用于提供本地电子维修的系统、方法和装置与流程

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1.本公开涉及提供本地维修，并且更具体地，涉及向移动装置提供本地维修功能以对机器进行本地维修。

背景技术：

2.常规地，在没有有线连接的情况下，技术人员与位于机器旁边的电子维修工具可能无法被识别为足够靠近机器以在机器处执行本地维修任务(例如，故障排除、诊断等)。因此，如果没有有线连接，技术人员的电子维修工具可能无法使用一些或所有本地维修能力。另外，即使有有线连接，技术人员也可能需要遵循许多步骤才能达到开始通过电子维修工具维修机器的程度。
3.美国专利号8,996,232(
“‘
232专利”)描述了无线车辆维修，由此可在客户端终端与车辆的车辆计算系统(vcs)之间交换诊断信息，以诊断一个或多个车辆问题。根据
‘
232专利，维修软件可以存储在客户端终端上，并且客户端终端的维修软件可以通过无线云将维修操作信息作为维修数据包传输给vcs。

技术实现要素：

4.在一个方面，本公开实施一种方法，包括：经由机器的网络管理器与移动故障排除装置之间通过个人局域网的配对过程，向所述移动故障排除装置提供对所述网络管理器的访问；在所述网络管理器与所述移动故障排除装置之间通过所述个人局域网成功配对和连接时，从后台系统启用所述移动故障排除装置上的本地故障排除功能；以及在所述移动故障排除装置和所述网络管理器已配对和连接的情况下，响应于所述移动故障排除装置处的操作员输入执行本地故障排除操作。
5.在另一方面，本公开实施或提供一种非暂时性计算机可读存储介质，其存储计算机可读指令，所述计算机可读指令在由一个或多个计算机执行时使所述一个或多个计算机执行一种方法。所述方法可包括：对于具有所述一个或多个计算机中的至少一个的移动装置，经由机器上或机器中的网络管理器与所述移动装置之间通过短波长、uhf无线电波无线网络的配对和连接过程，提供对所述网络管理器的访问；以及在所述移动装置访问所述网络管理器时，在所述移动装置处提供本地故障排除功能以执行本地故障排除操作。可以根据授予(被授权访问所述网络管理器的)订户的权限来限定所述移动装置的本地故障排除功能。
6.在又一方面，可以提供或实施一种用于在本地对工作机器进行故障排除的系统。所述系统可包括：所述工作机器的第一通信实体，所述第一通信实体包括网络管理器；远离所述工作机器的后台系统；移动装置，所述移动装置托管瘦客户端应用程序，以在获得对所述网络管理器的访问时在本地对所述工作机器进行故障排除；第一通信网络，所述第一通信网络可由所述后台系统和所述第一通信实体访问以供所述第一通信实体与所述后台系统通信；第二通信网络，所述第二通信网络可由所述移动装置和所述网络管理器访问以供
所述移动装置获得对所述网络管理器的访问；以及第三通信网络，所述第三通信网络可由所述移动装置和所述后台系统访问以供所述移动装置和所述后台系统彼此通信。所述第二通信网络可以是个人局域网，并且只有当所述移动装置在所述网络管理器本地且在所述个人局域网的传输距离内时，所述瘦客户端应用程序才获得对所述网络管理器的访问。当所述瘦客户端应用程序经由所述第二通信网络访问所述网络管理器时，所述移动装置和所述网络管理器可以经由所述第一通信网络和所述第三通信网络通过所述后台系统彼此传送故障排除数据。
7.从以下描述和附图，本公开的其它特征和方面将变得显而易见。
附图说明
8.图1示出了根据所公开主题的一个或多个实施例的示例性系统。
9.图2是根据所公开主题的一个或多个实施例的系统的框图。
10.图3是根据所公开主题的一个或多个实施例的方法的流程图。
11.图4是根据所公开主题的一个或多个实施例的维修序列图。
具体实施方式
12.本公开涉及提供本地维修，并且更具体地，涉及向移动装置提供本地维修功能以对机器进行本地维修(例如，诊断、更新、故障排除)。
13.图1和图2示出了根据所公开主题的一个或多个实施例的示例性系统100。系统100可包括一个或多个部件，所述一个或多个部件执行有助于机器环境任务(例如，采矿、建筑、运输、农业、制造、石油和天然气)或与其它类型的行业相关联的任何其它类型的任务的各种任务。例如，系统100可包括机器110(或者相同或不同类型的多台机器)。
14.根据所公开主题的实施例的机器可以是固定或移动机器，其被构造成执行与系统100的环境相关联的操作。因此，如本文所使用的术语，机器可以指固定或移动机器，其执行与特定行业(例如采矿、建筑、农业等)相关联的某种类型的操作，并且在工程环境(例如，施工场地、矿场、发电厂等)之间或在工程环境内操作。此外，术语机器可用于指在系统100内操作或与该系统相关联的任何远程资产。固定机器的非限制性示例包括在工厂、材料输送机或近海环境(例如，近海钻井平台)中操作的发动机系统。移动机器的非限制性示例包括建筑机器，例如卡车、起重机、土方移动车辆、采矿车辆、反铲，或在工作环境中操作的任何类型的可移动机器。例如，在图1中，机器110是拖运卡车，但所公开主题的实施例不受此限制。作为非限制性实例，根据所公开主题的实施例的机器可以由燃烧式发动机或电动机驱动。
15.除了机器110之外，系统100还可包括移动装置120和后台系统130。例如，当在工作现场使用移动装置120对机器110进行故障排除时，所述移动装置可以被认为在机器110本地。例如，当移动装置120在机器110本地时，后台系统130可被视为远离移动装置120。
16.如本文所使用，本地可意指移动装置120和机器110基于移动装置120和机器110的特定无线通信协议、无线通信网络以及无线通信电路系统而在彼此的特定受限无线通信范围内。根据所公开主题的实施例，此类无线通信可以通过个人局域网(pan)进行。如本文所使用的术语，个人局域网可以指实现一个或多个pan批准和兼容装置(例如机器110和移动
装置120)中的两者或两者以上之间的安全通信的任何近程(例如，1m、10m等)无线通信协议。根据一个或多个实施例，pan可以呈使用从2.400ghz到2.485ghz的短波长uhf无线电波的无线通信网络(例如)的形式。可选地，pan可以是不能够被增强或重复的网络，其可以被实施为更好地确保移动装置120的本地验证是准确的。所谓的本地无线通信网络在本文中可被称为第二无线通信网络144。本地还可以意指诸如的无线通信连接尚未被扩展器扩展。
17.如本文中所使用，远程可意指非本地的。例如，远程可意指移动装置120和机器110中的每一个基于移动装置120和后台系统130的特定无线通信协议(或若干协议)、无线通信网络以及无线通信电路系统而在后台系统130的特定无线通信范围(或若干范围)内，但不在后台系统130的特定较小通信范围内。因此，机器110可以远离后台系统130。例如，取决于移动装置120的位置，后台系统130也可以被视为远离移动装置120。远程还可意指诸如的无线通信连接已被扩展器扩展。
18.机器110与后台系统130之间的通信网络在本文中可以被称为第一通信网络142，并且移动装置120与后台系统130之间的通信网络在本文中可以被称为第三通信网络146。在这方面，第一通信网络142和/或第三通信网络146可以包含提供一个或多个设施、计算机系统和/或服务器中的两者和/或两者以上之间(例如，分别在机器110与后台系统130之间以及在移动装置120与后台系统130之间)的双向通信的任何网络。
19.第一通信网络142和/或第三通信网络146可以是无线通信网络。例如，第一无线通信网络142和/或第三无线通信网络146可以是基于宽带的，例如基于蜂窝和/或基于局域网(lan)的(例如，wifi或客户路由器)。在这方面，第一无线通信网络142和/或第三无线通信网络146可以实施nmt、gsm、let或5g以及相应的平台和接入，或者经由其实施。
20.可选地，第一通信网络142和第三通信网络146可以是相同类型的网络和/或使用相同通信协议(例如，相同无线通信协议)。根据一个或多个实施例，第一通信网络142和/或第三通信网络146可包括互联网接入，并且因此包括互联网。第一通信网络142和/或第三通信网络146可包括适于支持蜂窝通信网络(例如一个或多个蜂窝通信塔和/或天线)的一个或多个装置和子系统，以及支持蜂窝通信网络的有线或无线网络部件(例如，无线或有线交换机、集线器、多路复用器、多路分解器等)。
21.第一通信网络142可以从机器110向后台系统130提供流式传输、实时、带宽优化的安全数据，包括操作数据。因此，例如，第一通信网络142可以将数据(包括操作数据)从机器110上传到后台系统130。也就是说，数据(包括操作数据)可以经由第一通信网络142上传到后台系统130，并且/或者后台系统130可以经由第一通信网络142获得对机器110的数据的访问。
22.机器110可包括用于与机器110的机载部件以及诸如移动装置120和后台系统130的非机载部件通信的机载系统115。例如，机载系统115可以将机器110的操作数据提供至(例如，上传至或允许访问)诸如移动装置120和后台系统130的非机载部件，并且任选地提供至机器110的机载部件。机载系统115还可以监测和收集机器110的操作数据。对操作数据的访问可包括由非机载部件(例如，移动装置120和后台系统130)读取和/或写入选定操作数据并且/或者将操作数据分配到所述非机载部件。
23.如本文使用的术语，操作数据可以指指示与机器110或其组成部件或子系统中的
任一个相关联的至少一个操作方面的任何类型的数据。操作数据可包括与机器110的一个或多个部件和/或整个机器110的健康状况、生产力、状态、设置、控制信号传输、参数、操作条件和/或性能有关的信息。一般来说，对操作数据的访问或分发可以经由后台系统130通过第一通信网络142以及经由移动装置120通过后台系统130和第三通信网络146进行。
24.机载系统115可包括控制器117(或分布式控制器组)、一个或多个通信部件118和一个或多个监测装置119。通常，来自监测装置119的数据可以被发送至控制器117，并且保存在可由控制器117访问的存储器(图1中未明确示出)中并且/或者传递到一个或多个非机载部件(例如后台系统130和移动装置120)。可选地，控制器117可以在向其它部件(机载和/或非机载)提供数据(或提供对数据的访问)之前处理数据。控制器117或者控制器117以及通信部件118中的一个或多个在本文中可被称为通信实体或第一通信实体。换句话说，机器110的通信实体可包括控制器117以及通信部件118中的一个或多个。
25.监测装置119可包括用于收集与机器110相关联的操作数据的任何装置。例如，监测装置119可包括一个或多个传感器以测量操作参数，例如，发动机和/或机器速度和/或位置；流体的流体压力、流速、温度、污染水平和/或粘度；电流和/或电压水平；流体(即，燃料、油等)消耗率；负荷水平(即，有效载荷值、最大有效载荷限制的百分比、有效载荷历史、有效载荷分布等)；变速器输出比、滑移等；拖曳等级和牵引力数据；驱动轴扭矩；计划的或执行的维护和/或维修操作之间的间隔；以及机器110的任何其它操作参数。
26.关注图2，如上所述，控制器117可具有用以从监测装置119接收数据，处理机器相关数据(包括操作数据)，并且允许访问或以其它方式输出此类数据以供机载和非机载部件(例如后台系统130和移动装置120)使用的部件。更具体地，根据一个或多个实施例，关于对数据的访问，控制器117可以具有或实施网络管理器部件217。根据一个或多个实施例，控制器117可以对所监测的操作数据进行打包以传输到后台系统130。
27.网络管理器217可具有或实施处理器(或处理电路)220和存储器(例如，数据库、闪存等)，所述处理器提供电子服务逻辑(例如，数据链路逻辑、特征逻辑)。此类部件可以可操作地提供以建立和控制网络连接，并且促进经由相应的网络与其它部件或系统的通信，例如，分别经由第一通信网络142和第二通信网络144与后台系统130和移动装置120的通信。例如，et数据库可以收集和存储状态参数、配置参数、诊断代码、拆卸/组装指令等，并且et服务器可以经由第一通信网络142将数据从et数据库提供到后台系统130(或提供对et数据库的访问)。
28.网络管理器217还可以提供经由专用数据链路1180(例如j1939或cdl)与通信部件118的通信接口。顺便提一下，通信部件118可以是向非机载系统(例如后台系统130)提供机载蜂窝无线电、wi-fi无线电和/或客户路由通信的一个或多个部件。
29.网络管理器217可以建立第一网络接口222，并且(经由第一通信网络142)通过该第一网络接口与后台系统130通信。同样，网络管理器217可以建立第二网络接口224，并且(经由第二通信网络144)通过第二网络接口与移动装置120通信。下文更详细地论述，移动装置120和控制器117可以通过后台系统130彼此通信(例如，传输、接收、提供对数据的访问)。
30.后台系统130可以具有彼此可操作地联接的远程服务部件132和远程信息处理部件或模块136。远程服务部件132和远程信息处理部件136中的每一个都可以(例如，经由云)
由服务器或服务器组实施。
31.远程服务部件132可以可操作地联接到远程信息处理部件136，所述远程服务部件可以提供存储器(例如，et数据库)、数据聚合器、图形用户界面(gui)逻辑和数字管家平台(dsp)。远程服务部件132还可以向电子技术人员(et)服务提供在线(即，网络)访问，例如访问故障排除手册、代码列表、参数列表等。根据一个或多个实施例，远程服务部件132可以提供(例如，服务)，可以向移动装置120提供内容(例如，机器操作数据和/或网络内容(例如，手册)。
32.远程信息处理部件136可以可操作地联接到远程服务部件132，所述远程信息处理部件可以提供包括mq(即，根据mq遥测传输(mqtt)通过消息服务器的消息传递)、ed和通用数据服务(cds)的能力。远程信息处理部件136还可以在后台系统130与机器110之间提供网关(例如，优先级队列)。通常，远程信息处理部件136可以集成一个或多个机器(例如机器110)的远程信息处理数据(例如，操作时间、位置、燃料消耗、里程表等)。
33.远程信息处理部件136可以建立网络接口137，并且经由网络接口137(经由第一通信网络142)与网络管理器217通信。同样，远程服务部件132可以建立网络接口133，并且经由网络接口133(经由第三通信网络146)与移动装置120通信。
34.可以由技术人员10操作的移动装置120可以是平板电脑、pda或一些其它手持式便携式装置。移动装置120在本文中可被称为移动维修或故障排除装置120，因为技术人员10可以使用移动装置120来维修(例如，诊断、故障排除、服务)一个或多个机器，例如机器110。下文更详细地论述，此类故障排除可以是无线的且相对于机器110是本地的。
35.移动装置120可包括控制器或控制电路122、操作员界面124和通信部件(或电路系统)126。操作员界面124和通信部件126可以可操作地联接到控制器122，所述控制器可以由一个或多个处理器以及相应存储器组成。
36.控制器122可运行瘦移动应用程序。如本文所使用的，瘦移动应用程序可以意指在移动装置120上执行相对少量的代码并且依靠外部服务器或硬件部件，特别是后台系统130进行其大部分功能和基于代码的维护的应用程序。下文更详细地论述，瘦移动应用程序可以辅助将移动装置120，特别是通信部件126与机器110，特别是其网络管理器217无线配对。瘦移动应用程序还可以渲染操作员界面以从技术人员10接收输入并将信息输出给技术人员10。根据一个或多个实施例，瘦移动应用程序可以提供用于(经由后台系统130)通过互联网访问网页的应用内网络浏览器。访问网页可以使附加内容显示在移动装置120上，例如呈手册(例如，维修或故障排除手册)、零件清单、库存、零件交货时间、估计使用寿命等形式的维修数据。根据一个或多个实施例，附加内容可以是来自后台系统130的内容，该内容与机器110的维修有关，但不直接源自在后台系统110处接收的来自机器110的数据。
37.操作员界面124可以从技术人员10接收输入并将信息输出给技术人员10。例如，操作员界面124可以使显示装置上的图形用户界面(gui)从技术人员10接收输入以与机器110和后台系统130通信。操作员界面124还可以显示或以其它方式输出从后台系统130接收的数据(包括机器操作数据)。根据一个或多个实施例，操作员界面124可以直接从机器110显示或以其它方式输出数据，例如，以建立和维护本地无线连接。如上文所述，操作员界面124至少部分地可以由在移动装置120上运行的瘦移动应用程序渲染。上文还指出，操作员界面124可以经由瘦移动应用程序提供应用内网络浏览器，以(经由后台系统130)通过互联网访
问网页。
38.通信部件126可以建立网络接口123，并且经由第三通信网络146与后台系统130通信。通信部件126还可以结合在移动装置120上运行的瘦移动应用程序建立通信接口127以经由第二通信网络144直接与机器110通信。
39.工业适用性
40.如上文所述，本公开涉及提供本地维修，并且更具体地，涉及启用移动装置的本地服务功能以在本地对机器进行维修。
41.根据所公开主题的实施例，维修(例如，诊断、更新、故障排除)系统可包括彼此独立地(例如，无线地)连接到远程后台系统的移动装置和机器的一个或多个通信部件两者。如上文所述，移动装置在本文中可以被称为移动维修或故障排除装置。该布置还可以使得移动装置经由(例如，使用从2.400ghz到2.485ghz的短波长uhf无线电波，例如的)特定个人局域网与机器建立本地无线连接。移动装置与机器之间的本地无线连接可以验证移动装置在机器本地。
42.对移动装置在机器本地的验证，即接近度验证还可包括授权协议，并且可以由在移动装置上运行的瘦移动应用程序来启用。此类授权可包括加密操作，例如，以验证本地网络并非基于扩展连接(例如，已扩展范围的连接)。
43.一旦移动装置已被验证为在机器本地，就可以启用具有本地维修功能的移动装置，以对机器执行操作，例如故障排除、诊断、维修等。也就是说，一旦移动装置已被验证为在机器本地，就可以去除对移动装置相对于机器具有什么维修功能的选择限制。换句话说，移动装置可能无法访问具有较高特权的维修功能。此类较高特权的维修功能可包括：编写配置参数、重置参数、覆盖输出、执行校准、诊断测试和/或诊断程序。
44.验证移动装置在机器本地可以确保操作移动装置的技术人员具有情境感知、对变化作出反应的能力等。这样，机器本地的技术人员可以使用移动装置直接执行对机器的维修(例如，诊断、故障排除、写入参数等)，而不必依靠位于远程的技术人员来执行维修，尤其是在远程技术人员可能由于缺乏如果在机器本地则可能本来可用的情境感知、对本地变化作出反应的能力等而有意限制维修能力的情况下。例如，可以限制远程技术人员改变机器阈值、操作模式、速度限制等。
45.此类布置还可以在验证移动装置在机器本地，而不是相对于机器位于本地的技术人员仍必须与位于远程的技术人员通信和协调时，促进移动装置关于本地服务功能的访问，因为移动装置可能已经(例如，作为订户或在订户控制下，根据网络安全，使用技术人员在移动装置处输入的密码)预先设置了本地维修功能。根据一个或多个实施例，如果技术人员在机器的pan的范围内靠近机器，则移动装置可以例如在连接过程之前或期间在移动装置处输入密码时自动连接到机器。
46.根据所公开主题的实施例，移动装置可以直接(例如，无线地)连接到后台系统，而不是经由也可以直接(例如，无线地)连接到后台系统的一个或多个通信部件。因此，移动装置可以经由不同网络并且不经由机器直接连接到后台系统所通过的网络直接连接到机器并且直接连接到后台系统。这可以排除移动装置经由有线连接连接到机器以进行维修操作的需要。机器上可能也不需要无线适配器。
47.此类布置还可以允许移动装置在无线连接到机器并且被验证为在机器本地时为
机器提供本地维修能力，同时还能够(经由与后台系统的直接无线连接)同时访问互联网。如上文所述，需要较高特权的本地维修能力可包括：编写配置参数、重置参数、覆盖输出、执行校准、诊断测试和/或诊断程序。
48.在移动装置上运行的瘦移动应用程序可以提供网络浏览器以独立于也由瘦移动应用程序提供的本地维修能力访问网站。因此，移动装置可以不尝试直接连接到机器，认为机器是获得对互联网的访问的方式。瘦移动应用程序也可以是不可知的操作系统(os)，这意味着瘦移动应用程序可以在具有不同操作系统的移动装置上运行。
49.转向图3，图3是根据所公开主题的一个或多个实施例的方法300的流程图。
50.通常，方法300可表征为向诸如移动装置120的移动装置提供本地维修功能的方法，因此移动装置120可用于向诸如机器110的机器提供本地维修(例如，故障排除、诊断、维修等)。方法300可以由根据所公开主题的实施例的系统(例如，系统100)实施。因此，方法300或其部分可以使用非暂时性计算机可读存储介质(或分布在机器110、移动装置120和后台系统130上的不同介质)来实施，所述非暂时性计算机可读存储介质存储计算机可读指令，所述计算机可读指令在由一个或多个计算机(再次包括机器110、移动装置120和后台系统130)执行时使一个或多个计算机执行方法300或根据情况执行该方法的部分。
51.在s302处，方法300可包括向移动装置120提供对机器110的网络管理器(例如网络管理器217)的访问。此类访问可包括网络管理器217与移动装置120之间通过无线通信网络(例如，可以是个人局域网(pan)的无线通信网络144)的配对过程。参考图4更详细地论述，s302的提供访问还可包括：移动装置120搜索相应的一个或多个机器110的一个或多个网络管理器；移动装置120从一个或多个网络管理器中的每一个接收机器相关信息，例如，装置名称、类型和/或序列号；以及响应于由操作移动装置120的技术人员10从机器中选择一台机器，将移动装置120与所述一台机器的网络管理器中的一个进行配对。配对过程可涉及加密，例如以防止使用已被扩展的连接(例如，已使用范围扩展器扩展的连接)。
52.在成功配对时，在s304处，方法300可包括在移动装置120上提供(例如，启用)本地维修功能，使得移动装置120可以执行对机器110(即，配对的机器)的本地维修。下文关于图4更详细地论述，启用可包括移动装置120经由远程系统，例如后台系统130连接到机器110。根据一个或多个实施例，后台系统130可以在配对之前和/或作为在s304处的提供的一部分授权连接。配对之前的授权可包括限定技术人员或移动装置120的操作员的权限(例如，较高访问权限)。此类权限可以和机器110的用户、与移动装置120相关联的订户、与技术人员10相关联的订户(例如技术人员10的雇主)，和/或与机器相关联的订户标识、与移动装置相关联的订户，或与技术人员10相关联的订户相关联。
53.如果移动装置120与机器110之间没有进行配对和连接，就可能禁止移动装置120执行本地维修功能。然而，根据一个或多个实施例，当移动装置120和机器110未根据本地连接要求配对和连接以启用本地维修功能时，仍可启用具有远程或非本地维修功能的移动装置120，所述远程或非本地维修功能可能比本地维修功能限制性更多。远程或非本地维修功能可能不需要较高特权。
54.在移动装置120和机器110配对和连接后，在s306处，方法300可包括使用移动装置120执行本地维修操作。本地维修操作可以使用在移动装置120上运行的瘦移动应用程序并且基于技术人员10对移动装置120的输入来执行。
55.执行本地维修操作可包括经由诸如第一通信网络142的通信网络在网络管理器217与后台系统130之间传送维修数据，例如故障排除数据。执行本地维修操作还可包括经由诸如第三通信网络146的通信网络在网络、管理器217和移动装置120之间传送维修数据，例如故障排除数据。此类维修数据可能不经由第二通信网络144从网络管理器217直接传输到移动装置120。根据一个或多个实施例，本地维修可以包括使用移动装置120将数据写入(例如，设置配置参数)到机器110的网络管理器217和/或其它部件(例如控制器117或其相关联的存储器)。例如，本地维修可包括：编写配置参数、重置参数、覆盖输出、执行校准、诊断测试和/或诊断程序。
56.s306的本地维修操作还可包括使用在移动装置120上运行的瘦移动应用程序，通过互联网形式的第三网络146访问网络内容。也就是说，移动装置120可以访问网络内容，同时仍在本地与机器110的网络管理器217配对并连接到该网络管理器。
57.图4是根据所公开主题的一个或多个实施例的维修序列图。序列图可以表示向移动装置(例如移动装置120)提供本地维修功能的示例性事件序列，因此移动装置120可用于向机器(例如机器110)提供本地维修(例如，故障排除、诊断、维修等)。
58.首先，可以为诸如技术人员10的操作员设置本地访问级别。本地访问级别可以特别针对特定技术人员或另一订户(例如，机器110的所有者和/或移动装置120的所有者)设置。本地访问级别设置可包括本地服务功能方法和处理(包括软件，例如，在移动装置120上运行的瘦移动应用程序)的所有者或管理员140设置本地访问级别并将此类信息发送至后台系统130以例如由远程服务部件132存储。
59.该序列可以接着涉及移动装置120处的登录程序。登录程序可以涉及例如由技术人员或移动装置120的所有者在移动装置120处输入标识符和密码。登录信息可以由在移动装置120上运行的瘦移动应用程序125传递和处理，然后从移动装置120传输到后台系统130。作为响应，后台系统130(例如其远程服务部件132)可以检索与登录信息相关联的先前存储的本地访问级别，并且经由瘦移动应用程序125将授权信息发送至移动装置120。授权信息可以包括本地访问级别、安全令牌和例如来自所有者或管理员140的数字签名。
60.该序列可以接着涉及配对过程，由此移动装置120和机器110可以在移动装置120在机器110本地时配对。配对过程可以涉及通过特定个人局域网(pan)例如作为非限制性实例，在移动装置120的操作系统(os)121的控制下，搜索输出本地无线通信信号的装置。包括机器110的每台机器都可以从其网络管理器217发送装置信息，例如装置名称、类型和序列号。因此，根据机器的pan通信部件的传输距离在移动装置120的范围内的机器的数目，移动装置120可产生供选择的候选机器的列表。技术人员10经由移动装置120可选择所列机器中的一个以使移动装置120与选定机器110配对。
61.配对处理可以涉及移动装置120与机器110的网络管理器217之间的网络特定配对和认证。可选地，移动装置120可以一次只与一台机器配对。替代地，移动装置120可以同时与机器和移动装置120的传输能力内的多台机器配对。可选地，配对过程可以涉及加密，例如以防止使用已经扩展的连接(例如，已使用范围扩展器扩展的连接)。
62.一旦移动装置120与机器110配对，序列就可以进行到连接过程。根据一个或多个实施例，移动装置120可以一次仅连接到一台机器110。然而，在所公开主题的其它实施例中，移动装置120可以同时连续地或间歇地与多台机器配对。
63.连接过程可包括在移动装置120与机器110之间设置和建立安全连接，并且可以由技术人员10使用移动装置120输入特定机器的连接命令来发起。根据一个或多个实施例，可响应于对移动装置120的操作员界面124的输入而生成连接命令。
64.图4示出示例性处理，包括瘦应用程序125与网络管理器217之间的设置安全连接处理，安全心跳，本地状态，以及瘦应用程序125与网络管理器217之间的数字签名处理，瘦应用程序125与后台系统130之间的实时(rt)会话设置和连接处理，后台系统130与网络管理器217之间的rt会话设置和连接处理，由后台系统130向移动装置120提供交互式网络用户界面(ui)，以及从网络管理器217向后台系统130提供诸如机器操作数据的机器数据以便使用移动装置120进行访问。
65.一旦移动装置120连接到机器110，技术人员10就可以使用移动装置120执行本地维修。根据一个或多个实施例，如图4中所示，技术人员10可以使用移动装置120选择与机器110相关联的特定维修特征。此类过程可涉及经由后台系统130将选择信息从移动装置120发送至网络管理器217。网络管理器217继而可以经由后台系统130向移动装置120提供对与特定维修特征相关联的数据，例如操作数据的访问(例如，传输到移动装置)。
66.在技术人员10可以使用移动装置120修改所提供的数据的意义上，所述数据可以是交互式数据。例如，技术人员10可以向移动装置120提供输入以将诸如机器参数数据的数据写入机器110。根据一个或多个实施例，在移动装置120输出评论以修改机器110的数据(例如写入参数数据)的情况下，后台系统130可以验证移动装置120仍是在机器110本地，并且与移动装置120相关联的订户有权在实际上允许写入之前写入参数数据。本地可意指如上所论述的移动装置120与机器110配对并连接到该机器。在验证时，可以执行本地维修(例如，本地维修可以包括写入配置参数、重置参数、覆盖输出、执行校准、诊断测试和/或诊断程序)。例如，如图4中所示，一个或若干参数可以如上文所述经由网络管理器217写入，然后写入机载系统115或其部件(例如控制器117)。
67.尽管参考以上实施例已经特别地示出并描述了本公开的各方面，但本领域技术人员将理解的是，在不脱离所公开的内容的精神和范围的情况下，可通过对所公开的机器、系统和方法的修改而设想到各个附加实施例。这样的实施例应当被理解为落入如根据权利要求书及其任何等同物所确定的本公开的范围之内。

技术特征：

1.一种用于在本地对工作机器进行故障排除的系统，包括：所述工作机器(110)的第一通信实体(117)，所述第一通信实体(117)包括网络管理器(217)；远离所述工作机器(110)的后台系统(130)；移动装置(120)，所述移动装置托管瘦客户端应用程序(125)，以在获得对所述网络管理器(217)的访问时在本地对所述工作机器(110)进行故障排除；第一通信网络(142)，所述第一通信网络可由所述后台系统(130)和所述第一通信实体(117)访问以供所述第一通信实体(117)与所述后台系统(130)通信；第二通信网络(144)，所述第二通信网络可由所述移动装置(120)和所述网络管理器(217)访问以供所述移动装置(120)获得对所述网络管理器(217)的访问；以及第三通信网络(146)，所述第三通信网络可由所述移动装置(120)和所述后台系统(130)访问以供所述移动装置(120)和所述后台系统(130)彼此通信，其中所述第二通信网络(144)是个人局域网，并且只有在所述移动装置(120)在所述网络管理器(217)本地并且在所述个人局域网的传输距离内时，所述瘦客户端应用程序(125)才获得对所述网络管理器(217)的访问，并且其中当所述瘦客户端应用程序(125)经由所述第二通信网络(144)访问所述网络管理器(217)时，所述移动装置(120)和所述网络管理器(217)经由所述第一通信网络(142)和所述第三通信网络(146)通过所述后台系统(130)彼此传送故障排除数据。2.根据权利要求1所述的系统，其中所述移动装置(120)在经由所述第二通信网络(144)访问所述网络管理器(217)的同时使用所述瘦客户端应用程序(125)经由所述后台系统(130)通过作为所述第三通信网络(146)的互联网访问媒体。3.根据权利要求1所述的系统，其中所述移动装置(120)响应于来自操作所述移动装置(120)的技术人员的输入而使用所述网络管理器(217)将故障排除数据写入所述工作机器(110)的一个或多个控制器。4.根据权利要求1所述的系统，其中所述移动装置(120)根据授予与所述工作机器(110)和所述移动装置(120)相关联的订户访问所述网络管理器(217)的权限获得对所述工作机器(110)进行故障排除的本地故障排除能力。5.根据权利要求1所述的系统，其中所述第二通信网络(144)是使用从2.400ghz到2.485ghz的短波长uhf无线电波的无线通信网络。6.根据权利要求1所述的系统，其中当所述瘦客户端应用程序(125)未获得或已丢失经由所述第二通信网络(144)对所述网络管理器(217)的访问时，禁止所述移动装置(120)经由所述第一通信网络(142)和所述第三通信网络(146)通过所述后台系统(130)将数据写入所述网络管理器(217)，并且其中当所述瘦客户端应用程序(125)未获得或已丢失经由所述第二通信网络(144)对所述网络管理器(217)的访问时，授权所述移动装置(120)经由所述第一通信网络(142)和所述第三通信网络(146)通过所述后台系统(130)从所述网络管理器(217)读取数据。7.根据权利要求1所述的系统，其中所述移动装置(120)在不经由所述第二通信网络(144)访问所述网络管理器(217)的情况下，根据授予与所述工作机器(110)和所述移动装置(120)相关联的订户的权限具有对所述工作机器(110)进行故障排除的受限的故障排除
能力。8.一种方法，包括：经由机器(110)的网络管理器(217)与移动故障排除装置(120)之间通过个人局域网的配对过程，向所述移动故障排除装置(120)提供对所述网络管理器(217)的访问；在所述网络管理器(217)与所述移动故障排除装置(120)之间通过所述个人局域网成功配对和连接时，从后台系统(130)启用所述移动故障排除装置(120)上的本地故障排除功能；以及在所述移动故障排除装置(120)和所述网络管理器(217)已配对和连接的情况下，响应于所述移动故障排除装置(120)处的操作员输入执行本地故障排除操作。9.根据权利要求8所述的方法，其中所述执行本地故障排除操作包括经由第一无线通信网络(142)在所述后台系统(130)与所述网络管理器(217)之间以及经由第三无线通信网络(146)在所述后台系统(130)与所述移动故障排除装置(120)之间传送故障排除数据，而无需经由所述个人局域网在所述网络管理器(217)与所述移动故障排除装置(120)之间传送所述故障排除数据。10.根据权利要求9所述的方法，其中所述第一无线通信网络(142)和所述第三无线通信网络(146)中的每一个是互联网。11.根据权利要求8所述的方法，还包括在所述移动故障排除装置(120)和所述网络管理器(217)已配对和连接的情况下，使用在所述移动故障排除装置(120)上运行的应用程序经由所述后台系统(130)通过互联网访问网络内容。12.根据权利要求8所述的方法，其中根据授予与所述机器(110)和所述移动故障排除装置(120)相关联的订户的权限来限定所述移动故障排除装置(120)的本地故障排除功能。13.根据权利要求8所述的方法，还包括当所述移动故障排除装置(120)和所述网络管理器(217)未连接时禁止所述本地故障排除操作中的一些或全部。14.根据权利要求8所述的方法，其中所述个人局域网使用从2.400ghz到2.485ghz的短波长uhf无线电波。15.根据权利要求8所述的方法，还包括当所述移动故障排除装置(120)和所述网络管理器(217)未连接时，提供相对于所述移动故障排除装置(120)的本地故障排除功能的受限的故障排除功能。

技术总结

用于提供对机器进行本地电子维修的系统、方法和装置可包括：经由机器的网络管理器与移动装置之间通过网络的配对和连接过程，向所述移动装置提供对所述网络管理器的访问；在所述网络管理器与所述移动装置之间成功配对和连接时，从后台系统启用所述移动装置上的本地电子访问功能，例如，具有较高特权的功能；以及在所述移动装置和所述网络管理器已配对和连接的情况下，使用所述移动装置电子访问所述机器的数据。的数据。的数据。