一种基于互联网的文化艺术咨询服务系统

本发明涉及互联网技术领域，具体为一种基于互联网的文化艺术咨询服务系统。

互联网(英语：Internet)，又称网际网络，或音译因特网(Internet)、英特网，互联 网始于1969年美国的阿帕网。是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通 用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。通常internet泛指互联网，而Internet则 特指因特网。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作“网络互联”，在这基础上发 展出覆盖全世界的全球性互联网络称互联网，即是互相连接一起的网络结构。互联网并不 等同万维网，万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统，且是互联网所能提 供的服务其中之一。

中国的传统文化艺术具有很长的历史，文化艺术爱好者都会在网上查看或者咨询 传统的文化艺术。但是现有的文化艺术咨询服务系统使用起来比较繁琐，引导步骤不够人 性化 对于刚进入的该系统的人不能够有条理的引导。

（一）解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了一种基于互联网的文化艺术咨询服务系统，解决 了用户的咨询信息不能进行有效的筛选，造成对用户咨询过程中涉及的各个咨询方向不能 着重进行细化，影响咨询质量的问题。

（二）技术方案

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于互联网的文化艺术咨询服务系 统，包括客户端和服务器终端，所述客户端信号连接有申请账号模块，所述申请账号模块信 号连接有管理员模块，所述管理员模块与服务器终端之间信号连接，所述申请账号模块信 号连接有类别筛选模块，所述类别筛选模块通过信号连接有咨询模块，所述咨询模块包括 人工咨询模块和自主咨询模块，所述人工咨询模块和自主咨询模块共同与服务器终端信号 连接，所述客户端与服务器终端通过无线信号连接。

进一步的，所述客户端采用手机端、IPAD或者电脑。

进一步的，所述申请账号模块包括实名制注册和账号验证，咨询者通过身份证号 码和手机号码注册账号，并通过接受验证码完账注册。

进一步的，所述管理员模块将询问者填写的信息进行核实，并通过电脑将询问者 信息发送给服务器终端模块。

进一步的，所述人工咨询模块和自主咨询模块单独运行，所述人工咨询模块是工 作人员通过QQ和或者电话帮咨询者在线解答疑惑，所述自主咨询模块是咨询者通过服 务器终端模块提供的图片、文字信息或者视频来了解文化艺术，并解决疑惑。

进一步的，所述服务器终端包括数据库模块和信息管理模块，所述数据库模块和 信息管理模块单独运行。

进一步的，所述数据库模块是通过人工数据采集或者文化协会通过电脑或者手机 端将文化艺术知识填写进来，并由服务器终端进行采集，所述信息管理模块能够将咨询者 申请账号的信息进行管理并存储。

进一步的，所述服务器终端中的数据库模块将咨询者提出的疑惑进行最后的总结 并通过无线信号将内容发动至客户端。

进一步的，所述类别筛选模块包括书法模块、武术模块、乐器模块、舞蹈模块以及 京剧模块。

（三）有益效果

本发明提供了一种基于互联网的文化艺术咨询服务系统，具备以下有益效果：

1、本发明通过申请账号模块中的实名制注册和账号验证，能够增加咨询者与官方之间 的信任度，通过服务器终端模块能够将咨询者的个人信息进行采集，并由信息管理模块进 行处理和储存。

2、本发明通过类别筛选模块，能够有效的引导咨询者所需要咨询的问题并由不同 专业程度的工作人员进行针对解答，能够实现人性化，使得咨询者收益，能够将咨询者需要 咨询的问题进行划分类别，进而便于服务器终端模块将问题进行归类处理。

3、本发明通过服务器终端模块，将咨询者提出的疑惑进行最后的总结并通过无线 信号将内容发动至客户端，能够实现人性化，使得咨询者收益。

图1为本发明整体原理框架图。

图中：1客户端、2申请账号模块、3类别筛选模块、4书法模块、5乐器模块、6京剧模 块、7舞蹈模块、8武术模块、9咨询模块、10自主咨询模块、11人工咨询模块、12信息管理模 块、13数据库模块、14服务器终端、15管理员模块。

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于 本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他 实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，本发明提供一种技术方案：一种基于互联网的文化艺术咨询服务系 统，包括客户端1和服务器终端14，其特征在于，客户端1信号连接有申请账号模块2，申请账 号模块2信号连接有管理员模块15，管理员模块15与服务器终端14之间信号连接，申请账号 模块2信号连接有类别筛选模块3，类别筛选模块3通过信号连接有咨询模块9，咨询模块9包 括人工咨询模块11和自主咨询模块10，人工咨询模块11和自主咨询模块10共同与服务器终 端14信号连接，客户端1与服务器终端14通过无线信号连接。

客户端1采用手机端、IPAD或者电脑。

申请账号模块2包括实名制注册和账号验证，咨询者通过身份证号码和手机号码 注册账号，并通过接受验证码完账注册。

管理员模块15将询问者填写的信息进行核实，并通过电脑将询问者信息发送给服 务器终端模块。

人工咨询模块11和自主咨询模块10单独运行，人工咨询模块11是工作人员通过QQ 和或者电话帮咨询者在线解答疑惑，自主咨询模块10是咨询者通过服务器终端模块提 供的图片、文字信息或者视频来了解文化艺术，并解决疑惑。

服务器终端14包括数据库模块13和信息管理模块12，数据库模块13和信息管理模 块12单独运行。

数据库模块13是通过人工数据采集或者文化协会通过电脑或者手机端将文化艺 术知识填写进来，并由服务器终端进行采集，信息管理模块12能够将咨询者申请账号的信 息进行管理并存储。

服务器终端14中的数据库模块13将咨询者提出的疑惑进行最后的总结并通过无 线信号将内容发动至客户端。

类别筛选模块3包括书法模块4、武术模块8、乐器模块5、舞蹈模块7以及京剧模块 6。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实 体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存 在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖 非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要 素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备 所固有的要素。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以 理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换 和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。