客户服务中心系统功能需求书

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  二0一四 年 四 月

松脂油

前言            5

第一部分  总 述  6光触媒涂料

第一章 总 则  6

1.1 概述      6

1.2 设计原则  6

1.3 适用范围  6

1.4 编制单位及解释权  6

第二章  总体架构和功能描述  7

2.1 功能框架图                  7

2.2 功能框架描述                8

第三章  桌面展示框架        9

  3.1 概述        9

3.2  C/S结构    9

3.3  B/S结构    9

3.4  C/S+B/S结构的应用模式    10

3.5  定制      11

玻璃框架第二部分 生产运作系统        12

第一章  （呼叫中心）系统功能  12

1.1 系统功能概述              12

1.2 自动语音应答系统功能（语音导航）     

本文发布于:2023-05-16 17:01:19，感谢您对本站的认可！

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