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高速路收费系统20XX年XX月XX日
一 镁钙砖系统概述
酒店管理系统克服了现代手工运作系统业务人员工作量大,数据传递不及时,对数据的统计和计算过程中易发生差错,工作效率低,管理不够严密等特点,通过管理系统建设后,可以有效的提高管理人员的操作效率,简单、方便、灵活的操作界面,便于历史资料的查询以及统一管理。同时提供完善的客户服务机制,提高游客忠诚度和满意度。通过系统的集中管理,有效的降低XXX景区内酒店的运营成本,实现酒店收益最大化。提供即时运营知识以及管理销售渠道,提升XXX景区酒店的整体形象,为游客提供优质服务,进而提升XXX景区形象。
二 系统架构
纳米金粉按照系统架构设计方案,酒店管理系统分为:前台管理子系统、前台收银子系统、消费管理子系统、客房服务子系统。各子系统由后台数据库系统和相应的子系统应用程序组成。
黑纸白字
系统功能架构如下:
三 系统设计
三.1 前台管理系统
前台管理系统由客房预订、入住登记、宾客换房、追加登记、登记信息修改、房价修改六部分组成。 三.1.1 客房预订
目标:进行客房预订,并能查询和设置预订状态。
详细功能设计:
(1)选择客人准备预约登记的部门,如客房等。
(2)对新的预订,设计“新增预订”按钮供操作员使用。
(3)根据客人的需要选定“启用时间”、设置“预定状态”。
(4)在预订登记区填入相关信息。
(5)选择具体需预订的设施项目及数量。
(6)客房预定还可以对已经预订的信息或状态进行修改或设置。www.55sq
三.1.2 入住登记
目标:建立客户消费帐,为每位客人安排一个房间、床位、桌号、牌号及其相关登记类型索引记录。
详细功能设计:
(1)进入“接待画面”后,先选择当前需接待登记的部门,如:客房、餐饮,再选择设施规格默认状态下是“全部”。
(2)屏幕左边图标框中显示的当前部门中可供安排的设施图标,设计成可通过上下键或直接在”代码”框中输入设施代码来选择或定位具体设施,也可双击鼠标左键或直接将具体设旖拖放至”已选设施列表”,来选定具体设施。
(3)“接待画面”的右边上部设计成输入宾客信息的地方,当在”姓名”和”证件号”中输入姓名或证件号,光标离开该输入框时,如果该宾客曾光临过本店,则系统会自动在“姓名”输入框的旁边出现”历史记录”按钮,供操作员直接选择该宾客的其他信息。其中:“登记人”页框中所填写的是结帐人信息,“其他客人”页框中填写的是同一帐单中其他客人的信息。
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