客房抹尘程序和标准
1、房门。用稍湿抹布擦拭门框、门面、吸门器，用干布擦门牌、门把手，并检查门锁、门铃、门轴是否完好，放好勿扰牌和早餐牌。 2、风口与廊灯用于抹布擦拭。
3、壁橱。从上到下从里到外把整个壁橱擦拭，同时应把衣架、挂衣杆擦净，并检查衣架、衣刷、鞋拔子、洗衣单袋、礼品袋是否按规定配置；清理橱内杂物，用干抹布擦灯，湿布擦门及门框，查看电闸盒内有无杂物。 4、穿衣镜用镜布擦净。留意查看镜面是否清洁、光亮，有无手印、灰尘。
5、擦拭吧台及玻璃，将洋酒等饮料的酒瓶擦净，检查酒水单是否完好，杯垫盖杯、口杯、干净无水迹，检查吧台柜内有无杂物。
6、行李架。擦净行李架内外，两侧及转轴表面灰尘。擦净冰箱上部和门面，打开冰箱检查有无噪音，温度是否适宜，指针应指于3处，擦净冰箱内和饮料上的水迹。
7、电视机。用干布擦净电视机外壳和转盘及下面桌面，然后打开开关，检查电视机有无图像，频道是否准确，将电视台定在1台上关闭电视机，擦干净遥控器。
如有预订外宾，则将频道根据客人国籍定在相应的外文台上。
8、梳妆台
(1)梳妆镜梳妆灯。方法与擦拭廊灯一样。
(2)台灯。擦拭灯罩内外及灯泡。
(3)文件夹。内外正反都需擦净，取出杂物，记住应补物品。
(4)擦净桌面、琴凳。从上到下，注意桌脚、凳腿。
(5)拉开两抽屉，用干布擦去尘土，如有污迹则用湿布擦拭。
(6)擦净垃圾桶内外，正确放置。
9、窗户。先用湿布擦拭窗台窗框，再用干布擦干净。关闭窗户，拉上纱帘，遮光帘归位。
10、擦拭落地灯方法同台灯，注意收拾好电线。
11、茶几沙发，注意清理沙发靠背与坐垫夹缝之间的脏物。用湿布擦拭茶几
表面及底座，再用干布擦净。
12、床头灯床头板。擦拭时忌用湿布。
13、床头柜
(1)用湿布擦净电话，并检查电话是否好用。
(2)干布擦拭床头柜面，放好晚安卡、电视节目单、节能卡、便笺夹和铅笔。
(3)检查床控板上的各类电器。
(4)干布擦拭床头抽屉内电话簿。
(5)擦拭床头柜底层，将拖鞋，擦鞋布归位。
14、壁画用干布擦拭。
15、最后按数量补充房内客用品并按规定位置放好，在《早班服务工作单》上做
好床上用品和低值易消耗品用量记录。
