。原则上用户基本资料（不能更改）均来自教职工入职、学生报到注册的相关业务管理信息系统；用户在接受具体的网络及信息服务过程中，学校及学校授权单位也可能要求提供其他资料，比如手机号、用户标准电子照片等。为保证通讯畅通，用户原则上应留本地手机号；电子照片原则上为近期照片，要保证与本人相貌最大程度相近。
第一看点学校有责任和义务保护这些资料不外泄，仅用于为用户提供网络及信息服务和学校管理需要。用户有责任和义务提供用户信息服务所需要资料的真实性和完整性，否则学校无法为用户提供相应服务。
六、网络及信息服务内容
学校为用户提供的网络及信息服务可分为校园网内网访问、互联网接入服务、校外访问校内服务、服务、网络存储服务、校园一卡通服务等。
（一）校园网内网访问
滚动半径>花糖纸学校为用户提供校内业务管理信息系统、电子文献图书资源、网上教学平台和校园管理及服务所需的服务器、业务系统、自助服务信息服务资源的高速可靠访问或连接，包括但不限于校内或校外、有线或无线连接、IPV4或IPV6连接等。各信息服务资源的可使用权限由相关部门约定。
（二）互联网接入服务
学校为网络或信息服务接受者提供互联网接入服务。总体原则：学生公寓上网引入市场机制实行社会化管理，校内公共区域包括但不限于教学、科研、办公、图书馆、体育馆、学生活动中心、食堂等实行公益免费接入服务。
学校按照国家《互联网安全保护技术措施规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等规定提供互联网接入服务，用户通过校园网接入互联网必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《西南财经大学网络违规行为处理办法（试行）》等。
用户或由其所在单位自行提供上网所用设备并保证操作系统及其网络协议簇的完整性，由校园网服务中心提供接入互联网所需要的线缆或无线网设施及保证互联网出口的畅通。
有线网为互联网接入的主要介质，为互联网接入提供质量保证；目前在公共区域有线上网提供50M带
宽，在学生公寓区域根据用户与运营商的约定办理套餐提供相应带宽服务。无线网作为共享式网络介质，其网络稳定性和可靠性在目前技术条件下无法保证，只能作为有线网的补充。学校承诺逐步提高无线网服务质量。
学校在公共区域实行“iSwufe”有线网络和无线网络的统一服务，允许用户自带设备上网（BYOD）接入服务，BYOD功能可以实现认证设备与帐户的一次性绑定功能，学校允许每位教职工的帐号绑定5台设备，3台同时在线，包括但不限于办公室电脑、自己的手机或平板电脑等；允许学生帐号绑定两台设备，两台同时在线。用户在上网设备丢失情形下，需及时删除帐户与设备的绑定，避免他人盗用本人名义上网带来的风险。由于对方原因或按法律法规规定不能访问的网站，学校不保证其网站可达性。
根据国家法律法规，学校有义务且必须保留用户上网日志60天。学校承诺，非经公安
机关批准，用户上网日志不透露给第三方。
学生毕业或离校后网络帐户可继续使用，包括校内公共区域网络接入、校外访问校内数字文献资源等。
（三）服务
学校为信息服务接受者提供服务，包括邮件的发送、接收和存储服务。
学校和用户均需遵守《互联网服务管理办法》、《西南财经大学管理办法》、《西南财经大学系统使用须知》。
用户在遵守上述办法和须知的条件下接受学校提供的服务。教职工在履行工作职责内的邮件、信息交换或存储等原则上应使用学校邮件系统或协同办公信息系统，其他个人目的发送、接收和储存的邮件原则上不在学校保障之列；学校为工作需要原则上可调取教职工邮件系统内的邮件内容，教职工退休、离职，其工作期间邮件将作为学校信息资产保留并使用。
目前学校分配给在校教职工的邮箱空间上限是15G，包含10G的邮件存储空间，5G网盘空间；分配给在校学生的邮件空间为4G，其中2G为邮件存储空间，2G为网盘空间，分配为校友邮箱的邮件存储空间为2G。用户存储的邮件数据请自行做好数据备份，学校原则上不承担永久保留用户邮件数据的义务。
全日制学校离校后邮箱服务自动转为校友邮箱；教职工离职或退休后三个月内官方邮箱服务只能收不能发，学校同时为离职或退休职工提供校友邮箱服务。学校承诺校友邮箱可以终身使用。
学校提供的校友邮箱服务可自行设置别名账号一个，别名有效长度为2-15个的字符组合，且不得使用系统保留关键字（admin,webmaster,swufe,info,mail,webmail,portmaster等），必须以英文字母开头。可使用的字符范围：（A~Z，a~z，0~9，‘_’）。若用户使用邮箱别名用于非合法性渠道，系统有
权回收用户别名的使用权。
凡涉及或可能涉及下列事宜，学校有权收回用户的邮箱使用权，造成严重后果的，学校保留进一步追究的权利：
1、使用学校提供的邮箱进行非法活动的；
2、发送垃圾邮件造成学校域名被反垃圾邮件组织加入黑名单的；
3、非本人使用的；
4、所发邮件内容违反法律法规的禁止性规定的；
5、邮件超过6个月没有使用记录的；
6、本人提出自动注销的；
7、其他根据实际情况需要的。
（四）校园一卡通服务
学校为教职工和全日制学生义务提供校园一卡通服务，除食堂就餐、超市购物等消费功能外，还具备学生公寓门禁、图书馆门禁、借取图书、开启教室多媒体柜、查询消费记录等身份认证功能。学校相关部门为临时来校人员、非全日制学生提供的以食堂消费、图书馆管理为目的校园卡服务由有关部门自行管理。
学校为用户初次使用校园卡提供免费服务，遗失补办需要支付成本费。校园卡具有消费功能和身份认证功能，校园卡丢失后，用户需及时办理挂失并补办，由于不及时挂失导致的经济损失或其他损失由本人负责；校园卡不得转借他人，由于转借导致的用户损失学校不负责任，学校保留追偿由于校园卡转借可能给学校造成的损失的责任。
用户在离职或离校后，校园卡门禁或消费功能将注销。
学校根据管理需要，可对校园卡刷卡日志进行统计分析，经有关部门授权，可以调取校园一卡通的刷卡日志记录。七、其他
本办法与协议由本文及其引用的国家和学校相关的制度、规定和办法组成。规范与国家相关规定、制度和办法冲突的，以国家为准，学校以前的相关规定、制度和办法与本办法与协议冲突的，以本办法与协议为准。
西南财经大学
2015年5月附：有关规定、制度及办法
《互联网安全保护技术措施规定》
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
《互联网服务管理办法》
《西南财经大学网络帐户管理办法》
《西南财经大学网络违规行为处理办法（试行）》
《西南财经大学管理办法》
《西南财经大学系统使用须知》。
