技术及服务要求

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技术及服务要求

工作票管理系统除有特别说明外，本节技术及服务要求内容为本次项目对投标单位所提供产品的技术性指标和服务的具体要求，为关键性条款，对于本技术及服务要求的内容，投标单位必须完全满足，否则，将被视为不合格响应被拒绝。

标段一：软件部分

1.总体内容、功能需求：

    社保卡就诊一卡通项目是以提高患者就诊便捷为出发点，提升医院服务效率，为患者提供一张社保卡走通全医院流程。主要包括实现使用社保卡作为院内卡介质全流程用卡、医保诊间一键式结算；PACS及LIS调试实现自助报告机的自助打印；自助机升级改造实现新增自助机上社保卡使用；HIS新装及改造调试依据社保卡改造、医保改造及自助机等各软件需求不同进行HIS流程调整；临床路径管路实施临床路径管理将保证患者所接受的项目精细化、标准化、程序化，减少过程的随意化。

2.软件内容：

序号	名称	描述
1	社保卡改造	实施社保卡在医院诊间用卡、诊间结算，并实现一键式费用结算处理，费用结算时，符合统筹报销的实现统筹即报，能够个人账户支付的从个人账户扣除，余下费用从社保卡金融账户支付。
2	PACS及LIS调试	实现自助报告机的自助打印。
3	自助机升级改造	对新装自助机进行升级改造，实现新装自助机上社保卡使用，达到医保费用结算及原有自助机软件升级。
4	HIS系统接口 （HIS新装及改造调试）	HIS系统接口挂号、患者信息查询、缴费、缴费记录查询等接口服务，并依据社保卡改造、医保改造及自助机等各软件需求不同进行HIS流程调整，服务接口开发和封装。
5	临床路径管理	实施临床路径管理将保证患者所接受的项目精细化、标准化、程序化，减少过程的随意化；提高医院资源的管理和利用，加强临床的风险控制；缩短住院周期，降低费用。

2.1  软件开发遵循的质量体系标准及应达到的等级： ISO9000质量管理体系认证证书

3.有关知识技术产权要求：

供应商（及/或原厂商）保证，其根据本合同提供的设备及服务没有任何权利瑕疵，没有侵犯任何第三方权利，采购方在使用该设备或服务的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其权利等任何权利主张。如果任何人对采购方使用该设备主张权利，由供应商负责处理一切纠纷及相关事宜，由此给采购方造成的损失，由供应商承担，其承担范围包括但不限于：赔偿费、诉讼费或仲裁费和相关的费用。

4.技术支持响应，后续开发及售后服务等要求

开发商应具备完备的售后技术支持响应的流程及服务；

开发商应至少提供以下后续开发及售后服务承诺：

A提供7☓8小时的快速售后服务（包括远程服务）；

B当发生故障时，在2小时内响应，在24小时之内予以解决；

C项目投入使用后,对软件系统的维护提供一年的技术支持及售后服务；

D 所有软件需提供10年免费服务。

5.技术培训要求：开发商须详述为用户能提供的技术培训服务以及整体的培训计划。

标段二：硬件部分

1.货物名称及配置

1.1自助打印机

硬件模块	规格型号	配置
主控模块	国光GS1010A	CPU:2.6G(Intel G1610双核LGA1155) 内存DDR3 4G；硬盘500G 并口：1个；串口：8个；USB接口：6个 网络：100M/1000M以太网卡
液晶显示屏		19”真彩TFT LCD 分辨率：1280*1024 32位真彩 响应时间：<30ms；亮度：>300cd/m² 偏转角度：180度
触摸屏		19”多点电容触摸屏 分辨率:4096*4096；定位精度：2mm 响应时间：≤16毫秒；寿命：单点触控5000万次无偏差 其他功能：防水、防尘、防暴、防刮擦
密码键盘		16键加密键盘：10个数字键，6个功能键、 EPP硬件加密键盘，采用凹陷设计，具有防偷窥设计；支持按键音。 支持ECB和CBC方式的DES、3DES算法及ANSI X 9.8PIN Block 格式,符合ANSI  X9.24安全标准
读卡模块		配备异型卡喉； 电动式;磁条卡可读,IC卡可读；ISO7811 1,2,3磁道可读；ISO7816(T=0或T=1) CPU卡可读 ；卡位置检测:光电检测；超时、非法卡收卡；走卡速度: 200mm/秒；IC触点寿命:30万次以上; 加电子闸门
射频卡读卡器		能够读取院内卡、居民健康卡
预留社保卡读卡器位置		为以后读取社保卡做好准备
二代证阅读器		二代身份证识别 二代身份证有效信息读取 公安部授权产品对时网
发卡器		电动式;磁条卡可读,IC卡可读；ISO7811 1,2,3磁道可读；ISO7816(T=0或T=1) CPU卡可读 ；卡位置检测:光电检测；超时、非法卡收卡；走卡速度: 200mm/秒；IC触点寿命:30万次以上; 加电子闸门，掉电吐卡 支持磁卡、IC卡、射频卡读写 支持双向进卡 卡传送速率：卡栈到通道<2s，通道到卡嘴<300ms 卡容量：卡栈容量>100张，回收箱容量>20张 报警功能：卡量不足报警 传动寿命>1000000次 出卡口配置异型口 符合EMV标准，通过PBOC2.0认证
条码阅读器		支持各种一维码、二维码阅读
热敏收据打印机		带自动切纸，自动送纸器；纸将尽、缺纸检测 有效打印宽度80 mm
纸币识别器		读币寿命：>180万次，接收方向：纸币的四个面均可接收 与纸币识别器配套原厂钞箱，带机械压币装置 能够识别1-100元人民币
安全钱箱		1000张钱箱,带锁
摄像头		分辨率：200万； 静态幅面：≥640*480；动态幅面：≥640*480；

1.2自助报告机

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硬件模块	规格型号	配置
主控模块	国光GS1010A	CPU:2.6G(Intel G1610双核LGA1155) 内存DDR3 4G；硬盘500G； 并口：1个 ；串口：8个；USB接口：6个 网络：100M/1000M以太网卡
液晶显示屏		19”真彩TFT LCD 分辨率：1280*1024 32位真彩 响应时间：<30ms；亮度：>300cd/m² 偏转角度：180度
硅片切割触摸屏		19”多点电容触摸屏 分辨率:4096*4096；定位精度：2mm 响应时间：≤16毫秒 寿命：单点触控5000万次无偏差 其他功能：防水、防尘、防暴、防刮擦
读卡模块		配备异型卡喉； 电动式;磁条卡可读,IC卡可读；ISO7811 1,2,3磁道可读；ISO7816(T=0或T=1) CPU卡可读 ；卡位置检测:光电检测；超时、非法卡收卡；走卡速度: 200mm/秒；IC触点寿命:30万次以上; 加电子闸门
射频卡读卡器		能够读取院内卡、居民健康卡
预留社保卡读卡器位置		为以后读取社保卡做好准备
激光打印机		打印速度（A4，黑）:33 页/每分钟 首页打印时间（黑）小于8秒 支持A4、A5、B5等纸打印 标配 250 页 进纸器 扩展500页纸盒
条码阅读器		支持各种一维码、二维码阅读
LED显示屏		16点阵双行Φ3.75红高度 支持时间显示和游动字幕广告显示 提供DLL驱动，文字可编程设置和远程统一设置
机柜		预留接口兼容金融功能应用

1.3热敏小票打印机

指标	指标项	技术规格要求
	总体要求	品牌：爱普生 TM-T60
主要参数	打印方式	行式热敏打印机
	打印速度(行/秒)	150mm/s
	打印分辨率	203×203dpi
	打印总量	1500万行
	打印纸宽(mm)	高质热敏纸80/82.5mm
其他参数		自动切纸、自动送纸、自动收纸
		外接电源DC24V 1.5A，配数据线

1.4社保卡三合一读卡器：

品牌：德卡Z90

支持医院就诊卡、社会保障卡和银行卡三种类型卡；内置磁条卡阅读器，支持磁条卡1/2/3轨磁道阅读，支持双向刷卡和单面刷卡；支持符合ISO7816-1、2、3、4标准接触卡，支持两个PSAM卡；支持符合ISO/IEC14443标准的非接卡，支持TypeA/B卡；内置密码键盘，方便密码输入；具备电源指示灯和工作指示灯，便于显示读卡器状态；有中英文显示屏和蜂鸣器操作提示；支持Windows Xp及以上版本操作系统；支持USB接入和取电；接触式卡槽寿命不低于20万次读写。

读卡器整体性能有医院信息科出具的能支持社会保障卡诊间结算的测试报告。 

2.数量：

p2p网络电视录像专家

名 称	数量	复合肥振动筛单位	测算依据
自助打印机	3	台	用于患者缴费 查询
自助报告机	2	台	打印报告清单
热敏小票打印机	300	台	医生工作站及医技等科室打印缴费凭条
社保卡三合一读卡器	300	台	读取社保卡

3.规格型号及外观颜：规格型号参照第二条。对于外观颜。经市场调查，本次拟采购产品不包括该项要求，其他内容能够保证本项目的竞争性，且能够满足我行需求。

4.产地要求：经市场调查，本次拟采购产品不包括该项要求，其他内容能够保证本项目的竞争性，且能够满足我行需求。

5.行业规范要求：硬件要求采取工业化设计符合医院的使用环境，防爆。

6.部件材料及技术标准：技术标准参照第二条参数列。关于部件材料，经市场调查，本次拟采购产品不包括该项要求，其他内容能够保证本项目的竞争性，且能够满足我行需求。

7.环保要求：设备运行噪音小，产品污染小，安全性能高

8.货物详细配置、技术参数：参见第二条

9.功能指标要求：参见第1条

10.技术支持与研发能力

投标人须满足以下服务要求：

（1）7×8小时的热线支持服务；

（2）2小时内的实施故障响应；

（3）必要的现场技术支持服务；

（4）日常的咨询与技术交流服务。

11.生产过程控制要求

（1）产品设计、加工装配次序、工时、过程控制等方面具备规程、制度

（2）产品生产须具备《设备使用管理规程》、《设备安全操作规程》

（3）生产设备、检验设备的配置与产能的核定须具备可追溯性

（4）典型部件须具备规范性要求

12.主要保修/免保内容要求

保修期内对容易老化的部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修。

（1）提供7☓24小时的快速售后服务（包括远程服务），应用支持：包括故障管理、BUG管理、配置管理、环境管理；

（2）当发生故障时，在2小时内响应，在24小时之内予以解决；如无法解决，提供同档次的设备予以代用；

（3）项目投入使用后,对硬件的维护、升级提供10年的技术支持及售后服务； 

13.保修/免保期要求

服务期内须提供免费质保。

14.技术培训要求

A、须严格遵循《ISO10015 国际培训标准体系质量管理》；

B、须提供完整可行的培训方案（包括不仅限于培训目标、培训课程、培训保障等）；

15.实施进度和完成时间的要求

须提供完整的实施工作计划排期表。

本文发布于:2023-05-24 09:44:04，感谢您对本站的认可！

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