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近年来,在⽇新⽉异的⾦融科技助⼒下,各家银⾏构建智能化全⾯风控体系的步伐⽇渐加快。
银⾏风控需应时⽽变
当前,疫情的挑战对银⾏提供“⾮接触”服务的能⼒和智能风控⽔平提出了更⾼的要求,为更加多元化的线上服务提供保障。⾯临挑战,银⾏,应该结合⾃⾝特点探索智能化风控之路。
“有了这169万元贷款额度在⼿,就有了⼀笔备⽤⾦,有需要⽴马可以⽀⽤,不⽤的时候也不⽤付利息,复⼯复产安⼼多了。”在使⽤了上海新城⽀⾏推荐的“个体⼯商户经营快贷”后,上海轩封商贸中⼼的张⽼板所⾯临的资⾦周转紧张的窘境很快就迎刃⽽解。
在快速地为有需要的个体⼯商户送去⾦融服务,并保证业务可持续性的背后,离不开⾦融科技的助⼒。“该产品针对个体经营者公私⼀体化经营特征,建⽴专门的额度测算模型,通过⼤数据挖掘技术,实现对其全⽅位精准画像,从⽽给予适当的信⽤贷款额度。”建⾏上海市分⾏有关负责⼈表⽰。
这只是银⾏业开展“⾮接触”业务中预防风险的⼀个例⼦。在疫情中,各家银⾏对“⾮接触”⾦融模式的尝试 ⽇渐⾛⼊深⽔区,⽽能否做好风控,也成为对各家银⾏探索“⾮接触”业务模式的⼀个重要考验。“随着‘⾮接触’服务范围扩⼤,银⾏的操作风险、⽹络风险和安全风险在加速异化。”新⽹银⾏⾸席研究员董希淼认为。
当前,银⾏⾯临的市场环境正在快速变化,⼀⽅⾯新技术浪潮带来⼤众⽣活⽅式和企业经营模式的改变,客户需要获得各种创新的⾦融服务,碎⽚化的⾦融服务⽆缝嵌⼊⼈们的⽣产和⽣活场景中;另⼀⽅⾯⾦融服务市场竞争也⽇趋激烈,⾮银⾏⾦融机构、具有互联⽹和产业基因的⾮传统⾦融机构在各个⾦融细分市场与传统商业银⾏争夺市场和客户。这些因素都⽆可避免地要求银⾏必须因时⽽变。 智能风控多场景发⼒
构筑智能风控体系,已成为银⾏业的共识。⼯⾏表⽰今年将加快智慧银⾏在各个领域的落地应⽤,要全⾯提升智慧风控能⼒。在中⾏实施的数字化转型中,智能风控亦是重要⼀环。建⾏则持续完善全⾯主动智能的风险管理体系,推进风险管理系统建设优化,强化数字化、智能化、集约化风险管控,构建智能风控系统,加速从“⼈控”向“机控+智控”转变。加⼤计量⼯具对客户选择、管理决策和风险管控的⽀持⼒度,研发应⽤线上业务风险排查系统。
全⽅位的智能风控体系,为保障银⾏经营⾏稳致远筑起了⼀道可靠的防护墙。在服务⼩微的过程中,民⽣银⾏通过实时对接税务、⼯商等第三⽅数据,对申请⼈及其所使⽤的设备进⾏欺诈甄别,结合三 ⼤评分和五⼤核⼼风控体系进⾏智能决策,实现客户贷款申请的全线上操作和⼀站式服务,在提升客户体验的同时,实现降本增效。
⽽在线上信贷业务反欺诈领域,建⾏⼀⽅⾯搭建全流程、智能化线上业务欺诈风险防控平台,在建⽴企业级智能化欺诈风险管理平台的同时,开展反欺诈数据挖掘和信息共享,充分利⽤⼈⼯智能技术,提升应对反欺诈的技术能⼒,⽀撑业务场景快速释放;另⼀⽅⾯通过构建全⾯⾼效反欺诈技术⼿段,实现“事前—事中—事后”全流程风险防控,从渠道层、客户级和产品级三个⽅⾯布局反欺诈技术,形成多层次风险防御⽹络和核⼼技术能⼒。
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