技术规范书
项目单位：廊坊供电公司
2011年11月
1、总则
本文件为廊坊视频会议系统录播功能建设技术规范书，它包括对设备的结构，性能，制造，试验，供货，包装，运输，安装，测试，培训以及在保证期内等各方面的技术要求。 本项目买方为华北电网有限公司廊坊供电公司。
卖方应保证提供符合本技术规范书的优质产品，并为技术先进、系统稳定，在国内有成功运行经验的设备。
卖方承诺并确保其所供设备及附件等组成系统的完整性，如发生系统功能或设备板卡、配件的缺少，卖方将无条件免费提供。
卖方应保证提供产品的设计，制造，工厂试验，安装，督导，技术培训及售后服务等，包括：提供合同内所有设备及附件；出厂试验；发货；协助安装；并负责现场的调试及组网成功并投入运行。 卖方应提供必要的现场服务。在设备安装调试期间，卖方应派出有经验的工程师到现场督导安装，并对施工质量负责。
卖方的现场代表进行安装督导的范围包括：设备的组装、安装、测试，附件安装及测试。卖方现场督导应详细介绍安装的程序，要领，注意事项等，并进行全部的设备安装，现场督导并负责安装前和工作后设备的清点检查。
质量保证期为设备终验后12个月。在质量保证期间产品的非人为损坏或故障，卖方在收到买方通知后，在24小时内免费修理或更换。设备终身保修，由卖方负责维修，软件免费，硬件只收取成本费。
2、供货范围
客户端开发产品名称 | 数量 | 备注 |
多媒体录播系统 | 1 | 录播主机，标准机架设备；完成录制，直播，点播的功能；和编码器通过网络连接 |
多会议支持模块 | 1 | 硼硅酸盐玻璃 让录播服务器可同时支持3个通道录播 |
视音频编码器 | 13 | 标清信号编码设备；和视频会议终端视频输出相连；通过网络和录播主机连接 |
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3、技术标准与技术要求
3.1.多媒体录播系统
功能：系统具备视音频信号和计算机屏幕信号的同步一体化录制、直播、点播功能，支持
客户端文字交互；单会议最多支持屋顶融雪装置3个信号组合。 配置： 软件部分：实时录播软件，包括录制模块、组播模块（不限用户数）、单播模块（支持20个单播用户）、点播模块（支持20个点播用户）、数据编码器软件； 硬件部分：基本系统，包括多媒体录播服务器1台；系统存储容量：500G；
3.2. 多会议支持模块
扩展支持1组会议的录制直播能力，让录播服务器可同时支持3个通道录播。dic系统
3.3 视音频编码器
功能：支持1路标清视频及1路立体声输入及编码，
视频采用H.264编码，
音频采用AAC-LC编码；
配置：
软件部分：视音频编码软件 硬件部分：视音频编码器；
3.4、支持高清录播改造
支持以模块方式改造，不影响原有系统使用。
4、技术服务
4.1 用户服务声明
☆ 第三方采购产品与原厂产品享受同等技术服务；
4.2 基本服务周期
☆ 基本服务期内的服务内容包括：首次现场安装调试、应用培训、技术支持、预防性回访；
☆ 基本服务期的时间：在系统安装调试并通过验收后一年，即质保期为一年；
4.3 方案实施服务
☆ 基于整个系统的联合调试；
☆ 提供培训：公司将对客户的网络管理员、相关的网络日常维护人员提供免费的技术培训；
4.4 技术支持服务
（1）非现场支持
☆提供p2p网络电视录像专家7*24小时电话支持。
☆电话、传真、等非现场方式服务。
（2）现场支持
☆ 如果通过电话等非现场的方式不能为您解决问题，在基本服务期内免费上门支持。
（3）远程维护系统
☆可以实现网络远程维护。
（4）重大故障及紧急故障
☆接到用户通知，无法用其他方式处理的故障，必须提供四小时内的技术工程师上门技术服务。
