视频面签身份审核方法、装置、设备及可读存储介质

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  • CN201711293574.2
  • 20171208
  • CN108038779A
  • 20180515
  • 平安科技(深圳)有限公司
  • 孙中熙
  • G06Q40/02
  • G06Q40/02

  • 广东省深圳市福田区八卦岭工业区平安大厦六楼
  • 广东(44)
  • 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所
  • 胡海国
摘要
本发明公开了一种视频面签身份审核方法,所述方法包括以下步骤:当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频面签请求对应的贷款申请的详细信息;根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息及贷款人描述,生成对应的页签;生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。本发明还公开了一种视频面签身份审核装置、设备及计算机可读存储介质。本发明能够提高面签效率,确保视频面签的安全性。
权利要求

1.一种视频面签身份审核方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:

当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频面签请求对应的贷款 申请的详细信息;

根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息及贷 款人描述,生成对应的页签;

生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;

根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。

2.如权利要求1所述的视频面签身份审核方法,其特征在于,所述根据页签中的贷款人 描述对视频面签人员进行审核的步骤包括:

将所述页签中的贷款人描述发送给公安系统,以供所述公安系统校验所述页签中的贷 款人描述,并返回校验结果;

当根据所述校验结果确定所述页签中的贷款人描述校验通过后,发送提示消息给所述 视频面签终端,以完成面签。

3.如权利要求1所述的视频面签身份审核方法,其特征在于,所述根据所述贷款申请的 详细信息及贷款人描述,生成对应的页签的步骤包括:

存储生成页签所需的详细信息及贷款人描述;

配置单个页签的可关闭状态或者同时配置多个页签的可关闭状态;

在接收到页签生成指令时,根据存储的生成页签所需的详细信息及贷款人描述生成所 述页签生成指令指定的页签。

5.如权利要求3所述的视频面签身份审核方法,其特征在于,所述存储生成页签所需的 详细信息及贷款人描述的步骤之后,还包括:

根据所述详细信息及贷款人描述配置页签控件中的页签的显示文本或显示文本的字 体;

配置页签控件中的页签允许显示的最大字符数和/或最小字符数;

配置在页签控件中固定显示的页签。

4.如权利要求1所述的视频面签身份审核方法,其特征在于,所述生成页签后,自动将 所述贷款人描述填充至页签中进行展示的步骤之后,还包括:

在接收到页签关闭指令时,关闭所述页签关闭指令指定的页签;

根据页签的关闭状态,控制单个页签是否可关闭或者同时控制多个页签是否可关闭。

6.如权利要求1-5任一项所述的视频面签身份审核方法,其特征在于,所述根据所述视 频面签请求获取所述视频面签请求对应的贷款申请的详细信息的步骤之前,还包括:

获取与所述视频面签请求对应的贷款订单信息;

根据所述贷款订单信息,获取客户进行贷款申请所在网点及贷款类型;

根据所述贷款申请所在网点查预设距离内的审核银行,并根据所述贷款类型在查 到的审核银行中的提取面签审核人员工号,将提取到的工号对应的面签审核人员分配为本 次视频面签请求的面签审核人员。

7.如权利要求6所述的视频面签身份审核方法,其特征在于,所述将提取到的工号对应 的面签审核人员分配为本次视频面签请求的面签审核人员的步骤之前,还包括:

提取查到的审核银行中的面签审核人员的状态标注信息;

判断提取到的面签审核人员是否空闲;

若提取到的面签审核人员空闲,则将空闲的面签审核人员作为根据所述贷款类型提取 查到的审核银行中的面签审核人员。

8.一种视频面签身份审核装置,其特征在于,所述装置包括:

获取模块,用于当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频面签 请求对应的贷款申请的详细信息;

生成模块,用于根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请 的详细信息及贷款人描述,生成对应的页签;

展示模块,用于生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;

审核模块,用于根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。

9.一种视频面签身份审核设备,其特征在于,所述视频面签身份审核设备包括视频面 签身份审核程序,所述视频面签身份审核程序被所述视频面签身份审核设备执行时实现如 权利要求1至7中任一项所述的视频面签身份审核方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有视频面 签身份审核程序,所述视频面签身份审核程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一 项所述的视频面签身份审核方法的步骤。

说明书
技术领域

本发明涉及金融技术领域,尤其涉及一种视频面签身份审核方法、装置、设备及计 算机可读存储介质。

在贷款人向金融机构借贷时,贷款人需要和金融机构进行面签,从而对贷款人的 信息及身份进行核实。面签是指贷款人(连同共同还款人或担保人)携带合法有效证件原 件、手章及贷款所需费用到贷款银行交纳贷款所需费用并进行面谈及签字的手续。面签是 向银行申请贷款必须的手续。

在现有的面签过程中,一次只能对一项面签客户的信息进行审核,在当前页面的 信息通过审核之后,在需要对贷款人的下一项信息进行审核时,需要重新进行获取,获取到 之后才可以继续进行审核,无法将信息同时在显示界面进行显示,导致面签时间过长,效率 低下。

本发明的主要目的在于提出一种视频面签身份审核方法、装置、设备及计算机可 读存储介质,旨在解决现有面签面签时间过长,效率低下的技术问题。

为实现上述目的,本发明提供一种视频面签身份审核方法,所述方法包括:

当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频面签请求对应的 贷款申请的详细信息;

根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息 及贷款人描述,生成对应的页签;

生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;

根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。

可选地,所述根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核的步骤包括:

将所述页签中的贷款人描述发送给公安系统,以供所述公安系统校验所述页签中 的贷款人描述,并返回校验结果;

当根据所述校验结果确定所述页签中的贷款人描述校验通过后,发送提示消息给 所述视频面签终端,以完成面签。

可选地,所述根据所述贷款申请的详细信息及贷款人描述,生成对应的页签的步 骤包括:

存储生成页签所需的详细信息及贷款人描述;

配置单个页签的可关闭状态或者同时配置多个页签的可关闭状态;

在接收到页签生成指令时,根据存储的生成页签所需的详细信息及贷款人描述生 成所述页签生成指令指定的页签。

可选地,所述生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示的步骤 之后,还包括:

在接收到页签关闭指令时,关闭所述页签关闭指令指定的页签;

根据页签的关闭状态,控制单个页签是否可关闭或者同时控制多个页签是否可关 闭。

可选地,所述存储生成页签所需的详细信息及贷款人描述的步骤之后,还包括:

根据所述详细信息及贷款人描述配置页签控件中的页签的显示文本或显示文本 的字体;

配置页签控件中的页签允许显示的最大字符数和/或最小字符数;

配置在页签控件中固定显示的页签。

可选地,所述根据所述视频面签请求获取所述视频面签请求对应的贷款申请的详 细信息的步骤之前,还包括:

获取与所述视频面签请求对应的贷款订单信息;

根据所述贷款订单信息,获取客户进行贷款申请所在网点及贷款类型;

根据所述贷款申请所在网点查预设距离内的审核银行,并根据所述贷款类型在 查到的审核银行中的提取面签审核人员工号,将提取到的工号对应的面签审核人员分配 为本次视频面签请求的面签审核人员。

可选地,所述将提取到的工号对应的面签审核人员分配为本次视频面签请求的面 签审核人员的步骤之前,还包括:

提取查到的审核银行中的面签审核人员的状态标注信息;

判断提取到的面签审核人员是否空闲;

若提取到的面签审核人员空闲,则将空闲的面签审核人员作为根据所述贷款类型 提取查到的审核银行中的面签审核人员。

此外,为实现上述目的,本发明还提供一种视频面签身份审核装置,所述装置包 括:

获取模块,用于当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频 面签请求对应的贷款申请的详细信息;

生成模块,用于根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款 申请的详细信息及贷款人描述,生成对应的页签;

展示模块,用于生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;

审核模块,用于根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。

此外,为实现上述目的,本发明还提供一种视频面签身份审核设备,所述视频面签 身份审核设备包括视频面签身份审核程序,所述视频面签身份审核程序被所述视频面签身 份审核设备执行时实现如上所述的视频面签身份审核方法的步骤。

此外,为实现上述目的,本发明还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读 存储介质上存储有视频面签身份审核程序,所述视频面签身份审核程序被处理器执行时实 现如上所述的视频面签身份审核方法的步骤。

本发明提出的视频面签身份审核方法、装置、设备及计算机可读存储介质,当接收 到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频面签请求对应的贷款申请的详细 信息;根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息及 贷款人描述,生成对应的页签;生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展 示,当面签审核人员需要进行审核时,直接根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行 审核即可,不需要重新进行获取,从而减少面签时间,提高面签效率。

图1为本发明视频面签身份审核方法第一实施例的流程示意图;

图2为本发明视频面签身份审核方法第二实施例中根据页签中的贷款人描述对视 频面签人员进行审核的步骤的细化流程示意图;

图3为本发明视频面签身份审核方法第三实施例中根据所述贷款申请的详细信息 及贷款人描述,生成对应的页签的步骤的细化流程示意图;

图4为本发明视频面签身份审核方法第四实施例的流程示意图;

图5为本发明视频面签身份审核方法第五实施例的流程示意图;

图6为本发明视频面签身份审核方法第六实施例的流程示意图;

图7为本发明视频面签身份审核方法第七实施例的流程示意图;

图8为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。

应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。

本发明实施例的主要解决方案是:当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签 请求获取所述视频面签请求对应的贷款申请的详细信息;根据所述贷款申请的详细信息填 充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息及贷款人描述,生成对应的页签;生成页签 后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示,当面签审核人员需要进行审核时,直接 根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核即可,不需要重新进行获取,从而减少 面签时间,提高面签效率。

本发明实施例考虑到,现有技术中,一次只能对一项面签客户的信息进行审核,在 当前页面的信息通过审核之后,在需要对贷款人的下一项信息进行审核时,需要重新进行 获取,获取到之后才可以继续进行审核,无法将信息同时在显示界面进行显示,导致面签时 间过长,效率低下。

为此,本发明实施例提出一种视频面签身份审核方法,当接收到视频面签请求时, 根据所述视频面签请求获取所述视频面签请求对应的贷款申请的详细信息;根据所述贷款 申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息及贷款人描述,生成对 应的页签;生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示,当面签审核人员需 要进行审核时,直接根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核即可,不需要重新 进行获取,从而减少面签时间,提高面签效率。

本发明提供一种视频面签身份审核方法。

参照图1,图1为本发明视频面签身份审核方法第一实施例的流程示意图。

在本实施例中,该方法包括:

步骤S10,当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频面签请 求对应的贷款申请的详细信息;

在本实施例中,当视频面签终端监测到面签请求时,获取所述视频面签请求对应 的贷款申请的详细信息,并将所获取的贷款申请的详细信息发送给视频面签审核系统,其 中,所述视频面签终端为处于房交所中的视频面签终端,贷款申请的详细信息包括但不限 于主贷款人、共同贷款人、主贷款人配偶、以及共同贷款人配偶等的姓名、年龄和身份证号 码,以及主贷款人的身份证拍照、人脸图像采集信息等,其中,所述主贷款人的身份证拍照、 人脸图像采集信息可以通过视频面签终端的操作界面进行拍照采集,然后发送给视频面签 审核系统。视频面签请求可由视频面签终端对应的工作人员触发。需要说明的是,为了保证 面签平台的工作流程和房交所系统的工作流程一致,即为了视频面签终端的工作流程和视 频面签审核系统的工作流程一致,可以通过预设接口绑定视频面签终端和视频面签审核系 统。视频面签终端和视频面签审核系统之间流程节点的跳转和预设接口有紧密关系。当流 程节点与视频面签终端和视频面签审核系统之间约定的节点一致时,表明视频面签终端和 视频面签审核系统之间的流程是同步,当流程节点与视频面签终端和视频面签审核系统之 间约定的节点不一致时,表明视频面签终端和视频面签审核系统之间的流程未同步。在本 实施例中,预设接口为B2B1((Business to Businessintegration)接口。可以理解的是,预 设接口为虚拟接口,预设接口对应的参数设置为常量,以使在修改预设接口参数名时,可直 接修改常量类定义的参数常量,降低工作量。

进一步地,在视频面签终端对应的工作人员触发面签请求之前,视频面签终端对 应的工作人员应先检查贷款人所带资料是否齐全。若贷款人所带资料不齐全,则应在视频 面签终端中输入相应的信息,以使视频面签终端后续获取的贷款申请的详细信息为完整的 面签信息,从而保证发送给视频面签审核系统的贷款申请的详细信息为完整的面签信息。

步骤S20,根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的 详细信息及贷款人描述,生成对应的页签;

在获取到贷款申请的详细信息之后,可以根据获取到的详细信息进行分类,比如 根据主贷款人、共同贷款人、主贷款人配偶、以及共同贷款人配偶的信息等进行分类,然后 将各自的信息进行填充贷款人描述,然后根据所述贷款申请的详细信息及贷款人描述,即 可生成对应的页签,比如,主贷款人页签,共同贷款人页签等,进一步地,在生成页签之前, 可以进一步配置单个页签的可关闭状态或者同时配置多个页签的可关闭状态,即设置用户 点击对应的位置即可将对应的页签进行关闭,从而便于用户在对贷款人的信息进行审核之 后,可以将对应的页签进行关闭,减少进行展示的页签,减少用户搜索对应贷款人的信息的 时间,从而进一步提高面签审核的效率。

步骤S30,生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;

在生成页签之后,自动将所述贷款人描述填充至页签中,然后进行展示,具体地, 进行展示的方式可以由用户进行展示,比如,排列展示,重叠展示等,在此不做限定。同时用 户可以进一步对展示的顺序进行设置,比如当用户设置页签的展示方式为排列展示时,可 以设置展示的顺序为从左到右展示的页签中,对应的贷款人描述为依次主贷款人、共同贷 款人、主贷款人配偶、以及共同贷款人配偶的贷款人描述,从而便于用户进行查,减少点 击各个页签的次数,从而减少面签时间,提高面签效率。

步骤S40,根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。

在生成页签,并将对应的贷款人描述填充至页签中之后,面签审核人员即可根据 页签中的贷款人描述对视频面签进行审核,具体可以将所述贷款人描述发送给对应的机构 进行审核对比,从而验证各个贷款人的信息的真实性,比如将贷款人的身份信息发送至公 安系统进行对比审核等,从而确保贷款人的信息的真实性。

本实施例提出的视频面签身份审核方法,当接收到视频面签请求时,根据所述视 频面签请求获取所述视频面签请求对应的贷款申请的详细信息;根据所述贷款申请的详细 信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息及贷款人描述,生成对应的页签;生 成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示,当面签审核人员需要进行审核 时,直接根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核即可,不需要重新进行获取,从 而减少面签时间,提高面签效率。

进一步地,参照图2,基于本发明视频面签身份审核方法第一实施例提出本发明视 频面签身份审核方法第二实施例。

在本实施例中,所述步骤S40包括:

步骤S41,将所述页签中的贷款人描述发送给公安系统,以供所述公安系统校验所 述页签中的贷款人描述,并返回校验结果;

在本实施例中,进行视频面签审核的具体方式可以为将贷款人的信息发送至对应 的机构进行检验信息的真实性,比如将所述页签中的贷款人描述发送给公安系统,以供所 述公安系统校验所述页签中的贷款人描述,并返回校验结果,具体为将贷款人的身份信息, 身份证拍照图像,贷款人脸部采集图像等信息发送至公安系统,然后通过公安系统对所述 贷款人的身份信息,身份证拍照图像,贷款人脸部采集图像等信息进行审核检验,或者将贷 款人的工作单位信息发送至对应的查询系统,从而查询所述工作单位信息的真实性。

步骤S42,当根据所述校验结果确定所述页签中的贷款人描述校验通过后,发送提 示消息给所述视频面签终端,以完成面签。

当将贷款人各项信息发送至对应的机构进行审核检验之后,当审核检验通过之 后,需要将检验结果反馈至视频面签审核系统,当视频面签审核系统根据所述校验结果确 定所述页签中的贷款人描述校验通过后,发送提示消息给所述视频面签终端,以完成面签。

进一步地,参照图3,基于本发明视频面签身份审核方法第一实施例提出本发明视 频面签身份审核方法第三实施例。

在本实施例中,所述步骤S20包括:

步骤S21,存储生成页签所需的详细信息及贷款人描述;

在本实施例中,在生成页签之前,可以先对生成所述页签所述的详细信息及贷款 人描述等进行存储,其中,还可以对页签的背景图片、页签按钮在选中状态时的图片、页签 按钮在普通状态时的图片、页签按钮在鼠标滑过状态时的图片等信息进行存储,从而实现 页签的个性化设计。

步骤S22,配置单个页签的可关闭状态或者同时配置多个页签的可关闭状态;

进一步地,还可以对页签的可关闭状态进行配置,比如配置单个页签的可关闭状 态或者同时配置多个页签的可关闭状态;其中页签的可关闭状态为可关闭或者不可关闭两 种。其具体实现时,页签关闭状态可以为配置单个页签的关闭按钮是否可见,或者同时配置 该页签控件包括的所有页签的关闭按钮是否可见,具体可以根据用户的使用习惯进行配 置。

步骤S23,在接收到页签生成指令时,根据存储的生成页签所需的详细信息及贷款 人描述生成所述页签生成指令指定的页签。

在将生成页签所需的详细信息及贷款人描述进行存储,并配置了对应的可关闭状 态之后,即可根据接收到页签生成指令,生成所述页签生成指令指定的页签,其中,接收页 签生成指令的方式可以有多种,如通过页签控件的功能菜单来接收用户输入的页签生成指 令,该页签生成指令指定了需要生成的页签为与用户指定的功能窗体对应的页签。在该方 式中,可以将功能窗体的句柄作为页签标识,该功能窗体的名称作为该页签的显示文本,即 通过页签控件的功能菜单接收的页签生成指令中,指定了页签标识为该功能窗体的句柄, 页签的显示文本为该页签窗体的名称。比如,当用户点击页签控件中的功能菜单中的"主贷 款人"功能时,则生成与该"主贷款人"功能对应的页签,该页签的标识为"主贷款人"功能的 句柄,该页签的显示文本为"主贷款人"。

本实施例提出的视频面签身份审核方法,通过存储生成页签所需的详细信息及贷 款人描述;然后配置单个页签的可关闭状态或者同时配置多个页签的可关闭状态;从而实 现生成的页签的个性化,在接收到页签生成指令时,根据存储的生成页签所需的详细信息 及贷款人描述生成所述页签生成指令指定的页签。

进一步地,参照图4,基于本发明视频面签身份审核方法第一实施例提出本发明视 频面签身份审核方法第四实施例。

在本实施例中,所述步骤S30之后的步骤,还包括:

步骤S50,在接收到页签关闭指令时,关闭所述页签关闭指令指定的页签;

在本实施例中,在接收到页签关闭指令时,关闭该页签关闭指令指定的页签。在本 发明实施例中,可以通过向用户输出页签关闭按钮来接收用户输入的页签关闭指令。

步骤S60,根据页签的关闭状态,控制单个页签是否可关闭或者同时控制多个页签 是否可关闭。

视频面签审核系统根据用户预先设置的页签的关闭状态,控制单个页签是否可关 闭或者同时控制多个页签是否可关闭。在本发明实施例中,当页签的关闭状态为可关闭时, 则控制页签可关闭;当页签的关闭状态为不可关闭时,则控制页签不可关闭。具体实施过程 中,当页签的关闭状态为可关闭时,输出该页签的关闭按钮,以使用户可以通过该关闭按钮 接收页签关闭指令;当页签的关闭状态为不可关闭时,则控制不输出该页签的关闭按钮,从 而使用户无法关闭该页签。当然还可以通过其他方式来控制页签是否可关闭。在此不再赘 述。

进一步地,参照图5,基于本发明视频面签身份审核方法第三实施例提出本发明视 频面签身份审核方法第五实施例。

在本实施例中,所述步骤S21之后的步骤,还包括:

步骤S24,根据所述详细信息及贷款人描述配置页签控件中的页签的显示文本或 显示文本的字体;

步骤S25,配置页签控件中的页签允许显示的最大字符数和/或最小字符数;

在本实施例中,可以进一步根据详细信息及贷款人描述配置页签的最大和最小显 示字符数以及字符显示策略,控制页签的显示文本。具体实施过程中,首先判断页签的显示 文本的字符数是否小于预设的最小字符数,如果小于,则在页签显示文本中增加空格,以使 页签的显示文本达到预设的最小字符数。为了便于用户使用,在本发明实施例中,在页签的 显示文本中增加空格时,将页签的显示文本居中显示在页签的文本显示区域,再在该显示 文本的两边增加空格。当判断得到页签的显示文本的字符数大于或者等于预设的最小字符 数时,则直接在页签的显示文本区域显示页签的显示文本。同时,进一步判断页签的显示文 本的字符数是否大于预设的最大字符数,如果大于,则将页签的显示文本截断到指定位置 后采用省略字符代替,以使页签的显示字符数达到最大字符数。其中省略字符可以为"…", 其中ASCII字符将"…"计算为1个字符,非ASCII字符将"…"计算为2个字符。

步骤S26,配置在页签控件中固定显示的页签。

同时,可以进一步配置在页签控件中固定显示的页签。其中在页签控件中固定显 示的页签是指需要在页签控件中固定显示的页签。比如,当页签控件中生成了多个页签,使 得当前页签控件的页签显示区域无法显示全部的页签时,则配置为固定显示的页签优先显 示在页签控件中。

进一步地,参照图6,基于本发明视频面签身份审核方法第三实施例提出本发明视 频面签身份审核方法第六实施例。

在本实施例中,所述步骤S10之前的步骤,还包括:

步骤S70,获取与所述视频面签请求对应的贷款订单信息;

在本实施例中,当视频面签终端监测到面签请求时,获取与所述视频面签请求对 应的贷款订单信息,并将所获取的视频面签请求对应的贷款订单信息发送给视频面签审核 系统。

步骤S80,根据所述贷款订单信息,获取客户进行贷款申请所在网点及贷款类型;

在获得所述贷款订单信息及对应用户的身份信息之后,由于所述贷款订单信息中 包含用户进行贷款申请的具体网点的详细信息,比如地址信息、电话信息等,因此,通过所 述贷款订单信息即可获知客户进行贷款申请所在网点及贷款类型。

步骤S90,根据所述贷款申请所在网点查预设距离内的审核银行,并根据所述贷 款类型在查到的审核银行中的提取面签审核人员工号,将提取到的工号对应的面签审核 人员分配为本次视频面签请求的面签审核人员。

在获得客户进行贷款申请所在网点之后,因此可以通过所述贷款申请所在网点查 预设距离内的审核银行,比如查距离贷款申请所在网点预设距离内的审核银行,然后 根据所述贷款类型提取查到的审核银行中的面签审核人员的工号,同时可以进一步判断 提取到的视频面签人员工号对应的面签审核人员是否处于空闲状态,将处于空闲状态的面 签审核人员分配为本次视频面签请求的面签审核人员,从而实现灵活分配面签审核人员, 同时确保分配的面签审核人员为空闲状态,减少视频面签人员的等待时间,提高了视频面 签的效率。

进一步地,参照图7,基于本发明视频面签身份审核方法第三实施例提出本发明视 频面签身份审核方法第七实施例。

在本实施例中,所述步骤S70之前的步骤,还包括:

步骤S100,提取查到的审核银行中的面签审核人员的状态标注信息;

在本实施例中,具体可以通过面签审核人员的状态标注信息判断面签审核人员是 否有空,因此需要提取查到的审核银行中的面签审核人员的状态标注信息,其中,所述状 态标注信息可以通过面签审核人员手动设置,当面签审核人员处于空闲状态时,则点击对 应的按钮,将当前状态标注信息标注为空闲,也可以通过视频面签审核系统进行监测,当监 测到面签审核人员当前没有就那些视频面签时,则将面签审核人员当前状态标注信息标注 为空闲。

步骤S110,判断提取到的面签审核人员是否空闲;

提取到审核银行中的面签审核人员的状态标注信息之后,即可通过面签审核人员 的状态标注信息判断提取到的面签审核人员是否空闲,具体地,当所述面签审核人员的状 态标注信息为空闲时,确定所述面签审核人员为空闲,否则,确定所述面签审核人员为不空 闲;

步骤S120,若提取到的面签审核人员空闲,则将空闲的面签审核人员作为根据所 述贷款类型提取查到的审核银行中的面签审核人员。

在确定各个面签审核人员的状态之后,即可将将空闲的面签审核人员作为进行分 配的本次视频面签请求的面签审核人员,当空闲的面签审核人员大于一个时,可以空空闲 的面签审核人员中进行随机挑选,并将挑选到的面签审核人员作为本次视频面签请求的面 签审核人员,从而确保分配的面签审核人员是空闲的,减少客户的等待时间,提高面签效 率。

本发明进一步提供一种视频面签身份审核装置,所述装置包括:

获取模块,用于当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频 面签请求对应的贷款申请的详细信息;

生成模块,用于根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款 申请的详细信息及贷款人描述,生成对应的页签;

展示模块,用于生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;

审核模块,用于根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。

本发明视频面签身份审核装置的具体实施例与上述视频面签身份审核方法各实 施例基本相同,在此不作赘述。

本发明进一步提供一种视频面签身份审核设备。

参照图8,图8为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。

如图8所示,该视频面签身份审核设备可以包括:处理器1001,例如CPU,网络接口 1002,用户接口1003,存储器1004。这些组件之间的连接通信可以通过通信总线实现。网络 接口1002可选的可以包括标准的有线接口(用于连接有线网络)、无线接口(如WI-FI接口、 蓝牙接口、红外线接口等,用于连接无线网络)。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、 输入单元比如键盘(Keyboard),可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口(例如用于 连接有线键盘、有线鼠标等)和/或无线接口(例如用于连接无线键盘、无线鼠标)。存储器 1004可以是高速RAM存储器,也可以是稳定的存储器(non-volatile memory),例如磁盘存 储器。存储器1004可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

可选地,该视频面签身份审核设备还可以包括摄像头、RF(Radio Frequency,射 频)电路,传感器、音频电路、WiFi模块等等。

本领域技术人员可以理解,图中示出的视频面签身份审核设备结构并不构成对视 频面签身份审核设备的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者 不同的部件布置。

如图8所示,作为一种计算机存储介质的存储器1004中可以包括操作系统、网络通 信模块、用户接口模块以及视频面签身份审核程序。其中,操作系统是管理和控制视频面签 身份审核设备硬件与软件资源的程序,支持网络通信模块、用户接口模块、视频面签身份审 核程序以及其他程序或软件的运行;网络通信模块用于管理和控制网络接口1002;用户接 口模块用于管理和控制用户接口1003。

在图8所示的视频面签身份审核设备中,网络接口1002主要用于连接数据库,与数 据库进行数据通信;用户接口1003主要用于连接客户端(可以理解为用户端),与客户端进 行数据通信,如通过窗口展示信息给客户端,或者接收客户端发送的操作信息;而处理器 1001可以用于执行存储器1004中存储的视频面签身份审核程序,以实现以下步骤:

当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频面签请求对应的 贷款申请的详细信息;

根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息 及贷款人描述,生成对应的页签;

生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;

根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。

进一步地,所述处理器1001还用于执行存储器1004中存储的视频面签身份审核程 序,以实现以下步骤:

将所述页签中的贷款人描述发送给公安系统,以供所述公安系统校验所述页签中 的贷款人描述,并返回校验结果;

当根据所述校验结果确定所述页签中的贷款人描述校验通过后,发送提示消息给 所述视频面签终端,以完成面签。

进一步地,所述处理器1001还用于执行存储器1004中存储的视频面签身份审核程 序,以实现以下步骤:

存储生成页签所需的详细信息及贷款人描述;

配置单个页签的可关闭状态或者同时配置多个页签的可关闭状态;

在接收到页签生成指令时,根据存储的生成页签所需的详细信息及贷款人描述生 成所述页签生成指令指定的页签。

进一步地,所述处理器1001还用于执行存储器1004中存储的视频面签身份审核程 序,以实现以下步骤:

在接收到页签关闭指令时,关闭所述页签关闭指令指定的页签;

根据页签的关闭状态,控制单个页签是否可关闭或者同时控制多个页签是否可关 闭。

进一步地,所述处理器1001还用于执行存储器1004中存储的视频面签身份审核程 序,以实现以下步骤:

根据所述详细信息及贷款人描述配置页签控件中的页签的显示文本或显示文本 的字体;

配置页签控件中的页签允许显示的最大字符数和/或最小字符数;

配置在页签控件中固定显示的页签。

进一步地,所述处理器1001还用于执行存储器1004中存储的视频面签身份审核程 序,以实现以下步骤:

获取与所述视频面签请求对应的贷款订单信息;

根据所述贷款订单信息,获取客户进行贷款申请所在网点及贷款类型;

根据所述贷款申请所在网点查预设距离内的审核银行,并根据所述贷款类型在 查到的审核银行中的提取面签审核人员工号,将提取到的工号对应的面签审核人员分配 为本次视频面签请求的面签审核人员。

进一步地,所述处理器1001还用于执行存储器1004中存储的视频面签身份审核程 序,以实现以下步骤:

提取查到的审核银行中的面签审核人员的状态标注信息;

判断提取到的面签审核人员是否空闲;

若提取到的面签审核人员空闲,则将空闲的面签审核人员作为根据所述贷款类型 提取查到的审核银行中的面签审核人员。

本发明获视频面签身份审核设备的具体实施例与上述视频面签身份审核方法及 视频面签身份审核装置各实施例基本相同,在此不作赘述。

本发明还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有一个 或者多个程序,所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行,以实现以下步骤:

当接收到视频面签请求时,根据所述视频面签请求获取所述视频面签请求对应的 贷款申请的详细信息;

根据所述贷款申请的详细信息填充贷款人描述,并根据所述贷款申请的详细信息 及贷款人描述,生成对应的页签;

生成页签后,自动将所述贷款人描述填充至页签中进行展示;

根据页签中的贷款人描述对视频面签人员进行审核。

进一步地,所述一个或者多个程序可被所述一个或者多个处理器执行,还实现以 下步骤:

将所述页签中的贷款人描述发送给公安系统,以供所述公安系统校验所述页签中 的贷款人描述,并返回校验结果;

当根据所述校验结果确定所述页签中的贷款人描述校验通过后,发送提示消息给 所述视频面签终端,以完成面签。

进一步地,所述一个或者多个程序可被所述一个或者多个处理器执行,还实现以 下步骤:

存储生成页签所需的详细信息及贷款人描述;

配置单个页签的可关闭状态或者同时配置多个页签的可关闭状态;

在接收到页签生成指令时,根据存储的生成页签所需的详细信息及贷款人描述生 成所述页签生成指令指定的页签。

进一步地,所述一个或者多个程序可被所述一个或者多个处理器执行,还实现以 下步骤:

在接收到页签关闭指令时,关闭所述页签关闭指令指定的页签;

根据页签的关闭状态,控制单个页签是否可关闭或者同时控制多个页签是否可关 闭。

进一步地,所述一个或者多个程序可被所述一个或者多个处理器执行,还实现以 下步骤:

根据所述详细信息及贷款人描述配置页签控件中的页签的显示文本或显示文本 的字体;

配置页签控件中的页签允许显示的最大字符数和/或最小字符数;

配置在页签控件中固定显示的页签。

进一步地,所述一个或者多个程序可被所述一个或者多个处理器执行,还实现以 下步骤:

获取与所述视频面签请求对应的贷款订单信息;

根据所述贷款订单信息,获取客户进行贷款申请所在网点及贷款类型;

根据所述贷款申请所在网点查预设距离内的审核银行,并根据所述贷款类型在 查到的审核银行中的提取面签审核人员工号,将提取到的工号对应的面签审核人员分配 为本次视频面签请求的面签审核人员。

进一步地,所述一个或者多个程序可被所述一个或者多个处理器执行,还实现以 下步骤:

提取查到的审核银行中的面签审核人员的状态标注信息;

判断提取到的面签审核人员是否空闲;

若提取到的面签审核人员空闲,则将空闲的面签审核人员作为根据所述贷款类型 提取查到的审核银行中的面签审核人员。

本发明计算机可读存储介质的具体实施例与上述视频面签身份审核方法、视频面 签身份审核装置和视频面签身份审核设备各实施例基本相同,在此不作赘述。

还需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非 排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素, 而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固 有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括 该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方 法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下 前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做 出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质 (如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服 务器,空调器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例的方法。

以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发 明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技 术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。

本文发布于:2023-04-14 07:14:46,感谢您对本站的认可!

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