商险单元SOP作业标准和参考话术

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滚动车轮

褐变度个险

商险

事故时间

事故经过

事故时间出险地点

个险

3-1 确认报案人姓二、 机构单元报

案流程

事故经过

2、登记报案信息

商险

个险

1、客户来电开头用语

2、了解客户需求及报案铺垫话术

操作大类1、查询保单信息

出险地点

事故经过

3、核实报案人信息

一、开头语的使

口袋领域用

2015年7月更土豆切丝机

发动机油封

操作项目

dopc操

1.保持一致的

CSR通过保单号、被保险

号在新平台或个险报案合同查询项下查询保单信息CSR通过保单号、被保险

询保单信息

商险单元SOP作业标准和参考话术

2015年7月更新

报案工单

本文发布于:2023-05-16 17:30:17，感谢您对本站的认可！

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