用于家用电器的控制方法与流程

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1.本发明涉及智慧家电技术领域，具体提供一种用于家用电器的控制方法。

背景技术：

2.目前，年轻人的工作大多很忙，常年不在老人身边，很多老人独居在家中。虽然子女对老人的生活非常关心，特别担心老人生活是否出现异常情况，但是多数情况下，子女只能通过打电话询问老人的生活情况，不能经常去探望，不能及时联系老人以了解他们的生活情况，是否安全，因此，老人在家中的安全就成为了子女担心的问题。
3.为了解决上述问题，公开号为cn112304019a的发明专利公开了“一种智能冰箱的语音提示方法”，具体而言，上述专利的语音提示方法包括以下步骤：冰箱上传开关门次数，并上传至服务器；服务器接收冰箱上传的数据；服务器对数据进行分类统计；分析用户使用冰箱的规律；定义用户生活的正常或异常；判断用户的生活是否异常；在判断用户生活有异常的情况下，向用户家人的手机终端发送温馨提示消息，以提高子女对独居老人的监护力度、及时发现老人生活异常给予帮助。但是，在实际的日常生活中，只给子女发送一次提示信息，子女有可能因为忙等其他原因漏看了提示信息，或者根本没有接收到提示信息，从而导致未能及时了解到老人的生活出现异常，未能及时给予老人帮助，影响了独居老人的家人的使用体验。
4.因此，本领域需要一种新的用于家用电器的控制方法来解决上述问题。

技术实现要素：

5.本发明旨在解决上述技术问题，即，解决现有家用电器只发送一次提示信息，无法确保用户的家人能够接收到异常提醒信息，未能及时给予老人帮助的问题。
6.本发明提供了一种用于家用电器的控制方法，所述家用电器具有监控模式；所述控制方法包括下列步骤：在所述家用电器运行所述监控模式的情形下，获取所述家用电器的使用频率；判断所述使用频率是否处于预设频率范围内；在判定所述使用频率不处于所述预设频率范围内的情形下，使所述家用电器向用户端发送提示信息；在所述家用电器向用户端发送提示信息之后，获取第一控制指令；判断是否获取到所述第一控制指令；根据判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息；其中，所述用户端是与所述家用电器绑定的用户家人的终端。
7.在上述控制方法的优选技术方案中，“根据判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息”的步骤具体包括：如果没有获取到所述第一控制指令，则统计所述家用电器向所述用户端发送提示信息的时间；判断所述时间是否达到第一预设时间；基于判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息。
8.在上述控制方法的优选技术方案中，“基于判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息”的步骤具体包括：如果所述时间未达到所述第一预设时间，则使所述家用电器继续向所述用户端发送“使用频率异常”提示信息；并且/或者如果所述
时间达到所述第一预设时间，则使所述家用电器停止发送提示信息。
9.在上述控制方法的优选技术方案中，“根据判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息”的步骤还包括：如果获取到所述第一控制指令，则使所述家用电器停止发送提示信息。
10.在上述控制方法的优选技术方案中，在“使所述家用电器停止发送提示信息”之后，所述控制方法还包括：获取第二控制指令；判断是否获取到所述第二控制指令；根据判断结果，选择性地使所述家用电器基于所述第二控制指令退出所述监控模式。
11.在上述控制方法的优选技术方案中，“根据判断结果，选择性地使所述家用电器基于所述第二控制指令退出所述监控模式”的步骤具体包括：如果获取到所述第二控制指令，则使所述家用电器基于所述第二控制指令关闭所述监控模式的使用频率异常提醒，并退出所述监控模式。
12.在上述控制方法的优选技术方案中，“使所述家用电器基于所述第二控制指令关闭所述监控模式的使用频率异常提醒，并退出所述监控模式”的步骤具体包括：基于所述第二控制指令确定关闭所述使用频率异常提醒的期限；使所述家用电器在所述期限内关闭所述使用频率异常提醒并在退出所述监控模式。
13.在上述控制方法的优选技术方案中，“根据判断结果，选择性地使所述家用电器基于所述第二控制指令退出所述监控模式”的步骤还包括：如果没有获取到所述第二控制指令，则使所述家用电器维持所述监控模式。
14.在上述控制方法的优选技术方案中，所述控制方法还包括：获取用户的身份；根据所述身份，判断用户是否是独居老人；如果用户是独居老人，则使所述家用电器启动所述监控模式。
15.在上述控制方法的优选技术方案中，“获取用户的身份”的步骤具体包括：当所述家用电器到达预设位置之后，获取用户的图像，根据所述图像确定所述身份；或者当所述家用电器到达预设位置之后，获取用户的信息，根据所述信息确定所述身份。
16.在本发明的控制方法的优选技术方案中，在家用电器运行监控模式的情形下，获取家用电器的使用频率；判断使用频率是否处于预设频率范围内；在判定使用频率不处于预设频率范围内的情形下，使家用电器向用户端发送提示信息；在家用电器向用户端发送提示信息之后，获取第一控制指令；判断是否获取到第一控制指令；根据判断结果，选择性地使家用电器继续向用户端发送提示信息；其中，用户端是与家用电器绑定的用户家人的终端。
17.相对于现有技术中只发送一次提示信息的技术方案，本发明首先根据家用电器的使用频率是否处于预设频率范围内的判断结果，能够及时准确地判断老人的生活是否出现异常，并在判定使用频率不处于预设频率范围内的情形下，即老人的生活出现异常时，使家用电器向用户端发送提示信息，能够及时通知独居老人的家人其生活出现异常；并根据是否获取到第一控制指令的判断结果，选择性地使家用电器继续向用户端发送提示信息，确保了独居老人的家人能够及时接收到提示信息，能够及时了解到独居老人的生活出现异常，能够及时给予独居老人帮助，降低了独居老人发生意外的概率，进而提高了独居老人的家人的使用体验。
18.进一步地，如果没有获取到第一控制指令，说明独居老人的家人在忙、或者联系不
上，尚未接收到提示信息，不知道独居老人的生活出现异常，为了避免独居老人发生意外，则统计家用电器向用户端发送提示信息的时间，判断时间是否达到第一预设时间，基于判断结果，选择性地使家用电器继续向用户端发送提示信息，既确保了独居老人的家人能够及时接收到提示信息，又避免了家用电器无期限地一直向用户端发送提示信息，进而提高了独居老人的家人的使用体验。
19.进一步地，如果获取到第一控制指令，说明独居老人的家人已经接收到提示信息，了解到独居老人的生活出现异常，无需继续发送提示信息，则使家用电器停止发送提示信息即可。
20.进一步地，在“使家用电器停止向用户端发送提示信息”之后，获取第二控制指令，判断是否获取到第二控制指令，根据判断结果，选择性地使家用电器基于第二控制指令退出监控模式，避免了在独居老人因为旅游、去子女家居住等原因暂时离开家而导致家用电器的使用频率不处于预设频率范围内的情况下，家用电器仍然向用户端发送提示信息，从而避免了对独居老人的子女造成不必要的打扰，或者对独居老人的子女造成不必要惊吓，进一步提高了独居老人的家人的使用体验。
21.进一步地，获取用户的身份；根据身份，判断用户是否是独居老人；如果用户是独居老人，说明用户年龄较大，独自一人居住，发生意外的可能性较大，则使家用电器启动监控模式，能够对独居老人进行监控，提高了对独居老人的监护力度，进而提高了独居老人的家人的使用体验。
附图说明
22.下面参照附图并结合洗衣机来描述本发明的控制方法，附图中：
23.图1是本发明的控制方法的主流程图；
24.图2是本发明的控制方法的完整流程图；
25.图3是本发明的选择性地使洗衣机继续发送提示信息的控制方法的流程图一；
26.图4是本发明的选择性地使洗衣机继续发送提示信息的控制方法的流程图二；
27.图5是本发明的选择性地使洗衣机退出监控模式的控制方法的流程图一；
28.图6是本发明的控制方法的逻辑图。
具体实施方式
29.下面参照附图来描述本发明的优选实施方式。本领域技术人员应当理解的是，这些实施方式仅仅用于解释本发明的技术原理，并非旨在限制本发明的保护范围。例如，尽管本技术是结合洗衣机来描述的，但是，本发明的技术方案并不局限于此，该控制方法显然也可以应用于干衣机、洗干一体机、冰箱、空调、电视、油烟机等其他家用电器，这种改变并不偏离本发明的原理和范围。
30.此外，还需要说明的是，在本发明的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“设置”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域技术人员而言，可根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
31.基于背景技术中提出的技术问题，本发明提供了一种用于洗衣机的控制方法，旨在根据洗衣机的使用频率是否处于预设频率范围内的判断结果，能够及时准确地判断老人的生活是否出现异常，并在判定使用频率不处于预设频率范围内的情形下，即老人的生活出现异常时，使洗衣机向用户端发送提示信息，能够及时通知独居老人的家人其生活出现异常；并根据是否获取到第一控制指令的判断结果，选择性地使洗衣机继续向用户端发送提示信息，确保了独居老人的家人能够及时接收到提示信息，能够及时了解到独居老人的生活出现异常，能够及时给予独居老人帮助，降低了独居老人发生意外的概率，进而提高了独居老人的家人的使用体验。
32.首先参见图1，对本发明的控制方法进行描述。其中，图1是本发明的控制方法的主流程图；图2是本发明的控制方法的完整流程图。
33.如图1和图2所示，洗衣机具有监控模式；本发明的控制方法包括以下步骤：
34.s100、在洗衣机运行监控模式的情形下，获取洗衣机的使用频率；
35.s200、判断使用频率是否处于预设频率范围内；
36.s300、在判定使用频率不处于预设频率范围内的情形下，使洗衣机向用户端发送提示信息；
37.s400、在洗衣机向用户端发送提示信息之后，获取第一控制指令；
38.s500、判断是否获取到第一控制指令；
39.s600、根据判断结果，选择性地使洗衣机继续向用户端发送提示信息。
40.其中，预设频率是根据一段时间内用户的使用情况等自学习确定的，或者，也可以是在监控模式中自行设定得。
41.继续参阅图2所示，控制方法还包括：
42.s010、获取用户的身份；
43.s020、根据身份，判断用户是否是独居老人；
44.s030、如果用户不是独居老人，则使洗衣机不启动监控模式；
45.s040、如果用户是独居老人，则使洗衣机启动监控模式。
46.步骤s010中，当洗衣机到达预设位置之后，获取用户的图像，根据用户的图像确定用户的身份，例如独居老人、单身男性、妈妈、爸爸等其他身份。
47.进一步地，洗衣机上设有摄像头、照相机等图像采集模块，通过摄像头、照相机等拍摄用户的图像。
48.其中，预设位置包括但不限于用户家、养老院等。
49.或者，在一种替代的实施方试中，当洗衣机到达预设位置之后，获取用户的信息，根据用户信息确定用户的身份。
50.其中，用户的信息可以是通过洗衣机录入的信息；或者是通过用户的指纹调取的用户的信息等。无论采取何种方式，只要能够确定用户的身份即可。
51.步骤s030中，如果用户不是独居老人，说明用户年龄较小，发生意外的概率较低，或者几个老人一同居住等，相互能够照顾，即便发生意外也能够及时发现，不需要启动启动监控模式。
52.步骤s040中，如果用户是独居老人，说明用户年龄较大，且独自一人居住，发生意外的可能性较大，则使洗衣机启动监控模式，能够对独居老人进行监控，提高了对独居老人
的监护力度，进而提高了独居老人的家人的使用体验。
53.在判定用户是独居老人的情形下，启动监控模式之后，执行步骤s100中，优选地，洗衣机上设置有检测模块，该检测模块用于检测洗衣机的使用频率。
54.步骤s300中，在判定使用频率不处于预设频率范围内的情形下，例如，独居老人正常使用洗衣机的预设频率为3天～4天，而检测到的实际使用频率为5天，不处于预设频率范围内，且大于预设频率，说明独居老人长时间没有使用洗衣机，独居老人的生活出现异常；或者，检测到的使用频率为0.5天，不处于预设频率范围内，且小于预设频率，说明独居老人频繁地使用洗衣机，独居老人的生活出现异常，为了避免意外情况的发生，则使洗衣机向用户端发送提示信息，以便及时通知独居老人的家人其生活出现异常。
55.其中，用户端是与洗衣机绑定的用户家人的终端。其中，家人可以是用户子女、兄弟妹、孙子女、监护人、设定的社区服务人员、签约医生等其他人员，不局限为亲人关系。
56.进一步地，用户端可以是洗衣机用户家人的终端设备上安装的app，洗衣机用户家人的终端设备可以是手机、平板电脑、智能手环以及智能手表等可移动的智能终端，也可以是电脑、智能音箱等非移动智能终端，这些智能终端可以与洗衣机进行绑定。
57.优选地，用户端的数量可以是一个、两个三个或多个，例如，用户子女的用户端、用户兄弟妹的用户端、用户孙子女的用户端、用户监护人的用户端、设定的社区服务人员的用户端、签约医生用户的用户端等家人的用户端。
58.优选地，可以同时向与洗衣机绑定的全部用户端发送提示信息；也可以按照全部绑定的用户端的优先级，向优先级最高的用户端发送提示信息，或者按照用户设定的规则，向优先级最高的前两个或者三个用户端发送提示信息等，本领域技术人员可以根据实际的用户需求灵活地调整和设置向绑定的用户端发送提示信息的方式。
59.步骤s400中，可以获取独居老人的家人通过上述终端设备输入的第一控制指令；或者，当用户家人达到用户家时，也可以通过设置在洗衣机上的语音模块获取用户家人的第一语音控制指令，或者获取用户家人通过洗衣机输入的第一控制指令等。
60.需要说明的是，上述列举的使用频率和预设频率只是示例性地，不是限制性地，本领域技术人员可以根据实际检测结果和独居老人的使用习惯等灵活地调整和设置使用频率和预设频率。
61.还需要说明的是，上述过程中，步骤s030和步骤s040没有先后顺序，是并列的，仅仅和用户是否是独居老人的判断结果相关，根据不同的判断结果执行对应的步骤即可。
62.下面参照图3至图6，对本发明的选择性地使洗衣机继续向用户端发送提示信息的控制方法进行描述。其中，图3是本发明的选择性地使洗衣机继续发送提示信息的控制方法的流程图一；图4是本发明的选择性地使洗衣机继续发送提示信息的控制方法的流程图二；图5是本发明的选择性地使洗衣机退出监控模式的控制方法的流程图一；图6是本发明的选择性地使洗衣机退出监控模式的控制方法的流程图二。
63.如图3所示，步骤s600中，“根据判断结果，选择性地使洗衣机继续向用户端发送提示信息”的步骤具体包括：
64.s611、如果没有获取到第一控制指令，则统计洗衣机向用户端发送提示信息的时间；
65.s612、判断时间是否达到第一预设时间；
66.s613、基于判断结果，选择性地使洗衣机继续向用户端发送提示信息。
67.其中，时间是指当判定使用频率不处于预设频率范围内时，洗衣机首次向用户端发送提示信息至当前没有获取到第一控制指令的时间。
68.步骤s611中，如果没有获取到第一控制指令，说明独居老人的家人在忙、或者联系不上，尚未接收到提示信息，不知道独居老人的生活出现异常，为了避免独居老人发生意外，则统计洗衣机向用户端发送提示信息的时间，以便根据洗衣机向用户端发送提示信息的时间是否达到第一预设时间的判断结果，选择性地使洗衣机继续向用户端发送提示信息，既确保了独居老人的家人能够及时接收到提示信息，又避免了洗衣机无期限地一直向用户端发送提示信息，进而提高了独居老人的家人的使用体验。
69.优选地，如图4所示，步骤s613中，“基于判断结果，选择性地使洗衣机继续向用户端发送提示信息”的步骤具体包括：
70.s621、如果时间未达到第一预设时间，则使洗衣机继续向用户端发送“使用频率异常”提示信息；
71.s622、如果时间达到第一预设时间，则使洗衣机停止发送提示信息。
72.步骤s621中，如果时间未达到第一预设时间，例如预设时间是1h，统计出来的时间是10min，未达到预设时间，说明只发送了10min的提示信息，时间较短，独居老人的家人在忙、或者联系不上，尚未接收到提示信息，不知道独居老人的生活出现异常，则使洗衣机继续向用户端发送“使用频率异常”提示信息，以确保独居老人的家人能够及时接收到提示信息；并再次获取第一控制指令，直至获取到第一控制指令或者统计出的时间达到第一预设时间。
73.步骤s622中，如果时间达到第一预设时间，例如预设时间是1h，统计出来的时间是1h3min，达到预设时间，说明已经发送了1h3min的提示信息，时间较长，仍然未获取到第一控制指令，说明独居老人的家人完全联系不上，即便继续发送提示信息，也难以联系上独居老人的家人，则使洗衣机停止发送提示信息，避免了洗衣机无期限地一直向用户端发送提示信息。
74.需要说明的是，上述列举的时间和预设时间只是示例性地，不是限制性地，本领域技术人员可以根据实际检测结果和使用需求等灵活地调整和设置时间和预设时间。
75.还需要说明的是，上述过程中，步骤s621和步骤s622没有先后顺序，是并列的，仅仅和时间是否达到第一预设时间的判断结果相关，根据不同的判断结果执行对应的步骤即可。
76.再次参阅图3，步骤s600中，“根据判断结果，选择性地使洗衣机继续向用户端发送提示信息”的步骤还包括：
77.s614、如果获取到第一控制指令，则使洗衣机停止发送提示信息。
78.步骤s614中，如果获取到第一控制指令，说明独居老人的家人已经接收到提示信息，了解到独居老人的生活出现异常，无需继续发送提示信息，则使洗衣机停止发送提示信息即可。
79.继续参阅图3，在步骤s614之后，控制方法还包括：
80.s615、获取第二控制指令；
81.s616、判断是否获取到第二控制指令；
82.s617、根据判断结果，选择性地使洗衣机基于第二控制指令退出监控模式。
83.步骤s615中，可以获取独居老人的家人通过上述终端设备输入的第二控制指令；或者，当用户家人达到用户家时，也可以通过设置在洗衣机上的语音模块获取用户家人的第二语音控制指令，或者获取用户家人通过洗衣机输入的第二控制指令等。
84.优选地，如图5所示，步骤s617中，“根据判断结果，选择性地使洗衣机基于第二控制指令退出监控模式”的步骤具体包括：
85.s631、如果获取到第二控制指令，则使洗衣机基于第二控制指令关闭监控模式的使用频率异常提醒，并退出监控模式；
86.s632、如果没有获取到第二控制指令，则使洗衣机维持监控模式。
87.步骤s631中，如果获取到第二控制指令，说明独居老人可能是因为旅游、去子女家居住等原因暂时不在家，不需要继续对独居老人进行监控，则使洗衣机基于第二控制指令关闭监控模式的使用频率异常提醒，并退出监控模式。
88.进一步地，无论独居老人是因为旅游、去子女家居住，还是其他原因暂时不在家，都有一个离家期限，为了能够及时对独居老人进行监控，则基于第二控制指令确定关闭使用频率异常提醒的期限，例如6天、10天或15天等其他期限，使洗衣机在上述期限内关闭使用频率异常提醒并在退出监控模式，当超过期限时，洗衣机可以自动启动监控模式并打开使用频率异常提醒，以便及时对独居老人进行监控，提高了对独居老人的监护力度。
89.步骤s632中，如果没有获取到第二控制指令，说明独居老人一直在家居住，仍然需要对独居老人进行监控，则使洗衣机维持监控模式。
90.需要说明的是，上述过程中，步骤s631和步骤s632没有先后顺序，是并列的，仅仅和是否获取到第二控制指令的判断结果相关，根据不同的判断结果执行对应的步骤即可。
91.下面再次参照图2，对本发明的控制方法进一步描述。
92.如图2所示，在判定使用频率处于预设频率范围内的情形下，控制方法还包括：
93.s700、使洗衣机不发送提示信息。
94.在判定使用频率处于预设频率范围内的情形下，例如，独居老人正常使用洗衣机的预设频率为3天～4天，而检测到的使用频率为3天，处于预设频率范围内，说明独居老人的生活正常，则不需要发送提示信。
95.需要说明的是，上述过程中，步骤s300和步骤s700没有先后顺序，是并列的，仅仅和使用频率是否处于预设频率范围内的判断结果相关，根据不同的判断结果执行对应的步骤即可。
96.下面参照图6，对本发明的一种可能的控制流程进行介绍。其中，图6是本发明的控制方法的逻辑图。
97.如图6所示，本发明的控制方法的一种可能的完整流程是：
98.s801、当洗衣机到达预设位置之后，获取用户的图像；
99.s802、根据图像确定用户的身份；
100.s803、根据身份，判断用户是否是独居老人；若否，则执行步骤s804；若是，则执行步骤s805；
101.s804、使洗衣机不启动监控模式；
102.s805、使洗衣机启动监控模式；
103.在步骤s805之后，执行步骤s806；
104.s806、获取洗衣机的使用频率f1；
105.s807、判断使用频率f1是否处于预设频率f0范围内；若是，则执行步骤s808；若否，则执行步骤s809；
106.s808、使洗衣机不发送提示信息；
107.s809、使洗衣机向用户端发送提示信息；
108.s810、在洗衣机向用户端发送提示信息之后，获取第一控制指令；
109.s811、判断是否获取到第一控制指令；若是，则执行步骤s812；若否，则执行步骤s818；
110.s812、使洗衣机停止发送提示信息；
111.s813、获取第二控制指令；
112.s813、判断是否获取到第二控制指令；若是，则执行步骤s815；若否，则执行步骤s816；
113.s815、基于第二控制指令确定关闭使用频率异常提醒的期限；
114.s816、使洗衣机在上述期限内关闭使用频率异常提醒并在退出监控模式；
115.s817、使洗衣机维持监控模式；
116.s818、统计洗衣机向用户端发送提示信息的时间t1；
117.s819、判断t1是否达到第一预设时间t0；若否，则执行步骤s820；若是，则返回步骤s809，直至获取到第一控制指令或者统计出的时间达到第一预设时间；
118.s820、使洗衣机停止发送提示信息。
119.应该指出的是，上述实施例只是本发明的一种较佳的实施方式中，仅用来阐述本发明方法的原理，并非旨在限制本发明的保护范围，在实际应用中，本领域技术人员可以根据需要而将上述功能分配由不同的步骤来完成，即将本发明实施例中的步骤再分解或者组合。例如，上述实施例的步骤可以合并为一个步骤，也可以进一步拆分成多个子步骤，以完成以上描述的全部或者部分功能。对于本发明实施例中涉及的步骤的名称，其仅仅是为了区分各个步骤，不视为对本发明的限制。
120.至此，已经结合附图所示的优选实施方式描述了本发明的技术方案，但是，本领域技术人员容易理解的是，本发明的保护范围显然不局限于这些具体实施方式。在不偏离本发明的原理的前提下，本领域技术人员可以对相关技术特征作出等同的更改或替换，这些更改或替换之后的技术方案都将落入本发明的保护范围之内。

技术特征：

1.一种用于家用电器的控制方法，其特征在于，所述家用电器具有监控模式；所述控制方法包括下列步骤：在所述家用电器运行所述监控模式的情形下，获取所述家用电器的使用频率；判断所述使用频率是否处于预设频率范围内；在判定所述使用频率不处于所述预设频率范围内的情形下，使所述家用电器向用户端发送提示信息；在所述家用电器向用户端发送提示信息之后，获取第一控制指令；判断是否获取到所述第一控制指令；根据判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息；其中，所述用户端是与所述家用电器绑定的用户家人的终端。2.根据权利要求1所述的控制方法，其特征在于，“根据判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息”的步骤具体包括：如果没有获取到所述第一控制指令，则统计所述家用电器向所述用户端发送提示信息的时间；判断所述时间是否达到第一预设时间；基于判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息。3.根据权利要求2所述的控制方法，其特征在于，“基于判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息”的步骤具体包括：如果所述时间未达到所述第一预设时间，则使所述家用电器继续向所述用户端发送“使用频率异常”提示信息；并且/或者如果所述时间达到所述第一预设时间，则使所述家用电器停止发送提示信息。4.根据权利要求1所述的控制方法，其特征在于，“根据判断结果，选择性地使所述家用电器继续向所述用户端发送提示信息”的步骤还包括：如果获取到所述第一控制指令，则使所述家用电器停止发送提示信息。5.根据权利要求4所述的控制方法，其特征在于，在“使所述家用电器停止发送提示信息”之后，所述控制方法还包括：获取第二控制指令；判断是否获取到所述第二控制指令；根据判断结果，选择性地使所述家用电器基于所述第二控制指令退出所述监控模式。6.根据权利要求5所述的控制方法，其特征在于，“根据判断结果，选择性地使所述家用电器基于所述第二控制指令退出所述监控模式”的步骤具体包括：如果获取到所述第二控制指令，则使所述家用电器基于所述第二控制指令关闭所述监控模式的使用频率异常提醒，并退出所述监控模式。7.根据权利要求6所述的控制方法，其特征在于，“使所述家用电器基于所述第二控制指令关闭所述监控模式的使用频率异常提醒，并退出所述监控模式”的步骤具体包括：基于所述第二控制指令确定关闭所述使用频率异常提醒的期限；使所述家用电器在所述期限内关闭所述使用频率异常提醒并在退出所述监控模式。8.根据权利要求5所述的控制方法，其特征在于，“根据判断结果，选择性地使所述家用电器基于所述第二控制指令退出所述监控模式”的步骤还包括：
如果没有获取到所述第二控制指令，则使所述家用电器维持所述监控模式。9.根据权利要求1所述的控制方法，其特征在于，所述控制方法还包括：获取用户的身份；根据所述身份，判断用户是否是独居老人；如果用户是独居老人，则使所述家用电器启动所述监控模式。10.根据权利要求9所述的控制方法，其特征在于，“获取用户的身份”的步骤具体包括：当所述家用电器到达预设位置之后，获取用户的图像，根据所述图像确定所述身份；或者当所述家用电器到达预设位置之后，获取用户的信息，根据所述信息确定所述身份。

技术总结

本发明涉及智慧家电技术领域，具体提供一种用于家用电器的控制方法，旨在解决现有家用电器只发送一次提示信息，无法确保用户的家人能够接收到异常提醒信息，未能及时给予老人帮助的问题。为此目的，本发明的控制方法包括下列步骤：在家用电器运行监控模式的情形下，获取家用电器的使用频率；判断使用频率是否处于预设频率范围内；在判定使用频率不处于预设频率范围内的情形下，使家用电器向用户端发送提示信息；在家用电器向用户端发送提示信息之后，获取第一控制指令；判断是否获取到第一控制指令；根据判断结果，选择性地使家用电器继续向用户端发送提示信息，确保了独居老人的家人能够及时接收到提示信息，并了解到独居老人的生活出现异常。的生活出现异常。的生活出现异常。