基于价格信息的服务提供方推荐装置及推荐方法

基于价格信息的服务提供方推荐装置及推荐方法

技术领域

本发明涉及一种智能机器人技术领域，特别涉及一种向客户智能推荐最 佳服务 提供者的推荐装置及推荐方法。

背景技术

申请专利的真正意义是保护客户创造发明的技术方案，保护客户独家生 产、销售 和使用该技术的权利。只有最初递交了能够确立最佳保护范围的专 利申请文件，后面才能 实现申请专利的目的。越来越多的客户认识到这一点， 希望到合适价格的能够提供高质 量服务的专利申请代理人。

发明内容

本发明的发明目的在于通过互联网技术，提供一种基于价格信息的服务提 供方 推荐装置及推荐方法，取代目前的业务员，打击目前的非法代理。

本发明的技术方案为：一种基于价格信息的服务提供方推荐装置，包括： 多数个 带显示屏的客户智能终端、以及安装在所述客户智能终端上的推荐应 用模块；多数个带显 示屏的服务提供者智能终端、以及安装在所述服务提供 者智能终端上的响应模块；所述客 户智能终端和所述服务提供者智能终端通 过网络连接到云端的服务信息管理服务器；所 述客户智能终端上设有用于输 入或者选择所述客户服务申请请求信息的输入装置，所述 输入装置包括但不 限于显示键盘、按钮、语音识别装置；所述客户服务申请请求信息包括 但不 限于客户的身份信息和和所需服务的条件、以及所需服务的关键词信息；

所述客户智能终端上的推荐应用模块将客户输入或选择的客户服务申请 请求信 息发送給所述服务信息管理服务器，所述服务信息管理服务器获取所 述客户移动终端所 在的当前地理位置信息，搜寻所述客户移动终端当前地理 位置附近的或者满足所述所需 服务的条件的所有安装了所述响应模块的服务 提供者智能终端，获取搜索到的所有服务 提供者智能终端的身份信息并生成 潜在服务提供者列表，发送所述客户服务申请请求信 息给所述潜在服务提供 者列表中的所有潜在服务提供者智能终端；

进一步地，当所述所有潜在服务提供者智能终端收到所述申请人客户服 务申请 请求信息后，所述所有潜在服务提供者智能终端上生成响应于所述客 户服务申请请求的 响应输入装置，所述响应输入装置包括但不限于显示键盘、 按钮、语音识别装置；所述响应 输入装置用于所述潜在服务提供者输入所述 潜在服务提供者的响应信息，所述相应信息 包括但不限于服务提供者的身份 信息、价格和预计完成日期；

进一步地，所述潜在服务提供者智能终端上的响应模块将所述服务提供 者的响 应信息发送給所述服务信息管理服务器，当所述服务信息管理服务器 收到的响应信息总 数超过3-10条，或者自客户智能终端发送服务申请请求信 息超过1-3天时，所述服务信息 管理服务器将所有收到的响应信息按照价格从 低到高，预计完成时间从快到慢的顺序排 列，生成服务提供者推荐信息表， 发送給所述客户智能终端。

进一步地，所述服务提供者推荐信息表包括服务提供者和服务提供者所 在服务 机构的代理机构地理位置信息，，营业执照，资质证书， 服务案例数据库，客 户名单，服务量，成功率以及价目表。

进一步包括，所述客户移动终端收到的服务提供者推荐信息表上设有确 认服务 提供者输入装置，所述输入装置包括但不限于显示键盘、按钮、语音 识别装置；所述输入装 置用于确认服务提供者，和输入所述客户的联系信息， 所述联系信息包括但不限于所述客 户的地理位置信息，联系人、， 营业执照；当客户完成所述确认服务提供者输入装 置的输入后，所述服务信 息管理服务器将该客户的联系信息发送給所述被确认的服务提 供者智能终 端。

进一步包括，当客户完成所述确认服务提供者输入装置的输入后，所述 服务信息 管理服务器将一奖励或荣誉标识发送给所述被确认的服务提供者智 能终端，且将此奖励 或荣誉标识保存在所述服务信息管理服务器，并将此奖 励或荣誉标识的累计数量显示在 所述服务提供者推荐信息表上。

一种基于价格信息的服务提供方推荐方法，包括：多数个带显示屏的客 户智能终 端、以及安装在所述客户智能终端上的推荐应用模块；多数个带显 示屏的服务提供者智能 终端、以及安装在所述服务提供者智能终端上的响应 模块；所述客户智能终端和所述服务 提供者智能终端通过网络连接到云端的 服务信息管理服务器；其特征在于，所述客户智能 终端上设有用于输入或者 选择所述客户服务申请请求信息的输入装置，所述输入装置包 括但不限于显 示键盘、按钮、语音识别装置；所述客户服务申请请求信息包括但不限于客 户的身份信息和所需服务的条件、以及所需服务的关键词信息；

所述客户智能终端上的推荐应用模块将客户输入或选择的客户服务申请 请求信 息发送給所述服务信息管理服务器，所述服务信息管理服务器获取所 述客户移动终端所 在的当前地理位置信息，搜寻所述客户移动终端当前地理 位置附近的或者满足所述所需 服务的条件的所有安装了所述响应模块的服务 提供者智能终端，获取搜索到的所有服务 提供者智能终端的身份信息并生成 潜在服务提供者列表，发送所述客户服务申请请求信 息给所述潜在服务提供 者列表中的所有潜在服务提供者智能终端；

进一步地，当所述所有潜在服务提供者智能终端收到所述申请人客户服 务申请 请求信息后，所述所有潜在服务提供者智能终端上生成响应于所述客 户服务申请请求的 响应输入装置，所述响应输入装置包括但不限于显示键盘、 按钮、语音识别装置；所述响应 输入装置用于所述潜在服务提供者输入所述 潜在服务提供者的响应信息，所述相应信息 包括但不限于服务提供者的身份 信息、价格和预计完成日期；

进一步地，所述潜在服务提供者智能终端上的响应模块将所述服务提供 者的响 应信息发送給所述服务信息管理服务器，当所述服务信息管理服务器 收到的响应信息总 数超过3-10条，或者自客户智能终端发送服务申请请求信 息超过1-3天时，所述服务信息 管理服务器将所有收到的响应信息按照价格从 低到高，预计完成时间从快到慢的顺序排 列，生成服务提供者推荐信息表， 发送給所述客户智能终端。

所述服务提供者推荐信息表包括服务提供者和服务提供者所在服务机构 的 代理机构地理位置信息，，营业执照，资质证书，服务案例 数据库，客户名单，服务 量，成功率以及价目表。

进一步包括，所述客户移动终端收到的服务提供者推荐信息表上设有确 认服务 提供者输入装置，所述输入装置包括但不限于显示键盘、按钮、语音 识别装置；所述输入装 置用于确认服务提供者，和输入所述客户的联系信息， 所述联系信息包括但不限于所述客 户的地理位置信息，联系人、， 营业执照；当客户完成所述确认服务提供者输入装 置的输入后，所述服务信 息管理服务器将该客户的联系信息发送給所述被确认的服务提 供者智能终 端。

进一步包括，当客户完成所述确认服务提供者输入装置的输入后，所述 服务信息 管理服务器将一奖励或荣誉标识发送给所述被确认的服务提供者智 能终端，且将此奖励 或荣誉标识保存在所述服务信息管理服务器，并将此奖 励或荣誉标识的累计数量显示在 所述服务提供者推荐信息表上。

本发明的有益效果在于，第一，由于本发明的数据库中的服务机构和服 务提供者 是经过验证的有资质机构和有资质代理人，因此本发明能够帮助客 户直接搜寻和选择最 佳服务机构及其服务代理人提供服务，这样不仅可以帮 助客户最大程度的节省费用，也可 以避免廉价非法的非法代理欺骗申请人的 情况；第二，本发明还能够帮助服务机构和服务 代理人直接与客户联系并报 价，节约服务机构和服务代理人的时间和成本；第三、本发明 还能够帮助客 户和服务代理人在合作后，互相重复推荐，以建立一个和谐的服务行业。

具体实施方式

以下结合实施例对本发明的技术方案作详细说明。

一种基于价格信息的专利代理人推荐装置，包括：多数个带显示屏的客 户专利助 理机器人、以及安装在所述客户专利助理机器人上的推荐应用模块； 多数个带显示屏的专 利代理人助理机器人、以及安装在所述服务提供者智能 终端上的响应模块；所述客户专利 助理机器人和所述专利代理人助理机器人 通过网络连接到云端的服务信息管理服务器； 所述客户专利助理机器人上设 有用于输入或者选择所述客户服务申请请求信息的输入装 置，所述输入装置 包括但不限于显示键盘、按钮、语音识别装置；所述客户服务申请请求信 息 包括但不限于客户的身份信息和所需专利申请的申请人类型，专利类型；所 需申请专 利的技术方案的关键词，所需专利代理人的年龄、性别、专业、从 业年限、授权率等；

所述客户专利助理机器人上的推荐应用模块将客户输入或选择的客户服 务申请 请求信息发送給所述服务信息管理服务器，所述服务信息管理服务器 获取所述客户专利 助理机器人所在的当前地理位置信息，搜寻所述客户专利 助理机器人当前地理位置附近 或者满足所述所需服务的条件的所有安装了所 述响应模块的专利代理人助理机器人，获 取搜索到的所有专利代理人助理机 器人的身份信息并生成潜在专利代理人列表，发送所 述客户服务申请请求信 息给所述潜在专利代理人列表中的所有潜在专利代理人助理机器 人；

进一步地，当所述所有潜在专利代理人助理机器人收到所述申请人客户 服务申 请请求信息后，所述所有潜在专利代理人助理机器人上生成响应于所 述客户服务申请请 求的响应输入装置，所述响应输入装置包括但不限于显示 键盘、按钮、语音识别装置；所述 响应输入装置用于所述潜在专利代理人输 入所述潜在专利代理人的响应信息，所述响应 信息包括但不限于专利代理人 的身份信息、价格和预计完成日期；

进一步地，所述潜在专利代理人助理机器人上的响应模块将所述潜在专 利代理 人的响应信息发送給所述服务信息管理服务器，当所述服务信息管理 服务器收到的响应 信息总数超过3-10条，或者自客户专利助理机器人发送服 务申请请求信息超过1-3天时， 所述服务信息管理服务器将所有收到的响应信 息按照价格从低到高，预计完成时间从快 到慢的顺序排列，生成专利代理人 推荐信息表，发送給所述客户专利助理机器人。

进一步地，所述专利代理人推荐信息表包括专利代理机构地理位置信息， 联系方 式，营业执照，资质证书，服务案例数据库，客户名单，服务量，成 功率以及价目表。

进一步包括，所述客户专利助理机器人收到的专利代理人推荐信息表上 设有确 认专利代理人输入装置，所述输入装置包括但不限于显示键盘、按钮、 语音识别装置；所述 输入装置用于确认专利代理人，和输入所述客户的联系 信息，所述联系信息包括但不限于 所述客户的地理位置信息，联系人、联系 方式，营业执照；当客户完成所述确认专利代理人 输入装置的输入后，所述 服务信息管理服务器将该客户的联系信息发送給所述被确认的 专利代理人助 理机器人。

进一步包括，当客户完成所述确认专利代理人输入装置的输入后，所述 服务信息 管理服务器将一奖励或荣誉标识发送给所述被确认的专利代理人助 理机器人，且将此奖 励或荣誉标识保存在所述服务信息管理服务器，并将此 奖励或荣誉标识的累计数量显示 在所述专利代理人推荐信息表上。

以上的描述仅仅涉及本发明的一些具体实施方式，任何本领域的技术人 员基于 本发明的精神所做的替换或改进均应为本发明的保护范围所涵盖，本 发明的保护范围应 以权利要求书为准。