设备稳定运行一方面依赖于完备的网络规划,另一方面,通过日常的维护和监测发现设备运行隐患也是非常必要的。本文主要给出设备运行环境的日常维护建议。 例行维护的基本原则
介绍例行维护的基本原则,包括机房环境、人员要求、设备维护、终端维护等方面的基本原则。
为了提升设备的性能,减少各种意外事故的发生,确保设备能够长期安全、稳定、可靠地运行,并降低维护成本,用户在维护本设备之前,应充分考虑并遵循以下方面的要求:
机房环境
机房的运行环境应达到相关国家标准或行业标准的基本要求,保持清洁与干净,并防尘、防潮,防止鼠虫进入。
人员要求
维护人员在上岗前必须接受必要的维护培训,学习必要的设备维护知识、掌握设备的基本操作技能和应急处理技能,并严格遵守操作规程和行业安全规程,确保人身安全与设备安全。
设备维护规范
∙建立维护制度
设备维护以预防和保养为主,用户应充分重视例行维护的重要性,通过建立严格的设备管理和设备维护制度,确保设备维护的有序、规范进行。 ∙周期性检查
维护人员应参照本文档的相关建议,周期地进行常规检查与测试,并做好记录。
∙口令管理规范
系统管理员应妥善保管好管理级口令,并定期进行修改。口令的管理应严格按级划分,按照维护人员的操作权限和工作站的维护权限合理分配,确保维护终端的安全运行。
∙重大操作规范
所有的重大操作(如倒换单板、复位系统、加载软件等)均应做记录,并在操作前仔细确认操作的可行性,在做好相应的备份、应急和安全措施后,方可由维护人员执行。
∙数据修改规范
数据的修改应授权、受控进行,维护人员在修改前必须进行数据备份操作,并对修改的内容进行记录。
∙防静电规范
对设备硬件进行操作前应带防静电腕带。已坏的单板不能放在机柜内,应装入防静电袋妥善保管,以避免引起其它故障。
终端维护规范
∙维护人员可根据需要在维护终端上安装和运行合法防火墙软件、防病毒软件。
其他
∙用户应保持一定的备件库存,确保主要单板、电源和风扇有足够的备件。
∙对于确认有故障的单板、电源或风扇,需要及时返修。
∙若遇有疑难或者紧急情况,维护人员应保持镇静,请先详细记录各种原始信息,
例行维护项目简介
按照维护周期,介绍例行维护中所涉及的维护项目。
网络设备的稳定运行一方面依赖于完备的网络规划,另一方面平时的维护、监测以便及时发现设备运行隐患也是非常必要的。
例行维护项目提供了对机房运行环境和设备本身软、硬件进行维护工作的基本参考和建议。
表1 例行维护项目列表 |
维护周期 | 维护项目 |
日 | 机房温度,湿度状况 |
日志、告警 |
单板运行状态 |
设备温度、电压状态 |
设备风扇、电源状态 |
CPU占用状态、内存占用状态 |
月 | 配置文件 |
CF卡剩余容量 |
License信息 |
系统时间 |
接口流量 |
OSPF/ISIS/BGP邻居状态 |
路由信息 |
管理级用户控制 |
Telnet登录控制 |
FTP口令控制 |
更改用户登录口令 |
防攻击检测 |
备份配置文件 |
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