基于5G消息的老年人ATM机取款方法及装置

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  • 中国银行股份有限公司
  • 段星辰;尹莉莉;李荣荣
  • H04W4/12
  • H04W4/12 H04W4/35 G06Q20/10 G06Q20/40

  • 北京市西城区复兴门内大街1号
  • 北京(11)
  • 北京三友知识产权代理有限公司
  • 王天尧;谷敬丽
摘要
本发明公开了一种基于5G消息的老年人ATM机取款方法及装置,涉及移动互联技术领域,该方法包括:接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;根据辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息;根据老人的人脸信息对老人进行身份认证;在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;基于服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息,根据取款信息完成取款操作;通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户。本发明可以解决老年人ATM机取款的痛点问题。
权利要求

1.一种基于5G消息的老年人ATM机取款方法,其特征在于,包括:

接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;

根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;

当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息;

根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证;

在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;

基于所述服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;

在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息,根据所述取款信息完成取款操作;

通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户。

2.如权利要求1所述的基于5G消息的老年人ATM机取款方法,其特征在于,还包括:

根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请,向相应的老人发送确认通知,确认是否符合老人本人意愿;

接收老人根据所述确认通知返回的确认回复,基于所述确认回复,根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限。

3.如权利要求2所述的基于5G消息的老年人ATM机取款方法,其特征在于,向相应的老人发送确认通知,包括:

通过电话或者5G消息形式向相应的老人发送确认通知;

接收老人根据所述确认通知返回的确认回复,包括:

接收老人根据所述确认通知通过电话或者5G消息形式返回的确认回复。

4.如权利要求1所述的基于5G消息的老年人ATM机取款方法,其特征在于,所述辅助老人ATM机取款权限开通申请中包括老人的身份信息;

根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证,包括:

将老人的身份信息和所述老人的人脸信息进行比对,根据比对结果对老人进行身份认证。

5.如权利要求1所述的基于5G消息的老年人ATM机取款方法,其特征在于,所述辅助通知信息中包括老人的人脸信息,用于帮助用户确认取款人无误。

6.一种基于5G消息的老年人ATM机取款装置,其特征在于,包括:

5G消息权限开通申请接收模块,用于接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;

权限开通模块,用于根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;

身份认证模块,用于当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息,根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证;

服务指令接收模块,用于在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;

5G消息辅助通知信息发送模块,用于基于所述服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;

5G消息取款信息接收模块,用于在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息;

取款操作模块,用于根据所述取款信息完成取款操作;

5G消息取款完成相关信息发送模块,用于通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户。

7.如权利要求6所述的基于5G消息的老年人ATM机取款装置,其特征在于,权限开通模块还用于:

根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请,向相应的老人发送确认通知,确认是否符合老人本人意愿;

接收老人根据所述确认通知返回的确认回复,基于所述确认回复,根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限。

8.如权利要求7所述的基于5G消息的老年人ATM机取款装置,其特征在于,权限开通模块具体用于:

通过电话或者5G消息形式向相应的老人发送确认通知;

接收老人根据所述确认通知通过电话或者5G消息形式返回的确认回复。

9.如权利要求6所述的基于5G消息的老年人ATM机取款装置,其特征在于,所述辅助老人ATM机取款权限开通申请中包括老人的身份信息;

身份认证模块具体用于:

将老人的身份信息和所述老人的人脸信息进行比对,根据比对结果对老人进行身份认证。

10.如权利要求6所述的基于5G消息的老年人ATM机取款装置,其特征在于,所述辅助通知信息中包括老人的人脸信息,用于帮助用户确认取款人无误。

11.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5任一所述基于5G消息的老年人ATM机取款方法。

12.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现权利要求1至5任一所述基于5G消息的老年人ATM机取款方法的步骤。

说明书
技术领域

本发明涉及移动互联技术领域,尤其涉及基于5G消息的老年人ATM机取款方法及装置。

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

目前,老年人对于现金的依赖度仍然很高,因此取款的诉求很大。

但老年人取款时会遇到以下问题:不会操作ATM机;记不住取款密码;记错取款密码,多次输错导致卡被吞;携带身份证和银行卡等证件容易弄丢等等。即便子女帮忙取,一次也不敢取太多交给老人,怕万一丢了老人着急上火;子女工作忙且与父母不住在一起,父母急用钱时也不能立马送钱,只能干着急。

本发明实施例提供一种基于5G消息的老年人ATM机取款方法,用以解决老年人取款时遇到的不会ATM操作、记忆力不好、证件容易丢等问题,该方法包括:

接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;

根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;

当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息;

根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证;

在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;

基于所述服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;

在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息,根据所述取款信息完成取款操作;

通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户。

本发明实施例还提供一种基于5G消息的老年人ATM机取款装置,用以解决老年人取款时遇到的不会ATM操作、记忆力不好、证件容易丢等问题,该装置包括:

5G消息权限开通申请接收模块,用于接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;

权限开通模块,用于根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;

身份认证模块,用于当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息,根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证;

服务指令接收模块,用于在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;

5G消息辅助通知信息发送模块,用于基于所述服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;

5G消息取款信息接收模块,用于在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息;

取款操作模块,用于根据所述取款信息完成取款操作;

5G消息取款完成相关信息发送模块,用于通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户。

本发明实施例还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于5G消息的老年人ATM机取款方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现上述所述基于5G消息的老年人ATM机取款方法的步骤。

本发明实施例中,通过接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息;根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证;在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;基于所述服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息,根据所述取款信息完成取款操作;通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户,可以基于5G消息解决老年人ATM机取款,解决了老年人不会ATM操作、记忆力不好、证件容易丢及其家属并能随时帮助老人完成取款的痛点问题。

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:

图1为本发明实施例中基于5G消息的老年人ATM机取款方法流程图(一);

图2为本发明实施例中基于5G消息的老年人ATM机取款方法流程图(二);

图3为本发明实施例中基于5G消息的老年人ATM机取款方法流程图(三);

图4为本发明实施例中基于5G消息的老年人ATM机取款方法流程图(四);

图5为本发明实施例中基于5G消息的老年人ATM机取款装置结构框图。

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白,下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,但并不作为对本发明的限定。

图1为本发明实施例中基于5G消息的老年人ATM机取款方法流程图(一),如图1所示,该方法包括:

步骤101:接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;

步骤102:根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;

步骤103:当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息;

步骤104:根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证;

步骤105:在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;

步骤106:基于所述服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;

步骤107:在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息,根据所述取款信息完成取款操作;

步骤108:通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户。

在本发明实施例中,如图2所示,该方法还包括:

步骤201:根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请,向相应的老人发送确认通知,确认是否符合老人本人意愿;

步骤202:接收老人根据所述确认通知返回的确认回复,基于所述确认回复,根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限。

在本发明实施例中,如图3所示,步骤201向相应的老人发送确认通知,包括:

步骤301:通过电话或者5G消息形式向相应的老人发送确认通知;

步骤202接收老人根据所述确认通知返回的确认回复,包括:

步骤302:接收老人根据所述确认通知通过电话或者5G消息形式返回的确认回复。

在本发明实施例中,如图4所示,所述辅助老人ATM机取款权限开通申请中包括老人的身份信息;

步骤104根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证,包括:

步骤401:将老人的身份信息和所述老人的人脸信息进行比对,根据比对结果对老人进行身份认证。

在本发明实施例中,所述辅助通知信息中包括老人的人脸信息,用于帮助用户确认取款人无误。

具体的,基于5G消息的老年人ATM机取款方法的完整流程如下:

1、老人的家属以5G消息的形式向银行提交“开通辅助家人进行ATM机取款权限”的申请,银行收到申请以后,以打电话或者5G消息(图文、视频)的形式向老人发送通知,确认开通权限是否符合本人意愿。老人可以电话直接回复或以5G消息(语音、视频)的形式回复进行确认。

2、银行员工电话收到老人确认回复后,可在银行管理端上为申请人开通权限;

3、老人取款时,无需携带身份证、银行卡等证件,可直接在ATM机刷脸进行身份认证。

4、身份认证通过后,老人可在ATM机上选择由家人辅助进行ATM机取款的服务,银行接收到指令后,以5G消息的形式通知老人的家属辅助老人进行ATM机取款,并提供老人实时取款照片以帮助家属确认取款人无误。

5、老人的家属以5G消息的形式向银行回复取款信息,包括取款人、扣款卡、扣款金额、取款密码等。

6、银行根据取款信息直接执行取款操作。

7、老人完成取款后,银行以5G消息通知老人的亲属,包括取款人头像、取款时间、取款金额等。

本发明实施例中还提供了一种基于5G消息的老年人ATM机取款装置,如下面的实施例所述。由于该装置解决问题的原理与基于5G消息的老年人ATM机取款方法相似,因此该装置的实施可以参见基于5G消息的老年人ATM机取款方法的实施,重复之处不再赘述。

图5为本发明实施例中基于5G消息的老年人ATM机取款装置结构框图,如图5所述,该装置包括:

5G消息权限开通申请接收模块02,用于接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;

权限开通模块04,用于根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;

身份认证模块06,用于当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息,根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证;

服务指令接收模块08,用于在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;

5G消息辅助通知信息发送模块10,用于基于所述服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;

5G消息取款信息接收模块12,用于在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息;

取款操作模块14,用于根据所述取款信息完成取款操作;

5G消息取款完成相关信息发送模块16,用于通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户。

在本发明实施例中,权限开通模块04还用于:

根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请,向相应的老人发送确认通知,确认是否符合老人本人意愿;

接收老人根据所述确认通知返回的确认回复,基于所述确认回复,根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限。

在本发明实施例中,权限开通模块04具体用于:

通过电话或者5G消息形式向相应的老人发送确认通知;

接收老人根据所述确认通知通过电话或者5G消息形式返回的确认回复。

在本发明实施例中,所述辅助老人ATM机取款权限开通申请中包括老人的身份信息;

身份认证模块06具体用于:

将老人的身份信息和所述老人的人脸信息进行比对,根据比对结果对老人进行身份认证。

在本发明实施例中,所述辅助通知信息中包括老人的人脸信息,用于帮助用户确认取款人无误。

本发明实施例还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于5G消息的老年人ATM机取款方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现上述所述基于5G消息的老年人ATM机取款方法的步骤。

本发明实施例中,通过接收用户通过5G消息发送的辅助老人ATM机取款权限开通申请;根据所述辅助老人ATM机取款权限开通申请为用户开通权限;当相应的老人在ATM机取款时,获取老人的人脸信息;根据所述老人的人脸信息对老人进行身份认证;在老人身份认证通过后,接收老人选择的由家人辅助进行ATM机取款的服务指令;基于所述服务指令,通过5G消息发送辅助通知信息至用户;在用户确认辅助通知信息后,接收用户通过5G消息发送的取款信息,根据所述取款信息完成取款操作;通过5G消息发送取款完成相关信息发送至用户,可以基于5G消息解决老年人ATM机取款,解决了老年人不会ATM操作、记忆力不好、证件容易丢等及其家属并能随时帮助老人完成取款的痛点问题。

本领域内的技术人员应明白,本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述的具体实施例,对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明,所应理解的是,以上所述仅为本发明的具体实施例而已,并不用于限定本发明的保护范围,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

本文发布于:2023-04-14 19:15:12,感谢您对本站的认可!

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