公司营销管理、企业管理和客户关系管理为什么要用CRM管理软件 ？ 通过对企业营销的客户资源管理方面出现的问题进展分析，从一定程度上理解，困扰的根源围绕的都是信息问题，如信息缺少、信息混乱、信息管理困难、信息缺乏统计分析等，使得投资决策与管理分工等缺少信息支持。一般中小型企业来说，虽说“家家都有本难念的经〞，但就常见的企业困扰来说，还是具有不少的共性。 下面我们为大家简要解读一下常见的企业管理困扰。
企业管理常见的困扰围绕人员、财务、客户、销售、货物、办公等方面，以下对常见困扰进展列举并简要解读，解读信息的提前是有关企业缺乏相关管理平台。
一、客户管理局部
1. 客户资料保存不全面？
解读：
宠物香波 客户资料不简单是客户的根本资料、等，还包括与客户发生的业务往来等信息，
是企业珍贵的商业信息。
常见现状：
① 数据不完整；
② 数据分别存放在不同的文件中；
③ 数据存放在不同的电脑中；
④ 数据有些根本没有记录；
⑤ 数据快速查询非常困难；
2. 客户跟单过程混乱？
解读：
跟单过程是企业进展市场拓展，开展客户，推广产品的重要环节，也是企业得以获取利润，开展经营的必要保障。
常见现状：
① 销售人员不知道如何对客户进展跟进；
② 对客户跟进的具体阶段并不太清楚；
③ 什么时间给客户提供何种效劳条理不清；
⑤ 客户跟单乏力，跟单成功率较低；
3. 客户跟单缺乏提醒与安排？
解读：
人脑记忆的有限性与遗忘的自然规律，致使销售人员对客户的跟单需要进展日程安排与备忘提醒。
常见现状：
① 回访客户记混时间；
② 给客户报价把握不好时机；
③ 合同谈判让销售人员需费心牢记信息；
④ 催促回款缺乏提醒，致使回款不及时；
⑤ 发送资料因缺乏提醒容易遗忘；
4. 客户质量层次缺乏分析？
解读：
客户质量层次是区分客户可以为企业带来效益上下的重要衡量标准，也是企业投资决策的关键因素之一。
常见现状：
① 不清楚哪些客户是热点客户；
② 不清楚哪些客户最有可能为企业带来利润；
③ 不清楚哪个地区的客户质量高；
陶瓷运输
④ 企业市场推广不清楚朝向哪种客户；
⑤ 销售人员容易被迫分散精力拓展客户；
5. 售后效劳跟进缺乏？
解读：
产品质量、价格水平、效劳保障等三驾马车为市场经济时代，企业开展都必须重视的环节。
常见现状：
① 客户投诉不能及时反应；
② 售后维修保养缺乏提醒；
③ 产品质保到期不能及时了解；
④ 客户建议记录分散零散；
⑤ 对客户的售后维护不被重视；
6. 客户对账缺乏对账单？
解读：
和客户对账，将业务往来的钱货问题进展核对清点，是企业经常需要面对的事情。
常见现状：
① 汇总客户购置的订单不及时；
② 管理销售员对客户的业务往来不便；
③ 了解公司整体钱货对账情况困难；
④ 了解“清货两讫〞缺乏单据；
……
二、销售管理局部
1. 销售新人很难接手工作？
解读：
员工离职，人事变动是企业经常发生的事情，销售人员离职导致不少企业的销售工作需“重头再来〞。麻元友
常见现状：
① 离职员工“带走〞了自己负责的客户；
② 销售新人“重头再来〞，摸索跟进工作；
③ 企业不得不重复对销售新人开展培新；
2. 销售过程跟踪困难？
解读：
销售过程的跟进掌控，是企业领导做好企业的必要环节，其重要意义不言自明。
常见现状：
① 不清楚销售跟进阶段；
② 不方便点评销售跟单；
③ 无法汇总分析所有销售跟单；
3. 销售员的工作汇报困难？
解读：
员工汇报工作是企业领导掌握公司动态的必要环节，工作汇报并非一定要面对面汇报或者提交书面材料等。
常见现状：
① 分时间段了解员工工作情况不便；
② 员工汇报工作缺乏信息提交平台；
③ 浪费大量时间在重复说明工作上；
④ 点评指导工作情况不能及时反应给员工；
4. 销售绩效考核不便？
解读：
绩效考核作为计算销售人员业绩提成，点评销售人员工作质量的重要数据。
ca1521航班
常见现状：
① 销售人员业绩统计不方便；
② 计算业绩工资提成较费时间；
电子政务信息平台③ 设定销售目标缺乏参照数据；
5. 缺乏竞争对手分析平台？
解读：
业务拓展的过程中，不免会有同行竞争一样客户，了解分析竞争对手会为成功突破客户起到重要作用。
常见现状：
① 不清楚有哪些竞争对手；
② 不清楚竞争对手采取的是什么样的方案方针；
③ 不知道如何战胜竞争对手；
6. 缺乏营销辅助工具？
解读：
营销的第一步是信息的有效传递与高效传递，信息化时代，营销辅助工具的利用，将为企
业营销工作带来很大的便利。
常见现状：
① 希望客户生日系统自动给客户发送生日祝福短信；
② 借助营销，批量长期自动发送营销信息；
③ 收到的客户能自动按照客户分类管理；
……
三、办公管理局部
1. 员工汇报请示工作不方便？
解读：员工汇报或请示工作是企业必有的一项工作环节，也是企业办公效率上下的重要分水岭。
常见现状：
① 工作汇报零散，不方便进展工作比照；
② 老板不在单位时，员工请示工作不便；
③ 汇报工作不方便读取已经产生的信息；
2. 老板审批工作缺乏网络平台？
解读：企业领导或企业老板进展工作审批，指导安排工作是掌控企业的重要手段；
常见现状：
① 不能及时知道员工请示的工作信息；
② 有时会遗忘或耽误信息的审批；
③ 对需要多人审批的信息管理起来不便；
苯甲酸乙酯的制备④ 缺乏网络平台时，审批工作消耗大量纸；
3. 了解员工工作情况不便？
解读：了解员工工作情况、工作质量上下等，〔不同于员工的工作请示〕也是企业需要关注的事情。
常见现状：
① 不知道销售人员一天具体干了什么工作；
② 缺乏数据用来评判员工工作质量的上下；
③ 员工数量多，相对分散时，了解工作情况不便；
4. 收发缺乏信息分类管理？
解读：往来是现代企业信息传递的重要形式，准确管理收发信息便于提高企业在办公方面的工作效率；
常见现状：
① 不清楚员工具体收发了哪些；
② 不方便将归类到客户视图中；
③ 缺乏软件进展收发的便利；
5. 工作安排缺乏提醒？
解读：对工作进展安排，防遗忘提醒等，有利于减轻工作压力，提高工作效率。
常见现状：
① 日程、待办任务没法工作安排提醒；
② 容易记混或遗忘有关工作安排；
③ 对他人进展工作任务分配不方便；
6. 客户来电缺乏记录？
……
四、其他管理局部
1. 数据存放分散，集中管理困难？
2. 资料误删除，数据恢复困难？
3. 分支机构管理不便？
4. 拥有特殊管理需求？
5. 企业缺乏专业IT人员？
以上问题怎么解决？——铁骑营销CRM管理系统，让员工爱用让老板省钱省心省时省力的CRM，最适合中国人使用的CRM。
铁骑营销CRM管理系统，用最先进的移动互联网技术
用业务通讯化，流程漏斗化、管理图表化等全新理念颠覆性重构CRM
让员工打单效率倍增
让管理者轻松掌控全局，各部门轻松高效协作。
铁骑营销CRM管理系统应用于PC+APP+实现平台三合一，以客户管理为纽带，对连接销售管理、办公沟通、工作审批等，对外连接上下游互动、微、微商城、微营销等，连接部协同和外部营销的一体化协同运营平台。
铁骑管理+是融合了移动互联网技术和管理的企业信息化管理平台。通过整合企业微博、移动CRM、移动OA、移动电商，让企业管理者通过APP、、PC端均可实现轻松管理人、财、物、客户和销售，是企业转型移动互联网的必备神器。
突破企业边界，连接上下游，让管理插上营销的翅膀，实现全员营销，通过移动管理+移动营销+移动电商，让传统企业实现移动互联网运营转型。研发团队具有15年CRM和OA的经历在移动互联时代的完美呈现！
开通企业CRM管理系统，请联系铁骑信息技术XX公司
：市青羊区大墙西街鼓楼国际五楼12号
