一种专利法务自助咨询平台及使用方法

本发明涉及一种咨询服务领域，尤其是一种专利法务自助咨询平台及使用方法。

随着国家对知识产权的越来越重视，有关专利的一些法律纠纷随之出现并呈上升趋势，如果要求每个人都对专利法有一定的了解并不现实，而约见相关律师所需的时间和金钱成本过高，所以部分公司和个人急切需要能够自助查询专利法务相关的信息，保护自己的合法权益，因此我们提供了一种既可以也可以通过电话的方式向在某一领域十分精通的法律顾问进行咨询的服务。

本发明的目的在于提供一种专利法务自助咨询平台及使用方法，以解决上述背景技术所提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供了如下技术方案：一种专利法务自助咨询平台及使用方法，包括专利法务咨询客户端，所述专利法务咨询客户端内设有用户登录系统，所述登录系统的右侧设有咨询板块，所述咨询板块内设有法律顾问电话咨询模板和模块，所述模块内设有常见问题模块和法律顾问模块，所述法律顾问模块的右侧设有咨询问题类型选择模块，所述咨询问题类型选择模块的右侧设有记录模块，所述法律顾问电话咨询模板的右侧设有法律顾问选择模块，所述法律顾问选择模块的右侧设有电话咨询记录模块。

进一步的，所述用户登录系统内设有账号和密码识别系统。

进一步的，所述法律顾问选择模块内设有法律顾问相关信息介绍和是否忙碌的显示。

进一步的，所述咨询问题类型选择模块中的问题类型包括专利侵权、专利转让两个方面。

与现有的技术相比，本发明的有益效果是：

专利法务自助咨询平台分为记录模块和法律顾问电话咨询模板，用户可以根据自己的需求进行自主选择，使用方便，功能齐全，在解决用户问题和疑惑的同时还可以节约用户的时间和金钱成本。

图1为本发明的结构示意图；

图中：1、专利法务咨询客户端；2、用户登录系统；3、咨询板块；4、法律顾问电话咨询模板；5、法律顾问选择模块；6、电话咨询记录模块；7、记录模块；8、咨询问题类型选择模块；9、法律顾问模块；10、常见问题模块；11、模块。

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，本发明提供一种技术方案：一种专利法务自助咨询平台及使用方法，包括专利法务咨询客户端1，专利法务咨询客户端1内设有用户登录系统2，登录系统2的右侧设有咨询板块3，咨询板块3内设有法律顾问电话咨询模板4和模块11，模块11内设有常见问题模块10和法律顾问模块9，法律顾问模块9的右侧设有咨询问题类型选择模块8，咨询问题类型选择模块8的右侧设有记录模块7，法律顾问电话咨询模板4的右侧设有法律顾问选择模块5，法律顾问选择模块5的右侧设有电话咨询记录模块6。

优选的，用户登录系统2内设有账号和密码识别系统。

优选的，法律顾问选择模块5内设有法律顾问相关信息介绍和是否忙碌的显示。

优选的，咨询问题类型选择模块8中的问题类型包括专利侵权、专利转让两个方面。

工作原理：

用户打开专利法务咨询客户端1，选择并登录用户登录系统2，进入咨询板块3，用户可根据自己的需求选择法律顾问电话咨询模板4或者模块11，当用户选择法律顾问电话咨询模板4后进入法律顾问选择模块5，用户可根据法律顾问相关信息的介绍以及是否处于忙碌状态来选择一名法律顾问并进行电话咨询；当用户选择模块11后可根据自己的情况选择常见问题模块10或者法律顾问模块9，当用户选择法律顾问模块9后进入咨询问题类型选择模块8，用户可根据自己问题的类型进行选择并咨询随后会有相应的法律顾问进行在线解答，用户可通过记录模块7以及电话咨询记录模块6来查自己的咨询记录。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。