申请件处理流程配置方法、装置、设备及可读存储介质

本发明涉及互联网金融技术领域，尤其涉及一种申请件处理流程配置方法、装置、 设备及可读存储介质。

申请件，就是客户申请贷款的一笔订单，申请件处理流程是判断客户是否有贷款 资格等的一系列判断逻辑，申请件处理流程包括审核流程以及评分流程等，目前，由于需要 对不同类型产品的申请件进行申请审核及评分，而不同类型产品进行申请审核及评分的处 理流程并不相同，因而要先对不同类型产品的申请件进行申请件处理流程的配置，而现有 技术中，通常是人工配置对应的审核及评分流程，人工配置对应的审核及评分流程，配置效 率低。

本发明的主要目的在于提供一种申请件处理流程配置方法、装置、设备及可读存 储介质，旨在解决现有人工配置申请件处理流程效率低的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种申请件处理流程配置方法，所述申请件处理流 程配置方法包括：

当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对应的流程配置 类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程模板；

获取并解析所述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置文件，基于所述申请 流程规则或者配置文件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流程步骤的 目标顺序，其中，所述配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信息，所述规则信息包括 所述目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序；

基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程模板中，生成对 应的流程步骤；

将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申请件的处理流程 配置。

可选地，所述目标流程模板包括第一目标流程模板与第二目标流程模板；

所述获取所述流程配置指令对应的流程配置类型，从流程模板库中选取与所述流 程配置类型对应的各个目标流程模板步骤包括：

获取所述流程配置指令对应的流程配置类型；

当所述流程配置是风控审核流程配置类型时，从流程模板库中选取风控审核对应 的各个第一目标流程模板；

当所述流程配置是评分流程配置类型时，从流程模板库中选取风控评分对应的各 个第二目标流程模板。

可选地，所述基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程模 板中，生成对应的流程步骤步骤包括：

基于所述规则信息，获取目标变量元素的类型，并判断所述目标变量元素是否为 权重自变量类型；

当所述目标变量元素的类型为权重自变量类型时，获取该权重自变量的权重比 例，将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中，生成对应的流 程步骤。

可选地，所述将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板 中步骤之前包括：

判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权重比例大于预设值 时，执行将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中；

当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量。

可选地，所述将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申请 件的处理流程配置步骤之后包括：

基于所述配置后的所述处理流程对所述目标申请件进行审核或者评分处理，以得 到第一结果；

获取预存的对所述目标申请件人工审核后的第二结果；

判断所述第一结果与第二结果是否一致，当一致时，将所述处理流程配置与所述 目标申请件进行关联保存处理。

可选地，所述判断所述第一结果与第二结果是否一致步骤之后包括：

当所述第一结果与第二结果不一致时，生成提示信息；

获取申请件处理流程配置管理人员的邮箱地址，以将所述提示信息发送给所述管 理人员。

可选地，所述当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对 应的流程配置类型步骤包括：

当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述目标申请件的申请号构成；

基于预先存储的申请号构成与流程配置类型的映射关系，得到流程配置类型。

本发明还提供一种申请件处理流程配置装置，所述申请件处理流程配置装置包 括：

第一获取模块，用于当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置 指令对应的流程配置类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程 模板；

第二获取模块，用于获取并解析所述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置 文件，基于所述申请流程规则或者配置文件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目 标申请件流程步骤的目标顺序，其中，所述配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信 息，所述规则信息包括所述目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序；

第一生成模块，用于基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标 流程模板中，生成对应的流程步骤；

排序模块，用于将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申 请件的处理流程配置。

可选地，所述目标流程模板包括第一目标流程模板与第二目标流程模板；

所述第一获取模块包括：

第一获取单元，用于获取所述流程配置指令对应的流程配置类型；

第一选取单元，用于当所述流程配置是风控审核流程配置类型时，从流程模板库 中选取风控审核对应的各个第一目标流程模板；

第二选取单元，用于当所述流程配置是评分流程配置类型时，从流程模板库中选 取风控评分对应的各个第二目标流程模板。

可选地，所述第一生成模块包括：

第二获取单元，用于基于所述规则信息，获取目标变量元素的类型，并判断所述目 标变量元素是否为权重自变量类型；

第三获取单元，用于当所述目标变量元素的类型为权重自变量类型时，获取该权 重自变量的权重比例，将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板 中，生成对应的流程步骤。

可选地，所述第一生成模块还包括：

判断单元，用于判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权重比 例大于预设值时，执行将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板 中；

忽略单元，用于当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量。

可选地，所述申请件处理流程配置装置还包括：

处理模块，用于基于所述配置后的所述处理流程对所述目标申请件进行审核或者 评分处理，以得到第一结果；

第三获取模块，用于获取预存的对所述目标申请件人工审核后的第二结果；

比对模块，用于判断所述第一结果与第二结果是否一致，当一致时，将所述处理流 程配置与所述目标申请件进行关联保存处理。

可选地，所述申请件处理流程配置装置还包括：

第二生成模块，用于当所述第一结果与第二结果不一致时，生成提示信息；

第四获取模块，用于获取申请件处理流程配置管理人员的邮箱地址，以将所述提 示信息发送给所述管理人员。

可选地，所述第一获取模块包括：

第四获取单元，用于当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述目标申请 件的申请号构成；

第五获取单元，用于基于预先存储的申请号构成与流程配置类型的映射关系，得 到流程配置类型。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种申请件处理流程配置设备，所述申请件 处理流程配置设备包括：存储器、处理器，通信总线以及存储在所述存储器上的申请件处理 流程配置程序，

所述通信总线用于实现处理器与存储器间的通信连接；

所述处理器用于执行所述申请件处理流程配置程序，以实现以下步骤：

当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对应的流程配置 类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程模板；

获取并解析所述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置文件，基于所述申请 流程规则或者配置文件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流程步骤的 目标顺序，其中，所述配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信息，所述规则信息包括 所述目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序；

基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程模板中，生成对 应的流程步骤；

将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申请件的处理流程 配置。

可选地，所述目标流程模板包括第一目标流程模板与第二目标流程模板；

所述获取所述流程配置指令对应的流程配置类型，从流程模板库中选取与所述流 程配置类型对应的各个目标流程模板步骤包括：

获取所述流程配置指令对应的流程配置类型；

当所述流程配置是风控审核流程配置类型时，从流程模板库中选取风控审核对应 的各个第一目标流程模板；

当所述流程配置是评分流程配置类型时，从流程模板库中选取风控评分对应的各 个第二目标流程模板。

可选地，所述基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程模 板中，生成对应的流程步骤步骤包括：

基于所述规则信息，获取目标变量元素的类型，并判断所述目标变量元素是否为 权重自变量类型；

当所述目标变量元素的类型为权重自变量类型时，获取该权重自变量的权重比 例，将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中，生成对应的流 程步骤。

可选地，所述将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板 中步骤之前包括：

判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权重比例大于预设值 时，执行将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中；

当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量。

可选地，所述将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申请 件的处理流程配置步骤之后包括：

基于所述配置后的所述处理流程对所述目标申请件进行审核或者评分处理，以得 到第一结果；

获取预存的对所述目标申请件人工审核后的第二结果；

判断所述第一结果与第二结果是否一致，当一致时，将所述处理流程配置与所述 目标申请件进行关联保存处理。

可选地，所述判断所述第一结果与第二结果是否一致步骤之后包括：

当所述第一结果与第二结果不一致时，生成提示信息；

获取申请件处理流程配置管理人员的邮箱地址，以将所述提示信息发送给所述管 理人员。

可选地，所述当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对 应的流程配置类型步骤包括：

当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述目标申请件的申请号构成；

基于预先存储的申请号构成与流程配置类型的映射关系，得到流程配置类型。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质存储 有一个或者一个以上程序，所述一个或者一个以上程序可被一个或者一个以上的处理器执 行以用于：

当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对应的流程配置 类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程模板；

获取并解析所述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置文件，基于所述申请 流程规则或者配置文件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流程步骤的 目标顺序，其中，所述配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信息，所述规则信息包括 所述目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序；

基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程模板中，生成对 应的流程步骤；

将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申请件的处理流程 配置。

本发明通过当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对应 的流程配置类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程模板；获 取并解析所述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置文件，基于所述申请流程规则或 者配置文件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序， 其中，所述配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信息，所述规则信息包括所述目标 变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序；基于所述规则信息，将所述目标变量元素 填充至对应的目标流程模板中，生成对应的流程步骤；将所述流程步骤按照所述目标顺序 进行排序，以完成所述目标申请件的处理流程配置。在本申请中，由于系统能够自动获取并 解析目标申请件的规则信息，基于所述规则信息相应得到各个流程步骤，并对各个流程步 骤进行排序得到目标申请件的处理流程配置，而不是人工配置申请件处理流程，因而能够 提升申请件处理流程的效率，解决了人工配置申请件处理流程效率低的技术问题。

图1为本发明申请件处理流程配置方法第一实施例的流程示意图；

图2为本发明申请件处理流程配置方法第二实施例的流程示意图；

图3是本发明实施例方法涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明提供一种申请件处理流程配置方法，在本发明申请件处理流程配置方法的 第一实施例中，所述申请件处理流程配置方法包括：

当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对应的流程配置 类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程模板；获取并解析所 述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置文件，基于所述申请流程规则或者配置文 件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序，其中，所述 配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信息，所述规则信息包括所述目标变量元素以 及目标申请件流程步骤的目标顺序；基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应 的目标流程模板中，生成对应的流程步骤；将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以 完成所述目标申请件的处理流程配置。

需要说明的是，申请件，就是客户申请贷款的一笔订单，申请件处理流程配置方法 可以应用于风控系统中，其中，风控系统中预先设置有各个流程步骤生成所需的多个变量， 在风控引擎中进行申请件的流程配置过程中，直接从系统中调用该多个变量，以进行相应 流程步骤的配置，在完成流程配置后，风控引擎基于已经配置完成的流程，对申请件进行审 核以及评分等处理，在执行审核及评分流程路径时已经知道哪些申请件是不通过，哪些是 通过的，所以能够实现快速审核申请件。

参照图1，具体步骤如下：

步骤S10，当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对应的 流程配置类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程模板；

需要说明的是，申请件的流程配置包括但不限于申请件审核流程配置以及申请件 的评分流程配置，即本申请申请件处理流程配置方法还可实现申请件其它相关的流程配 置。

由于用户可以选择多种贷款产品以进行贷款，因而，申请件也有很多类型，申请件 类型不同，对申请件的流程配置类型也并不相同，如部分申请件只有审核流程配置，而另一 部分的申请件只有评分流程配置等，其中，评分流程配置的目标流程模板类型与审核流程 配置的目标流程模板类型也不同，因而，具体地，步骤S10包括：

参照图2，步骤S11，获取所述流程配置指令对应的流程配置类型；

具体地，步骤S11包括：当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述目标申 请件的申请号构成；基于预先存储的申请号构成与流程配置类型的映射关系，得到流程配 置类型。用以具体实施例进行说明，A产品对应目标申请件申请号由PS****构成，B产品对应 的申请号由PL****构成，C产品对应的申请号由PE****构成，因而，风控系统在接收到目标 申请件时，首先获取申请号前第一预设个数的字母，以判断该目标申请件的类型，以判断是 审核流程或者是评分流程等，或者是审核流程以及评分流程都需要配置。

步骤S12，当所述流程配置是风控审核流程配置类型时，从流程模板库中选取风控 审核对应的各个第一目标流程模板；

在得到流程配置指令对应的流程配置类型后，获取该流程配置类型对应的流程配 置模板，如流程配置类型是审核流程，则获取第一目标流程模板即审核流程配置模板。

步骤S13，当所述流程配置是评分流程配置类型时，从流程模板库中选取风控评分 对应的各个第二目标流程模板。

当所述流程配置是评分流程配置类型时，从流程模板库中选取风控评分对应的各 个第二目标流程模板。流程配置类型是审核与评分流程，则获取审核与评分流程配置模板 即第三目标流程模板。

另外，需要说明的是，审核流程配置模板也细分为不同类型的审核流程配置模板， 评分流程配置模板也细分为不同类型的评分流程配置模板，具体是何种审核流程配置模板 或者评分流程配置模板根据申请号前第二预设个数的字母确定。

步骤S20，获取并解析所述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置文件，基于 所述申请流程规则或者配置文件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流 程步骤的目标顺序，其中，所述配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信息，所述规则 信息包括所述目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序；

需要说明的是，在本实施例中，首先判断所述流程配置指令是否对应携带有配置 文件的信息，当携带有配置文件的信息时，在接收到目标申请件后，解析该目标申请件对应 配置文件中的规则信息，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流程步骤的 目标顺序。

用一具体实施例进行说明，规则信息可以包括申请人年龄需在多少岁以下、收入 至少为多少，或者信用分值不能低于多少，不能有不良征信记录等，即规则信息包括多个目 标变量元素如年龄，职业，收入等，另外，规则信息还可以包括是先检测目标申请件对应申 请人的个人信息还是先检测其征信信息是否准确，即规则信息还包括目标申请件流程步骤 的顺序。

另外，需要说明的是，目标申请件中若未携带有配置文件，通过识别申请件的申请 流程也可获取目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序，用以具体实施例进行说 明，目标申请件的申请流程可是先获取申请人的个人信息，再获取申请人的征信信息，还是 其它，其中，个人信息内容具体是什么，如申请人的职业，年龄，收入还是其它变量元素，征 信信息具体是什么，如个人信誉值、信用分等还是其它，在得到目标申请件的申请流程后， 抽象得到目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序。

步骤S30，基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程模板 中，生成对应的流程步骤；

基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程模板中，生成对 应的流程步骤。如目标变量元素是年龄，则调用预存的年龄步骤模板，以生成目标申请件年 龄需小于目标岁数的步骤，如目标变量元素是收入，则调用预存的收入步骤模板，以生成目 标申请件收入需大于预设收入值的步骤，即在本实施例中，调用预存的第一程序段实现将 所述目标变量元素填充至对应的目标流程模板中，生成对应的流程步骤。

步骤S40，将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申请件的 处理流程配置。

在得到各个流程步骤后，调用预存的第二程序段，将所述流程步骤按照所述目标 顺序进行排序，以完成所述目标申请件的处理流程配置。

本发明通过当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置指令对应 的流程配置类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程模板；获 取并解析所述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置文件，基于所述申请流程规则或 者配置文件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序， 其中，所述配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信息，所述规则信息包括所述目标 变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序；基于所述规则信息，将所述目标变量元素 填充至对应的目标流程模板中，生成对应的流程步骤；将所述流程步骤按照所述目标顺序 进行排序，以完成所述目标申请件的处理流程配置。在本申请中，由于系统能够自动获取并 解析目标申请件的规则信息，基于所述规则信息相应得到各个流程步骤，并对各个流程步 骤进行排序得到目标申请件的处理流程配置，而不是人工配置申请件处理流程，因而能够 提升申请件处理流程的效率，解决了人工配置申请件处理流程效率低的技术问题。

进一步地，本发明提供申请件处理流程配置方法的另一实施例，在该实施例中，所 述基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程模板中，生成对应的流 程步骤包括：

步骤S31，基于所述规则信息，获取目标变量元素的类型，并判断所述目标变量元 素是否为权重自变量类型；

需要说明的是，在本实施例中，变量包括权重自变量类型与非权重自变量类型，其 中，非权重自变量类型包括年龄，收入等每个申请件都需考量但不需要考量其影响权重的 变量元素，权重自变量类型包括各个信誉机构的信用分等需考量其影响权重的变量元素， 其中，权重自变量参数与非权重自变量参数类型都是预存确定的，并不是所有的权重自变 量类型都具有参考价值。

步骤S32，当所述目标变量元素的类型为权重自变量类型时，获取该权重自变量的 权重比例，将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中，生成对 应的流程步骤。

当所述目标变量元素的类型为权重自变量类型时，获取该权重自变量的权重比 例，将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中，生成对应的流 程步骤，如在评分流程中，a、b、c信誉机构的信用分都对目标申请件有影响，并且影响权重 不同，因而，在获取a、b、c信誉机构的信用分后，还需获取对应的权重比例，将a、b、c信誉机 构的信用分以及其对应比例相应填充目标流程模板，生成对应的流程步骤。

在本实施例中，通过基于所述规则信息，获取目标变量元素的类型，并判断所述目 标变量元素是否为权重自变量类型；当所述目标变量元素的类型为权重自变量类型时，获 取该权重自变量的权重比例，将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流 程模板中，生成对应的流程步骤。本实施例在目标变量元素为权重自变量时能够准确生成 对应的流程步骤，为各类型处理流程配置奠下基础。

进一步地，本发明提供申请件处理流程配置方法的又一实施例，在该实施例中，所 述将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中步骤之前包括：

步骤A1，判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权重比例大于 预设值时，执行将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中；

需要说明的是，在本实施例中，当目标申请件的权重自变量过多时，为避免流程步 骤过多，需要从众多权重自变量中挑选有价值的自变量，删除影响小的权重自变量，即需要 判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权重比例大于预设值时，执行将 所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中的步骤。

步骤A2，当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量。

当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量，如目标申请件的权重自变 量有10个，只从其中挑选出影响权重大于8％的权重自变量，对于影响权重小于8％的权重 自变量则忽略，不生成对应的流程步骤。

在本实施例中，通过判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权 重比例大于预设值时，执行将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程 模板中；当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量。本实施例避免生成过多流程 步骤，降低审核或者评分效率。

进一步地，本发明提供申请件处理流程配置方法的又一实施例，在该实施例中，所 述将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申请件的处理流程配置步 骤之后包括：

步骤B1，基于所述配置后的所述处理流程对所述目标申请件进行审核或者评分处 理，以得到第一结果；

在配置处理流程后，基于所述配置后的所述处理流程对所述目标申请件进行审核 或者评分处理，以得到第一结果，该第一结果可是审核通过或者不通过。

步骤B2，获取预存的对所述目标申请件人工审核后的第二结果；

获取预存的对所述目标申请件人工审核后的第二结果。

步骤B3，判断所述第一结果与第二结果是否一致，当一致时，将所述处理流程配置 与所述目标申请件进行关联保存处理。

判断所述第一结果与第二结果是否一致或者是否相同，当相同时，将所述处理流 程配置与所述目标申请件进行关联保存处理，如第一结果是审核通过，第二结果也是审核 通过，则将所述处理流程配置与所述目标申请件进行关联保存处理。

需要说明的是，所述判断所述第一结果与第二结果是否一致步骤之后包括：

步骤C1，当所述第一结果与第二结果不一致时，生成提示信息；

当所述第一结果与第二结果不一致时，生成提示信息，该提示信息内容可是“结果 不一致，请检查或者重新生成”。

步骤C2，获取申请件处理流程配置管理人员的邮箱地址，以将所述提示信息发送 给所述管理人员。

在不一致后，启动获取申请件处理流程配置管理人员的邮箱地址的流程，以将所 述提示信息发送给所述管理人员，其中，管理人员的邮箱地址是预存的。

在本实施例中，通过基于所述配置后的所述处理流程对所述目标申请件进行审核 或者评分处理，以得到第一结果；获取预存的对所述目标申请件人工审核后的第二结果；判 断所述第一结果与第二结果是否一致，当一致时，将所述处理流程配置与所述目标申请件 进行关联保存处理。本实施例在申请件处理流程配置后，对配置后的处理流程进行校验再 存储，提升了流程配置的准确度。

进一步地，本发明提供申请件处理流程配置方法的又一实施例，在该实施例中，所 述将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中步骤之前包括：

步骤A1，判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权重比例大于 预设值时，执行将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中；

需要说明的是，在本实施例中，当目标申请件的权重自变量过多时，为避免流程步 骤过多，需要从众多权重自变量中挑选有价值的自变量，删除影响小的权重自变量，即需要 判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权重比例大于预设值时，执行将 所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程模板中的步骤。

步骤A2，当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量。

当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量，如目标申请件的权重自变 量有10个，只从其中挑选出影响权重大于8％的权重自变量，对于影响权重小于8％的权重 自变量则忽略，不生成对应的流程步骤。

在本实施例中，通过判断所述权重自变量的权重比例是否大于预设值，当所述权 重比例大于预设值时，执行将所述权重自变量以及对应的权重比例填充至对应的目标流程 模板中；当所述权重比例小于预设值时，忽略所述权重自变量。本实施例避免生成过多流程 步骤，降低审核或者评分效率。

参照图3，图3是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。

本发明实施例申请件处理流程配置设备可以是PC，也可以是智能手机、平板电脑、 电子书阅读器、MP3(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压 缩标准音频层面3)播放器、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影 像专家压缩标准音频层面4)播放器、便携计算机等终端设备。

如图3所示，该申请件处理流程配置设备可以包括：处理器1001，例如CPU，存储器 1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现处理器1001和存储器1005之间的连接通 信。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例 如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储设备。

可选地，该申请件处理流程配置设备还可以包括用户接口、网络接口、摄像头、RF (Radio Frequency，射频)电路，传感器、音频电路、WiFi模块等等。用户接口可以包括显示 屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口还可以包括标准的有线接口、 无线接口。网络接口可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。

本领域技术人员可以理解，图3中示出的申请件处理流程配置设备结构并不构成 对申请件处理流程配置设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部 件，或者不同的部件布置。

如图3所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通 信模块以及申请件处理流程配置程序。操作系统是管理和控制申请件处理流程配置设备硬 件和软件资源的程序，支持申请件处理流程配置程序以及其它软件和/或程序的运行。网络 通信模块用于实现存储器1005内部各组件之间的通信，以及与申请件处理流程配置设备中 其它硬件和软件之间通信。

在图3所示的申请件处理流程配置设备中，处理器1001用于执行存储器1005中存 储的申请件处理流程配置程序，实现上述任一项所述的申请件处理流程配置方法的步骤。

本发明申请件处理流程配置设备具体实施方式与上述申请件处理流程配置方法 各实施例基本相同，在此不再赘述。

本发明还提供一种申请件处理流程配置装置，所述申请件处理流程配置装置包 括：

第一获取模块，用于当接收到目标申请件的流程配置指令时，获取所述流程配置 指令对应的流程配置类型，从流程模板库中选取与所述流程配置类型对应的各个目标流程 模板；

第二获取模块，用于获取并解析所述流程配置指令对应的申请流程规则或者配置 文件，基于所述申请流程规则或者配置文件，得到所述目标申请件的目标变量元素以及目 标申请件流程步骤的目标顺序，其中，所述配置文件与所述申请流程规则均携带有规则信 息，所述规则信息包括所述目标变量元素以及目标申请件流程步骤的目标顺序；

生成模块，用于基于所述规则信息，将所述目标变量元素填充至对应的目标流程 模板中，生成对应的流程步骤；

排序模块，用于将所述流程步骤按照所述目标顺序进行排序，以完成所述目标申 请件的处理流程配置。

本发明可读存储介质具体实施方式与上述申请件处理流程配置方法各实施例基 本相同，在此不再赘述。

本发明提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质存储有一个或者一个以上程 序，所述一个或者一个以上程序还可被一个或者一个以上的处理器执行以用于实现上述任 一项所述的申请件处理流程配置方法的步骤。

本发明可读存储介质具体实施方式与上述申请件处理流程配置方法各实施例基 本相同，在此不再赘述。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发 明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技 术领域，均同理包括在本发明的专利处理范围内。