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科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald
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用电信息采集系统终端工作的情况直接影响到系统采集数据及时性、准确性和完整性。用电信息采集终端包括专变采集终端、集中抄表终端等。 低压集中抄表终端包括低压集中器和低压采集器：低压集中器用于收集采集终端或电能表的数据，并进行处理或存储，同时能和主站或手持设备进行数据交换；低压采集器用于采集多个电能表电能信息，并可与集中器交换数据。电力系统低压用户多而且分散，低压集中抄表克服了传统的手工抄表存在的抄表工作量大、效率低、数据不及时、有人为误差等弊端。终端的正常运行是系统发挥作用，实现功能的基础。该文将对低压 集中抄表终端在调试和运行中出现的故障，
进行原因剖析并提出故障处理方法。
1 GPRS集中器常见故障及处理方法
低压集抄常用G PR S 集中器在调试、使
用的过程中存在各种故障，包括通信故障、硬件故障和档案故障等。表1就集中器常见故障现象、排查方法、故障原因及处理方法进行了汇总。
2 采集器常见故障及处理方法
采集器上行通信有载波和微功率两种方式，下行主要通过RS485与电能表进行通信。不同采集器在运行中出现的各类故障，排查
用电信息采集系统集中抄表终端常见故障及处理方法
赵彩霞1 赵祖伟2
（1.国网河南省电力公司技能培训中心；2.郑州大学 河南郑州 450001）
摘 要：用电信息采集系统终端工作的情况直接影响到用电信息采集系统采集数据的及时性、准确性和完整性，所以用电信息采集系统终端的正常运行是采集系统发挥作用，实现各种功能的基础。该文就集中抄表终端（集中器和采集器）运行中常见故障及处理方法进行探讨，有利于现场运维人员提高运维效率，提升系统抄通率。关键词：用电信息采集 集中抄表终端 故障 处理方法中图分类号：TM76 文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2015)07(b)-0054-01
聚烯烃弹性体方法、故障原因分析及处理方法见表2。
3 结语
该文主要对集中抄表终端在现场运行和调试中出现的故障进行归类，并总结了各种现象下的故障排查方法和处理方法，其可操作性强、效率高，对现场开展工作具有一定的指导和借鉴意义。
参考文献
[1] 盛其富.智能用电信息采集系统建设与
应用[M].中国电力出版社,2013.
表1 集中器故障及处理方法
表2 采集器故障及处理方法
序号现象排查方法
故障原因处理方法1
电源灯无指示
用万用表检查终端电源是否正常
外部供电问题接线处理集中器电源损坏更换终端
2
集中器无信号
天线是否接线正常；
利用无线通讯测试仪检查SIM是否良好；相关服务是否开通；检查SIM是否插好
简易升降平台移动信号问题
天线引出或更改安装位置；协调移动公司处理
SIM卡坏或未开通相关服务换卡并开通G P R S专网接入服务卡未插好重新插卡
通讯模块、终端坏
更换通讯模块、终端3
有信号但无法上线检查集中器显示屏信号强度为是否稳定；检查终端通信参数
信号强度低
防护套天线引出或更改安装位置；协调移动公司处理主站IP、端口、在线方式、APN、用户名、密码设置错误重新设置参数4
抄不到集中器下所有表终端和通信正常时，检查电能表档案配置信息；档案正确，检查终端载波模块
台区档案错误修改档案载波模块损坏更换载波模块5
抄不到集中器下部分表
检查载波模块；检查采集器是否能采集电能表数据；利用载波通信测试仪测试载波信号
采集器载波故障更换采集器
采集器未抄到表检查采集器抄表故障线路干扰或载波能力弱
通知厂家处理
8现象
排查方法
故障原因处理方法1
电源灯无指示
检查接线；利用万用表输入电源电压是否正常
核桃杨电源插头松动接线处理外部供电问题接线处理采集器损坏更换2
采集器抄不到表
排查RS485接线端子和接线情况；利用手持机连接
RS485端口是否能抄读数据；利用手持机抄读电能表表地址和电能表局编号不一致
RS485插头松动
或接线错误接线处理采集器或电能表RS485接口坏更换
表地址错误
更改表地址参数3
抄表正常，集中器抄不到
检查载波模块或无线通信模块
载波坏或能力弱更换或通知厂家处理无线模块坏或能力弱
更换或通知厂家处理
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