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Describe the work specifications, work procedures and standard requirements, as well as competency standards, and ultimately become the basis of organizational assessment to improve work efficiency and quality
撰写人/风行设计
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收银主管助理岗位职责工作描述通用模
板
使用说明：本岗位职责文档可用在描述工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准，最终成为组织考
核的依据，实现提高工作效率和工作质量，并且规范操作行为，减少违章行为和违章事故的发生。为便于学习和使用，请在下载后查阅和修改详细内容。
pc104主板收银主管助理岗位职责工作描述
一、直接上级：收银部主管
二、直接下级：收银员、总台服务员三、任职条件：
1、专科以上文化，25—42岁，身体健康，无不良嗜好，熟悉食品质量和保存方法;
抛物面雷达物位计2、2年以上现金管理经验，熟悉国家财务法律，工作严谨，有优秀沟通和服务力及事业心;
3、吃苦耐劳、以身作则、严于律己、宽以待人，爱岗敬业，诚信守法，忠于企业;稀土硅铁合金
4、无违规操作和以权谋私及贪污受贿经历；无打击报复客户和同事的事迹;
5、服从公司工作安排；敢于承担责任和压力;
四、工作职责：
1、组织每日的晨会，阅读工作日志，传达、执行超市政策，解决工作中的难题，分析超市的经营业绩。 2、每日检查员工的出勤、着装、微笑热情、礼仪服饰、主动快速、服务标准、消磁、损耗防止、唱收唱付等是否符合超市规范，确保本部(区域)所有人员执行超市的礼仪礼貌服务标准，为顾客提供良好的顾客服务，树立超市良好的形象。 3、与顾客建立良好的沟通关系，做好顾客投诉和接待工作，解决好每一个顾客投诉，保持顾客的较高满意度，同时以书面报告向领导反馈顾客的意见和建议。
4、执行超市收银程序，控制现金差异，保证资金安全回收，并对现金差异进行分析，提出解决方案。
5、负责收银台的商品促销。
6、为所有的收银机设置零用金，并为收银员兑换零钞。检查收银机钥匙是否正确妥善保管。矿用可移动式救生舱
7、协助解决收银过程中遇到的无条码、价格错误、包装等问题及退换货发现的主要商品问题，并及时反馈给区域。
8、熟悉收银设备的基本运作，能解决简单的故障。
9、审批总台退换货，检查每一单的退货是否单货一致，是否所有当日的退货商品在工作结束的时候返回各区域。确保所有退货符合超市的程序和顾客服务原则。
10、检查赠品仓库，检查赠品发放、顾客存包是否符合超市程序。确保赠品正确发放。
11、负责有足够的购物车、购物篮提供给顾客使用，并确保不丢失。
12、检查广播系统是否正常，确保广播系统正常运作。
13、与防损员共同维护收银出口秩序、安全，确保没有开通的收银通道无顾客通过，做好本部的损耗防止工作。
14、营业期间，进行大额现金提取。
15、为每一位收银员做班结工作。
16、负责将收银区域零星散货收集，同时将收回的商品(衣架、CD架、磁带架等)、防盗标签送回相应的区域。
17、检查发票的使用情况。
18、负责本部(区域)员工的排班、专业知识的培训和业绩考核、评估。
19、负责与其他区域协调沟通。
椰油酸20、负责本部(区域)营业办公用品、自用品的申订。
21、审批权限内的各种假单、申购单、考勤表等。
22、处理顾客遗失物品。
23、处理突发事件。
24、月度优秀员工的评选。
25、维持总台和收银区域的环境整洁。
26、协助做好防火、防盗工作。
五、日常工作重点：
1、员工：与员工进行思想沟通；检查员工出勤记录；人员、排班临时调整；员工仪容仪表情况；员工工作态度及工作绩效考核评估；员工语言沟通及表达技巧的提高。
2、设备和资源：收银机完好；广播系统完好；零钞准备到位。
3、卫生：人员卫生；商品卫生；设备设施卫生。
4、卖场气氛：
