一种基于呼叫的彩铃营销系统及其实现方法

技术领域

本发明涉及电信通信行业领域，特别是涉及应用智能网方式实现彩铃功能中基于呼叫放音过程的彩铃营销系统及其实现方法。

背景技术

智能网是用于实现基于基础电信网络，灵活、快捷的为用户提供各种增值业务的网络体系架构。其中，彩铃业务作为一种基于智能网方式实现的增值业务，在最近几年迅猛发展，为运营商取得了巨大的经济效益。目前彩铃业务已成为世界各国运营商提高服务用户ARPU(ARPU-Average Revenue Per User，即“每用户平均收入”值的一个重要增长点，如何吸引更多的用户，在用户获取更高满意度的同时完成运营商ARPU值的持续提高是目前摆在各国运营商面前亟待解决的问题。

目前彩铃业务在运营商所服务用户中的覆盖率逐步提升，功能日趋稳定，在现有用户基数和彩铃服务功能的情况下如何实现彩铃业务创意营销、提高运营商的彩铃服务收益、提升用户对彩铃服务满意度是一个值得思考的问题。现有的彩铃营销方式无论是彩铃WEB/WAP网站、语音自助服务、短信方式均存在很大的用户操作不便和体验度较差情况，用户无法在便利的体验到彩铃服务、听到彩铃音乐的情况下完成彩铃服务的购买和使用。因此，基于呼叫放音过程的彩铃营销系统将显得尤为必要。

用户登录彩铃WEB/WAP网站体验、购买彩铃服务时需要具有连接Internet的硬件条件，通过访问运营商彩铃网站，完成注册、开户、视听铃音、购买铃音等操作，操作繁琐且对所处外界条件有一定的要求。用户主动拨打语音自助服务需要用户记忆固定业务号码并按照相关语音提示进行操作，步骤繁琐且耗时严重，效率低下，同时还可能面临被扣取基本语音通话费用，用户满意度低。彩铃平台主动外呼用户的营销方式对用户正常日常活动有一定影响，用户体验度极低。目前存在的短信营销方式多样，但基本可以归类为通过发短信的方式进行业务硬性营销，通过用户主动上行业务请求短信到指定业务号码或者回复营销短信的方式完成彩铃服务的购买和使用，此类短信营销方式是在用户体验不到彩铃服务的条件下进行推销，用户接受率很低。

综上所述，现有彩铃服务营销模式基本还是沿用运营商对其他增值业务的传统营销方式，未体现出彩铃业务本身的服务特性，实现差异化营销。因此，基于彩铃业务自身特性，实现针对彩铃业务体验和购买的无缝营销将显得尤其重要。

发明内容

本发明的一个目的在于，提供一种基于呼叫的彩铃营销系统，能够为运营商提供更完善的营销手段，且便于管理操作。

本发明的另一个目的在于，从运营商的实际运营条件出发提出两种基于呼叫的彩铃营销系统的实现方法，能够为运营商提供更完善的营销手段，且便于管理。

本发明中基于呼叫的彩铃营销系统的实现方法，包括下列步骤：

预先定义好计划营销的彩铃内容并存储在运营商的基础彩铃平台。

主叫用户拨打被叫用户，且被叫用户为彩铃用户，且基础彩铃平台为主叫用户播放的彩铃内容为预先配置并存储的营销彩铃内容，基础彩铃平台记录本次呼叫的相关参数，参数包括但不限于：主叫用户手机号码、被叫彩铃用户手机号码、呼叫发生时间、被叫收听到的彩铃内容编号、主叫是否为彩铃用户，一种或一种以上其他差异化参数，基础彩铃平台完成本次呼叫过程相关参数的生成并存储数据。

营销系统定时循环获取基础彩铃平台记录的呼叫数据，分析呼叫数据并对被叫用户进行差异化营销。差异化营销的交互途径为短信方式，向主叫用户发送差异化内容的营销短信。其中，被营销用户终端显示的短信发送号码视营销需要可控为固定号码或营销系统按预定规则装配不重复的不同号码。

营销系统收集用户针对下行营销短信的上行对应答复短信。分析上行短信的短信内容，根据营销用户的差异化业务状态进行差异化处理。具体处理操作包括但不局限于：营销过程超时则放弃营销、主叫用户已为彩铃用户则为主叫用户订购其在本次拨打过程中听到的营销铃音、主叫用户为非彩铃用户且系统配置允许继续营销，则为主叫用户开通彩铃功能并订购其在本次拨打过程中听到的营销铃音，否则放弃本次营销。营销系统处理用户上行短信答复后更新营销系统的记录数据。其中，订购包括为营销用户下载铃音并设置为该用户当前的被叫彩铃播放音。

本发明中基于呼叫的彩铃营销系统，按功能模块划分包括：营销铃音数据预置单元、呼叫数据记录存储单元、呼叫营销数据分析和下行营销单元、用户上行营销答复处理单元、营销系统整体管理单元。

其中，所述营销铃音数据预置单元，用于管理营销的铃音内容，包括但不局限于营销铃音的发布、删除、更新操作。实际的营销铃音数据将在基础彩铃平台侧存储，供基础彩铃平台执行基于呼叫的营销分析。

其中，所述呼叫数据记录存储单元，用于分析、生成、存储符合营销条件的呼叫描述参数，参数包括但不限于：主叫手机号码、被叫手机号码、呼叫发生时间、被叫收听到的彩铃内容编号、主叫是否为彩铃用户，一种或一种以上其他差异化数据。该单元完成呼叫过程相关参数的生成并存储数据。

其中，呼叫营销数据分析和下行营销单元，用于查询、分析“呼叫数据记录存储单元”生成并存储的符合营销条件的呼叫记录数据，根据分析结果执行差异化营销动作，包括但不局限于：向主叫用户发送差异化内容的营销短信、放弃针对主叫号码的营销操作。其中，被营销用户终端显示的短信发送号码视营销需要可控为固定号码或营销系统按预定规则装配不重复的不同号码。

其中，用户上行营销答复处理单元，用于营销用户答复营销动作的上行短信消息获取、分析上行短信内容并实现营销的实质营销受理。具体处理操作包括但不局限于：主叫用户已为彩铃用户则为主叫用户订购其在本次拨打过程中听到的营销铃音、主叫用户为非彩铃用户则视业务需要可控的为主叫用户开通彩铃并订购其在本次拨打过程中听到的营销铃音。本单元处理用户上行短信答复后更新营销系统的记录数据。其中，订购包括为营销用户下载铃音并设置为该用户当前的被叫彩铃播放音。

其中，营销系统的整体管理单元，用于实现对本营销系统的管理，包括但不局限 于：系统管理、呼叫营销数据分析和下行营销单元的处理流程管理、用户上行营销答复处理单元处理流程管理。系统管理包括但不局限于：系统管理人员权限分配、访问系统的IP管理、差异性数据分析管理、系统安全管理、系统性能管理、系统容量管理。呼叫营销数据分析和下行营销单元的处理流程管理包括但不局限于：营销黑名单管理、下行营销短信发起号码的装配规范的管理、营销时间条件管理、差异性数据分析管理。用户上行营销答复处理单元处理流程管理包括但不局限于：处理黑名单管理、处理流程的管理、营销受理时间管理、差异性数据分析管理。

本发明的有益效果是：依照本发明中基于呼叫的彩铃营销系统以及实现方法，可以直接提高彩铃业务营销的用户体验度、方便用户操作和营销管理。主叫用户在拨打被叫彩铃用户手机时即可对彩铃业务强烈感知，之后被叫用户接收到营销系统发送的营销短信时只需按提示完成回复即可完成业务操作。在实现吸引更多新用户使用彩铃业务的同时，亦可达到激发老用户使用彩铃功能积极性的功效，进而实现为运营商提高彩铃业务的覆盖率、提升彩铃平台投资回报率，增加彩铃业务收益。

附图说明

图1为本发明中基于呼叫的彩铃营销系统的整体模块单元流程图。

图2为本发明中营销铃音数据预置单元流程图。

图3为本发明中呼叫数据记录存储单元流程图。

图4为本发明中呼叫营销数据分析和下行营销单元流程图。

图5为本发明中用户上行营销答复处理单元流程图。

具体实施方式

在不脱离附图1、附图2、附图3、附图4、附图5的前提下针对本发明中基于呼叫的彩铃营销系统提出两种实施方法，一种是彩铃平台独立实施法，另一种是彩铃平台引入合作方实施法。

彩铃平台独立实施法流程说明如下：

参考附图1至附图5详细描述本发明中基于呼叫的彩铃营销系统及其实现方法。

如附图1所示，本发明中基于呼叫的彩铃营销系统的实现方法，包括下列步骤：

步骤100：通过营销铃音数据预置单元完成营销铃音内容管理并通过基础彩铃平台实现营销铃音数据存储。运营商可以通过管理渠道(通常为彩铃管理员网站)管理营销的铃音内容，包括但不局限于新增营销铃音内容、删除营销铃音内容、修改已存在的营销铃音内容，以及其他差异化管理操作。基础彩铃平台完成营销铃音管理的具体实现和存储。

步骤200：通过呼叫数据记录存储单元完成营销用户数据采集和存储。该模块要实现的功能包括但不局限于分析上行至彩铃平台的呼叫过程，如被叫用户为彩铃用户且基础彩铃平台向主叫用户播放的铃音为营销铃音则将本次呼叫定性为营销呼叫，记录描述本次呼叫的主叫手机号码、被叫手机号码、营销铃音编号、呼叫发生时间，以及描述本次呼叫过程的其他差异化参数，并作存储。基础彩铃平台完成呼叫过程中营销数据的生成、存储。

步骤300：通过呼叫数据分析和下行营销短信单元完成与营销用户的下行交互操作。该模块要完成的功能包括但不局限于营销用户数据的提取、分析、下行营销短信内容的 封装、营销短信下行业务号的生成、营销短信下发、营销数据的更新管理。

步骤400：通过用户上行短信营销答复处理单元完用户对营销业务的选择和使用。该模块要完成的功能包括但不局限于用户上行短信的接收、上行营销答复短信数据与营销平台已有营销数据的对比分析、依照营销系统业务营销逻辑配置通过基础彩铃平台实现用户对彩铃业务的选择和使用。用户对彩铃业务的选择和使用包括但不局限于用户选择订购营销铃音、用户选择开通彩铃功能、用户选择同时开通彩铃功能并订购营销铃音。

步骤500：通过营销系统整理管理单元由运营商完成对营销系统的管理。该模块要完成的功能包括但不局限于系统管理、呼叫营销数据分析和下行营销单元的处理流程管理、用户上行营销答复处理单元处理流程管理。系统管理包括但不局限于：系统管理人员权限分配、访问系统的IP管理、差异性数据分析管理、系统安全管理、系统性能管理、系统容量管理。呼叫营销数据分析和下行营销单元的处理流程管理包括但不局限于：营销黑名单管理、下行营销短信发起号码的装配规范的管理、营销时间条件管理、差异性数据分析管理。用户上行营销答复处理单元处理流程管理包括但不局限于：处理黑名单管理、处理流程的管理、营销受理时间管理、差异性数据分析管理。

如附图2所示，为本发明系统中营销铃音数据预配置单元实施流程，包括下列步骤：

步骤1：运营商通过管理渠道(通常为彩铃管理员网站)向基础彩铃平台发起管理营销铃音请求。

步骤2：基础彩铃平台判断发起的营销铃音管理请求是否是向营销系统增加新的营销铃音内容，如果是，则执行步骤3；否则，执行步骤4。

步骤3：基础彩铃平台记录并存储本次新增的营销铃音信息。

步骤4：基础彩铃平台判断发起的营销铃音管理请求是否是删除营销系统已有的营销铃音内容，如果是，则执行步骤5；否则，执行步骤6。

步骤5：基础彩铃平台记录并删除本次要求取消营销的铃音信息。

步骤6：基础彩铃平台判断发起的营销铃音管理请求是否是修改营销系统已有的营销铃音信息，如果是，则执行步骤7；否则，执行步骤8。

步骤7：基础彩铃平台记录并修改本次要求修改的已有营销铃音信息。修改铃音信息包括但不局限于铃音的名称、铃音的歌手名称、铃音的版权到期时间、铃音的其他差异化描述信息。

步骤8：基础彩铃平台判断发起的营销铃音管理请求是否是查询已有营销铃音的请求，如果是，则执行步骤9；否则，流程结束。

步骤9：基础彩铃平台彩铃已有营销铃音信息。查询并显示内容包括但不局限于铃音的名称、铃音的歌手名称、铃音的版权到期时间、铃音的订购次数、铃音的其他差异化描述信息。

如附图3所示，为本发明系统中呼叫数据记录存储单元实施流程，包括下列步骤：

步骤1：主叫用户针对被叫用户发起呼叫请求；

步骤2：基础彩铃平台判断被叫用户是否是彩铃用户，如果是，则执行步骤2；否则，流程结束。

步骤3：基础彩铃平台判断为被叫用户当前播放的彩铃内容是否是营销铃音内 容，如果是，则执行步骤4；否则，流程结束。

步骤4：基础彩铃平台分析呼叫过程，并生成本次呼叫的描述数据，数据包括但不局限于主叫手机号码、被叫手机号码、呼叫发生时间、被叫收听到的彩铃内容编号、主叫是否为彩铃用户，其一种或一种以上差异化参数。

步骤5：基础彩铃平台将步骤4生成的呼叫描述数据以数据库记录或文件的形式持久化，完成营销基础用户数据存储。

如附图4所示，为本发明系统中呼叫营销数据分析和下行营销单元实施流程，包括下列步骤：

步骤1：彩铃平台营销系统定时循环查询基础彩铃平台生成并持久化的营销基础用户数据。

步骤2：判断待营销的基础用户数据记录数是否大于0，也即是否存在待营销的用户数据，如果是，则执行步骤3；否则，流程结束。

步骤3：判断用户，也即基础彩铃平台记录的呼叫过程中的主叫用户和被叫用户是否不在营销系统的黑名单中，如果是，则执行步骤4；否则，流程结束。

步骤4：判断主叫用户是否是彩铃用户，如果是，则执行步骤6；否则，执行步骤5。

步骤5：判断营销系统管理配置是否支持对非彩铃用户发起营销，如果是，则执行步骤6；否则，流结束。

步骤6：基于营销用户信息、营销铃音信息以及其他内容信息，按营销系统配置的营销短信内容封装规则生成下行营销短信内容，并执行步骤7。

步骤7：获取营销系统下行与用户交互的营销短信发送号码的封装规则，并执行步骤8。

步骤8：分析步骤7获取系统下行营销短信的发送号码封装规则是否是统一业务号码，如果是，则执行步骤9；否则，执行步骤10；

步骤9：根据步骤8的分析，获取营销系统的统一下行短信发送号码，并执行步骤11。

步骤10：根据步骤8的分析，按营销系统与用户交互的营销短信发送号码的封装规则，封装随机但不重复的下行营销短信发送号码，并执行步骤11。

步骤11：彩铃平台营销系统通过基础彩铃平台向用户发送营销短信。其中，发送的短信内容在步骤6生成，用户终端显示的短信发送地址号码在步骤9或步骤10生成，并执行步骤12。

步骤12：彩铃平台营销系统记录本次营销短信下发参数，并更新营销数据。记录和更新的内容包括但不局限于营销用户数据、营销铃音信息数据、营销短信数据、差异化营销数据。

如附图5所示，为本发明系统中用户上行营销答复处理单元实施流程图，包括下列步骤：

步骤1：用户根据收到的下行营销短信提示内容发起上行答复，彩铃基础平台收集上行答复短信，转发至彩铃平台营销系统，并执行步骤2；

步骤2：判断用户上行答复的业务营销号码是否是营销系统配置的固定业务号，如果是，则执行步骤4；否则，执行步骤3。

步骤3：判断用户上行答复的业务营销号码是否符合营销平台下发随机短信发送号码的封装规则，如果是，则执行步骤4；否则，流程结束。

步骤4：分析用户上行答复的短信业务号码和用户号码，并与营销系统下行营销短信时记录的营销数据进行对比分析，判断营销系统是否针对该用户下发过营销，如果是，则执行步骤5；否则，流程结束。

步骤5：结合营销系统下行营销短信时记录的营销数据和对应用户上行答复的内容信息、短信业务号码、答复时间数据，其他差异化数据进行综合分析。

步骤6：彩铃平台营销系统判断营销用户是否是彩铃用户，如果是，则执行步骤9；否则执行步骤7。

步骤7：判断营销系统管理配置是否支持对非彩铃用户发起营销，如果是，则执行步骤8；否则，流结束。

步骤8：基于步骤7的判断，彩铃平台营销系统为营销用户开通彩铃服务，并执行步骤9。

步骤9：基于步骤3、步骤4、步骤6、步骤7的判断，彩铃平台营销系统为用户订购营销铃音，并执行步骤10。

步骤10：彩铃平台营销系统记录本次营销过程，更新营销数据。记录和更新的内容包括但不局限于营销用户数据、营销铃音信息数据、营销短息数据、营销各个步骤发生的时间、差异化营销数据。

彩铃平台引入合作方实施法流程说明如下：

参考附图1至5详细描述本发明中基于呼叫的彩铃营销系统及其实现方法。

如附图1所示，本发明中基于呼叫的彩铃营销系统的实现方法，包括下列步骤：

步骤100：通过营销铃音数据预配置单元完成营销铃音内容管理并通过基础彩铃平台实现营销铃音数据存储。运营商通过合作方提供的渠道控制基础彩铃平台实现营销铃音内容的内容管理，包括但不局限于新增营销铃音内容、删除营销铃音内容、修改已存在的营销铃音内容，以及其他差异化管理操作。基础彩铃平台完成营销铃音管理的具体实现和存储。

步骤200：通过呼叫数据记录存储单元完成营销用户数据采集和存储。该模块要完成的功能包括但不局限于分析呼叫数据，如被叫用户为彩铃用户且基础彩铃平台向主叫用户播放的铃音为营销铃音则将本次呼叫定性为营销呼叫，记录描述本次呼叫的主叫手机号码、被叫手机号码、营销铃音编号、呼叫发生时间，以及描述本次呼叫过程的其他差异化参数，并作存储。

步骤300：通过呼叫数据分析和下行营销短信单元完成与营销用户的下行交互操作。该模块要完成的功能包括但不局限于营销用户数据的分析提取、下行营销短信内容的封装、营销短信下行业务号的生成、营销短信下发、营销数据的更新管理。该单元由合作方提供平台实现，合作平台访问基础彩铃平台获取营销数据并完成后续的营销数据分析后控制基础彩铃平台实现后续的实质营销操作。

步骤400：通过用户上行短信营销答复处理单元完用户对营销业务的选择和使用。该模块要完成的功能包括但不局限于用户上行短信的接收、上行营销答复短信数据与营销平台已有营销数据的对比分析、依照营销系统业务营销逻辑配置通过基础彩铃平台实 现用户对彩铃业务的选择和使用。用户对彩铃业务的选择和使用包括但不局限于用户选择订购营销铃音、用户选择开通彩铃功能、用户选择同时开通彩铃功能并订购营销铃音。该单元由合作方提供平台实现，基础彩铃平台上报短信至合作平台，由合作平台完成营销数据分析并控制基础彩铃平台实现后续的实质营销操作。

步骤500：通过营销系统整理管理单元由运营商完成对营销系统的管理。该模块要完成的功能包括但不局限于系统管理、呼叫营销数据分析和下行营销单元的处理流程管理、用户上行营销答复处理单元处理流程管理。系统管理包括但不局限于：系统管理人员权限分配、访问系统的IP管理、差异性数据分析管理、系统安全管理、系统性能管理、系统容量管理。呼叫营销数据分析和下行营销单元的处理流程管理包括但不局限于：营销黑名单管理、下行营销短信发起号码的装配规范的管理、营销时间条件管理、差异性数据分析管理。用户上行营销答复处理单元处理流程管理包括但不局限于：处理黑名单管理、处理流程的管理、营销受理时间管理、差异性数据分析管理。

如附图2所示，为本发明系统中营销铃音数据预配置单元实施流程，包括下列步骤：

步骤1：运营商和合作方通过合作方提供的管理渠道或运营商的管理渠道向基础彩铃平台发起管理营销铃音请求。

步骤2：基础彩铃平台判断发起的营销铃音管理请求是否是向营销系统增加新的营销铃音内容，如果是，则执行步骤3；否则，执行步骤4。

步骤3：基础彩铃平台记录并存储本次新增的营销铃音信息。

步骤4：基础彩铃平台判断发起的营销铃音管理请求是否是删除营销系统已有的营销铃音内容，如果是，则执行步骤5；否则，执行步骤6。

步骤5：基础彩铃平台记录并删除本次要求取消营销的铃音信息。

步骤6：基础彩铃平台判断发起的营销铃音管理请求是否是修改营销系统已有的营销铃音信息，如果是，则执行步骤7；否则，执行步骤8。

步骤7：基础彩铃平台记录并修改本次要求修改的已有营销铃音信息。修改铃音信息包括但不局限于铃音的名称、铃音的歌手名称、铃音的版权到期时间、铃音的其他差异化描述信息。

步骤8：基础彩铃平台判断发起的营销铃音管理请求是否是查询已有营销铃音的请求，如果是，则执行步骤9；否则，流程结束。

步骤9：基础彩铃平台彩铃已有营销铃音信息。查询并显示内容包括但不局限于铃音的名称、铃音的歌手名称、铃音的版权到期时间、铃音的订购次数、铃音的其他差异化描述信息。

如附图3所示，为本发明系统中呼叫数据记录存储单元实施流程，包括下列步骤：

步骤1：主叫用户针对被叫用户发起呼叫请求；

步骤2：基础彩铃平台判断被叫用户是否是彩铃用户，如果是，则执行步骤2；否则，流程结束。

步骤3：基础彩铃平台判断为被叫用户当前播放的彩铃内容是否是营销铃音内容，如果是，则执行步骤4；否则，流程结束。

步骤4：基础彩铃平台分析呼叫过程，并生成本次呼叫的描述数据，数据包括但不 局限于主叫手机号码、被叫手机号码、呼叫发生时间、被叫收听到的彩铃内容编号、主叫是否为彩铃用户，其他差异化参数一种或一种以上。

步骤5：基础彩铃平台将步骤4生成的呼叫描述数据以数据库记录或文件的形式持久化，完成营销基础用户数据存储。

如附图4所示，为本发明系统中呼叫营销数据分析和下行营销单元实施流程，包括下列步骤：

步骤1：合作方平台定时循环查询基础彩铃平台存储的营销基础用户数据，执行步骤2。

步骤2：判断待营销的基础用户数据记录数是否大于0，也即是否存在待营销的用户数据，如果是，则执行步骤3；否则，流程结束。

步骤3：判断用户，也即基础彩铃平台记录的呼叫过程中的主叫用户和被叫用户是否不在营销系统的黑名单中，如果是，则执行步骤4；否则，流程结束。

步骤4：判断主叫用户是否是彩铃用户，如果是，则执行步骤6；否则，执行步骤5。

步骤5：判断营销系统管理配置是否支持对非彩铃用户发起营销，如果是，则执行步骤6；否则，流结束。

步骤6：基于营销用户信息、营销铃音信息以及其他内容信息，按营销系统配置的营销短信内容封装规则生成下行营销短信内容，并执行步骤7。

步骤7：获取营销系统下行与用户交互的营销短信发送号码的封装规则，并执行步骤8。

步骤8：分析步骤7获取系统下行营销短信的发送号码封装规则是否是统一业务号码，如果是，则执行步骤9；否则，执行步骤10；

步骤9：根据步骤8的分析，获取营销系统的统一下行短信发送号码，并执行步骤11。

步骤10：根据步骤8的分析，按营销系统与用户交互的营销短信发送号码的封装规则，封装随机但不重复的下行营销短信发送号码，并执行步骤11。

骤11：合作方平台通过基础彩铃平台向用户发送营销短信。其中，发送的短信内容在步骤6生成，用户终端显示的短信发送地址号码在步骤9或步骤10生成，并执行步骤12。

步骤12：合作方平台记录本次营销短信下发参数，并更新营销数据。记录和更新的内容包括但不局限于营销用户数据、营销铃音信息数据、营销短信数据、差异化营销数据。

如附图5所示，为本发明系统中用户上行营销答复处理单元实施流程图，包括下列步骤：

步骤1：用户根据收到的下行营销短信提示内容发起上行答复，彩铃基础平台收集上行答复短信，转发至合作方平台，并执行步骤2；

步骤2：判断用户上行答复的业务营销号码是否是营销系统配置的固定业务号，如果是，则执行步骤4；否则，执行步骤3。

步骤3：判断用户上行答复的业务营销号码是否符合营销平台下发随机短信发送号码的封装规则，如果是，则执行步骤4；否则，流程结束。

步骤4：分析用户上行答复的短信业务号码和用户号码，并与营销系统下行营销短信时记录的营销数据进行对比分析，判断营销系统是否针对该用户下发过营销，如果是，则执行步骤5；否则，流程结束。

步骤5：结合营销系统下行营销短信时记录的营销数据和对应用户上行答复的内容信息、短信业务号码、答复时间数据，其他差异化数据进行综合分析。

步骤6：合作方平台判断营销用户是否是彩铃用户，如果是，则执行步骤9；否则执行步骤7。

步骤7：判断营销系统管理配置是否支持对非彩铃用户发起营销，如果是，则执行步骤8；否则，流结束。

步骤8：基于步骤7的判断，合作方平台通过彩铃平台为营销用户开通彩铃服务，并执行步骤9。

步骤9：基于步骤3、步骤4、步骤6、步骤7的判断，合作方平台通过彩铃平台为用户订购营销铃音，并执行步骤10。

步骤10：合作方平台记录本次营销过程，更新营销数据。记录和更新的内容包括但不局限于营销用户数据、营销铃音信息数据、营销短息数据、营销各个步骤发生的时间、差异化营销数据。

综上所述，依照本发明中基于呼叫的彩铃营销系统及其实现方法，在提供丰富多彩铃功能的同时，为运营商提供更为灵活、便捷的业务营销手段，直接向用户提供体验度和便携度极高营销方式，只有体验到彩铃服务并且接收到营销短信的用户才可以与营销系统进行交互，交互时用户直接回复营销短信，而只需要回复‘是/否’就可以实现交互的功能。与此同时，通过营销系统整体管理单元可以实现对营销用户范围的可控、营销时间的可控、各项营销体验度可控、以及差异化营销可控。如通过整体管理可以实现避免出现单个用户由于短时间拨打同一号码导致频繁接收营销短信的情况。总之，本系统具有较完善的功能，有利于彩铃业务在世界各地的推广和发展，对提高运营商的经济效益具有积极的推动作用。

以上是为了使本领域普通技术人员理解本发明，而对本发明所进行的详细描述，但可以想到，在不脱离本发明的权利要求所涵盖的范围内还可以做出其它的变化和修改，这些变化和修改均在本发明的保护范围内。