服装贸易公司各部门职能

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1.产品开发部职能
部门工作 职 能
一级职能
二级职能
三级职能
定 岗 定 责任人
部门岗位工作对接事项
岗位
责任人
服设计与开发管理
市场流行趋势调研
(1) 定期进行市场调查,收集流行资讯,掌握市场流行趋势;
(2) 开展目标消费体的需求调研。
通讯仪⑴采购服装面料、辅料
沙画工具⑵服装款式开发设计
⑶联系服装生产厂家
⑷跟进货品生产期限
⑸跟踪成品质量
⑹撰写成品质量报告存查
⑺模特、衣架、广告架款式的确定及采购
⑻通知仓库收货时间
设计师
产品开发、设计计划管理
(1) 根据本企业的发展战略、产品策略等,制定产品设计与开发计划;
(2) 根据竞争对手、市场环境的变化,及时调整、修订计划;
(3) 产品设计与开发计划的组织实施。
新产品开发设计
(1) 根据消费者需求等因素进行服装款式、品种的开发;
(2) 进行新款服装设计;
(3) 按计划设计完成新款服装效果图.
生产与工艺管理
工艺技术支持
(1) 向生产厂家提出与所设计款式相符的尺寸、工艺、面料等相关要求;
(2) 配合制板确定款式的尺寸及工艺要求 .
⑴采购版布和辅料
⑵协助完成设计图稿
⑶面料市场建筑面料卡
⑷协助跟进厂家产品质量
产品开发助理
制订计划
(1) 负责根据设计师提供的新款式制定打样工作计划;
(2) 围绕运营中心制订的产品销售计划,制订公司服装品牌的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划、大货等),并按计划完成设计、打板任务;
制版
(1) 根据款式图及要求规格裁制样板;
(2) 负责样板的修改。
⑴制作生产订单
⑵打印吊牌洗水唛
⑶协助完成设计图稿
⑷协助跟进厂家产品质量
设计师
助理
样衣制作
根据款式图、样板等制作样衣。
2.市场拓展中心职能
diat
部门工作 职 能
一级职能
二级职能
三级职能
定岗定责任人
部门岗位工作对接事项
岗位
责任人
微波感应模块
店铺的拓展与管理
联营拓展
(1) 制定联营商拓展计划并实施;
(2) 做好招商工作;
(3) 考核调整联营市场。
⑴店铺的评估,填写店铺三年盈利预测评估信息表
⑵自营店和联营店合同的签订
⑶执行合同的内容并跟进客户与公司的账务交接 给财务
⑷接待客户
⑸与客户谈判
⑹客户的后期维护
⑺整理客户资料
⑻完善招商资料
市场
总监
客户服务
(1) 制定联营商的各项管理制度;
(2) 为联营商提供各种业务指导和帮助;
(3) 协助联营商进行资金预算及制定有效评估性销售计划;
(4) 对联营客户资料进行整理归档。
品牌推广
(1) 完善及提升联营店铺终端形象;
(2) 指导联营商进行广告投放;
(3) 推广品牌文化。
⑴电话拜访邀约
⑵接待,谈判和签订合同
⑶竞品等信息的收集
电话招商经理
辅助应收款催收
(1) 建立联营商保证资金往来的业务帐务;
(2) 辅助财务部向联营商进行应收货款的催收。
⑴协助财务与客户资金上的沟通
⑵信息反馈
市场拓展经理
3、运营中心——品牌形象设计部职能
部门工作 职 能
一级职能
二级职能
三级职能
定岗定责任人
部门负责工作对接事项
岗位
负责人
店铺VI、SI与品牌塑造
品牌形象管理
(1) 品牌整体形象企划;
(2)终端品牌识别系统研发,店面形象、货架、道具研发;
(3)出店面平面图、效果图、施工明细图、费用预算;
(4)货架厂的开发、合作规范;
(5) 终端品牌形象的推广与监管
⑴规划品牌整体形象
⑵制作店铺SI手册、陈列布局模式
制作店面平面图施工图
制作店面装修效果图
店面装修或修葺跟进
⑹货柜厂工作对接
⑺工程费用预算
⑻店铺工程验收
空间设计
陈列管理
(1)卖场布局规划;
(2)参与商品企划,品牌形象企划;
(3)制定卖场陈列模板;
(4)终端卖场陈列推广与监控;
(5)衔接品牌形象设计、广告设计工作
规划店铺季度VI形象
每月开发店铺陈列模式
⑶每月调整每家店铺陈列模式
⑷店铺陈列道具、促销活动道具开发、管理
⑸规划每季店铺POP风格
⑹培养店铺陈列人员
陈列师
工程管理
耳光室
⑴ 工程队的开发与规范管理;
⑵ 施工合同的签订,客户的施工对接;
⑶ 施工费用控制,进度、质量的监控;
⑷ 施工结果的验收;
⑴新开店铺测量尺寸
⑵确定新开店铺工程队工程报价,签订施工合同
⑶跟进店铺施工进度
⑷协调货柜出货
⑸确定货物物流
工程助理
宣传推广策划
(1) 企业品牌规划与管理;
(2) 制定产品市场推广计划与预算;
(3) 制定公关与促销活动方案与预算;
(4) 制定新产品上市推广计划、方案;
(5) 店铺广告、宣传品、促销品等的设计与制作;
⑴品牌形象企划与推广
⑵产品推广物料的设计与推广
⑶促销活动物料的设计与推广
⑷开发和管理店铺物料供应商
⑸监控店铺物料使用
平面设计师
4、运营中心——电商部职能
部门工作 职 能
一级职能
二级职能
三级职能
定岗定责任人
部门负责工作对接事项
岗位
责任人
网络销售渠道的建立及管理
网店建立
(1) 制定网店销售计划;
(2) 按实施方案选定拓展网络平台;
(3) 制定网店营销推广计划;
(4) 制订网店经营责任制及投资回报.
⑴日常店铺订单管理
⑵维护
⑶分析数据
⑷制定店铺活动策划
⑸优化推广标题,直通车
电商经理
网店管理
(1) 商品组织计划;
(2) 制定网销操作流程;
(3) 建立顾客档案制度;
⑷维护各合作方和关系户的良好关系;
(5) 建立完善的培训体系.
⑴日常网购客服接待
⑵修改处理客户订单
⑶维护丽晶系统
客服主管
品牌推广
(1) 顾客体的培养及维护;
(2) 品牌文化的推广。
⑴图片美化处理
⑵商品详情模板
⑶店铺整体视觉装修
电商美工
资金控制
(1) 开办推广项目的资金预算;
(2) 年度推广费用预算;
(3) 推广项目资金回笼计划。
⑴日常客服接待
⑵代理商管理
⑶跟踪订单物流信息
⑷管理网店库存
⑸制作销售报表
⑹运营中心的文职工作
网购客服
5、运营中心—-营销部职能
部门工作 职 能
一级职能
二级职能
三级职能
定岗定责任人
部门负责工作对接事项
岗位
负责人
零售终端的营运与管理
终端管理
(1) 商品组织计划;
(2) 制定各店铺的管理制度;
(3) 建立VIP顾客档案制度;
(4) 建立VIP管理制度;
(5) 维护各联营商和关系户的良好关系;
(6) 完善各店铺的人员架构、岗位职能和职责;
(7) 建立完善的培训体系。
(1)销售月度指标和激励活动方案每月22号前确定
(2)每月配合财务确定店铺盘点时间和盘点监盘人
(3)督导工作规范和下店安排
(4)考核销售部人员工作态度和技巧进行晋升和降级以及入职离职审批
(5)执行终端店铺人员调整和调店安排
雨棚梁(7)协调部门与部门的对接工作
营销经理
培训管理
(1)制定营销部各岗位级别技能培训课件
(2)组织每季度流行信息以及商品搭配培训
(3)完善终端陈列模板
(4)终端营运手册和组织相关培训内容
了解终端店铺培训需求制定培训方案
(2)负责组织销售部各级别培训课程
(3)制定季度陈列模板
(4)制定季度商品培卖点介绍以及组织培训
培训主管
督导管理
(1)制定区域淡、旺季日指标并跟进完成进度;
(2)终端各级别员工技能现场培训;
(3)招聘区域店铺人员;
(4)定时汇报销售受阻信息和调整计划;
(5)新店开业营运报告和新店调整计划;
(6)定期调研市场竞品信息;
(7)带动区域店铺互动气氛和PK意识、销售激情
(8)管理区域店铺人、货、场
(9)维护与联营商的良好合作关系
(1)负责店铺的费用申请提交
(2)与财务核对店铺盘点数据完成盘点工作
(3)负责传递公司下达至店铺的各项工作和通函,并跟进完成情况
(4)终端店铺的调整和调店下达
(5)建议商品配货和卖场布局调整
店铺员工管理
(1)资金及时回款
(2)针对季节、库存量、主推商品调整店铺陈列
(3)人员入、离职以及晋升申请等
(4))分解月、周、日指标,完成指标任务
(5)店铺日常人、货、场管理
(6)店铺活动布置和有效推动
(7)店铺气氛带动
(8)组织店铺月、周、日会议
(9)按要求执行盘点和对账工作
(1)与财务对接日报表
(2)每日汇款后与财务对账
(3)负责店铺各项费用申请,和每月的店铺费用报销
(4)负责店铺盘点和盘点数据核对以及确定
(5)核对来货退货数量确定签收
(6)负责店铺人员入职离职以及晋升填表申请
(7)商场代收银的负责协助财务与商场对账
各店店长
品牌推广
(1) 店面形象的维护;
(2) 品牌文化的推广。
资金控制
(1) 月度各店费用预算;
(2) 日销售营业额回笼情况。
6。 运营中心——商品部职能

本文发布于:2023-06-02 03:35:05,感谢您对本站的认可!

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