总体设计
本次麦当劳市场调查问卷的设计主要包括以下的三方面的内容：问卷内容设计、调查范围确定和样本选择。
调查问卷内容设计：
针对麦当劳公司的调查问卷，:
一是要了解麦当劳的市场占有情况，包括：麦当劳在快餐行业的市场占有情况、麦当劳的主要消费市场、
二是了解麦当劳餐厅的受欢迎的方面
三是要了解麦当劳餐厅需要改进的地方
四是要了解顾客对麦当劳的服务、口味、卫生环境等方面的评价
调查范围：
本次调查的范围主要是在：1.南京林业大学校内 2.南京本地及其他地区的人3.随机路人
调查样本选择：
本调查采用的是随机抽样与分层抽样相结合的方式。
样本来源：
1.在南京林业大学校内教五楼教室内、图书馆门口以及宿舍内发放问卷，记收到有效问卷20份。
2.通过网络,以E-mail的形式发给好友、亲人、以及陌生人，年龄层次不一，所在地区不同，有文化差异，并且消费水平不同，使得样本来源更加可靠，记收到有效问卷50份。
3.我们选择在火车站和湖南路发放问卷,人流量较大的地区,记收到有效问卷30份.
在整个过程中，我们通过纸质版调查问卷和电子版调查问卷的发放，共发出问卷105份，有效调查问卷100份，有效率为95.2%。
样本人员性别分布:
表
表明的是样本人员中的性别分布情况。本次调查的样本人员中：男性占47%，女性占53%。
样本人员年龄分布:
表
表 表明的是样本人员中年龄分布情况。本次调查的样本人员中：15~25岁占63%，25~45岁占27%，45~65岁占10%。
表 表明的是样本人员中月收入状况。本次调查的样本人员中：47%的样本人还未工作，没有收入，26%的人员工资在2000~5000元范围内，4%工资水平在1000元以下，8%的人
工资在5000元以上，15%的人收入在1000~2000元之间。
调查问卷初步分析:
从表 可看出，26%的顾客只会选择一年去一次麦当劳，说明麦当劳的价格、口味等不能被广泛认可与接受。19%的顾客会选择在三个月左右光顾一次麦当劳餐厅。有26%的顾客，一个月就会选择一次麦当劳，属于麦当劳比较忠实的顾客。在我们的调查中，有11%的顾客会一周食用一次麦当劳，是麦当劳的狂热追随者，部分顾客对它的口味很满意，另部分选择它的主要原因是他的极大的快捷性、方便性，节省大量时间。
