G06Q20/32 G06Q20/18
1.一种支付方法,其特征在于包括下述步骤:
自助服务终端通过触摸屏标示关于商品或服务的信息,且在标 示的所述商品或服务中确认用户选择的商品或服务;
所述自助服务终端通过近场通信从所述用户的移动终端接收 包含所述移动终端的电话号码的支付申请;
所述自助服务终端利用所述电话号码向销售商服务器申请所 述选择的商品或服务的支付;以及
所述自助服务终端根据从所述销售商服务器接收关于所述支 付结束的信息,通过所述触摸屏标示关于所述支付结束的信息,
其中,根据所述销售商服务器向支付服务器提供的利用所述电 话号码的支付申请,所述支付服务器通过利用与所述移动终端的所 述电话号码的通信,结束所述支付。
2.根据权利要求1所述的支付方法,其特征在于所述支付服务器利用 所述电话号码向所述移动终端传送用于支付的链接,且所述移动终 端通过所述链接将用户的支付信息传达给所述支付服务器。
3.根据权利要求1所述的支付方法,其特征在于所述支付结束的信息 从所述支付服务器通过所述销售商服务器传达给所述自助服务终 端。
4.一种支付方法,其特征在于包括下述步骤:
利用通过自助服务终端传达的移动终端的电话号码,所述自助 服务终端向支付服务器申请关于所述移动终端的用户选择的商品或 服务的支付;以及
从所述支付服务器接收关于所述支付结束的信息,从而传达给 所述自助服务终端,
其中,所述电话号码通过所述自助服务终端的近场通信阅读器 从所述移动终端传达给所述自助服务终端,且
所述支付服务器通过利用与所述移动终端的所述电话号码的 通信,结束所述支付。
5.根据权利要求4所述的支付方法,其特征在于所述支付服务器利用 所述电话号码向所述移动终端传送用于支付的链接,且所述移动终 端通过所述链接将用户的支付信息传达给所述支付服务器。
6.一种支付方法,其特征在于包括下述步骤:
从销售商服务器中接收包含移动终端的电话号码的支付申请;
利用所述电话号码向所述移动终端提供用于支付的链接;
从所述移动终端中接收通过所述链接传达的用户的支付信息;
利用所述支付信息结束基于所述支付申请的支付;以及
向所述销售商服务器传送关于所述支付结束的信息,
其中,所述电话号码通过自助服务终端的近场通信阅读器从所 述移动终端经由所述自助服务终端而传达给所述销售商服务器。
7.一种智能订购系统,其特征在于包括:
用户终端,具有近场通信功能;
近场通信软件保护器,设置在商场中,与所述用户终端交换标 签;以及
管理服务器,维持和管理所述商场的商品信息,
其中,根据所述用户终端与所述近场通信软件保护器打标签, 将打标签的所述商场的识别信息传达给所述管理服务器,且从所述 管理服务器中下载与所述识别信息相对应的所述商场的商品信息, 在标示所述商品信息后,将关于用户选择的商品的订购信息传送给 所述管理服务器。
8.根据权利要求7所述的智能订购系统,其特征在于所述近场通信软 件保护器包括:近场通信块,执行与所述用户终端的近场通信功能; 界面块,执行与所述管理服务器的有线或无线通信功能;和应用程 序块,执行所述近场通信块和所述界面块间的通信协议整合。
9.根据权利要求7所述的智能订购系统,其特征在于所述近场通信软 件保护器包括:近场通信块,执行与所述用户终端的近场通信功能; 界面块,执行所述管理服务器和Wi-Fi通信功能;和应用程序块, 执行所述近场通信块和所述界面块间的通信协议整合。
10.一种交易处理方法,其特征在于包括下述步骤:
根据在设置于商场的近场通信软件保护器中对具有近场通信 功能的用户终端打标签,从所述用户终端中接收所述商场的识别信 息;以及
将与所述识别信息相对应的所述商场的商品信息通过所述近 场通信软件保护器下载至所述用户终端,
其中,所述用户终端标示所述商品信息且申请关于用户选择的 商品的订购。
本发明的实施例涉及一种基于智能手机支付的下一代自助服务终端 型订购系统及支付方法。
近来由于智能手机的大众化,智能手机使用人口正急剧增加。韩国之 情况,智能手机普及率达67%(美国市场调研公司尼尔森资料,2013年), 由此可知近来智能手机市场已迅猛增长。并且,硬件和软件两领域也全都 发展,进而智能手机已达到小型计算机的水准。鉴于这种智能手机的发展, 应用程序也变得多样化。
但用户访问商场/餐厅等而订购商品时,即使利用手机进行支付,为 了支付的进行也必须存在柜台职员,并且根据用户的数量和柜台职员的作 业处理速度,存在用户的等待时间变长的问题。
并且,在现有技术中,存在如韩国公开专利第10-2004-0023638号利 用蓝牙的点餐和信息提供方法,但这种现有技术仅是利用蓝牙来单纯提供 关于食物的信息,根据提供的信息来点餐,并预先决定支付方法,由于其 不能进行实际支付,结果是为了支付必须只有介入柜台职员。
提供了一种在各种商场内能同时容易且迅速进行订购和支付的基于 智能手机移动支付联动的下一代自助服务终端(kiosk)型订购系统及支付 方法。
提供一种为了订购和支付,移动终端无需向自助服务终端提供单独的 支付信息,就能提供安全的支付环境的下一代自助服务终端型订购系统和 支付方法。
提供一种通过包括播放广告视频且接收用户输入来执行商品订购的 触摸屏、接收用于支付的用户终端信息的RFID阅读器以及标示POP广告 (Point of Purchase Advertisement)的支撑框(frame),进而全部执行标示广告 的引导板的作用以及执行订购和支付的结账处(counter)的作用之自助服务 终端系统。
提供一种在支撑框的上部配置触摸屏以及RFID阅读器,进而用户能 更方便地收看广告以及执行订购和支付的自助服务终端系统。
提供一种通过在支撑框下部配置了搭载设有订购和支付应用程序 (application)的CPU之CPU搭载部,且经由通过支撑框内部通路的配线将 触摸屏和RFID阅读器与CPU搭载部相连接,进而提高空间效率性的自助 服务终端系统。
提供一种在商场中顾客利用顾客的终端能自动处理订购和支付的智 能订购(ordering)系统。
提供一种利用近场通信(NFC,Near Field Communication)技术之方便 智能且安全的智能订购系统。
提供一种支付方法,其特征在于包括下述步骤:自助服务终端通过触 摸屏标示关于商品或服务的信息,且在所述标示的商品或服务中确认用户 选择的商品或服务;所述自助服务终端通过近场通信从所述用户的移动终 端接收包含所述移动终端的电话号码的支付申请;所述自助服务终端利用 所述电话号码向销售商服务器申请所述选择的商品或服务的支付;和所述 自助服务终端根据从所述销售商服务器接收关于所述支付结束的信息,通 过所述触摸屏标示关于所述支付结束的信息,其中,根据所述销售商服务 器向支付服务器提供的利用所述电话号码的支付申请,所述支付服务器通 过利用与所述移动终端的所述电话号码的通信,结束所述支付。
根据一个方面,其特征在于所述支付服务器利用所述电话号码向所述 移动终端传送用于支付的链接,且所述移动终端通过所述链接将用户的支 付信息传达给所述支付服务器。
根据另一个方面,其特征在于所述支付结束的信息从所述支付服务器 通过所述销售商服务器传达给所述自助服务终端。
提供一种支付方法,其特征在于包括下述步骤:利用通过自助服务终 端传达的移动终端的电话号码,所述自助服务终端向支付服务器申请关于 所述移动终端的用户选择的商品或服务的支付;和从所述支付服务器接收 关于所述支付结束的信息,传达给所述自助服务终端,其中,所述电话号 码通过所述自助服务终端的近场通信阅读器从所述移动终端传达给所述 自助服务终端,且所述支付服务器通过利用与所述移动终端的所述电话号 码的通信,结束所述支付。
提供一种支付方法,其特征在于包括下述步骤:从销售商服务器中接 收包含移动终端的电话号码的支付申请;利用所述电话号码向所述移动终 端提供用于支付的链接;从所述移动终端中接收通过所述链接传达的用户 的支付信息;利用所述支付信息结束基于所述支付申请的支付;和向所述 销售商服务器传送关于所述支付结束的信息,其中,所述电话号码通过自 助服务终端的近场通信阅读器从所述移动终端经由所述自助服务终端而 传达给所述销售商服务器。
提供一种自助服务终端装置,包括触摸屏;NFC阅读器;储存应用程 序的至少一个存储单元;以及至少一个处理器,所述至少一个处理器根据 所述程序的控制来处理如下步骤:通过所述触摸屏标示关于商品或服务的 信息,且在所述标示的商品或服务中确认用户选择的商品或服务;通过所 述NFC阅读器接收包含移动终端的电话号码的支付申请;利用所述电话 号码向销售商服务器申请选择的商品或服务的支付;以及所述自助服务终 端根据从销售商服务器中接收关于支付结束的信息,通过所述触摸屏标示 关于支付结束的信息,且根据所述销售商服务器向支付服务器提供利用的 所述电话号码的支付申请,所述支付服务器通过利用与所述移动终端的所 述电话号码的通信,结束所述支付。
提供一种销售商服务器,包括至少一个存储单元和至少一个处理器, 且所述至少一个处理器处理如下步骤:将通过自助服务终端传达的移动终 端的电话号码存储在所述至少一个存储单元中;利用所述电话号码向支付 服务器申请所述自助服务终端中所述移动终端的用户选择的商品或服务 相关的支付;且从所述支付服务器中接收所述支付结束的信息,进而传达 给所述自助服务终端,其中,所述电话号码通过所述自助服务终端的近场 通信阅读器从所述移动终端传达给所述自助服务终端,且所述支付服务器 通过利用与所述移动终端的所述电话号码的通信,结束所述支付。
提供一种支付服务器,包括存储用于支付的链接的至少一个存储单 元;和至少一个处理器,且所述至少一个处理器处理如下步骤:从销售商 服务器中接收包含移动终端的电话号码的支付申请;利用所述电话号码向 所述移动终端提供用于支付的链接;从所述移动终端接收通过所述链接传 达的用户的支付信息;利用所述支付信息结束基于支付申请的支付;且向 销售商服务器传送关于支付结束的信息,其中,所述电话号码通过自助服 务终端的近场通信阅读器从所述移动终端经由所述自助服务终端而传达 给所述销售商服务器。
利用基于智能手机移动支付联动的下一代自助服务终端型订购系统 能在商场内容易且迅速地同时处理订购和支付。
可提供一种为了订购和支付无需从移动终端向自助服务终端提供另 外的支付信息之安全的支付环境。
通过包括播放广告视频且接收用户输入进而执行关于商品订购的触 摸屏;接收用于支付的用户终端信息的RFID阅读器;以及标示售点广告 (POP,Point of Purchase Advertisement)的支撑框,可提供一种全部执行标 示广告的引导板的作用以及执行订购和支付的结账处(counter)作用的自助 服务终端系统。
可提供一种在支撑框的上部配置触摸屏和RFID阅读器,进而用户能 更方便地收看广告以及执行订购和支付的自助服务终端系统。
通过在支撑框下部配置了搭载设有订购和支付应用程序(application) 的CPU之CPU搭载部,且经由通过支撑框内部通路的配线将触摸屏和 RFID阅读器与CPU搭载部相连接,提供一种提高空间效率性的自助服务 终端系统。
在市内各种形态的商场中通过顾客本人的智能终端直接执行订购和 支付,从顾客的立场来看,可消除等待时间和个人认证等麻烦,且从业主 的立场来看,可实现管理费用的节减和商场管理的智能化。
通过为减少信用卡复制等非法使用以及金融事故等损失而在安全强 化的移动支付环境中使用NFC技术,能保证方便、智能和安全的处理, 且通过扩大服务领域可提高附加功能。
图1是示出本发明一个实施例之用户的移动终端和自助服务终端的示 图。
图2是用于说明本发明一个实施例的支付方法的示图。
图3是示出本发明一个实施例之自助服务终端的一个示例的示图。
图4是示出自助服务终端系统的整体正视图的示图。
图5是示出自助服务终端系统的侧视图和顶视图的示图。
图6是示出自助服务终端系统包括的触摸屏和RFID阅读器的示图。
图7是示出自助服务终端系统包括的CPU搭载部的示图。
图8是示出本发明一个实施例之自助服务终端的信息提供画面的一个 示例的示图。
图9是示出本发明一个实施例之自助服务终端的订购画面的一个示例 的示图。
图10是示出本发明一个实施例之自助服务终端的支付向导画面的一 个示例的示图。
图11是示出本发明一个实施例之自助服务终端的支付结束画面的一 个示例的示图。
图12是示出本发明一个实施例之支付方法的流程图。
图13是示出本发明另一实施例之支付方法的流程图。
图14是示出本发明另一实施例之支付方法的流程图。
图15是用于说明本发明一个实施例之智能订购系统的基本技术概要 的示图。
图16是示出本发明一个实施例之智能订购系统的相关交易的流程图。
图17是示出本发明一个实施例之智能订购系统的内部结构的框图。
图18是用于说明本发明一个实施例之通过图15至图17说明的管理 服务器的具体过程的顺序图。
图19是用于说明本发明一个实施例之设置在智能终端中的商品订购 应用程序的具体过程的顺序图。
图20是举例示出本发明一个实施例之设置在智能终端中的商品订购 应用程序的服务画面。
以下,结合附图对本发明的实施例进行详细说明。
图1是示出本发明一个实施例之用户的移动终端和自助服务终端的示 图。移动终端110可以是支持近场通信(NFC,Near Field Communication) 的用户设备(例如,智能手机),自助服务终端(kiosk)120可以是设置在用户 访问的商场(例如,餐厅或商品销售企业)中的系统。自助服务终端120作 为一种设置在公共场所中的触摸屏方式的信息传达系统,根据本发明一个 实施例的自助服务终端120可通过移动终端110和NFC通信提供用于处 理用户的订购和支付服务的功能。
NFC通信通过相互临近的自身场地具有的两个环形天线(loop antenna) 间发生的电磁感应(electromagnetic induction)作用而运作,且可使用无预先 许可即可使用的公用频率带宽即13.56MHz的工业、科学和医学(ISM, Industrial Scientific and Medical)频段中的14kHz的带宽。NFC相比其他无 线传感器网络(WSN,Wireless Sensor Network)技术即无线保真(Wi-Fi)、紫 蜂(ZigBee)和蓝牙(Bluetooth)等具有10cm内外的短识别距离。其通过两设 备间的通信,与其他技术相比虽然具有设备必须更接近的制约条件,但由 于接近的两设备间的通信,能提供高的安全性。
自助服务终端120可包括触摸屏121(例如,15英寸LCD画面)和NFC 阅读器122,且基于触摸屏121可提供能销售的商品(例如,食物)的信息。 此时,用户可利用触摸屏121进行商品的订购,且通过NFC阅读器122 可进行商品的支付。例如,用户在选择要订购的商品后,在移动终端110 的NFC功能被活性化的状态下,可将移动终端110在NFC阅读器122中 进行标签(tagging)。此时,自助服务终端120通过NFC阅读器122可向移 动终端110提供移动支付页面的链接(link)。用户通过向移动终端110提供 的链接可访问移动支付页面,进而能容易且迅速地进行商品的支付。此时, 虚拟支付可与实际商用支付公司相联动而进行处理。并且,自助服务终端 120通过触摸屏121可提供能确认商品订购情况的用户用情况示意图。
如此,用户通过自助服务终端120无须下载与个别商场相关的单独应 用程序(application)则可方便地且无须排队等待则可迅速地订购和支付商 品。并且也支持无额外柜台职员之无人化商品订购和支付。并且,通过移 动支付页面可提供多种支付手段(手机支付,一般信用卡支付等),且由于 能向用户的移动终端110提供电子发票,因此能实现绿IP,且也能提供 网络支付明细确认功能。
不仅如此,自助服务终端120利用移动终端110的电话号码可向支付 服务器申请支付,并且由于移动终端110无需向自助服务终端120提供另 外的支付信息,因此能提供安全的支付环境。
进一步,在自助服务终端120的空闲期间,通过自助服务终端120的 触摸屏121提供店铺介绍和广告视频等可在市场宣传方面进行使用,且可 将这种功能拓展至如市场宣传之多种合作服务。
图2是用于说明本发明一个实施例的支付方法的示图。
用户利用自助服务终端120的触摸屏121订购商品或服务,且在确认 支付金额后,若在NFC阅读器122中对移动终端110进行打标签(tagging), 自助服务终端120确认移动终端110的电话号码,进而可向销售商服务器 210申请支付的认可。销售商服务器210在数据库中存储移动终端110的 电话号码后,利用电话号码可向支付服务器220申请支付。
支付服务器220根据来自销售商服务器210的申请,可向移动终端110 提供用于支付的链接。根据一个实施例,链接通过利用电话号码的短信服 务(SMS,Short Message Service)可向移动终端110进行提供。这种支付服 务器220可是前述实际商用支付公司的服务器。
移动终端110通过链接可访问移动支付页面,且通过移动支付页面可 向支付服务器220传送用户的支付信息。根据需要,可控制移动终端110, 以在设置于移动终端110的应用程序中根据上述链接的接收将已设定的用 户的支付信息自动地传送至支付服务器220。此时,用户通过单纯地在自 助服务终端120中选择商品或服务,且在自助服务终端120的NFC阅读 器122中对移动终端110进行标签,则可结束商品或服务的订购和支付。
此时,支付服务器220利用用户的支付信息可处理支付,且可向销售 商服务器210反馈支付结束信息。
销售商服务器210在数据库中存储反馈的信息,且向自助服务终端 120传达支付结束信息进而告知用户。
如此,根据本实施例,由于无需向销售商方面(自助服务终端120、销 售商服务器210)提供单独的支付信息,只利用电话号码就能进行支付,因 此能在更安全的环境中处理商品的订购和支付。
图3是示出本发明一个实施例之自助服务终端的一个示例的示图。根 据本实施例的自助服务终端300为了在窄空间中也能移动设置,显示出适 用了15英寸自助服务终端型的存在点(POP,Point Of Presence)用箱式(case) 设计的状态。在这种自助服务终端300中可采用基于安卓(android)开放型 运行系统的NFC阅读器搭载硬件平台,且可按WINDOW搭载型或对比 销售点(POS,Point Of Sale)廉价且简单硬件结构的构成进行提供。
根据本发明的一个实施例的下一代自助服务终端型订购系统可适用 于咖啡专门店、多种规模的中小餐厅、大型连锁餐厅、大型建筑物内大规 模的美食广场、大学校内食堂、高速公路服务区食堂等多种餐厅,并且不 仅是餐厅,也可适用于需要商品或服务的销售/支付的多种领域。
图4是示出自助服务终端系统的整体正视图的示图。
参考图4,根据一个实施例的自助服务终端系统包括支撑框410、CPU 搭载部420、触摸屏430和RFID阅读器440。
支撑框410按板状包括广告区域411和商场标志区域412。在此,支 撑框410的广告区域411由玻璃材质的信息板构成以按指示板进行使用, 且除支撑框410的广告区域411外的余下部分由能支撑特定重量的材质而 构成。例如,除支撑框410的广告区域外的余下部分可由钢板(Steel Plate) 而构成。
并且,支撑框410的广告区域411可标示成为订购和支付对象的商品 菜单和包括广告的POP广告以及销售商品的商场信息,且支撑框410的 商场标志区域412标示销售商品的商场的标志。例如,在支撑框410的广 告区域411中可按印刷物形式静态开始商品的菜单和商场的广告,且在支 撑框410的商场标志区域412中可标示出商场的商户名和标志。
CPU搭载部420由能支撑特定重量的材质构成,而配置在支撑框410 的下部。例如,CPU搭载部420可由钢板构成而配置在支撑框410的下部。 在此,在CPU搭载部420中可搭载基于设置了订购和支付应用程序的安 卓运行系统之CPU421。
触摸屏430和RFID阅读器440配置在支撑框410的上部,而被支撑 框410所支持。在此,触摸屏430接收用于订购和支付的用户输入,且在 未接收用户输入时,播放广告视频。例如,触摸屏430在未接收用户输入 时,可动态播放销售商品以及销售商品的商场广告视频。
RFID阅读器440配置在触摸屏430的一侧,在用户的终端成为标签 时,接收用于支付的用户的终端信息。此时,RFID阅读器440用透光性 丙烯树脂板覆盖以不向外部露出,且在透光性丙烯树脂板上标示出告知 RFID阅读器440类型的标志。例如,RFID阅读器440的类型可以是利用 近场通信(NFC,Near Field Communication)的NFC阅读器,此时,NFC的 标志在透光性丙烯树脂板上被标示。在以下的实施例中虽然按NFC阅读 器对RFID阅读器440进行说明,但RFID阅读器440的类型并不局限或 限定于NFC阅读器。
并且,触摸屏430和RFID阅读器440可经由通过支撑框410内部的 通路的配线450而与CPU搭载部420的CPU421相连接。
图5是示出自助服务终端系统的侧视图和顶视图的示图。
参考图5的侧视图,设置有根据一个实施例的触摸屏和RFID阅读器 的部分510与支撑框520按预先设定的角度而卧躺配置。此时,在设置有 触摸屏和RFID阅读器的部分510中具有用于触摸屏和RFID阅读器维护 的开闭装置511。并且CPU搭载部530也具有用于CPU维护的开闭装置 531。虽然在顶视图中将进行具体说明,但在支撑框520中,用于配线的 通路521配置在内部。
若从图5的顶视图来观察,从CPU搭载部530起通过支撑框520至 设置有触摸屏和RFID阅读器的部分510为止而连接的通路540配置在支 撑框520的右侧。此时,由于支撑框520的广告区域为玻璃材质,且位于 支撑框520的左侧,用于配线的通路540虽然配置在支撑框520的右侧, 但在支撑框520的广告区域配置在支撑框520的右侧时,用于配线的通路 540也可配置在支撑框520的左侧。
图6是示出自助服务终端系统包括的触摸屏和RFID阅读器的示图。
参考图6,根据一个实施例的触摸屏610通过反应用于订购和支付的 用户输入动作(gesture)而接收用户的输入。并且,触摸屏610在未接收用 户的输入时,可执行播放广告视频的动态广告标示部的作用。此时,触摸 屏610的画面大小可以是15英寸。
RFID阅读器620通过应答用户的终端标签而接收用户的终端信息。 此时,RFID阅读器620由透光性丙烯树脂板所覆盖,且配置在触摸屏610 的右侧。
并且,在RFID阅读器620的上端部分630可标示出RFID阅读器620 的类型。例如,RFID阅读器620的类型为NFC阅读器时,可在RFID阅 读器620的上端部分630中标示出NFC的标志。
图7是示出自助服务终端系统包括的CPU搭载部的示图。
参考图7,根据一个实施例的CPU搭载部为了提高空间的效率性和最 小化系统的复杂度,可配置在支撑框的下部,且从触摸屏和RFID阅读器 起经由支撑框内部通过与CPU搭载部相连接的通路710的配线与触摸屏 和RFID阅读器相连接。此时,CPU搭载部与触摸屏和RFID阅读器的连 接意味着搭载在CPU搭载部的CPU720与触摸屏和RFID阅读器的连接。
图8是示出本发明一个实施例之自助服务终端的信息提供画面的一个 示例的示图,图9是示出本发明一个实施例之自助服务终端的订购画面的 一个示例的示图,图10是示出本发明一个实施例之自助服务终端的支付 向导画面的一个示例的示图,图11是示出本发明一个实施例之自助服务 终端的支付结束画面的一个示例的示图。信息提供画面800是用于向用户 提供关于商品或服务的信息的画面,且订购画面900是包含用于用户选择 商品或服务而进行订购的界面(interface)的画面。并且,支付引导画面1000 是用于向用户申请在自助服务终端的NFC阅读器中标签移动终端的画面, 且支付结束画面1100是用于向用户告知支付已结束的画面。
图12是示出本发明一个实施例之支付方法的流程图。
根据本实施例的支付方法可根据自助服务终端(例如,前述的自助服 务终端120)执行。自助服务终端包括触摸屏、NFC阅读器、储存应用程序 的至少一个存储单元以及至少一个处理器,且支付方法包括的步骤根据上 述应用程序的控制基于上述至少一个处理器而进行处理。在图12中对自 助服务终端执行各个步骤的实施例进行了说明。
在步骤1210中,自助服务终端通过触摸屏标示关于商品或服务的信 息,且在上述标示的商品或服务中确认用户选择的商品或服务。在此,触 摸屏可与前述的触摸屏121相对应。
在步骤1220中,自助服务终端通过NFC从用户的移动终端接收包含 移动终端的电话号码的支付申请。例如,用户在活性化移动终端的NFC 功能的状态中,若在自助服务终端的NFC阅读器中标签移动终端,则NFC 阅读器通过NFC通信可从移动终端中接收包含电话号码的支付申请。在 此,移动终端和NFC阅读器分别与前述的移动终端110和NFC阅读器122 相对应。
在步骤1230中,自助服务终端利用电话号码申请销售商服务器选择 的商品或服务的支付。此时,销售商服务器可向支付服务器提供利用电话 号码的支付申请,支付服务器通过利用与移动终端的电话号码的通信可结 束支付。根据一个实施例,支付服务器利用电话号码可向移动终端传送用 于支付的链接,且移动终端通过链接可向支付服务器传达用户的支付信 息。支付服务器利用传达的用户支付信息进而可结束上述支付。在此,销 售商服务器和支付服务器可与前述的销售商服务器210和支付服务器220 相对应。
在步骤1240中,自助服务终端根据从销售商服务器中接收关于支付 结束的信息,通过触摸屏标示关于支付结束的信息。在此,关于支付结束 的信息,支付服务器通过销售商服务器可向自助服务终端进行传达。
图13是示出本发明另一实施例之支付方法的流程图。根据本实施例 的支付方法可根据销售商服务器而执行。在此销售商服务器可与前述销售 商服务器210相对应。销售商服务器包括至少一个存储单元和至少一个处 理器,且支付方法包括的步骤可基于上述至少一个处理器而进行处理。在 图13中对销售商服务器执行各个步骤的实施例进行了说明。
在步骤1310中,销售商服务器利用通过自助服务终端传达的移动终 端的电话号码向支付服务器申请在自助服务终端中移动终端的用户选择 的商品或服务相关的支付。此时,电话号码通过自助服务终端的NFC阅 读器可从移动终端被传达给自助服务终端,且销售商服务器可将通过自助 服务终端传达的移动终端的电话号码存储在至少一个存储单元中。自助服 务终端、移动终端和NFC阅读器可分别与前述自助服务终端120、移动终 端110和NFC阅读器122相对应。
在步骤1320中,销售商服务器从支付服务器中接收关于支付结束的 信息,进而传达给自助服务终端。在此,支付服务器可与前述的支付服务 器220相对应。此时,支付服务器通过利用与移动终端的电话号码的通信 可结束支付。例如,支付服务器利用电话号码可向移动终端传送用于支付 的链接,且在移动终端中用户的支付信息也可通过链接被传达给支付服务 器。此时,支付服务器利用用户的支付信息可结束申请的支付。
关于支付结束的信息,从支付服务器向销售商服务器再从销售商服务 器向自助服务终端进行传达,进而通过自助服务终端的触摸屏可向用户进 行标示。在此,触摸屏可与前述的触摸屏121相对应。
图14是示出本发明另一实施例之支付方法的流程图。根据本实施例 的支付方法可根据支付服务器而执行。在此支付服务器可与前述支付服务 器220相对应。支付服务器包括至少一个存储单元和至少一个处理器,且 支付方法包括的步骤可基于上述至少一个处理器而进行处理。在图14中 对支付服务器执行各个步骤的实施例进行了说明。
在步骤1410中,支付服务器从销售商服务器中接收包含移动终端的 电话号码的支付申请。此时,电话号码通过自助服务终端的NFC阅读器 从移动终端经由自助服务终端可被传达至销售商服务器。在此,销售商服 务器、移动终端、自助服务终端和NFC阅读器分别与前述的销售商服务 器210、移动终端110、自助服务终端120和NFC阅读器122相对应。
在步骤1420中,支付服务器利用电话号码向移动终端提供用于支付 的链接。此时,用于支付的链接可被存储在支付服务器包含的至少一个存 储单元中,且支付服务器从至少一个存储单元中抽取链接进而提供给移动 终端。上述链接通过利用上述电话号码的SMS等可提供给上述移动终端。
在步骤1430中,支付服务器从移动终端接收通过链接传达的用户的 支付信息。例如,用于上述支付的链接可包括作为移动支付页面的URL, 且移动终端可访问移动支付页面进而提供用户的支付信息。此时,用户的 支付信息通过移动支付页面也被传达给支付服务器。
在步骤1440中,支付服务器利用支付信息结束基于支付申请的支付。 例如,支付信息可以是与用户的信用卡相关的信息或与手机小额支付相关 的信息。支付服务器根据这种用户的支付信息可处理通过自助服务终端订 购的商品或服务相关的支付。
在步骤1450中,支付服务器向销售商服务器传送关于支付结束的信 息。此时,支付结束相关的信息可从销售商服务器中被传达至自助服务终 端,且自助服务终端通过触摸屏可标示支付结束相关的信息。此时,触摸 屏可与前述的触摸屏121相对应。
如此,根据本发明的实施例,利用基于智能手机移动支付联动的下一 代自助服务终端型订购系统可在多种商场内容易且迅速地同时处理订购 和支付,且无需由移动终端向自助服务终端提供另外的支付信息,因此能 提供安全的支付环境。
此后的实施例涉及在商场中利用顾客的智能终端能处理订购和支付 的自动订购(ordering)技术。尤其,根据本发明的智能订购系统结合尖端智 能设备和安全强化的NFC技术,从而无论何时何地都能简便且安全地提 供服务。
在本说明书中,“商场”可意味着餐厅、咖啡厅等与行业分类无关的以 多种形态销售商品或物品的所有场所。
图15是用于说明本发明一个实施例之智能订购系统的基本技术概要 的示图。
参考图15,访问商场的顾客通过商场内的桌子(table)或站立(standing) 形态而设置的NFC软件保护器(dongle)1501经由自身的智能终端1502可 直接进行关于商品的订购和支付。顾客的订购/支付事项通过NFC软件保 护器1501被传达给管理服务器1503,从而根据管理服务器1503可自动处 理订购和支付。此时,管理服务器1503若结束支付处理,为了能使顾客 确认顾客的订购事项,可通过顾客的智能终端1502或设置在商场内的显 示器1504而进行显示。
在本实施例中,为了减少信用卡复制等非法使用以及金融事故等的损 失,通过在安全强化的移动支付市场中利用NFC技术,不仅能进一步提 高安全性,而且通过扩大服务领域能提高附加功能。并且,通过附加尖端 电子设备而综合系统,可向顾客提供便利性和安全性。
图16是示出本发明一个实施例之智能订购系统的相关交易的流程图。
首先,访问商场的顾客在使智能终端1502的NFC功能活性化之后, 使智能终端1502与商场配备的NFC软件保护器1501相接触。此时,NFC 软件保护器1501作为与NFC标签模块相对应的构成,若智能终端1502 接触NFC软件保护器1501的阅读部分,则在NFC软件保护器1501和智 能终端1502间可交换标签。
顾客通过NFC软件保护器1501基于智能终端1502中标签的商场的 菜单信息选择商品从而可申请订购,且据此通过NFC软件保护器1501顾 客的订购申请可被传达至管理服务器1503(S1)。
管理服务器1503可向智能终端102传达关于顾客订购内容的确认信 息,且根据商场的支付类型(例如,预付型、后付型等)可一起传达支付申 请(S2)。
顾客在NFC软件保护器1501中再次对智能终端1502打标签 (tagging),进而可申请移动支付(S3)。
管理服务器1503针对顾客的支付申请,在处理支付认可后,可向智 能终端1502传达认可结果(S4)。
此外,管理服务器1503通过顾客的智能终端1502和/或设置在商场的 显示器1504可显示出关于顾客订购的信息(S5),据此顾客可在智能终端 1502和/或显示器1504中确认自身的商品订购和结束情况。
之后,若顾客订购的商品出货(例如,厨房或烹调室中完成食物),为 了顾客能领取商品,管理服务器1503可通过顾客的智能终端1502和/或显 示器1504呼叫顾客。
由上述服务流程可知,智能订购系统基于NFC技术可提供顾客利用 自身的智能终端而能进行商品订购和支付的服务。
图17是示出本发明一个实施例之智能订购系统的内部结构的框图。
NFC是根据动作模式而制定点对点(Peer-to-Peer)ISO/IEC18092、读写 (Read/Write)ISO/IEC15693和卡仿真(Card Emulation)ISO/IEC14443等标准 且是与现有的非接触式智能卡技术存在差别的部分。根据本发明的智能订 购系统基于13.56MHz带宽的NFC技术而实现。
如图17所示,根据一个实施例的智能订购系统可由三大主要部分构 成。换言之,根据一个实施例的智能订购系统可包括NFC软件保护器 1710、智能终端1720和管理服务器1730。
首先,NFC软件保护器1710通过NFC技术、Wi-Fi整合技术等可执 行与智能终端1720联动的核心功能。并且,NFC软件保护器1710通过有 线或无线环境与管理服务器1730相联动,且可执行智能终端1720和管理 服务器1730间的桥接(bridge)作用。NFC软件保护器1710和管理服务器 1730间界面中为了无线环境而使用Wi-Fi时,需要NFC标准和Wi-Fi标 准的协议(protocol)整合技术,而本系统可具体体现与此相关的技术。
具体来讲,NFC软件保护器1710如图17所示可由NFC块(block)1711、 管理服务器I/F(interface)块1712、桥接应用程序(bridging application)1713 而构成。此时,NFC块1711作为执行NFC技术的块,根据ISO14443标 准可执行PHY、MAC层和卡仿真模式。并且,管理服务器I/F块1712可 按无线(例如,Wi-Fi等)或有线(例如,串行接口(serial))执行界面功能,从 而可执行与管理服务器1730的有/无线界面功能。并且,桥接应用程序1713 可在NFC块1711和管理服务器I/F块1712间执行整合功能。换言之,桥 接应用程序1713作为桥接功能可在NFC和有/无线(Wi-Fi/串行接口)间执 行协议整合。
接下来,智能终端1720意味着智能手机(smart phone)、平板(tablet)、 PC、笔记本电脑(laptop computer)、数字播放用终端、便携式多媒体播放 器(PMP,Portable Multimedia Player)和导航(navigation)等具有基本NFC功 能、Wi-Fi功能和Wi-Fi自动检测功能以及能进行服务专用应用程序的设 置和实行的所有用户终端。此时,服务专用应用程序(下称“商品订购应用 程序”)作为为了商品订购和支付而搭载在智能终端1720的软件,与NFC 软件保护器1710和管理服务器1730联动而执行相关功能。据此,智能终 端1720在商品订购应用程序的控制下可执行服务画面的构成、数据输入、 数据收发、数据存储等全部服务的动作。
最后,管理服务器1730可执行与NFC软件保护器1710的联动以及 整个系统使用维护(O&M,operation and maintenance)功能。
具体来讲,管理服务器1730可由NFC软件保护器I/F块331、O&M 块1732和图形用户界面(GUI,graphic user interface)1733构成。此时,NFC 软件保护器I/F块1731与NFC软件保护器1710通过无线(例如,Wi-Fi等) 或有线(例如,串行接口等)可执行界面功能。并且,O&M块1732可负责 订购管理功能、实绩管理功能、维护功能等整个系统运行。并且,GUI1733 可执行图形状态的用户界面功能。
并且,管理服务器1730包括存储和维持为了服务所需的所有信息的 数据库系统(未图示),在数据库中按店主ID(或商场ID)可存储在该商场中 销售的商品信息(例如,菜单等)、实绩乃至管理信息等。
参考18,对通过图15至图17说明的管理服务器的具体动作说明如下。
首先,NFC软件保护器包括用于识别的固有标签(例如,店主ID、商 场ID等)(下称“店主ID”),且访问商场的顾客若在NFC软件保护器的阅读 部分接触智能终端,则可与智能终端交换标签。此时,在商场中若在各桌 子中设置了NFC软件保护器时,则赋予用于识别桌子的标签,进而店主 ID中可进一步包括桌子ID。在智能终端中若实现与NFC软件保护器的打 标签,则通过NFC软件保护器可向管理服务器传送NFC软件保护器的标 签即店主ID,从而可申请该商场的订购环境。
在步骤S1801和步骤S1802中,管理服务器根据在NFC软件保护器 中智能终端被打标签而通过NFC软件保护器可从智能终端中一起接收顾 客的订购申请和店主ID,且据此可向通过NFC软件保护器而被打标签的 智能终端自动下载与店主ID相对应的商品信息。此时,管理服务器针对 顾客的订购申请发出订购号码而进行管理。
在步骤S1803中,管理服务器若顾客订购基于商品信息而选择的特定 商品时则输入接收与此相关的信息,通过设置在商场的显示器可显示出顾 客的订购信息。此时,管理服务器根据商场的支付形式,预付型之情况, 在订购过程中选择商品时向顾客的智能终端申请NFC支付,后付型之情 况,在商品出货结束后在所定的时点向顾客的智能终端申请NFC支付。
并且,顾客的订购结束后,店主为了准备顾客订购的商品,管理服务 器可通过店主专用终端(例如,商场POS或厨房显示器等)标示出顾客的订 购信息。之后,管理服务器若从店主专用终端中接收获悉商品准备结束的 状态信号,通过商场内显示器可一起显示出该状态信息和顾客的订购号码 或通过NFC软件保护器传送给智能终端。
参考图19,对设置在智能终端的商品订购应用程序的具体动作说明如 下。
在步骤S1910中,智能终端根据商品订购应用程序包括的NFC联动 模块的控制与终端的NFC模块联动,进而在实行NFC后可与临近的NFC 软件保护器交换标签。此时,在智能终端中若实现与NFC软件保护器的 打标签,通过经由NFC软件保护器向管理服务器传送NFC软件保护器的 标签,则可申请该商场相关的订购环境。
在步骤S1920中,智能终端根据商品订购应用程序包括的商品订购模 块的控制,在从管理服务器中下载通过NFC软件保护器而打标签的商场 所对应的商品信息后,基于下载的商品信息,可构成能进行订购和支付的 画面进而进行标示。例如,如图20所示,服务画面可由用于标示商场销 售的商品信息(商品目录、商品价格等)且选择用户将订购的商品和数量的 菜单等而构成。
在步骤S1930中,智能终端根据商品订购应用程序包括的商品订购模 块的控制,可向管理服务器转达用户基于该商场的商品信息选择的商品相 关订购信息(例如,订购商品、订购数量等)。并且,智能终端根据商品订 购应用程序包括的NFC联动模块的控制,与终端的NFC模块相联动,进 而根据用户的订购相关管理服务之支付申请来处理NFC的支付。
根据本发明实施例的方法通过各种计算机系统以可执行的程序命令 (instruction)形态而具体实现,进而能记录在计算机可读写媒介中。尤其, 在本实施例中含有记录包括如下步骤的程序的计算机可读写媒介,所述步 骤为:设置在商场中的NFC软件保护器根据具有NFC功能的智能终端被 打标签而从智能终端接收商标的识别信息;通过NFC软件保护器将与识 别信息相对应的商场的商品信息下载至智能终端;通过NFC软件保护器 从智能终端中接收用户选择的商品的订购信息;以及通过设置在商场中的 显示器标示出与订购信息相关的状态信息或通过NFC软件保护器向智能 终端进行传送。
根据本实施例的程序可按基于PC的程序或移动终端专用的应用程序 而构成。本实施例中的商品订购应用程序可按独立动作的程序形成而体 现,或按特种应用程序的IN-APP形态而构成,以能在上述特定应用程序 中动作而体现。并且,根据本实施例的智能订购系统的交易处理方法通过 服务器系统(管理服务器)相关的商品订购应用程序控制智能终端而执行。 例如,这种应用程序包括:用于将根据设置在商场中的NFC软件保护器 打标签而被标签的商场的识别信息传送给管理服务器而控制智能终端的 模块;用于通过NFC软件保护器从管理服务器中下载与识别信息相对应 的商场的商品信息并进行标示而控制智能终端的模块;以及用于通过NFC 软件保护器将与用户选择的商品相关的订购信息传送给管理服务器而控 制智能终端的模块。并且,这种应用程序通过文件分配系统提供的文件可 设置在智能终端中。根据一个实施例,文件分配系统可包括根据智能终端 的申请而传送上述文件的文件传送部(未图示)。
如此,根据本发明的实施例,在市内各种形态的商场中通过顾客本人 的智能终端直接执行订购和支付,从顾客的立场来看,可消除等待时间和 个人认证等麻烦,且从业主的立场来看,可实现管理费用的节减和商场管 理的智能化。并且,根据本发明的实施例,通过为减少信用卡复制等非法 使用以及金融事故等损失而在安全强化的移动支付环境中使用NFC技术, 能保证方便、智能和安全的处理,且通过扩大服务领域可提高附加功能。
如上说明的装置可通过硬件构成要素、软件构成要素、和/或硬件构成 要素与软件构成要素的组合而实现。例如,实施例中说明的装置和构成要 素,例如,如处理器、控制器、算术逻辑单元(ALU,Arithmetic Logic Unit)、 数字信号处理器(Digital Signal Processor)、微型计算机、现场可编程阵列 (FPA,Field Programmable Array)、可编程逻辑单元(PLU,Programmable Logic Unit)、微处理器、或可执行命令并应答的其他任意装置,可利用一 个以上的法用计算机或特殊目的计算机而实现。处理装置可执行运行系统 (OS)和上述运行系统中执行的一个以上的软件应用程序。并且,处理装置 与软件的执行相应答,进而可访问、存储、操作、处理和生成数据。为了 便于理解,处理装置虽然存在按使用一个而进行说明的情况,但相关技术 领域中具有通常知识的人员可知悉处理装置可包括多个处理要素和/或多 个类型的处理要素。例如,处理装置可包括多个处理器,或一个处理器与 一个控制器。并且也可为如并行处理器(parallel processor)之其他处理构成 (processing configuration)。
软件可包括计算机程序(computer program)、编码、命令、或其中一个 以上的组合,且可按希望进行的操作而构成处理装置,或独立或联合 (collectively)命令处理装置。软件和/或数据,根据处理装置被解析或为了 向处理装置提供命令或数据,可在任何类型的机器、构成要素、物理装置、 虚拟装置(virtual equipment)、计算机存储媒介或装置、或传送的信号波 (signal wave)中永久性或临时性地进行具体化(embody)。软件分散在与网 络连接的计算机系统中,进而可以分散的方法进行存储或执行。软件和数 据可存储在一个以上的计算机可读写记录媒介中。
根据实施例的方法可按通过各种计算机设备能执行的程序命令形态 而实现进而可被记录在计算机可读写媒介中。上述计算机可读写媒介可单 独或组合包括程序命令、数据文件以及数据结构等。记录在上述媒介中的 程序命令可是为了实施例而特别设计构成的或是对计算机软件技术人员 来说已为公知而使用的。计算机可读写记录媒介的示例可包括如硬盘、软 磁盘和磁带之磁性介质(magnetic media);如CD-ROM、DVD之光介质 (optical media);如光磁软盘(floptical disk)之磁光介质(magneto-optical media);以及如ROM、RAM和闪存(flash memory)之为存储并执行程序命 令而特别构成的硬件装置。程序命令的示例不仅包括依编程人员编写的机 器语言代码而且也包括使用解释器(interpreter)等根据计算机可实行的高 级语言代码。上述硬件装置可按为执行实施例的操作而运行作为一个以上 的软件模块进行构成,反之也相同。
如上所述,虽然根据实施例所限定的实施例和附图进行了说明,但对 本技术领域具有一般知识的技术人员来说能从上述的记载中进行各种修 改和变形。例如,根据与说明的技术中所说明的方法相不同的顺序来进行, 和/或根据与说明的系统、结构、装置、电路等构成要素所说明的方法相不 同的形态进行结合或组合,或根据其他构成要素或均等物进行替换或置换 也可达成适当的效果。
因此,其他具体体现、其他实施例以及与权利要求范围相均等的都属 于所述的权利要求所保护的范围。
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