一、概述
爱美丽是人的天分，女性对美丽的追求也愈加执着，因而化妆品也大行其道，成为爱美丽者追逐的宠儿.当代女性对化妆品消费的看法无论是深度还是层次都有了分明进步，很多女性觉得如今生存压力大，容易衰老，要好好调养，日益激烈的竞争促使女性越来越关注本人的“面子”成绩.还有很多女性觉得化妆品不但满足了本人追求美的需求，而且让本人更快乐、更自大.因而，本文对化妆品消费者的举动进行简单的分析. 莎士比亚曾说过：“上帝制造女人一张脸，女人又给本人一张脸.”换句话说就是女人有两张脸，一张是老天给予的，一张是自我盼看的.很多女性心中常有一种 “唯我”看法，最盼看本人是“与众分歧的一个”. 探空气球
随着生存程度和女性自我认知的进步，很多年老女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的调养，化妆品消费体呈现扩大的趋向.“享用生存，追求时髦”成为当代女性一样往常消费的分明特点.
二、消费者购买举动分析
（一）女性化妆品购买的影响要素
1、易受促销、广告等市场氛围的影响
一项关于青年女性消费生理的调查表现：受打折影响而购买了不必要或不打算买的东西的女性比例达到56％；为方式多样的店内POP及现场展销而心动并施行购买的女性也有40.8％；另外，受广告影响买了没用的东西或有不当消费举动的女性也不在多数，达到了22.8％.调查还表现：在女性体中，“传达打折信息比较多，一样往常晓得哪家店打折多，就有赶快往的冲动.”
2、易遭到人为氛围的影响
爱美丽之心，人皆有之，而女性尤为分明.在一样往常状况下，女性比男性更注重本人的打扮，即便囊中羞怯，也每每不吝血本，在化妆品上舍得投入.我们经常能看到很多化妆品贩卖人员非常擅长投合女性交美丽生理，引见起化妆品的品种、作用、运用方法及效果时讲得头头是道，使女性消费者觉得不买其所推销的化妆品便有点对不起本人的美丽似的.女性
对本人的角定位分歧于男性，其受影响、受感染的弹性较大，更易发生体交互和从众生理，从而引发感染性消费.看准女性的缺点，并得当地投合称赞她们.
我们在商场经常看到这样的征象，一个柜台前假如围着一堆人，那么当中最多的肯定是女性.这其实不料味着女人有多么喜欢凑繁华，只能说她们喜欢跟着众看法感觉走，特别是女性所在的体、女性所羡慕的体等对某个品牌及场合的评价，能“拉”动他们的消费指向. 遥控器外壳
3、感情化消费
很多女孩都曾由于发了工资钱袋鼓了而突击消费，这是一种在特定感情下的错觉引发的感情化消费.除此之外，另一种感情化消费则表示在与往常心境分歧时的消费举动，在极端感情中购物消费的女性相当多，在不快意时和开心时都会有举措.很多青年女性都有过遭到促销人员的诱导而发生非自主消费不当产品的经历.另外，冤家的影响力也不容忽视，青年女性中不乏有由于“和冤家逛街受冤家影响”而购买或消费了本来不打算或不必要的产品或服务的征象.
女人多愁善感的本质决定了她们只是个小女人而不是贤人，拥有统统小女人无法脱俗的感情化心态.这种感情化心态偶然候会发生一种莫明其妙的消费生理，做出一些疯狂的举动，比方大量的购物，或忽然间决定购买一件心仪已久的昂贵商品.或者仅仅由于爱人对其身体某个部位不经意间的一句评判，都有可能激起一些女性顾客的某种举动.
女性所用的化妆品是氛围的、生理的、情感的产品，偶然她们在运用化妆品或接受美容护理时其实不恳求其能给本人带来真正的美丽与诱人，而在乎的是一霎工夫所发生的那种愉快与美妙的自我暗示.有一位生理学家曾说过：“当你心境欠好时，就略微化点妆吧，那样会使你快乐许多.”
4、不言悔消费
有调研标明，在多种感情化消费中，最让人无怨无悔的是在快乐或心境欠好时发生的消费举动,这在女性消费中是最为普遍的征象.一项关于女性消费的调查材料表现：58％的青年女性不懊悔本人为一时的心境好坏所付出的代价.还有30％的人以为无所谓，她们以为只需能代表本人当时的心境就是值得的.“发了工资、钱袋鼓了”形成的突击消费也很正常，多数女孩子都说不懊悔（55.7％）.多数人（54％）以为本人在打折驱动下的冲动消费也其实不
让人太过遗憾.一样往常而言，感到懊悔程度较高的是受广告影响（35.9％）和贩卖人员的引荐（31.3％）而发生的非必须的购买举动，不过也有38％的女孩子对此仍坚持说不懊悔.可见发生非理性消费后，青年女性对受广告和贩卖人员的影响耿耿于怀，而对于本人因心境变更、一时冲动或利益驱动下的选择却其实不介意.因而，抓住女性的消费生理，提供感性、富于激情而又着实的服务，将会使商家愈加无效地吸收心田丰富敏感、消费充满激情的女性消费者.
（二）女性化妆品消费费用付出
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调查结果表现：有74.52%的当代女性，每个月用于化妆品（护肤、彩妆）的付出在100元以上.而每月用于化妆品的开支在100～200元之间的女性则是其中的主力大军，占38.09%；仅有1/4的女性每月用于化妆品的开支低于100元（如图1所示）.调查结果标明：随着人民生存程度的进步，越来越多的女性舍得花钱扮靓了.护肤品和彩妆的付出成了女性多姿多彩的生存的一部分.注重皮肤的护理与调养，使得美容化妆品的市场成长空间越来越大.
化妆产品价格弹性高，浮动空间大；国内化妆操行业竞争激烈，市场呈现洋品牌、合资
品牌、国产品牌三分天下的竞争局面.化妆品也可分为高、中、低三种层次，分歧的品牌、分歧的消费层次，对应分歧的目的人.一个品种的化妆品，每每有多个厂商在消费；有的厂商也消费出分歧层次、分歧品牌的化妆品.因而，化妆品市场呈现同质化和差别化竞争并存的局面.
（三）女性化妆品消费者的购买决策要素
消费研讨证明，在化妆品消费中，仍旧存在着很大一部分忠实于产品格量的女性消费者，她们是理性消费的代表，每每容易遭到产品格量、价格及功效等要素的影响，在做购买决策的时分每每会沉思熟虑，一样往常不会冲动的购买某一产品或品牌，这一类消费者的品牌忠实度较大，消费举动绝对比较波动.
但是，在化妆品这一特殊消费领域来说，以女性为次要消费体的消费特征决定了在此消费过程中，更多地是一种非理性的消费特点，影响她们的购买决策的要素次要体如今以下几个方面： 脱毛机胶棒
改性沥青生产设备1、女性在消费过程中每每带有丰富的感情，生理活动崎岖较大，容易遭到情感的支配和影
响，从而发生对某种产品的喜好导致购买欲看，她们每每会经过直接的感受而对某种产品或者服务构成偏好，由于其称号、表面、包装或者服务而惹起冲动，当时的一句广告语，贩卖人员的几句知心的讲解都很容易让女性消费者暂时遗忘产品的功效而发生购买冲动.
女性消费举动过程中，带有分明的感情颜，鉴于女性的独特消费定位，在其消费过程中，每每不成防止的出现从众生理，自觉的效仿别人，随声附和，形成了消费举动的非理性进展，这是一种感染性消费特征.女性购买欲看受直观感觉影响大，容易因感情要素发生购买举动.
2、当代社会，女性的地位越来越高，物质生存的逐步丰富，使得她们在精神领域的追求也日益分明，除了追求美以外，更多的女性盼看测验考试分歧的生存方式，愈加着意于个性化的生存，女性对时髦的追求曾经向更高条理变化，不单注重表面，而且在向关注心田和高品格的生存转化，以是她们在购买化妆品时，较多地侧重于表面包装，在意美的效果，她们热衷于追求品牌并信托品牌，品牌看法猛烈，以为品牌即是产品格量的包管，同时，她们不竭地追求产品的流行趋向，运用一些新颖、奇特的产品来强调自我的独一性.
藤蔓根茎3、女性消费的显着特征之一，便在于她们的消费过程中冲动性购买举动频繁.女性消费者在购物时愈加细致，愈加易受别人影响，而且更器重购物环境.她们在购买产品时，大概不是已做好计划而购买，尽大多数她们其实不会按理出牌.
女性消费者在消费过程中经常会由于某些特殊场合而发生冲动性消费， 例如恰好遇到产品打折或者恰好有包装可爱或者精美的新产品上市，或者是由于陪冤家逛街看到了本人心仪的东西而购买了本无需购买或者是逾额购买了应需的产品，这种情形在女性消费者之中非常普遍.
三、提出建议
针对女性购买化妆品消费举动的营销战略：
1、营建良好的购物环境
在女性消费者整个购物过程中，感官看法是决定女性消费者施行购买举动最关键的要素.在化妆品营销的过程中，良好的购物氛围与化妆品的出售紧密相关.首先，良好的购物环境会刺激女性消费者的感官和生理，使其在听觉、视觉、嗅觉和触觉上得以满足，吸收她们将
目光投入到所售的化妆品上，从而为化妆品的售出打下根底.其次，良好的购物环境可以表现出化妆品的层次，充分满足女性消费者虚荣心的内在需求，从心里上使她们觉得购买这种化妆品可以视为一种身份的意味，进而施行购买举动.
