一种卡片申办邮寄签收的方法、装置、设备和介质

本发明涉及一种卡片申办邮寄签收的方法、装置、设备和介质。

目前，银行卡、社保卡（中华人民共和国社会保障卡）已是普遍用于我们的生活中，且第三代社保卡融合了包括社保、医保结算、金融支付多种功能，大部分地区都需要去指定的合作银行网点现场办理，对部分人员颇为不便。目前人脸识别技术已趋于成熟，且智能手机对于大家来说也是必备之物，由此产生了基于人脸识别认证的技术，依赖于智能手机的摄像头进行采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸并识别。

本发明要解决的技术问题，在于提供一种卡片申办邮寄签收的方法、装置、设备和介质，可以使得用户快捷的办理卡片，并且在签收时可以快速确认是本人签收，便于银行后期管理。

第一方面，本发明提供了一种卡片申办邮寄签收的方法，包括：

步骤1、申请人申请卡片，进行人脸识别认证；通过人脸识别认证后，获取申请人的邮寄信息以及办卡信息；

步骤2、对申请人的办卡信息进行审核，若审核不通过，则通知申请人；若审核通过，则进行制卡；

步骤3、制卡完成后，根据邮寄信息进行快递，并在信封上印制设定二维码，所述二维码用于申请人进行人脸验证。

进一步地，所述步骤1进一步具体为：申请人申请卡片，通过智能终端上传身份证的正反两面，并通过智能终端进行人脸识别认证以及短信验证，均通过后，通过智能终端获取申请人的邮寄信息以及办卡信息。

进一步地，所述步骤2进一步具体为：对申请人的办卡信息进行审核，

若申请人申请的是社保卡，则进入社保系统，根据客户身份证号码，查询客户是否参保，以及社保系统中是否存在照片；若申请人已参保，则根据设定规定审核办卡信息，符合规定，则通过审核；否则不通过审核，并向申请人发送审核不通过短信；若未参保，则向申请人发送提示短信；若社保系统中不存在照片，则通过移动终端上传照片；审核通过后，进行开户申请，若开户失败，则发送失败短信；若开户成功，则结合社保系统进行制卡；

若申请人申请的是银行卡，则对申请人办卡信息进行审核，若审核不通过，则发送审核不通过短信；若审核通过后，进行开户申请，若开户失败，则发送失败短信；若开户成功，则进行制卡。

第二方面，本发明提供了一种卡片申办邮寄签收的装置，包括：

申请模块，申请人申请卡片，进行人脸识别认证；通过人脸识别认证后，获取申请人的邮寄信息以及办卡信息；

审核模块，对申请人的办卡信息进行审核，若审核不通过，则通知申请人；若审核通过，则进行制卡；

签收模块，制卡完成后，根据邮寄信息进行快递，并在信封上印制设定二维码，所述二维码用于申请人进行人脸验证。

进一步地，所述申请模块进一步具体为：申请人申请卡片，通过智能终端上传身份证的正反两面，并通过智能终端进行人脸识别认证以及短信验证，均通过后，通过智能终端获取申请人的邮寄信息以及办卡信息。

进一步地，所述审核模块进一步具体为：对申请人的办卡信息进行审核，

若申请人申请的是社保卡，则进入社保系统，根据客户身份证号码，查询客户是否参保，以及社保系统中是否存在照片；若申请人已参保，则根据设定规定审核办卡信息，符合规定，则通过审核；否则不通过审核，并向申请人发送审核不通过短信；若未参保，则向申请人发送提示短信；若社保系统中不存在照片，则通过移动终端上传照片；审核通过后，进行开户申请，若开户失败，则发送失败短信；若开户成功，则结合社保系统进行制卡；

若申请人申请的是银行卡，则对申请人办卡信息进行审核，若审核不通过，则发送审核不通过短信；若审核通过后，进行开户申请，若开户失败，则发送失败短信；若开户成功，则进行制卡。

第三方面，本发明提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现第一方面所述的方法。

第四方面，本发明提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现第一方面所述的方法。

本发明实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

本申请实施例提供的方法、装置、系统、设备和介质，基于OCR（文字识别）技术，既可以留存客户的身份证照片，又可以自动识别相应的信息，免于客户录入过多的文字；基于人脸识别的技术，可以认证申请人的具体身份信息，仅限本人申请、避免冒充他人的信息，通过本发明的 技术方案，可以使得用户快捷的办理卡片，并且在签收时可以快速确认是本人签收，便于银行后期管理。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

下面参照附图结合实施例对本发明作进一步的说明：

图1为本发明实施例一中方法中的流程图；

图2为本发明实施例二中装置的结构示意图；

图3为本发明实施例五中具体流程图。

实施例一

如图1所示，本实施例提供一种卡片申办邮寄签收的方法，包括：

步骤1、申请人申请卡片，通过智能终端上传身份证的正反两面，并通过智能终端进行人脸识别认证以及短信验证，均通过后，通过智能终端获取申请人的邮寄信息以及办卡信息；

步骤2、对申请人的办卡信息进行审核，

若申请人申请的是社保卡，则进入社保系统，根据客户身份证号码，查询客户是否参保，以及社保系统中是否存在照片；若申请人已参保，则根据设定规定审核办卡信息，符合规定，则通过审核；否则不通过审核，并向申请人发送审核不通过短信；若未参保，则向申请人发送提示短信；若社保系统中不存在照片，则通过移动终端上传照片；审核通过后，进行开户申请，若开户失败，则发送失败短信；若开户成功，则结合社保系统进行制卡；

若申请人申请的是银行卡，则对申请人办卡信息进行审核，若审核不通过，则发送审核不通过短信；若审核通过后，进行开户申请，若开户失败，则发送失败短信；若开户成功，则进行制卡；

步骤3、制卡完成后，根据邮寄信息进行快递，并在信封上印制设定二维码，所述二维码用于申请人进行人脸验证。

基于同一发明构思，本申请还提供了与实施例一中的方法对应的装置，详见实施例二。

实施例二

如图2所示，在本实施例中提供了一种卡片申办邮寄签收的装置，包括：

申请模块，申请人申请卡片，通过智能终端上传身份证的正反两面，并通过智能终端进行人脸识别认证以及短信验证，均通过后，通过智能终端获取申请人的邮寄信息以及办卡信息；

审核模块，对申请人的办卡信息进行审核，

若申请人申请的是社保卡，则进入社保系统，根据客户身份证号码，查询客户是否参保，以及社保系统中是否存在照片；若申请人已参保，则根据设定规定审核办卡信息，符合规定，则通过审核；否则不通过审核，并向申请人发送审核不通过短信；若未参保，则向申请人发送提示短信；若社保系统中不存在照片，则通过移动终端上传照片；审核通过后，进行开户申请，若开户失败，则发送失败短信；若开户成功，则结合社保系统进行制卡；

若申请人申请的是银行卡，则对申请人办卡信息进行审核，若审核不通过，则发送审核不通过短信；若审核通过后，进行开户申请，若开户失败，则发送失败短信；若开户成功，则进行制卡；

签收模块，制卡完成后，根据邮寄信息进行快递，并在信封上印制设定二维码，所述二维码用于申请人进行人脸验证。

由于本发明实施例二所介绍的装置，为实施本发明实施例一的方法所采用的装置，故而基于本发明实施例一所介绍的方法，本领域所属人员能够了解该装置的具体结构及变形，故而在此不再赘述。凡是本发明实施例一的方法所采用的装置都属于本发明所欲保护的范围。

基于同一发明构思，本申请提供了实施例一对应的电子设备实施例，详见实施例三。

实施例三

本实施例提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时，可以实现实施例一中任一实施方式。

由于本实施例所介绍的电子设备为实施本申请实施例一中方法所采用的设备，故而基于本申请实施例一中所介绍的方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的电子设备的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该电子设备如何实现本申请实施例中的方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本申请实施例中的方法所采用的设备，都属于本申请所欲保护的范围。

基于同一发明构思，本申请提供了实施例一对应的存储介质，详见实施例四。

实施例四

本实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时，可以实现实施例一中任一实施方式。

实施例五

本实施例是基于APP，通过APP设计小程序进行实现，客户使用智能手机登陆APP，通过小程序进入申请页面，拍摄身份证正反面，利用OCR（文字识别）技术反显个人基本信息（姓名、身份证号码），再补充其他信息（手机号、职业、国籍、性别、住址等）后，拍摄人脸进行人脸识别，通过后填写相应的邮寄信息后即提交成功。待银行工作人员进行相应的审核（包括是否有参保信息、录入信息是否完善、个人符合银行开户条件等）后，如审核不通过，则通知申请人，本次流程结束。如审核通过，则进行批量制卡，完成制卡后写入社保信息，并打印社保卡面完成快递封装，交给邮政速递人员，由邮政按照邮寄地址派发，客户收到邮件后，扫描指定二维码进行人脸识别后签收，本次流程结束。后续客户可根据自身对金融账户的需要，前往附近的营业网点激活对应的金融账户。

1. 客户使用智能手机通过APP进入申请页面后，拍摄身份证的正反两面，通过OCR（文字识别）后反显信息，客户确认无误则点击下一步进行客户人脸识别及手机短信验证，确保本人办理业务。若手机验证码有误或者人脸识别不通过，则做出相应提示。

2. 人脸识别通过后，进一步补充办卡资料（职业、联系地址、税收声明、电话、性别、邮箱等）及相关协议勾选（税收申明协议及卡协议）。若客户为我行存量客户信息自动返显已注册信息（若不正确可修改），若客户为新客户，则临时补充相关办卡资料。客户对于非关键信息可以补充或修改并选择领卡银行营业网点，生成包含相关发卡协议及授权协议的申请界面让客户确认，客户需阅读相关开户协议，核实信息无误后点击提交。

3. 客户提交的申请实时发送到银行端线上发卡管理平台，网点柜员通过管理平台对客户提交的信息进行审核，审核需由柜员进入社保系统，输入客户身份证号码，查询客户是否参保，以及社保系统中是否存在照片等。如已参保，且存在照片则审核通过，如未参保，柜员通过管理平台向客户，提示未参保无法办理，应到地税部门办理投保登记手续并于5个工作日后提交办卡申请。如申请人未满十六周岁，柜员需同时审核客户提交的监护证明材料，材料齐全审核通过，审核不通过提示客户失败原因。

4. 如客户已参保，但社保系统中不存在照片，柜员需通过管理平台下载客户联网核查照片保存在本地，通过社保系统上传客户照片。如社保系统需要补充资料，柜员可依据管理平台的客户信息在社保系统中录入。

5. 系统将客户提交的个人信息在相应的系统中排查（银行根据人行的规定，做联网核查，反筛查等，确保客户是真实的。），如客户不满足发卡条件，反馈不予受理原因。

6. 客户申请审核通过的，可以选择批量提交银行开户申请，按照批量开卡的流程，系统自动将客户提交的数据按照传输文件要求上传。查询批量的处理状态和成功失败笔数，对于失败的，查询失败原因，通过管理平台告知客户失败原因。其中，批量是为提高效率，将许多人的申请一同处理，一个人办理也可以走批量，只是数目为1，流程通批量一样的。

7. 对于批量发卡成功的客户，柜员通过核对管理平台生成的客户银行卡号，确认银行卡号与客户姓名相符，再到社保系统中，将银行卡放置到社保打卡机中，完成卡片信息写入，再驱动制卡设备，打印卡面，进行卡面个人化。

8. 完成制发卡等信息个人化后，柜员通过管理平台确认办卡完成，包装并打印相应的邮寄信息，等待邮政速递人员每日前来集中收走，按照邮寄地址派送。

9. 当客户收到快递时，扫描快递信封上的固定二维码，进行人脸识别验证通过后，即可完成签收。后续客户可根据自身对金融账户的需要，前往附近的营业网点激活对应的金融账户。提前在信封上印制好二维码（统一的），客户通过扫码后会自动获取自己的信息识别自己的申请，快递员提示客户打开扫码即可，客户通过认证通过之后，快递员将快递给客户。

基于小程序，可以便捷的访问，不必单独下载笨重的APP进行安装，也比普通H5页面更具有安全性。

如图3所示，具体包括如下流程：客户填写资料发起申请，则通过社保系统进行参保信息比对，未参保，则申请终止；已参保，则银行工作人员对个人或者单位提交的申请进行审核，银行开户申请，银行系统则进行反筛查，未通过反筛查的申请终止，在申领界面反馈失败原因；通过反筛查后，银行的核心系统完善变更客户九要素等基本信息，按在线发卡流程制卡，制卡失败，则在申领界面反馈失败原因；制卡成功，则凭证箱自动管理，银行开户成功，生成金融应用个人化数据，卡号回盘至社保系统，读取银行卡号，生成社保应用个人化数据，社保卡数据生成，写入实体卡，打印卡面，快递封装邮寄，通过快递系统进行人脸识别认证本人签收，客户可以就近银行网点激活，即可正常用卡。腾讯云OCR自动识别客户身份；社保相片采集，可以是已有照片直接上传，也可以是直接通过拍照上传。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是熟悉本技术领域的技术人员应当理解，我们所描述的具体的实施例只是说明性的，而不是用于对本发明的范围的限定，熟悉本领域的技术人员在依照本发明的精神所作的等效的修饰以及变化，都应当涵盖在本发明的权利要求所保护的范围内。