G06Q10/10 G06Q50/06 G07F19/00
1.一种电力业务自助办理的方法,其特征在于,包括:
获取用户账号信息,并从预存的用户账号信息与用户身份信息的对应关系中,获取所 述用户账号信息对应的预存用户身份信息,所述预存用户身份信息包括用户预存头像照 片;
获取用户办理业务类型;
接收摄像设备获取的所述用户的拍摄头像照片;
将所述拍摄头像照片与所述预存头像照片匹配,判断所述拍摄头像照片与所述预存头 像照片是否匹配成功;
若匹配成功,则根据所述用户账号信息、所述预存用户身份信息和所述用户办理业务 类型生成初始业务申请表;
根据用户输入的用电信息和所述初始业务申请表生成电力业务申请表,并对所述电力 业务申请表进行审核;
若审核成功,则获取用户输入的电子签名;
将所述电子签名存放于所述电力业务申请表的预设位置,生成并打印包含所述电子签 名的电力业务申请表。
2.根据权利要求1所述的电力业务自助办理的方法,其特征在于,还包括:
接收用户输入的待缴费信息,所述待缴费信息包括待缴费账号和待缴费金额;
当接收到用户输入的所述待缴费账号和待缴费金额均正确的信息时,接收用户输入的 缴费方式,所述缴费方式包括现金支付、银行卡支付、NFC支付或扫码支付;
根据所述用户输入的缴费方式,向用户提供与所述用户输入的缴费方式对应的缴费端 口。
3.根据权利要求2所述的电力业务自助办理的方法,其特征在于,还包括:
当检测到用户缴费完成后,接收用户输入的打印选择指令,并根据所述用户输入的打 印选择指令判断是否打印交易凭条;
当判定所述用户输入的打印选择指令为打印命令时,打印所述交易凭条。
4.根据权利要求1所述的电力业务自助办理的方法,其特征在于,还包括:
根据所述用户账号信息获取用户历史用电信息和用户所在地停电信息,并显示所述用 户历史用电信息和所述用户所在地停电信息。
5.根据权利要求1至4任一项所述的电力业务自助办理的方法,其特征在于,在所述生 成并打印包含所述电子签名的电力业务申请表之后,还包括:
根据所述用户账号信息获取所述用户移动终端设备标识;
根据所述移动终端设备标识,向用户移动终端发送业务办理结果提示信息。
6.一种电力业务自助办理的系统,其特征在于,包括:
用户账号信息获取模块,用于获取用户账号信息,并从预存的用户账号信息与用户身 份信息的对应关系中,获取所述用户账号信息对应的预存用户身份信息,所述预存用户身 份信息包括用户预存头像照片;
业务类型获取模块,用于获取用户办理业务类型;
拍摄头像照片接收模块,用于接收摄像设备获取的所述用户的拍摄头像照片;
头像照片匹配模块,用于将所述拍摄头像照片与所述预存头像照片匹配,判断所述拍 摄头像照片与所述预存头像照片是否匹配成功;
初始业务申请表生成模块,用于若匹配成功,则根据所述用户账号信息、所述预存用户 身份信息和所述用户办理业务类型生成初始业务申请表;
电力业务申请表生成模块,用于根据用户输入的用电信息和所述初始业务申请表生成 电力业务申请表,并对所述电力业务申请表进行审核;
电子签名获取模块,用于若审核成功,则获取用户输入的电子签名;
电力业务申请表打印模块,用于将所述电子签名存放于所述电力业务申请表的预设位 置,生成并打印包含所述电子签名的电力业务申请表。
7.根据权利要求6所述的电力业务自助办理的系统,其特征在于,还包括:
待缴费信息接收模块,用于接收用户输入的待缴费信息,所述待缴费信息包括待缴费 账号和待缴费金额;
缴费方式接收模块,用于当接收到用户输入的所述待缴费账号和待缴费金额均正确的 信息时,接收用户输入的缴费方式,所述缴费方式包括现金支付、银行卡支付、NFC支付或扫 码支付;
缴费端口提供模块,用于根据所述用户输入的缴费方式,向用户提供与所述用户输入 的缴费方式对应的缴费端口。
8.根据权利要求7所述的电力业务自助办理的系统,其特征在于,还包括:
打印选择指令接收模块,用于当检测到用户缴费完成后,接收用户输入的打印选择指 令,并根据所述用户输入的打印选择指令判断是否打印交易凭条;
交易凭条打印模块,用于当判定所述用户输入的打印选择指令为打印命令时,打印所 述交易凭条。
9.一种终端设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上 运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5 任一项所述电力业务自助办理的方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在 于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述电力业务自助办理的 方法的步骤。
本发明属于电力服务技术领域,尤其涉及一种电力业务自助办理的方法及系统。
电是我们日常生活中的必需品,随着日常用电,我们经常需要办理一些与用电相 关的业务,例如用电查询、缴纳电费等等。一般,用户办理电力业务时需要前往电力营业厅。
现有技术中,用户在办理电力业务时,往往需要与营业厅的工作人员进行交流并 办理相关业务,但是营业厅的工作时间是固定的,并且在营业厅办理业务时经常需要排队, 导致浪费大量时间并且业务办理效率低的问题。
有鉴于此,本发明实施例提供了一种电力业务自助办理的方法及系统,以解决现 有技术中在营业厅人工办理电力业务浪费大量时间并且业务办理效率低的问题。
本发明实施例的第一方面提供了一种电力业务自助办理的方法,包括:
获取用户账号信息,并从预存的用户账号信息与用户身份信息的对应关系中,获 取用户账号信息对应的预存用户身份信息,预存用户身份信息包括用户预存头像照片;
获取用户办理业务类型;
接收摄像设备获取的用户的拍摄头像照片;
将拍摄头像照片与预存头像照片匹配,判断拍摄头像照片与预存头像照片是否匹 配成功;
若匹配成功,则根据用户账号信息、预存用户身份信息和用户办理业务类型生成 初始业务申请表;
根据用户输入的用电信息和初始业务申请表生成电力业务申请表,并对电力业务 申请表进行审核;
若审核成功,则获取用户输入的电子签名;
将电子签名存放于电力业务申请表的预设位置,生成并打印包含电子签名的电力 业务申请表。
本发明实施例的第二方面提供了一种电力业务自助办理的系统,包括:
用户账号信息获取模块,用于获取用户账号信息,并从预存的用户账号信息与用 户身份信息的对应关系中,获取用户账号信息对应的预存用户身份信息,预存用户身份信 息包括用户预存头像照片;
业务类型获取模块,用于获取用户办理业务类型;
拍摄头像照片接收模块,用于接收摄像设备获取的用户的拍摄头像照片;
头像照片匹配模块,用于将拍摄头像照片与预存头像照片匹配,判断拍摄头像照 片与预存头像照片是否匹配成功;
初始业务申请表生成模块,用于若匹配成功,则根据用户账号信息、预存用户身份 信息和用户办理业务类型生成初始业务申请表;
电力业务申请表生成模块,用于根据用户输入的用电信息和初始业务申请表生成 电力业务申请表,并对电力业务申请表进行审核;
电子签名获取模块,用于若审核成功,则获取用户输入的电子签名;
电力业务申请表打印模块,用于将电子签名存放于电力业务申请表的预设位置, 生成并打印包含电子签名的电力业务申请表。
本发明实施例的第三方面提供了一种终端设备,包括存储器、处理器以及存储在 存储器中并可在处理器上运行的计算机程序,处理器执行计算机程序时实现如上所述电力 业务自助办理的方法的步骤。
本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质 存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现如上所述电力业务自助办理的方法的 步骤。
本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果是:本发明实施例提供的电力业务 自助办理的方法及系统,通过获取用户账号信息,并从预存的用户账号信息与用户身份信 息的对应关系中,获取用户账号信息对应的预存用户身份信息,预存用户身份信息包括用 户预存头像照片;获取用户办理业务类型;接收摄像设备获取的用户的拍摄头像照片;将拍 摄头像照片与预存头像照片匹配,判断拍摄头像照片与预存头像照片是否匹配成功;若匹 配成功,则根据用户账号信息、预存用户身份信息和用户办理业务类型生成初始业务申请 表;根据用户输入的用电信息和初始业务申请表生成电力业务申请表,并对电力业务申请 表进行审核;若审核成功,则获取用户输入的电子签名;将电子签名存放于电力业务申请表 的预设位置,生成并打印包含电子签名的电力业务申请表,可以有效解决在营业厅人工办 理电力业务浪费大量时间并且业务办理效率低的问题,可以提高业务办理效率,节省用户 大量时间,同时,可以减少营业厅工作人员的工作量。
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述 中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些 实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些 附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例一提供的电力业务自助办理的方法的实现流程图;
图2是本发明实施例二提供的电力业务自助办理的方法的实现流程图;
图3是本发明实施例三提供的电力业务自助办理的方法的实现流程图;
图4是本发明实施例四提供的电力业务自助办理的方法的实现流程图;
图5是本发明实施例五提供的电力业务自助办理的系统的结构示意图;
图6是本发明实施例六提供的电力业务自助办理的系统的结构示意图;
图7是本发明实施例七提供的电力业务自助办理的系统的结构示意图;
图8是本发明实施例八提供的电力业务自助办理的系统的结构示意图;
图9是本发明实施例九提供的终端设备的示意图。
以下描述中,为了说明而不是为了限定,提出了诸如特定系统结构、技术之类的具 体细节,以便透彻理解本发明实施例。然而,本领域的技术人员应当清楚,在没有这些具体 细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中,省略对众所周知的系统、装置、电 路以及方法的详细说明,以免不必要的细节妨碍本发明的描述。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“包括”以及它们任何变形,意 图在于覆盖不排他的包含。例如包含一系列步骤或单元的过程、方法或系统、产品或设备没 有限定于已列出的步骤或单元,而是可选地还包括没有列出的步骤或单元,或可选地还包 括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。此外,术语“第一”、“第二”和 “第三”等是用于区别不同对象,而非用于描述特定顺序。
为了说明本发明所述的技术方案,下面通过具体实施例来进行说明。
实施例一
参照图1,图1示出了本发明实施例一提供的电力业务自助办理的方法的实现流 程,本实施例的流程执行主体可以是终端设备,其过程详述如下:
S101:获取用户账号信息,并从预存的用户账号信息与用户身份信息的对应关系 中,获取用户账号信息对应的预存用户身份信息,预存用户身份信息包括用户预存头像照 片。
终端设备可以通过用户输入账号密码,扫描电费票条形码、二维码或者扫描用户 身份证来获取用户账号信息。用户账号信息包括户号、户名、用电地址、用户姓名、用户电话 号码等信息。终端设备预存有用户账号信息与用户身份信息的对应关系,根据用户账号信 息可以得到用户身份信息,用户身份信息包括用户身份证号和用户预存头像照片。
S102:获取用户办理业务类型。
根据用户选择的业务类型获取用户办理业务类型,用户办理业务类型包括新装用 电或者变更用电。
S103:接收摄像设备获取的用户的拍摄头像照片。
终端设备上配有摄像设备,用户启动摄像设备,通过摄像设备拍摄用户头像照片, 终端设备接收摄像设备获取的用户的拍摄头像照片。其中,摄像设备包括摄像头。
S104:将拍摄头像照片与预存头像照片匹配,判断拍摄头像照片与预存头像照片 是否匹配成功。
将拍摄头像照片和用户身份信息中的预存头像照片进行匹配,通过判断拍摄头像 照片与预存头像照片是否匹配成功来判断是否是本人操作,若匹配失败,则提示用户“匹配 失败,请重新拍摄头像照片或者结束业务办理”信息,若用户选择结束业务办理,则业务办 理结束,若用户选择重新拍摄头像照片,则重复步骤S103和S104,直至头像照片匹配成功。
S105:若匹配成功,则根据用户账号信息、预存用户身份信息和用户办理业务类型 生成初始业务申请表。
若用户拍摄头像照片与预存头像照片匹配成功,则根据用户账号信息、预存用户 身份信息和用户办理业务类型生成初始业务申请表,初始业务申请表中已经显示目前用户 的户号、户名、用电地址、用户姓名、用户电话号码、用户身份证号、用户办理业务类型等信 息。
S106:根据用户输入的用电信息和初始业务申请表生成电力业务申请表,并对电 力业务申请表进行审核。
其中,用电信息包括用电类型、供电方式、用电容量等信息。
终端设备根据用户输入的用电信息和初始业务申请表生成电力业务申请表,并审 核电力业务申请表是否有漏填,若有漏填,则提醒用户填写漏填项信息。
S107:若审核成功,则获取用户输入的电子签名。
若电力业务申请表没有漏填,则通过电子签名设备获取用户输入的电子签名。
S108:将电子签名存放于电力业务申请表的预设位置,生成并打印包含电子签名 的电力业务申请表。
将电子签名存放在电力业务申请表的签名处,生成并打印包含电子签名的电力业 务申请表。
进一步地,终端设备根据用户账号信息获取用户移动终端设备标识;根据移动终 端设备标识,向用户移动终端发送业务办理结果提示信息。
其中,移动终端包括手机,用户移动终端设备标识即用户电话号码。终端设备根据 用户业务办理的结果向用户电话号码发送相关提示信息。
在本实施例中,通过获取用户账号信息,并从预存的用户账号信息与用户身份信 息的对应关系中,获取用户账号信息对应的预存用户身份信息,预存用户身份信息包括用 户预存头像照片;获取用户办理业务类型;接收摄像设备获取的用户的拍摄头像照片;将拍 摄头像照片与预存头像照片匹配,判断拍摄头像照片与预存头像照片是否匹配成功;若匹 配成功,则根据用户账号信息、预存用户身份信息和用户办理业务类型生成初始业务申请 表;根据用户输入的用电信息和初始业务申请表生成电力业务申请表,并对电力业务申请 表进行审核;若审核成功,则获取用户输入的电子签名;将电子签名存放于电力业务申请表 的预设位置,生成并打印包含电子签名的电力业务申请表,可以有效解决在营业厅人工办 理电力业务浪费大量时间并且业务办理效率低的问题,可以提高业务办理效率,节省用户 大量时间,同时,可以减少营业厅工作人员的工作量。
实施例二
参照图2,图2示出了本发明实施例二提供的电力业务自助办理的方法的实现流 程。在上述实施例的基础上,本发明实施例详述如下:
S201:接收用户输入的待缴费信息,所述待缴费信息包括待缴费账号和待缴费金 额。
其中,待缴费账号即户号。
终端设备接收用户输入的待缴费账号和待缴费金额,并向用户确认输入的待缴费 账号和待缴费金额是否正确,若不正确,则用户重新输入待缴费账号和待缴费金额,直至输 入正确。
S202:当接收到用户输入的待缴费账号和待缴费金额均正确的信息时,接收用户 输入的缴费方式,所述缴费方式包括现金支付、银行卡支付、NFC(Near Field Communication,近距离无线通讯)支付或扫码支付。
S203:根据用户输入的缴费方式,向用户提供与用户输入的缴费方式对应的缴费 端口。
若用户选择现金支付,则向用户提供现金支付的端口。终端设备获取用户放入现 金支付的端口的现金金额,并判断用户放入现金支付的端口的现金金额与用户输入的待缴 费金额是否相同,若相同,则提示用户“缴费成功”信息,若不相同,则提示用户“现金金额不 正确,请重新放入现金”,用户重新向现金支付端口放入现金,直至放入现金支付端口的现 金金额与用户输入的待缴费金额相同。
若用户选择银行卡支付,则向用户提供银行卡支付的端口。用户可以通过银行卡 插入口插入银行卡缴费,也可以通过输入银行卡卡号的方式缴费。进一步地,终端设备可以 为用户提供银行卡绑定的功能,将银行卡卡号与户号绑定,当用户选择银行卡支付时,可以 直接从与户号绑定的银行卡中扣除与用户输入的待付款金额相同数额的费用。
若用户选择NFC支付时,则向用户提供NFC支付的端口。用户将具有NFC功能的移动 终端靠近NFC支付的端口,终端设备就会从用户的移动终端中自动扣除与用户输入的待付 款金额相同数额的费用。其中,移动终端包括手机。
若用户选择扫码支付,则向用户提供可以通过或者支付宝扫描的收费二维 码,用户通过移动终端中的或者支付宝扫描收费二维码进行支付。其中,移动终端包括 手机。
进一步地,终端设备根据用户账号信息获取用户移动终端设备标识;根据移动终 端设备标识,向用户移动终端发送缴纳电费业务办理结果提示信息。
其中,移动终端包括手机,用户移动终端设备标识即用户电话号码。终端设备根据 用户缴纳电费业务办理的结果向用户电话号码发送相关提示信息。
进一步地,终端设备提供可充电的端口。当用户通过移动终端缴费时,若移动终端 的电量不足以支持用户完成缴费,则用户可以通过可充电的端口对移动终端充电,进而可 以顺利办理缴费业务。
在本实施例中,通过接收用户输入的待缴费信息,所述待缴费信息包括待缴费账 号和待缴费金额,当接收到用户输入的待缴费账号和待缴费金额均正确的信息时,接收用 户输入的缴费方式,所述缴费方式包括现金支付、银行卡支付、NFC支付或扫码支付,根据用 户输入的缴费方式,向用户提供与用户输入的缴费方式对应的缴费端口,可以让用户根据 需求选择缴费方式自助缴费,减少了排队时间,提高了业务办理的效率。
实施例三
参照图3,图3示出了本发明实施例三提供的电力业务自助办理的方法的实现流 程。在上述实施例的基础上,本发明实施例详述如下:
步骤S301至S303与上述S201至S203一致,具体内容请参考S201至S203的相关描 述,这里不再赘述。
S304:当检测到用户缴费完成后,接收用户输入的打印选择指令,并根据用户输入 的打印选择指令判断是否打印交易凭条。
若用户选择不打印交易凭条,则缴费业务办理结束。
S305:当判定用户输入的打印选择指令为打印命令时,打印交易凭条。
在本实施例中,通过当检测到用户缴费完成后,接收用户输入的打印选择指令,并 根据用户输入的打印选择指令判断是否打印交易凭条,当判定用户输入的打印选择指令为 打印命令时,打印交易凭条,可以让用户保留缴费凭证,若用户发现缴费业务出现问题时, 可以通过交易凭条回损失。
实施例四
参照图4,图4示出了本发明实施例四提供的电力业务自助办理的方法的实现流 程。在上述实施例的基础上,本发明实施例详述如下:
步骤S401至S408与上述S101至S108一致,具体内容请参考S101至S108的相关描 述,这里不再赘述。
S409:根据用户账号信息获取用户历史用电信息和用户所在地停电信息,并显示 用户历史用电信息和用户所在地停电信息。
具体地,终端设备根据用户账号信息获取用户历史用电信息,用户历史用电信息 包括用电电量和电费,可以获取某段时间内的用电电量和电费,也可以获取具体某个月的 用电电量和电费。
终端设备根据用户用电地址获取用户用电地址的停电信息,并显示用户用电地址 的停电信息。
进一步地,终端设备根据用户账号信息获取用户移动终端设备标识;根据移动终 端设备标识,向用户移动终端发送用户历史用电信息和用户所在地停电信息。
其中,移动终端包括手机,用户移动终端设备标识即用户电话号码。
进一步地,终端设备可以向用户展示节约用电技巧、安全用电常识、用电电价标 准、电力法律法规和违约用电案例。
在本实施例中,根据用户账号信息获取用户历史用电信息和用户所在地停电信 息,并显示用户历史用电信息和用户所在地停电信息,可以让用户获知历史用电信息,还可 以让用户提前获知停电信息,提前做好停电准备。
实施例五
参照图5,图5示出了本发明实施例五提供的电力业务自助办理的系统500的结构 示意图。电力业务自助办理的系统500包括:用户账号信息获取模块501、业务类型获取模块 502、拍摄头像照片接收模块503、头像照片匹配模块504、初始业务申请表生成模块505、电 力业务申请表生成模块506、电子签名获取模块507和电力业务申请表打印模块508。
用户账号信息获取模块501,用于获取用户账号信息,并从预存的用户账号信息与 用户身份信息的对应关系中,获取用户账号信息对应的预存用户身份信息,预存用户身份 信息包括用户预存头像照片。
业务类型获取模块502,用于获取用户办理业务类型。
拍摄头像照片接收模块503,用于接收摄像设备获取的用户的拍摄头像照片。
头像照片匹配模块504,用于将拍摄头像照片与预存头像照片匹配,判断拍摄头像 照片与预存头像照片是否匹配成功。
初始业务申请表生成模块505,用于若匹配成功,则根据用户账号信息、预存用户 身份信息和用户办理业务类型生成初始业务申请表。
电力业务申请表生成模块506,用于根据用户输入的用电信息和初始业务申请表 生成电力业务申请表,并对电力业务申请表进行审核。
电子签名获取模块507,用于若审核成功,则获取用户输入的电子签名。
电力业务申请表打印模块508,用于将电子签名存放于电力业务申请表的预设位 置,生成并打印包含电子签名的电力业务申请表。
进一步地,电力业务自助办理的系统500还包括:移动终端设备标识获取模块和提 示信息发送模块。
移动终端设备标识获取模块,用于根据用户账号信息获取用户移动终端设备标 识。
提示信息发送模块,用于根据移动终端设备标识,向用户移动终端发送业务办理 结果提示信息。
在本实施例中,通过用户账号信息获取模块获取用户账号信息,并从预存的用户 账号信息与用户身份信息的对应关系中,获取用户账号信息对应的预存用户身份信息,预 存用户身份信息包括用户预存头像照片;通过业务类型获取模块获取用户办理业务类型; 通过拍摄头像照片接收模块接收摄像设备获取的用户的拍摄头像照片;通过头像照片匹配 模块将拍摄头像照片与预存头像照片匹配,判断拍摄头像照片与预存头像照片是否匹配成 功;通过初始业务申请表生成模块判定若匹配成功,则根据用户账号信息、预存用户身份信 息和用户办理业务类型生成初始业务申请表;通过电力业务申请表生成模块根据用户输入 的用电信息和初始业务申请表生成电力业务申请表,并对电力业务申请表进行审核;通过 电子签名获取模块判定若审核成功,则获取用户输入的电子签名;通过电力业务申请表打 印模块将电子签名存放于电力业务申请表的预设位置,生成并打印包含电子签名的电力业 务申请表,可以有效解决在营业厅人工办理电力业务浪费大量时间并且业务办理效率低的 问题,可以提高业务办理效率,节省用户大量时间,同时,可以减少营业厅工作人员的工作 量。
实施例六
参照图6,图6示出了本发明实施例六提供的电力业务自助办理的系统500的结构 示意图。在上述实施例的基础上,电力业务自助办理的系统500还包括:待缴费信息接收模 块509、缴费方式接收模块510和缴费端口提供模块511。
待缴费信息接收模块509,用于接收用户输入的待缴费信息,待缴费信息包括待缴 费账号和待缴费金额。
缴费方式接收模块510,用于当接收到用户输入的待缴费账号和待缴费金额均正 确的信息时,接收用户输入的缴费方式,缴费方式包括现金支付、银行卡支付、NFC支付或扫 码支付。
缴费端口提供模块511,用于根据用户输入的缴费方式,向用户提供与用户输入的 缴费方式对应的缴费端口。
在本实施例中,通过待缴费信息接收模块接收用户输入的待缴费信息,所述待缴 费信息包括待缴费账号和待缴费金额,通过缴费方式接收模块,当接收到用户输入的待缴 费账号和待缴费金额均正确的信息时,接收用户输入的缴费方式,所述缴费方式包括现金 支付、银行卡支付、NFC支付或扫码支付,通过缴费端口提供模块根据用户输入的缴费方式, 向用户提供与用户输入的缴费方式对应的缴费端口,可以让用户根据需求选择缴费方式自 助缴费,减少了排队时间,提高了业务办理的效率。
实施例七
参照图7,图7示出了本发明实施例七提供的电力业务自助办理的系统500的结构 示意图。在上述实施例的基础上,电力业务自助办理的系统500还包括:打印选择指令接收 模块512和交易凭条打印模块513。
打印选择指令接收模块512,用于当检测到用户缴费完成后,接收用户输入的打印 选择指令,并根据用户输入的打印选择指令判断是否打印交易凭条。
交易凭条打印模块513,用于当判定用户输入的打印选择指令为打印命令时,打印 交易凭条。
在本实施例中,通过打印选择指令接收模块,当检测到用户缴费完成后,接收用户 输入的打印选择指令,并根据用户输入的打印选择指令判断是否打印交易凭条,通过交易 凭条打印模块,当判定用户输入的打印选择指令为打印命令时,打印交易凭条,可以让用户 保留缴费凭证,若用户发现缴费业务出现问题时,可以通过交易凭条回损失。
实施例八
参照图8,图8示出了本发明实施例八提供的电力业务自助办理的系统500的结构 示意图。在上述实施例的基础上,电力业务自助办理的系统500还包括:信息查询模块514。
信息查询模块514,用于根据用户账号信息获取用户历史用电信息和用户所在地 停电信息,并显示用户历史用电信息和用户所在地停电信息。
在本实施例中,通过信息查询模块根据用户账号信息获取用户历史用电信息和用 户所在地停电信息,并显示用户历史用电信息和用户所在地停电信息,可以让用户获知历 史用电信息,还可以让用户提前获知停电信息,提前做好停电准备。
实施例九
参照图9,本发明实施例还提供了一种终端设备9,包括存储器91、处理器90以及存 储在存储器中并可在处理器上运行的计算机程序92,所述处理器90执行所述计算机程序92 时实现如上述实施例中所述的各方法实施例中的步骤,例如图1所示的步骤S101至步骤 S108。或者,所述处理器90执行所述计算机程序92时实现如上述实施例中所述的各系统实 施例中的各模块的功能,例如图5所示的模块501至508的功能。
所述终端设备可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。 所述终端设备可包括,但不仅限于,处理器90、存储器91。例如所述终端设备还可以包括输 入输出设备、网络接入设备、总线等。
所称处理器90可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),还可以是 其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路 (Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现场可编程门阵列(Field- Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、 分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器 等。
所述存储器91可以是所述终端设备的内部存储单元,例如终端设备的硬盘或内 存。所述存储器91也可以是所述终端设备的外部存储设备,例如所述终端设备上配备的插 接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存 卡(Flash Card)等。进一步地,所述存储器91还可以既包括终端设备的内部存储单元也包 括外部存储设备。所述存储器91用于存储所述计算机程序92以及所述终端设备所需的其他 程序和数据。所述存储器91还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
实施例十
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质存储有计 算机程序,计算机程序被处理器执行时实现如上述实施例中所述的各方法实施例中的步 骤,例如图1所示的步骤S101至步骤S108。或者,所述计算机程序被处理器执行时实现如上 述实施例中所述的各系统实施例中的各模块的功能,例如图5所示的模块501至508的功能。
所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中,该计算机程序在被处理器 执行时,可实现上述各个方法实施例的步骤。其中,所述计算机程序包括计算机程序代码, 所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所 述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、 U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取 存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说 明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进 行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括是电 载波信号和电信信号。
本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单 元及算法步骤,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件 和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这 些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专 业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不 应认为超出本发明的范围。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,上述描述的终 端和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的终端和方法,可以通过其 它的方式实现。例如,以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅 仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结 合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另外,所显示或讨论的相 互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口、装置或单元的间接耦合或通信 连接,也可以是电的,机械的或其它的形式连接。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显 示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个 网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案 的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以 是各个单元单独物理存在,也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的 单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。
本发明实施例系统中的模块或单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精 神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
本文发布于:2023-04-13 11:09:15,感谢您对本站的认可!
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