运行清洁设备的方法和清洁设备与流程

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1.本发明涉及一种运行清洁设备的方法，其中，用户通过清洁设备的通信接口或者通过与清洁设备通信连接的外部终端设备的通信接口选择由清洁设备待实施的清洁作业，其中，用户进行清洁设备的至少一个设备设定和/或清洁设备的至少一个设备应用，以便实施所述清洁作业，并且用户以所施行的所述设备设定和/或设备应用实施所述清洁作业。
2.此外，本发明涉及一种清洁设备，其具有通信接口，所述清洁设备设计用于实施这种方法。

背景技术：

3.前述类型的方法和清洁设备在现有技术中已知。这些清洁设备通常是手动地由用户手持的清洁设备，它们优选设计用于实施多种不同的清洁作业。清洁作业包括例如硬地板清洁、地毯地面清洁、地台清洁、潮湿清洁等。
4.除了手动导引的清洁设备之外，在现有技术中还已知基本上自主工作的清洁机器人，清洁机器人例如可以以不同的运行模式运行。
5.通常，用户选择能够通过清洁设备实施的多种清洁作业之一并且随后进行确定的设备设定和/或设备应用。设备设定例如包括设定风扇的功率等级或旋转式清洁刷的转速。由用户实施的设备应用可以例如是清洁设备在待清洁的面上的确定的移动速度或者也可以是将清洁设备与确定的附件相连接。附件例如是与清洁设备的基础设备可拆卸地连接的吸嘴、擦拭附件等。
6.用户通常根据自己喜好或自己的估计来选择设备设定和/或设备应用。如果他需要这方面的帮助，他可以查询清洁设备的说明书或者也可以在将许多同类型清洁设备的用户关联起来的互联网论坛中寻求帮助。
7.上述方法的缺点是，用户可能错误使用清洁设备或至少进行对清洁设备不利的设备设定并且因此不能实现最佳的清洁效果。

技术实现要素：

8.因此，从前述现有技术出发，本发明所要解决的技术问题是，如此改进用于运行清洁设备的方法，使得清洁设备的用户能够以较少的耗费实施具有最佳清洁效果的清洁作业。
9.为了解决上述技术问题在此建议，根据所选择的清洁作业通过通信接口向用户传输关于用户在时间上相继实施的多个步骤的指导，所述指导包含设备设定和/或设备应用，并且其中，清洁设备的或外部终端设备的控制和评估装置与当前待实施的步骤相对应地监测所述设备设定和/或设备应用的实际实施情况，并且如果用户实际实施的设备设定和/或设备应用偏离针对待实施的所述设备设定和/或设备应用的预定义的参考值，则所述控制和评估装置向用户传输提示。
10.根据本发明，用户不再需要在说明书或论坛中寻用于待实施的清洁作业的帮
助，而是直接从清洁设备本身或从与清洁设备通信连接的外部终端设备得到帮助。为此，清洁设备或外部终端设备将用于实施清洁作业的指导传输给用户。所述指导包含多个待实施的步骤，用户必须实施这些步骤。基本上，所述指导相当于在实施选择的清洁作业时要由用户实施的做法的分步描述。在此如所建议的那样，指导的各个步骤的输出不仅可以通过清洁设备本身的通信接口进行，而且备选地也可以在外部终端设备、例如移动设备、尤其移动电话或平板电脑上或者也可以在诸如电视设备之类的外部固定设备上输出。所述指导可以给用户提供用于继续进展的文本形式的、作为图像、视频和/或语音输出的提示。所述指导的如此通知的步骤尤其也可以提供用于相应清洁作业的实施示例。指导本身可以存储在清洁设备的本地存储器、外部终端设备的本地存储器中或者也可以存储在网络服务器中，例如在清洁设备的制造商的服务器上。清洁设备与外部终端设备和/或网络服务器之间的通信优选地通过无线数据通信、例如在wl络的范围内、通过蓝牙或者通过其它无线通信技术进行。
11.在接收到用于实施清洁作业的指导之后，或者在接收到用于实施清洁作业的第一步骤之后，用户实施该第一步骤。这包括用户在清洁设备上实施确定的设定和/或设备应用。例如，用户必须将清洁设备的风扇的确定的功率等级作为设备设定来调节。关于另外可能的设备设定下面会更全面阐述。此外，该步骤还可以备选或附加地包括用户必须实施的确定的设备应用。例如必须在待清洁的面上导引清洁设备，尤其以往复移动的次序和/或以确定的速度导引。此外，设备应用还可以包括用户将确定的附件、例如旋转式清洁刷的吸嘴与清洁设备相连接。
12.清洁设备具有设备内部的通信技术，清洁设备的控制和评估装置通过该通信技术获得有关用户进行了哪些设定或应用的信息。为此，清洁设备例如具有多个检测装置，例如用于识别附件在清洁设备上连接状况的接触传感器、用于检测耗电器的功率消耗的功率测量计、能够检测清洁设备在待清洁的面上的往复移动的加速度传感器或类似的检测装置。清洁设备的控制和评估装置可以评估测量值并且将这些测量值与为所选择的清洁作业的相关步骤的确定的预定义的参考值进行比较。
13.适宜的是，当用户已选择了清洁作业时，将用于实施清洁作业的指导或该指导的第一步骤传输给用户。为了选择清洁作业，用户例如在清洁设备或外部终端设备的显示器、尤其触摸屏上选择显示的多种清洁作业之一并且接着按下启动按钮。紧接着，他通过指导中的待实施的第一步骤获得他必须进行哪个设备设定或设备应用的指示。备选地，用户也可以单独地开启指导，即这种指导的开启不取决于他选择清洁作业的时间点，例如在他实际想要实施清洁作业的时刻开始指导。当用户已实施了规定的设备设定和/或设备应用时，检查用户是否已按照指导实施了规定的步骤。如果是这种情况，则将指导的下一个步骤传输给用户。因此，对用户的设定或应用基本上存在两种不同的反应，即，一种是，如果确定用户已正确实施该步骤、即设备设定或设备应用与预定义的参考值相一致，则展示进展；另一种是，如果用户的操作偏离该指导步骤的预定义的参考值，则停止展示。在后提到的情况下，控制和评估装置可以输出对确定偏差的提示并且请求用户进行更正。与指导一样，也可以在清洁设备的显示器或外部终端设备的显示器上向用户显示关于相对于指导的偏差。总体上由此逐步引导用户完成清洁作业的依次步骤。在此过程中监测用户的实施是否按规定进行。
14.此外建议，所述清洁设备的检测装置测量清洁设备的设备参数的当前值，所述设备参数表征所述设备设定和/或设备应用，并且所述检测装置将所述当前值传输给所述控制和评估装置。在进行设备设定或设备应用时，在清洁设备上设定表示特征的设备参数，该设备参数可以由清洁设备的检测装置测量，并且将该设备参数的值与相应的参考值或参考范围进行比较。可检测的设备参数是可测量的物理参数，例如电压、电流强度、转速、频率、速度、加速度、力等。还可以在值“0”和“1”之间进行区分，这例如涉及与附件的接触，其中“0”表明不与附件接触，“1”表明与附件接触。此外，清洁设备的检测装置例如还可以读出附件的编码并且因此可以识别出可供使用的多个附件中的哪个附件已与清洁设备相连接。
15.就此可以尤其规定，所述控制和评估装置访问存储装置，在所述存储装置中存储有设备参数的针对所述设备设定和/或设备应用定义的参考值或参考范围，其中，所述控制和评估装置将设备参数的测量值与存储的参考值或参考范围进行比较。如果为了进行比较规定了关于设备参数的参考范围，则测量的设备参数可以占据确定的数值段。因此，测量的设备参数不需要与单个参考值完全相同。而是就此包括一定的容差，在判断用户是否已按照规定进行设备设定和/或设备应用时考虑该容差。
16.此外建议，将在时间上相继实施的步骤时间上分开地告知用户，使得用户仅被告知所述指导的下一个待实施的步骤的设备设定和/或设备应用。通过该设计方案防止用户跳过指导步骤或者错误地将指导步骤组合。根据所建议的方法，用户可以专注于下一个要实施的设备设定或要实施的设备应用。此外在此基础上可以实现，只有当用户在时间上先前实施的步骤的设备设定和/或设备应用与针对这个时间上先前实施的步骤的预定义的参考值相一致时，才将所述指导的时间上随后待实施的步骤告知用户。根据该设计方案可以识别用户在哪个时间点犯了使用错误。如果是这种情况，则紧接着将清洁设备保持在对应于错误的设备设定或设备应用的状态下。因此可以尽可能好地并且在尽可能早的时间点纠正清洁设备的错误使用或非最佳设定。清洁设备的运行或至少所选择的清洁作业的实施被停下，并且用户通过传输的提示获得关于他如何能够继续行事以便使清洁作业完成的消息。
17.优选地，用户可以在清洁设备或外部终端设备上从可供使用的多种不同的清洁作业中选择清洁作业。优选地，在清洁设备和/或外部终端设备上安装有应用程序，该应用程序为用户提供用于待实施的清洁作业的各种备选方案。清洁作业尤其可以是软垫清洁和/或床垫清洁和/或地毯清洁和/或车辆内部清洁和/或地台清洁和/或去斑污和/或液体清洁和/或潮湿清洁和/或干式清洁和/或地毯地面清洁和/或硬地板清洁和/或使用清洁剂清洁。清洁作业的实施例如还包括多个连续的作业步骤，用户必须在所述指导的分开的步骤的框架内分别一个个地实施这些作业步骤。例如，清洁作业“软垫清洁”可以首先需要第一步骤，该第一步骤包括将清洁设备与定义的附件相连接。后续的工作步骤可以是例如将软垫清洁剂施加到待清洁的面上。又接着的工作步骤可以包括对待清洁的面的敲拍处理。如果用户已不正确地实施了第一工作步骤，例如他将错误的附件与清洁设备相连接，则指导不进展。相反地，用户被告知存在错误以及如何能够消除该错误。在用户连接了正确的附件之后，指导才进展到下一个工作步骤，即施加软垫清洁剂。
18.在指导的工作步骤的进程中，用户被要求实施一项或多项设备设定和/或一项或多项设备应用。所述设备设定包括但不限于清洁设备的耗电器的功率、液体施加装置和/或
清洁剂施加装置的释放量、对面进行处理的地面处理元件的转速或振动频率、流动通道的密封元件的位置、流动通道的流动横截面积等。所述设备应用包括但不限于将清洁设备与附件、尤其吸嘴和/或清洁刷和/或擦拭元件相连接、将液体施加到待清洁的面上、在待清洁的面上移动清洁设备、以确定的时间段实施清洁作业等。所述指导的一个步骤也可以涉及一项或多项设备设定和一项或多项设备应用的组合，例如以确定的功率等级运行风扇、将确定的附件连接到基础设备上以及在待清洁的面上往复移动清洁设备。具有时间上相继的步骤的指导可以模块化地构造。这意味着，规定用户与清洁设备或附件的交互的每个步骤可以引起多个备选的后续步骤，其中，后续步骤取决于用户如何实施了前面的步骤。这意味着，使用的下一个显示的步骤取决于控制和评估装置的评估结果，即取决于测量的设备参数是否与预定义的参考值相一致。因此，在指导的每次进展之前，决定将备选的后续步骤中的哪个展示给用户。如果设备参数可以占据确定的参数范围，则这点尤其重要。如此，例如测量值处于参考范围的上限范围内的情况下可能出现与在设备参数处于参考范围的下限范围内的情况下不同的后续步骤。此外，例如如果识别到清洁设备的错误使用，则显示的步骤的进展可以延迟并且保持在前面的指导步骤的状态下，直到用户对设备应用或设备设定进行更正，即测量数据可以识别出这时存在使指导或清洁作业进展的前提条件。
19.除了前述方法之外，本发明还建议一种清洁设备，其具有通信接口，所述清洁设备设置用于实施前述方法。因此，上面阐述的根据本发明的方法的特征和优点也适用于所建议的清洁设备，因此这里不再进行描述以避免重复。当然，用于实施所述方法的清洁设备不仅可以具有通信接口，还可以具有控制和评估装置，所述控制和评估装置监测由用户实施的设备设定和/或设备应用并且推动指导进展或将提示输出给用户。此外，清洁设备还可以具有多个不同的检测装置，以便测量提供关于确定的设备设定和/或设备应用的信息的设备参数。此外，清洁设备可以是由用户手持的设备或者是基本上自主工作的设备、尤其自主行进的清洁机器人。
附图说明
20.以下根据实施例详细阐述本发明。在附图中：
21.图1示出具有根据本发明的清洁设备和外部终端设备的用户；
22.图2示出具有显示出的清洁作业的选择的外部终端设备；
23.图3示出用于选出的清洁作业的指导的显示的第一步骤；
24.图4示出指导的显示的第二步骤；
25.图5示出指导的显示的第三步骤；
26.图6示出在外部终端设备上的错误提示的显示。
具体实施方式
27.图1示出具有由清洁设备1和外部终端设备4构成的系统的用户。清洁设备1在此示范性地设计为由用户手动导引的清洁设备1、即例如抽吸清洁设备。但本发明同样也可以用于其它类型的清洁设备1。清洁设备1用于清洁不同的面，这些面例如可以是硬地板、地毯地面、床垫、软垫、地台面、车辆内部空间或其它面。清洁设备1具有基础设备14和与基础设备14可拆卸地连接的附件13。附件13在此例如是具有地面处理元件12的吸嘴，该地面处理元
件可以围绕基本上水平的轴线旋转。此外，清洁设备1还可以与其它类型的附件13连接，例如与擦拭附件、软垫刷，用于车辆内部空间清洁的窄吸嘴或其它附件连接。在基础设备14中例如布置有(在此未示出的)风扇、风扇马达和集尘腔。此外，基础设备14背离附件13地具有具备把手17的柄杆16，用户通过该柄杆能够在待清洁的面上导引清洁设备1进行通常的往复移动。柄杆16有利地设计为可伸缩的，从而用户能够根据其身高调整柄杆的长度，以便舒适地操作清洁设备1。把手17具有操作装置18，该操作装置例如具有多个操纵元件(未详细示出)，这些操纵元件例如可以设计为按钮。备选地，操作装置18也可以具有其它类型的操纵元件、例如滑动开关、旋转开关、拨动开关或者甚至可以具有触摸屏。通过对操作装置18的操纵，用户可以例如设定风扇的风扇等级或地面处理元件12的转速，以便尽可能好地处理表面。操作装置18因此用作通信接口2，用户可以通过该通信接口直接与清洁设备1的控制和评估装置10进行通信，即例如可以向控制和评估装置传输预定参数。
28.外部终端设备4在此例如设计为移动电话。但备选地，外部终端设备4也可以是其它优选可移动的外部终端设备4。尤其可以规定，使用平板电脑、笔记本电脑等作为终端设备4。外部终端设备4优选以通常的方式具有显示器11，该显示器特别优选地设计为触摸屏。用户可以通过该显示器11接收信息和进行输入，从而显示器11同时用作外部终端设备4的通信接口3。外部终端设备4与清洁设备1通信连接。为此，清洁设备1和外部终端设备4具有未进一步示出的通信模块、例如wlan模块、蓝牙模块等。根据一个实施例，清洁设备1的通信模块和外部终端设备4的通信模块可以纳入用户的家庭网络中。但备选地也可以进行直接通信，尤其基于蓝牙或zigbee。此外，在外部终端设备4和清洁设备1上安装有应用程序，以便实施根据本发明的方法。此外，服务器(未示出)也可以纳入通信网络中，该服务器例如可以包含关于清洁设备1的清洁作业5的信息、例如关于在清洁作业5的范畴内要实施的步骤9的信息。清洁设备1在实施相应的步骤9的时间点必须具有的设备参数也可以配属于这些步骤9地被存储。数据可以集中地存储在服务器中并且因此可以被家庭网络的其它设备、尤其清洁设备1和外部终端设备4调用。但备选且优选地，数据至少存储在清洁设备1的本地存储器中。清洁设备1的存储器尤其具有关于清洁设备1能够实施的多种存储的清洁作业5的信息。针对每种清洁作业5存储有用户应自己实施的至少一个设备设定6和/或至少一个设备应用7。此外，清洁设备1或中央服务器的存储器具有用于实施清洁作业5的指导8。该指导8可以在清洁设备1的通信接口2和/或外部终端设备4的通信接口3上显示给用户。指导8可以以文本形式和/或图像形式和/或视频形式和/或音频形式存在并且可以包含在时间上连续地待由用户实施的多个步骤9。对此后面还参照图3至图6描述。
29.清洁设备1还具有一个或优选多个检测装置(未详细示出)，该检测装置可以测量清洁设备1的设备参数。设备参数可以例如是电压、电流强度、转速、频率、温度、液体流量、填充水平、耗电器的能量消耗等。设备参数是由用户实施的设备设定6和/或设备应用7产生的设备参数，例如是由一种设备设定6产生的设备参数，该设备设定是由用户通过清洁设备1的操作装置18选择的关于地面处理元件12的驱动马达或关于清洁设备1的抽吸风扇的驱动马达的功率。此外，检测装置也可以检测由设备应用7、例如用户将清洁设备1与确定的附件13连接而产生的设备参数。为此，检测装置例如可以具有编码扫描器，该编码扫描器可以读取与基础设备14正确连接的附件13的编码。设备应用7例如也可以是在待清洁的面上移动清洁设备1，其中，这种移动通过移动传感器或类似器件来检测。
30.本发明在此处所示的实施例的范围内这时如此起作用，即，用户首先通过外部终端设备4的通信接口3、即通过触摸显示器11来选择多种可选择的清洁作业5中的他想通过清洁设备1实施的清洁作业。根据图2，例如可以选择软垫清洁、床垫清洁、地毯清洁和硬地板清洁作为清洁作业5。当然，其它清洁作业5也可以是可选择的，这尤其与适合于此的附件13配套。此外也可以考虑车辆内部清洁、地台清洁、去斑污、液体清洁、潮湿清洁、干式清洁或施加清洁剂的清洁作为清洁作业5。还可以提供这些清洁作业5的组合，例如潮湿的地毯地面清洁、施加清洁剂去斑污或其它组合。在此，这时用户例如选择“软垫”的清洁作业5，紧接着外部终端设备4将关于待实施的清洁作业5的信息传输给清洁设备1的控制和评估装置10。通过例如操纵在图2中示出的操纵面“软垫”，用户可以开始指导8，该指导逐步地引导他完成要进行的用于最佳地实施所选择的清洁作业5的设备设定6和/或设备应用7。指导8包含多个步骤9，这些步骤在此例如在图3至图5中详细示出。指导8可以例如存储在例如清洁设备1的本地存储器中或者存储在与外部终端设备4和/或清洁设备1通信连接的服务器上。此外基本上可行的是，指导8存储在外部终端设备4中。在此，外部终端设备4的计算装置例如从与外部终端设备4通信连接的网络服务器调用属于“软垫”的清洁作业5的指导8。随后，如图3所示，向用户显示第一步骤9“步骤1”，该第一步骤必须由用户在清洁设备1上实施。“步骤1”包括：用户将软垫刷作为附件13连接到清洁设备1的基础设备14上。在本发明的意义中，这是必须由用户实施的设备应用7。在该步骤9被显示在外部终端设备4的显示器11上时，清洁设备1的检测装置检测用户实际是否实施了步骤9。为了监测软垫刷在基础设备14上的连接，清洁设备1具有例如接触传感器和/或编码扫描器作为检测装置。接触传感器可以识别附件13和基础设备14之间的接触。此外，编码扫描器可以确定连接的附件13是否也是预期的附件“软垫刷”。优选地为了实施不同的清洁作业5可以将清洁设备1的基础设备14与不同的附件13连接。相应地，每个附件13具有唯一地识别附件13的编码。检测装置的检测信号随后可以由清洁设备1自有的控制和评估装置10评估或者不经处理地转达给外部终端设备4。在后提到的情况下，外部终端设备4的计算装置承担对检测装置的检测信号的评估。清洁设备1的控制和评估装置10或外部终端设备4的计算装置访问存储装置，在该存储装置中存储有表示设备应用7“连接软垫刷”的特征的参考值。该参考值在此可以例如是附件13“软垫刷”的编码。如果检测装置随后读出与该存储的参考值相符的编码，则指导8的步骤9被视为已正确实施。指导8紧接着进展到下一个步骤9。该下一个“步骤2”在图4中示出并且包含要求“选择风扇等级1”。因此，清洁设备1的用户被要求在清洁设备1上进行设备设定6。在此例如可以通过基础设备14的操作装置18进行该设备设定6。操作装置18例如可以具有用于3个不同的风扇等级的三个操作元件，这些风扇等级称为“风扇等级1”、“风扇等级2”和“风扇等级3”。用户随后操纵操作装置18的对应于“风扇等级1”的那个操作元件。清洁设备1的检测装置随后可以例如检测设备参数“风扇马达的功率”并且将其与为“步骤2”定义的参考值或参考范围进行比较。如果这些值相一致，则用户已正确实施了规定的设备设定6并且在外部终端设备4上显示的指导8进展到下一个步骤9、即“步骤3”。
31.指导8的下一个步骤3如图5所示包括：用户在待清洁的面上移动清洁设备1，即以往复移动的次序移动。外部终端设备4的显示器11因此向用户显示他应当实施设备应用7“在面上往复移动设备”。“往复移动”的设备应用7的特征例如是清洁设备1在环境中的加速度、速度和/或位置改变，这些量可以由相应的检测装置检测。控制和评估装置10随后又访
问配属的存储装置，在该存储装置中存储有用于该设备参数的参考值或参考范围、例如加速度或速度的数值。此外，为了还提供一定的偏差间隙，可以定义参考范围，该参考范围包含多个仍被理解为符合规定的参考值。如果控制和评估装置10随后确定设备参数的测量值、即加速度或速度的测量值处于该参考范围内，则步骤9“在面上往复移动设备”被评估为已正确实施。指导8就此完全实施并且清洁作业结束。用户又可以收到关于此的通知。
32.图6示出在清洁作业5实施时的备选进程。从图4开始，用户在此例如已经进行了设备设定6，该设备设定不符合根据指导8在步骤9中要求的设备设定6。具体而言，用户在此例如选择了“风扇等级2”而不是“风扇等级1”。因此，清洁设备1的控制和评估装置10识别出设备参数不符合为设备设定6“选择风扇等级1”定义的参考值或参考范围。设备参数在此例如是风扇马达的功率。备选地也可以测量其它设备参数以进行检查，例如驱动风扇的电机的电机轴的转速。控制和评估装置10因此识别出偏差并且将图6中所示的提示15“使用已停止，选择风扇等级1”传输给用户。此外，同时可以例如也完全停止清洁设备1的风扇，直至用户按规定地设定设备设定6。如果用户未按规定进行设备设定6，则用于清洁作业5的指导8不继续进展到时间上后续的步骤9。指导8本身可以如此模块化地构造，使得后续显示的步骤9受在时间上应当在此之前实施的步骤9的实施情况的影响。指导8的规定用户与清洁设备1或与附件13的交互的每个步骤9分支成多个备选的后续步骤9，其中，随后实际显示在显示器11上的步骤9取决于由控制和评估装置10评估的数据的评估结果。因此，在指导8的每次进展之前，基于具体情况决定将哪个后续步骤9演示给用户。因此如前所述地，如果识别到清洁设备1的错误使用，则指导8一直停在步骤9中，直到对测量的设备参数的评估可以识别到存在指导8进展的前提条件。因此，在当前步骤9中一直向用户提示需要的更正措施、即仍然要实施的设备设定6，直到正确实施了该设备设定。
33.附图标记列表
[0034]1ꢀꢀꢀꢀ
清洁设备
[0035]2ꢀꢀꢀ
通信接口
[0036]3ꢀꢀꢀꢀ
通信接口
[0037]4ꢀꢀꢀꢀ
外部终端设备
[0038]5ꢀꢀꢀꢀ
清洁作业
[0039]6ꢀꢀꢀ
设备设定
[0040]7ꢀꢀꢀ
设备应用
[0041]8ꢀꢀꢀꢀ
指导
[0042]9ꢀꢀ
步骤
[0043]
10 控制和评估装置
[0044]
11 显示器
[0045]
12 地面处理元件
[0046]
13 附件
[0047]
14 基础设备
[0048]
15 提示
[0049]
16 柄杆
[0050]
17 把手
[0051]
18 操作装置

技术特征：

1.一种运行清洁设备(1)的方法，其中，用户通过清洁设备(1)的通信接口(2)或者通过与清洁设备(1)通信连接的外部终端设备(4)的通信接口(3)选择由清洁设备(1)待实施的清洁作业(5)，其中，用户进行清洁设备(1)的至少一个设备设定(6)和/或清洁设备(1)的至少一个设备应用(7)，以便实施所述清洁作业(5)，并且用户以所施行的所述设备设定(6)和/或设备应用(7)实施所述清洁作业(5)，其特征在于，根据所选择的清洁作业(5)通过通信接口(2、3)向用户传输关于用户在时间上相继实施的多个步骤(9)的指导(8)，所述指导包含设备设定(6)和/或设备应用(7)，并且其中，清洁设备(1)的或外部终端设备(4)的控制和评估装置(10)与当前待实施的步骤(9)相对应地监测所述设备设定(6)和/或设备应用(7)的实际实施情况，并且如果用户实际实施的设备设定(6)和/或设备应用(7)偏离针对待实施的所述设备设定(6)和/或设备应用(7)的预定义的参考值，则所述控制和评估装置向用户传输提示(15)。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将由用户可选择的多种清洁作业(5)和/或针对所选择的清洁作业(5)的指导(8)显示在清洁设备(1)的或外部终端设备(4)的显示器(11)上。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述清洁设备(1)的检测装置测量清洁设备(1)的设备参数的当前值，所述设备参数表征所述设备设定(6)和/或设备应用(7)，并且所述检测装置将所述当前值传输给所述控制和评估装置(10)。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述控制和评估装置(10)访问存储装置，在所述存储装置中存储有设备参数的针对所述设备设定(6)和/或设备应用(7)定义的参考值或参考范围，其中，所述控制和评估装置(10)将设备参数的测量值与存储的参考值或参考范围进行比较。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将在时间上相继实施的步骤(9)时间上分开地告知用户，使得用户仅被告知所述指导(8)的下一个待实施的步骤(9)的设备设定(6)和/或设备应用(7)。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，只有当用户在时间上先前实施的步骤(9)的设备设定(6)和/或设备应用(7)与针对这个时间上先前实施的步骤(9)的预定义的参考值相一致时，才将所述指导(8)的时间上随后待实施的步骤(9)告知用户。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述清洁作业(5)从以下组中选择：软垫清洁、床垫清洁、地毯清洁、车辆内部清洁、地台清洁、去斑污、用液体清洁、潮湿清洁、干式清洁、地毯地面清洁、硬地板清洁、施加清洁剂的清洁。8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述设备设定(6)从以下组中选择：清洁设备(1)的耗电器的功率、液体施加装置和/或清洁剂施加装置的释放量、对面进行处理的地面处理元件(12)的转速或振动频率、流动通道的密封元件的位置、流动通道的流动横截面积。9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述设备应用(7)从以下组中选择：将清洁设备(1)与附件(13)相连接、将清洁设备(1)与吸嘴和/或清洁刷和/或擦拭元件相连接、将液体施加到待清洁的面上、在待清洁的面上移动清洁设备(1)、以确定的时间段实施清洁作业(5)。10.一种清洁设备(1)，具有通信接口(2)，其特征在于，所述清洁设备(1)设计用于实施
根据权利要求1至9中任一项所述的方法。

技术总结

本发明涉及一种运行清洁设备的方法，用户通过清洁设备的通信接口或者通过外部终端设备的通信接口选择由清洁设备待实施的清洁作业，用户进行清洁设备的设备设定和/或设备应用，以便实施清洁作业，用户以所施行的设备设定和/或设备应用实施清洁作业。为了在运行清洁设备时为用户提供最佳帮助，在此建议，根据所选择的清洁作业通过通信接口向用户传输关于用户在时间上相继实施的多个步骤的指导，指导包含设备设定和/或设备应用，并且控制和评估装置与当前待实施的步骤相对应地监测设备设定和/或设备应用的实际实施情况，如果用户实际实施的设备设定和/或设备应用偏离针对设备设定和/或设备应用的参考值，则控制和评估装置向用户传输提示。装置向用户传输提示。装置向用户传输提示。