一种基于人工智能的声光互动LED收费控制系统的制作方法

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一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统
技术领域
1.本发明涉及灯光控制技术领域，尤其涉及一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统。

背景技术：

2.在现行的收费控制系统中，大部分需要人工参与收费，操作收费平台，完成收费操作；存在着收费过程繁琐、人力成本较高、工作量大、收费效率较低的情况；随着人工智能技术和声光互动led设备的发展，利用人工智能技术，借助声光互动led设备可以实现人机互动，利用人机互动可以实现收费控制。

技术实现要素：

3.本发明提供了一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，通过基于人工智能的声光互动led装置，节约了人力成本，简化了收费过程，提高了收费效率，节省了收费时间，可以较好地解决背景技术中提出的问题。
4.一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，包括：声光互动led装置和收费控制平台；
5.所述声光互动led装置，用于采用语音交互和光源转换提醒相结合的方式完成用户与收费控制平台之间的智能互动，所述声光互动led装置识别用户的语音指令，将语音指令对应的控制指令传输至收费控制平台，收费控制平台对所述控制指令做出反馈，并将反馈结果经由所述声光互动led装置的语音播报或光源转换的方式传递给用户。
6.进一步地，所述声光互动led装置包括语音交互设备、光源控制器、显示屏、微存储器和微处理器；所述收费控制平台包括收费控制平台启动模块和收费操作执行模块；
7.所述声光互动led装置获取用户或收费控制平台发出的收费请求，生成并发送控制指令至收费控制平台启动模块；
8.所述收费控制平台启动模块，用于接收所述控制指令，完成对收费装置和收费方式的设置；
9.所述收费操作执行模块，用于根据所述收费装置和收费方式，执行收费操作并核对收费金额。
10.进一步地，所述声光互动led装置将所述用户发出的收费请求与所述微存储器中预存的请求信息库中的内容进行匹配；若匹配通过，则通过所述微处理器生成收费控制指令；同时通过所述光源控制器将显示屏光源颜由红显示转为绿显示；若匹配未通过，则通过所述语音交互设备向用户发出回应语音信息，所述回应语音信息为提示性内容。
11.进一步地，所述收费控制平台启动模块包括收费装置设置单元、收费方式候选单元和收费方式确定单元；
12.所述收费装置设置单元，用于依托银行计算机中心后台，基于自动存取款机设备，设置手机扫码收费装置、现金收费装置和银行卡刷卡收费装置；
13.所述收费方式设置单元，用于设置收费方式；所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；所述扫码支付对应所述手机扫码收费装置，所述现金支付对应现金收费装置，所述刷卡支付方式对应银行卡刷卡收费装置；
14.所述收费方式确定单元，用于确定用户选择的收费方式；具体包括：
15.所述声光互动led装置通过语音交互设备向用户发出收费方式选项语音信息；所述收费方式选项语音信息为提供给用户可选择的收费方式；所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付：
16.当用户发出扫码语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第一确定语音信息；并通过微处理器生成第一控制指令，并发送至收费控制平台，收费控制平台启动手机扫码收费装置工作；
17.当用户发出现金语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第二确定语音信息；并通过微处理器生成第二控制指令，并发送至收费控制平台，所述收费控制平台启动现金收费装置工作；
18.当用户发出刷卡语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第三确定语音信息；并通过微处理器生成第三控制指令，并发送至收费控制平台，所述收费控制平台启动银行卡刷卡收费装置工作；
19.进一步地，所述收费方式确定单元包括收费方式-语音信息库构建子单元，所述收费方式-语音信息库构建子单元包括：
20.获取收费方式，所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；
21.获取用户回答语音信息，所述用户回答语音信息包括扫码、现金和刷卡；
22.获取确定语音信息，所述确定语音信息包括欢迎使用扫码支付、欢迎使用现金支付和欢迎使用刷卡支付；
23.将所述支付方式类型、用户回答语音信息和确定语音信息进行配对，获得三个配对项；
24.获取预设的空白数据库，将所述三个配对项存入所述空白数据库中，完成收费方式-语音信息库的构建。
25.进一步地，所述收费操作执行模块包括收费操作实施单元和收费结果核对单元；
26.所述收费操作实施单元，用于通过收费控制平台获取收费金额，并向声光互动led装置发出收费金额反馈；所述声光互动led装置接收该收费金额反馈后，所述语音交互设备向用户发出收费金额语音信息；所述收费金额语音信息为提示收费金额；用户根据确定的收费方式完成付款；
27.所述收费结果核对单元，用于核对收费结果；在核对金额过程中，所述语音交互设备向用户发出核对等待语音信息；
28.若核对结果准确，收费控制平台向声光互动led装置发出核对准确反馈结果；所述声光互动led装置接收该反馈结果后，所述语音交互设备向用户发出收费完成语音信息；
29.若核对结果不准确，收费控制平台向声光互动led装置发出核对不准确反馈结果；所述声光互动led装置接收该反馈结果后，所述语音交互设备向用户发出收费未完成语音信息；同时，所述光源控制器控制所述显示屏显示红闪烁光源。
30.进一步地，还包括收费备用操作模块，用于当所述收费方式均无法实现时，通过转
账收费方式收费；所述备用操作模块包括备用方式显示单元、收费完成确定单元和收费无法完成解决单元；
31.所述备用方式显示单元，用于通过所述显示屏显示银行卡账号，通过所述语音互动设备向用户发出转账语音信息；所述转账语音信息为银行卡账号信息；
32.所述收费完成确定单元，用于基于银联系统，根据用户转账完成结果确定收费结果；如用户转账未完成，则提示用户继续操作；
33.所述收费无法完成解决单元，用于当无法完成收费时，所述语音交互设备向用户发出声音提醒；所述声音提醒内容为等待工作人员解决的信息；同时所述微处理器控制所述声光互动led装置上的警报装置工作。
34.进一步地，还包括收费结果反馈模块，用于将收费结果反馈给用户；所述收费结果反馈模块包括收费结果显示单元和收费凭证打印单元；
35.所述收费结果显示单元，用于在所述显示屏上显示收费结果，并通过语音交互设备发出收费结果查看语音信息；
36.所述收费凭证打印单元，用于通过语音交互设备向用户发送是否打印收费凭证的语音信息，当用户需要打印收费凭证时，所述微处理器向所述收费控制平台发送打印指令，所述收费控制平台接收该打印指令后，启动所述打印设备进行打印。
37.进一步地，还包括声光互动led装置参数调节模块，用于调节所述语音交互设备和显示屏参数；所述声光互动led装置参数调节模块，包括led参数设置单元、实际参数获取单元和参数调节单元；
38.所述led参数设置单元，用于设置语音交互设备的麦克风标准音量、扬声器标准音量和显示屏的标准亮度，并根据光线强度测试仪测试的数据设置光线强度标准值；
39.所述实际参数获取单元，用于采集用户发出的实际语音音量和用户所处的环境的实际光线强度；
40.所述参数调节单元，用于将所述实际语音音量与麦克风标准音量进行比较，当所述实际语音音量小于麦克风标准音量时，则按照预设的等级，调高一级麦克风音量，同时调高一级扬声器音量；
41.当所述实际语音音量大于麦克风标准音量时，则按照预设的等级，调低一级麦克风音量，同时调低一级扬声器音量；
42.当用户所处的环境的实际光线强度小于显示屏标准亮度时；则按照预设的等级，调高一级显示屏亮度；
43.当用户所处的环境的实际光线强度大于显示屏标准亮度时；则按照预设的等级，调低一级显示屏亮度。
44.进一步地，还包括收费控制监控模块，用于监控收费过程，进行及时预警提示；所述收费控制监控模块包括收费异常报警单元、装置维护提醒单元和故障状态提示单元；
45.所述收费异常报警单元，用于当采用现金支付方式或转账收费方式时，出现超额收取的情况，所述语音互动设备向用户发出收费异常语音；同时，所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒；
46.所述装置维护提醒单元，用于采用现金收费方式收取的现金达到预设的限额时，所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒，提醒工作人员取走现金；
47.所述故障状态提示单元，用于当所述声光互动led装置或收费控制平台出现故障时，通过所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒，所述光源控制器控制所述显示屏黑屏显示。
48.本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
49.下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
50.附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：
51.图1为本发明的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统结构图；
52.图2为本发明的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统收费控制平台启动模块结构图；
53.图3为本发明的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统收费操作执行模块结构图。
具体实施方式
54.以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
55.本发明提供了一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，如图1所示，包括：声光互动led装置和收费控制平台；
56.所述声光互动led装置，用于采用语音交互和光源转换提醒相结合的方式完成用户与收费控制平台之间的智能互动，所述声光互动led装置识别用户的语音指令，将语音指令对应的控制指令传输至收费控制平台，收费控制平台对所述控制指令做出反馈，并将反馈结果经由所述声光互动led装置的语音播报或光源转换的方式传递给用户。
57.上述技术方案的工作原理为：收费控制系统基于声光互动led装置和收费控制平台的交互来实现，所述声光互动led装置，用于采用语音交互和光源转换提醒相结合的方式完成用户与收费控制平台之间的智能互动，所述声光互动led装置识别用户的语音指令，将语音指令对应的控制指令传输至收费控制平台，收费控制平台对所述控制指令做出反馈，并将反馈结果经由所述声光互动led装置的语音播报或光源转换的方式传递给用户。
58.上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过基于人工智能的声光互动led装置和收费控制平台的交互，可以实现收费操作，节约人力成本，简化收费过程，提高收费效率。
59.在一个实施例中，所述声光互动led装置包括语音交互设备、光源控制器、显示屏、微存储器和微处理器；所述收费控制平台包括收费控制平台启动模块和收费操作执行模块；
60.所述声光互动led装置获取用户或收费控制平台发出的收费请求，生成并发送控制指令至收费控制平台启动模块；
61.所述收费控制平台启动模块，用于接收所述控制指令，完成对收费装置和收费方式的设置；
62.所述收费操作执行模块，用于根据所述收费装置和收费方式，执行收费操作并核对收费金额。
63.上述技术方案的工作原理为：设置声光互动led装置和收费控制平台的具体设备，可以更好地实现互动工作，以完成收费功能；本实施例声光互动led装置包括语音交互设备、光源控制器、显示屏、微存储器和微处理器；所述收费控制平台包括收费控制平台启动模块和收费操作执行模块；
64.所述声光互动led装置获取用户或收费控制平台发出的收费请求，生成并发送控制指令至收费控制平台启动模块；
65.所述收费控制平台启动模块，用于接收所述控制指令，完成对收费装置和收费方式的设置；
66.所述收费操作执行模块，用于根据所述收费装置和收费方式，执行收费操作并核对收费金额。
67.上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，设置互动led装置的具体设备及设备功能，并设置收费控制平台的具体工作模块，可以更好地实现收费控制，提高收费的效率。
68.在一个实施例中，所述声光互动led装置将所述用户发出的收费请求与所述微存储器中预存的请求信息库中的内容进行匹配；若匹配通过，则通过所述微处理器生成收费控制指令；同时通过所述光源控制器将显示屏光源颜由红显示转为绿显示；若匹配未通过，则通过所述语音交互设备向用户发出回应语音信息，所述回应语音信息为提示性内容。
69.上述技术方案的工作原理为：在接收用户的收费请求过程中，会遇到收费请求不清楚的情况，这就需要将用户的收费请求与预先设置的请求信息库中的内容进行匹配，以保证收费请求的正确；本实施例声光互动led装置将所述用户发出的收费请求与所述微存储器中预存的请求信息库中的内容进行匹配；若匹配通过，则通过所述微处理器生成收费控制指令；同时通过所述光源控制器将显示屏光源颜由红显示转为绿显示；若匹配未通过，则通过所述语音交互设备向用户发出回应语音信息，所述回应语音信息为提示性内容。
70.上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过对用户的收费请求进行预先判断，可以保证收费请求的准确性，可以更准确地展开收费操作。
71.在一个实施例中，如图2所示，所述收费控制平台启动模块包括收费装置设置单元、收费方式候选单元和收费方式确定单元；
72.所述收费装置设置单元，用于依托银行计算机中心后台，基于自动存取款机设备，设置手机扫码收费装置、现金收费装置和银行卡刷卡收费装置；
73.所述收费方式设置单元，用于设置收费方式；所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；所述扫码支付对应所述手机扫码收费装置，所述现金支付对应现金收费装置，所述刷卡支付方式对应银行卡刷卡收费装置；
74.所述收费方式确定单元，用于确定用户选择的收费方式；具体包括：
75.所述声光互动led装置通过语音交互设备向用户发出收费方式选项语音信息；所述收费方式选项语音信息为提供给用户可选择的收费方式；所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；
76.当用户发出扫码语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第一确定语音信息；并通过微处理器生成第一控制指令，并发送至收费控制平台，收费控制平台启动手机扫码收费装置工作；
77.当用户发出现金语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第二确定语音信息；并通过微处理器生成第二控制指令，并发送至收费控制平台，所述收费控制平台启动现金收费装置工作；
78.当用户发出刷卡语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第三确定语音信息；并通过微处理器生成第三控制指令，并发送至收费控制平台，所述收费控制平台启动银行卡刷卡收费装置工作；
79.上述技术方案的工作原理为：根据收费的实现过程，设置不同的收费方式，并根据这些收费方式设置相应的互动语音信息，以提供给用户多种选择方式；所述收费控制平台启动模块包括收费装置设置单元、收费方式候选单元和收费方式确定单元；
80.所述收费装置设置单元，用于依托银行计算机中心后台，基于自动存取款机设备，设置手机扫码收费装置、现金收费装置和银行卡刷卡收费装置；
81.所述收费方式设置单元，用于设置收费方式；所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；所述扫码支付对应所述手机扫码收费装置，所述现金支付对应现金收费装置，所述刷卡支付方式对应银行卡刷卡收费装置；
82.所述收费方式确定单元，用于确定用户选择的收费方式；具体包括：
83.所述声光互动led装置通过语音交互设备向用户发出收费方式选项语音信息；所述收费方式选项语音信息为提供给用户可选择的收费方式；所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付：
84.当用户发出扫码语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第一确定语音信息；并通过微处理器生成第一控制指令，并发送至收费控制平台，收费控制平台启动手机扫码收费装置工作；
85.当用户发出现金语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第二确定语音信息；并通过微处理器生成第二控制指令，并发送至收费控制平台，所述收费控制平台启动现金收费装置工作；
86.当用户发出刷卡语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第三确定语音信息；并通过微处理器生成第三控制指令，并发送至收费控制平台，所述收费控制平台启动银行卡刷卡收费装置工作；
87.上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过设置不同的收费装置、收费方式及相对应的互动语音信息，可以方便用户进行选择，提高收费控制系统的灵活性和便捷性。
88.在一个实施例中，所述收费方式确定单元包括收费方式-语音信息库构建子单元，所述收费方式-语音信息库构建子单元包括：
89.获取收费方式，所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；
90.获取用户回答语音信息，所述用户回答语音信息包括扫码、现金和刷卡；
91.获取确定语音信息，所述确定语音信息包括欢迎使用扫码支付、欢迎使用现金支付和欢迎使用刷卡支付；
92.将所述支付方式类型、用户回答语音信息和确定语音信息进行配对，获得三个配对项；
93.获取预设的空白数据库，将所述三个配对项存入所述空白数据库中，完成收费方式-语音信息库的构建。
94.上述技术方案的工作原理为：建立收费方式和语音信息相对应的匹配信息库，可以更好地管理互动语音内容；所述收费方式确定单元包括收费方式-语音信息库构建子单元，所述收费方式-语音信息库构建子单元包括：
95.获取收费方式，所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；
96.获取用户回答语音信息，所述用户回答语音信息包括扫码、现金和刷卡；
97.获取确定语音信息，所述确定语音信息包括欢迎使用扫码支付、欢迎使用现金支付和欢迎使用刷卡支付；
98.将所述支付方式类型、用户回答语音信息和确定语音信息进行配对，获得三个配对项；
99.获取预设的空白数据库，将所述三个配对项存入所述空白数据库中，完成收费方式-语音信息库的构建。
100.上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过构建收费方式-语音信息库，可以提高互动语音信息的管理水平，提高收费的智能化水平。
101.在一个实施例中，如图3所示，所述收费操作执行模块包括收费操作实施单元和收费结果核对单元；
102.所述收费操作实施单元，用于通过收费控制平台获取收费金额，并向声光互动led装置发出收费金额反馈；所述声光互动led装置接收该收费金额反馈后，所述语音交互设备向用户发出收费金额语音信息；所述收费金额语音信息为提示收费金额；用户根据确定的收费方式完成付款；
103.所述收费结果核对单元，用于核对收费结果；在核对金额过程中，所述语音交互设备向用户发出核对等待语音信息；
104.若核对结果准确，收费控制平台向声光互动led装置发出核对准确反馈结果；所述声光互动led装置接收该反馈结果后，所述语音交互设备向用户发出收费完成语音信息；
105.若核对结果不准确，收费控制平台向声光互动led装置发出核对不准确反馈结果；所述声光互动led装置接收该反馈结果后，所述语音交互设备向用户发出收费未完成语音信息；同时，所述光源控制器控制所述显示屏显示红闪烁光源。
106.上述技术方案的工作原理为：收费操作实施过程中，通过声光互动led装置发出收费与用户互动；收费完成后，需要进行收费金额的核对和确认，在用户等待结果的过程中，通过设置互动灯光和语音，以帮助用户更好地确认收费结果；所述收费操作执行模块包括收费操作实施单元和收费结果核对单元；
107.所述收费操作实施单元，用于通过收费控制平台获取收费金额，并向声光互动led装置发出收费金额反馈；所述声光互动led装置接收该收费金额反馈后，所述语音交互设备
向用户发出收费金额语音信息；所述收费金额语音信息为提示收费金额；用户根据确定的收费方式完成付款；
108.所述收费结果核对单元，用于核对收费结果；在核对金额过程中，所述语音交互设备向用户发出核对等待语音信息；
109.若核对结果准确，收费控制平台向声光互动led装置发出核对准确反馈结果；所述声光互动led装置接收该反馈结果后，所述语音交互设备向用户发出收费完成语音信息；
110.若核对结果不准确，收费控制平台向声光互动led装置发出核对不准确反馈结果；所述声光互动led装置接收该反馈结果后，所述语音交互设备向用户发出收费未完成语音信息；同时，所述光源控制器控制所述显示屏显示红闪烁光源。
111.上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过收费操作实施、金额核对和确认，可以提高收费控制系统的准确性和智能化水平。
112.在一个实施例中，还包括收费备用操作模块，用于当所述收费方式均无法实现时，通过转账收费方式收费；所述备用操作模块包括备用方式显示单元、收费完成确定单元和收费无法完成解决单元；
113.所述备用方式显示单元，用于通过所述显示屏显示银行卡账号，通过所述语音互动设备向用户发出转账语音信息；所述转账语音信息为银行卡账号信息；
114.所述收费完成确定单元，用于基于银联系统，根据用户转账完成结果确定收费结果；如用户转账未完成，则提示用户继续操作；
115.所述收费无法完成解决单元，用于当无法完成收费时，所述语音交互设备向用户发出声音提醒；所述声音提醒内容为等待工作人员解决的信息；同时所述微处理器控制所述声光互动led装置上的警报装置工作。
116.上述技术方案的工作原理为：为了更好地完成收费操作，需要考虑到收费方式出现问题时，采取备用收费方式来完成；还包括收费备用操作模块，用于当所述收费方式均无法实现时，通过转账收费方式收费；所述备用操作模块包括备用方式显示单元、收费完成确定单元和收费无法完成解决单元；
117.所述备用方式显示单元，用于通过所述显示屏显示银行卡账号，通过所述语音互动设备向用户发出转账语音信息；所述转账语音信息为银行卡账号信息；
118.所述收费完成确定单元，用于基于银联系统，根据用户转账完成结果确定收费结果；如用户转账未完成，则提示用户继续操作；
119.所述收费无法完成解决单元，用于当无法完成收费时，所述语音交互设备向用户发出声音提醒；所述声音提醒内容为等待工作人员解决的信息；同时所述微处理器控制所述声光互动led装置上的警报装置工作。
120.上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过设置备用收费方式，可以更好地实现收费控制，提高收费控制系统的管理水平。
121.在一个实施例中，还包括收费结果反馈模块，用于将收费结果反馈给用户；所述收费结果反馈模块包括收费结果显示单元和收费凭证打印单元；
122.所述收费结果显示单元，用于在所述显示屏上显示收费结果，并通过语音交互设备发出收费结果查看语音信息；
123.所述收费凭证打印单元，用于通过语音交互设备向用户发送是否打印收费凭证的
语音信息，当用户需要打印收费凭证时，所述微处理器向所述收费控制平台发送打印指令，所述收费控制平台接收该打印指令后，启动所述打印设备进行打印。
124.上述技术方案的工作原理为：收费完成后，考虑到用户的需要，需要将收费结果呈现给用户，或者根据用户的需求，打印出收费凭证；
125.还包括收费结果反馈模块，用于将收费结果反馈给用户；所述收费结果反馈模块包括收费结果显示单元和收费凭证打印单元；
126.所述收费结果显示单元，用于在所述显示屏上显示收费结果，并通过语音交互设备发出收费结果查看语音信息；
127.所述收费凭证打印单元，用于通过语音交互设备向用户发送是否打印收费凭证的语音信息，当用户需要打印收费凭证时，所述微处理器向所述收费控制平台发送打印指令，所述收费控制平台接收该打印指令后，启动所述打印设备进行打印。
128.上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过将收费结果呈现给用户，并提供打印收费凭证的功能，提高了收费控制系统的智能化水平。
129.在一个实施例中，还包括声光互动led装置参数调节模块，用于调节所述语音交互设备和显示屏参数；所述声光互动led装置参数调节模块，包括led参数设置单元、实际参数获取单元和参数调节单元；
130.所述led参数设置单元，用于设置语音交互设备的麦克风标准音量、扬声器标准音量和显示屏的标准亮度，并根据光线强度测试仪测试的数据设置光线强度标准值；
131.所述实际参数获取单元，用于采集用户发出的实际语音音量和用户所处的环境的实际光线强度；
132.所述参数调节单元，用于将所述实际语音音量与麦克风标准音量进行比较，
133.当所述实际语音音量小于麦克风标准音量时，则按照预设的等级，调高一级麦克风音量，同时调高一级扬声器音量；
134.当所述实际语音音量大于麦克风标准音量时，则按照预设的等级，调低一级麦克风音量，同时调低一级扬声器音量；
135.当用户所处的环境的实际光线强度小于显示屏标准亮度时；则按照预设的等级，调高一级显示屏亮度；
136.当用户所处的环境的实际光线强度大于显示屏标准亮度时；则按照预设的等级，调低一级显示屏亮度。
137.上述技术方案的工作原理为：为了更好地采集语音信息，有必要根据实际情况对声光互动led装置参数进行调节；还包括声光互动led装置参数调节模块，用于调节所述语音交互设备和显示屏参数；所述声光互动led装置参数调节模块，包括led参数设置单元、实际参数获取单元和参数调节单元；
138.所述led参数设置单元，用于设置语音交互设备的麦克风标准音量、扬声器标准音量和显示屏的标准亮度，并根据光线强度测试仪测试的数据设置光线强度标准值；
139.所述实际参数获取单元，用于采集用户发出的实际语音音量和用户所处的环境的实际光线强度；
140.所述参数调节单元，用于将所述实际语音音量与麦克风标准音量进行比较，
141.当所述实际语音音量小于麦克风标准音量时，则按照预设的等级，调高一级麦克
风音量，同时调高一级扬声器音量；
142.当所述实际语音音量大于麦克风标准音量时，则按照预设的等级，调低一级麦克风音量，同时调低一级扬声器音量；
143.当用户所处的环境的实际光线强度小于显示屏标准亮度时；则按照预设的等级，调高一级显示屏亮度；
144.当用户所处的环境的实际光线强度大于显示屏标准亮度时；则按照预设的等级，调低一级显示屏亮度。
145.声音是一个在时域上不断变化的信号，对原始的时域声音信号进行识别非常困难，需要能够揭示声音本质，表现声音个性的信息来代替声音时域信号，即识别声音的特征。对于声音的采集中，由于声音的时变特性，对声音时域信号的分析计算较为困难，所以首先需要对声音信号进行特征提取，得到能够表征声音，而且便于计算的声音高维特征，然后将声音特征作为识别算法的输入得到最终的识别结果。本实施例采用算法主要过程是：
146.(1)分帧，按照一定的长度将输入的声音数据分割成若干数据段，每个数据段是声音数据一帧；(2)加窗，将输入的声音数据帧和已知的窗系数对应相乘后输出，本实施例采用汉宁窗函数；(3)快速傅里叶变换，由于声音是一个随机信号，并且是时变的，所以在时域对声音进行变换分析非常困难，通常的解决方式是对加窗后的声音数据进行快速傅里叶变换，这样声音数据信息就转换到频域，频域不同的频率信息可以表征不同的声音特点；进行数据处理时，通常取v个点作为一帧进行处理；(4)求幅度谱或功率谱，将快速傅里叶变换输出的复数分别进行幅度计算或平方计算获得声音频域幅度谱或功率谱；(5)进行梅尔滤波和对数计算，得到声音特征的对数能量，即声音特征图。
147.其中进行对数计算公式为：
[0148][0149]
其中，p(α)为输入的声音信号，t(β)为输出的声音信号，v表示傅里叶变换点的个数，α表示第α个傅里叶变换点，γ表示第γ个傅里叶变换点，0≤α≤v-1，0≤γ≤v，g(α)表示窗函数，h
β
(α)表示三角滤波器的频率响应，β表示第β个梅尔滤波器；δ是是虚数单位；本实施例根据语音交互的时长特点，设定需要输入声音时长为1秒，针对用户所处环境中可能存在不同的声音频率，增加声音的采样率，能够保留声音更多频率信息，增加识别结果的准确性。
[0150]
上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过调节声光互动led装置参数，可以更好地采集用户地语音信息，提高声光互动led装置的互动效率。采用梅尔滤波器组能够降低频谱数据的维度，降低算法的运算量，可以提高声音识别的实时性，从而提高收费控制系统的智能化水平和收费效率。
[0151]
在一个实施例中，还包括收费控制监控模块，用于监控收费过程，进行及时预警提示；所述收费控制监控模块包括收费异常报警单元、装置维护提醒单元和故障状态提示单元；
[0152]
所述收费异常报警单元，用于当采用现金支付方式或转账收费方式时，出现超额收取的情况，所述语音互动设备向用户发出收费异常语音；同时，所述声光互动led装置上
的警报装置发出警报提醒；
[0153]
所述装置维护提醒单元，用于采用现金收费方式收取的现金达到预设的限额时，所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒，提醒工作人员取走现金；
[0154]
所述故障状态提示单元，用于当所述声光互动led装置或收费控制平台出现故障时，通过所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒，所述光源控制器控制所述显示屏黑屏显示。
[0155]
上述技术方案的工作原理为：还包括收费控制监控模块，用于监控收费过程，进行及时预警提示；所述收费控制监控模块包括收费异常报警单元、装置维护提醒单元和故障状态提示单元；
[0156]
所述收费异常报警单元，用于当采用现金支付方式或转账收费方式时，出现超额收取的情况，所述语音互动设备向用户发出收费异常语音；同时，所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒；
[0157]
所述装置维护提醒单元，用于采用现金收费方式收取的现金达到预设的限额时，所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒，提醒工作人员取走现金；
[0158]
所述故障状态提示单元，用于当所述声光互动led装置或收费控制平台出现故障时，通过所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒，所述光源控制器控制所述显示屏黑屏显示。
[0159]
上述技术方案的有益效果为：采用本实施例提供的方案，通过对收费过程的控制，能够及时发现收费异常和收费设备故障，及时地向用户发出提醒提示，有利于提高收费控制系统的执行效果。
[0160]
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

技术特征：

1.一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，包括：声光互动led装置和收费控制平台；所述声光互动led装置，用于采用语音交互和光源转换提醒相结合的方式完成用户与收费控制平台之间的智能互动，所述声光互动led装置识别用户的语音指令，将语音指令对应的控制指令传输至收费控制平台，收费控制平台对所述控制指令做出反馈，并将反馈结果经由所述声光互动led装置的语音播报或光源转换的方式传递给用户。2.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，所述声光互动led装置包括语音交互设备、光源控制器、显示屏、微存储器和微处理器；所述收费控制平台包括收费控制平台启动模块和收费操作执行模块；所述声光互动led装置获取用户或收费控制平台发出的收费请求，生成并发送控制指令至收费控制平台启动模块；所述收费控制平台启动模块，用于接收所述控制指令，完成对收费装置和收费方式的设置；所述收费操作执行模块，用于根据所述收费装置和收费方式，执行收费操作并核对收费金额。3.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，所述声光互动led装置将所述用户发出的收费请求与所述微存储器中预存的请求信息库中的内容进行匹配；若匹配通过，则通过所述微处理器生成收费控制指令；同时通过所述光源控制器将显示屏光源颜由红显示转为绿显示；若匹配未通过，则通过所述语音交互设备向用户发出回应语音信息，所述回应语音信息为提示性内容。4.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，所述收费控制平台启动模块包括收费装置设置单元、收费方式候选单元和收费方式确定单元；所述收费装置设置单元，用于依托银行计算机中心后台，基于自动存取款机设备，设置手机扫码收费装置、现金收费装置和银行卡刷卡收费装置；所述收费方式设置单元，用于设置收费方式；所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；所述扫码支付对应所述手机扫码收费装置，所述现金支付对应现金收费装置，所述刷卡支付方式对应银行卡刷卡收费装置；所述收费方式确定单元，用于确定用户选择的收费方式；具体包括：所述声光互动led装置通过语音交互设备向用户发出收费方式选项语音信息；所述收费方式选项语音信息为提供给用户可选择的收费方式；所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付：当用户发出扫码语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第一确定语音信息；并通过微处理器生成第一控制指令，并发送至收费控制平台，收费控制平台启动手机扫码收费装置工作；当用户发出现金语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第二确定语音信息；并通过微处理器生成第二控制指令，并发送至收费控制平台，所述收费控制平台启动现金收费装置工作；
当用户发出刷卡语音信息时，所述语音交互设备接收该语音信息，并发出第三确定语音信息；并通过微处理器生成第三控制指令，并发送至收费控制平台，所述收费控制平台启动银行卡刷卡收费装置工作；。5.根据权利要求4所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，所述收费方式确定单元包括收费方式-语音信息库构建子单元，所述收费方式-语音信息库构建子单元包括：获取收费方式，所述收费方式包括扫码支付、现金支付和刷卡支付；获取用户回答语音信息，所述用户回答语音信息包括扫码、现金和刷卡；获取确定语音信息，所述确定语音信息包括欢迎使用扫码支付、欢迎使用现金支付和欢迎使用刷卡支付；将所述支付方式类型、用户回答语音信息和确定语音信息进行配对，获得三个配对项；获取预设的空白数据库，将所述三个配对项存入所述空白数据库中，完成收费方式-语音信息库的构建。6.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，所述收费操作执行模块包括收费操作实施单元和收费结果核对单元；所述收费操作实施单元，用于通过收费控制平台获取收费金额，并向声光互动led装置发出收费金额反馈；所述声光互动led装置接收该收费金额反馈后，所述语音交互设备向用户发出收费金额语音信息；所述收费金额语音信息为提示收费金额；用户根据确定的收费方式完成付款；所述收费结果核对单元，用于核对收费结果；在核对金额过程中，所述语音交互设备向用户发出核对等待语音信息；若核对结果准确，收费控制平台向声光互动led装置发出核对准确反馈结果；所述声光互动led装置接收该反馈结果后，所述语音交互设备向用户发出收费完成语音信息；若核对结果不准确，收费控制平台向声光互动led装置发出核对不准确反馈结果；所述声光互动led装置接收该反馈结果后，所述语音交互设备向用户发出收费未完成语音信息；同时，所述光源控制器控制所述显示屏显示红闪烁光源。7.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，还包括收费备用操作模块，用于当所述收费方式均无法实现时，通过转账收费方式收费；所述备用操作模块包括备用方式显示单元、收费完成确定单元和收费无法完成解决单元；所述备用方式显示单元，用于通过所述显示屏显示银行卡账号，通过所述语音互动设备向用户发出转账语音信息；所述转账语音信息为银行卡账号信息；所述收费完成确定单元，用于基于银联系统，根据用户转账完成结果确定收费结果；如用户转账未完成，则提示用户继续操作；所述收费无法完成解决单元，用于当无法完成收费时，所述语音交互设备向用户发出声音提醒；所述声音提醒内容为等待工作人员解决的信息；同时所述微处理器控制所述声光互动led装置上的警报装置工作。8.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，还包括收费结果反馈模块，用于将收费结果反馈给用户；所述收费结果反馈模块包括收
费结果显示单元和收费凭证打印单元；所述收费结果显示单元，用于在所述显示屏上显示收费结果，并通过语音交互设备发出收费结果查看语音信息；所述收费凭证打印单元，用于通过语音交互设备向用户发送是否打印收费凭证的语音信息，当用户需要打印收费凭证时，所述微处理器向所述收费控制平台发送打印指令，所述收费控制平台接收该打印指令后，启动所述打印设备进行打印。9.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，还包括声光互动led装置参数调节模块，用于调节所述语音交互设备和显示屏参数；所述声光互动led装置参数调节模块，包括led参数设置单元、实际参数获取单元和参数调节单元；所述led参数设置单元，用于设置语音交互设备的麦克风标准音量、扬声器标准音量和显示屏的标准亮度，并根据光线强度测试仪测试的数据设置光线强度标准值；所述实际参数获取单元，用于采集用户发出的实际语音音量和用户所处的环境的实际光线强度；所述参数调节单元，用于将所述实际语音音量与麦克风标准音量进行比较，当所述实际语音音量小于麦克风标准音量时，则按照预设的等级，调高一级麦克风音量，同时调高一级扬声器音量；当所述实际语音音量大于麦克风标准音量时，则按照预设的等级，调低一级麦克风音量，同时调低一级扬声器音量；当用户所处的环境的实际光线强度小于显示屏标准亮度时；则按照预设的等级，调高一级显示屏亮度；当用户所处的环境的实际光线强度大于显示屏标准亮度时；则按照预设的等级，调低一级显示屏亮度。10.根据权利要求2所述的一种基于人工智能的声光互动led收费控制系统，其特征在于，还包括收费控制监控模块，用于监控收费过程，进行及时预警提示；所述收费控制监控模块包括收费异常报警单元、装置维护提醒单元和故障状态提示单元；所述收费异常报警单元，用于当采用现金支付方式或转账收费方式时，出现超额收取的情况，所述语音互动设备向用户发出收费异常语音；同时，所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒；所述装置维护提醒单元，用于采用现金收费方式收取的现金达到预设的限额时，所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒，提醒工作人员取走现金；所述故障状态提示单元，用于当所述声光互动led装置或收费控制平台出现故障时，通过所述声光互动led装置上的警报装置发出警报提醒，所述光源控制器控制所述显示屏黑屏显示。

技术总结

本发明提供了一种基于人工智能的声光互动LED收费控制系统，包括：声光互动LED装置和收费控制平台；所述声光互动LED装置，用于采用语音交互和光源转换提醒相结合的方式完成用户与收费控制平台之间的智能互动，所述声光互动LED装置识别用户的语音指令，将语音指令对应的控制指令传输至收费控制平台，收费控制平台对所述控制指令做出反馈，并将反馈结果经由所述声光互动LED装置的语音播报或光源转换的方式传递给用户。本发明通过基于人工智能的声光互动LED装置和收费控制平台交互工作，可以节约人力成本，简化收费过程，提高收费效率。提高收费效率。提高收费效率。