联系人：何娟 150********全业务支撑中心 家客支撑室
油菜割晒机
预计3月4日上线家宽报障工单测速功能
投诉工单增加测速功能和测速结果记录，不进行流程强制卡控。 静电抑制器通过“是否上门”判断测速方式（远程、现场）
一、不上门的工单，调用软探针测速stc2052
工单完成处理前，必须点击“测速”，才可完结工单。
压铆螺栓
点击“测速”后，页面提示“测速时间预计3分钟，请稍后查看测速结果”
账号不在线的，算作测速不达标，建议装维人员再次处理，以最后一次处理结果为准
账号在线的，进行软探针测速，测速结果大于带宽90%的算作测速达标，不达标的APP页面进行提示，可再次处理，以最后一次测速结果为准。
具体流程请见下图：
说明：
1、账号不在线导致测速失败的，算作测速不达标
2、用户实际使用账号和工单账号不一致的情况导致的测速不达标，不进行上报剔除，包含在在指标冗余里。（如测速目标值92%，此情况包含在测速不达标的8%中，因此不进行剔除。）
二、上门的工单，进行现场测速（和家亲）
点击“测速”后，同样先进行账号在线校验，不在线的，进行再次处理提醒。若装维人员选择继续完结工单，此张工单算作测速不达标。锁架
由于和家亲测速时延较低，APP界面不出现延迟提示。
