医院信息系统数据安全故障应急预案（全院）
一、发生信息系统数据安全故障后，由信息科工作人员迅速进行数据抢救。 二、如数据抢救成功，则：
(一)检查基础设备，使其恢复运行。若有损坏不可用的设备，需及时同代理商进行沟通借用或新购相应设备。 (二)检查系统状况，恢复系统工作。为节约时间需同时针对各个服务器系统进行快速恢复。
(三)检查网络状况，恢复网络畅通。包括关键应用系统的内部局域网和网络设备的支持，外部广域网和电信服务，待恢复系统和终端用户间的通讯。
(四)检查业务系统，并对业务数据进行恢复和导入。主要利用磁盘阵列、导出备份数据、可正常工作的主机恢复数据，并结合业务平台进行数据导入。
(五)检查主机，确认主机恢复后再接入网络。在48小时内留意主机情况并做好记录。
三、如数据抢救不成功，则：
(一)对数据损坏情况进行评估，并使用备份服务器、备
份通讯设备等。
王子文华尔兹(二)信息科及财务科估算损失数据和无数据金额，并在恢复业务系统数据时进行手工录入。
（医、护、技、设备）
一、当发生重大突发公共卫生事件时，急救及生命支持类医学装备应急小组人员应及时到达现场，从各科室调配闲臵急救设备。急救及生命支持类医学装备所在科室，应按照正确的操作规程指导、协助各调用科室正确使用。各科室不允许以任何理由拒绝调用本科室未在使用的急救及生命支持类医学装备。 二、夜间及节假日发生事件时，急救及生命支持类医学装备由二线值班负责院内协调。
三、当备用急救及生命支持类医学装备无法满足各科室使用时，应急领导小组人员应及时到达现场，报告院领导，协调其他医院联系借调，并报上级卫生行政部门。
四、急救及生命支持类医学装备使用完毕，调用科室应做好装备的清洁、消毒工作，并及时送回借出科室，院外借用的装备由设备科归还。
五、临床工作中发生急救及生命支持类医学装备故障，
操作人员及时报告科主任，并通知设备科、二线值班。
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(一)操作人员按程序关闭故障设备，与病人连接的急救及生命支持类医学装备应脱机，并采取补救措施。
(二)设备科维修人员应迅速到达事发地点进行维修，同时向设备科长反馈设备状况。
(三)设备科根据故障的性质程度，决定是否由其他相关科室调拨装备或院外借用，以保证病人的救治。
(四)医务科根据病人的病情安排应急救治专家组成员，参加装备故障后的救治。医务科通知相关科室准备床位、抢救设备及物品，做好接受因装备故障而转来的病人的各项准备工作。
医疗污水、废物突发事件应急预案（全院）
一、医院任何工作人员发现医疗污水、废物流失、泄漏、扩散时应立即上报医院行政总值班。总值班电话：*************
学术论文二、行政总值班接到报告后，立即向医疗废物突发事件应急处臵领导小组长报告，同时对污染现场进行封锁。
三、应急处臵领导小组立即向现场调查组、医疗救护组、现场处臵组、后勤保障组、安全保卫组进行通报，立即启动
本预案。
四、在规定时间内向市卫计委及环保局报告。
五、事故现场调查组（院感科、总务科、院办公室、门诊部）负责勘察事故现场，对医疗废物的类别、数量、发生时间、影响范围及严重程度等情况进行评估并做好调查记录。
六、医疗救护组（医务科、护理部）负责现场人员的医疗救护工作。
七、现场处理组（院感科、医务科、护理部、门诊部）对现场消毒处理工作及个人防护工作进行指导，并组织人员对泄漏现场进行消毒处理。
八、后勤保障组（药械科、设备科、总务科）负责应急处理所需个人防护用品、消毒器械、药品、后勤物资的保障。
九、安全保卫组（保卫科）负责封锁现场、维护现场秩序、及时疏导事故现场围观人、保障安全、防止事态扩大。
十、医疗事件处臵工作结束后，领导小组应对事件的起因进行调查，并采取有效的防范措施，同时将调查处臵结果向市卫计委及环保局报告。
医疗风险差错、事故应急预案(医疗)
一、发生医疗差错事故后，需立即通知上级医师和科室
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主任，同时报告职能部门（工作日报医务科和护理部，节假日和晚夜间为院行政总值班人员），不得隐瞒。并积极采取补救措施，避免或减轻对患者身体健康的进一步损害，尽可能挽救患者生命。由护理因素导致的差错事故，除按上述程序上报外，同时按照护理体系逐级上报。
二、由医务科组织科室负责人查原因。ahp
三、由医务科组织会诊，参加会诊人员为当班最高级别医师。
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四、科室主任与医务科共同决定接待病人家属的人员，指定专人进行病情解释。确定经治医师和科室负责人为差错、事故或纠纷处理的第一责任人，其它任何医务人员不得擅自参与处理。
五、医务科结合情况，封存《医疗事故处理条例》中所规定的病历内容。
六、疑似输液、输血、注射、药物引起的不良后果，在职能部门人员、患者或家属共同在场的情况下，立即对实物进行封存，实物由医院保管。
七、如患者死亡，对死因不明或家属对死因有质疑的应动员家属进行尸检，并在病历中记录。
八、如患者需转科，各科室必须竭力协作。
九、当事科室须在24小时内按医疗(安全)不良事件报告制度与流程报告，同时提出初步处理意见，上报医务科。
