一种信贷任务的调度处理方法、装置、设备和介质

本申请涉及数据处理技术领域，特别是涉及一种信贷任务的调度处理方法、装置、设备和介质。

随着社会经济的快速发展和生产力水平的不断提高，为了满足企业机构扩大生产力对资金的需求以促进经济的进一步发展，以偿还和付息为条件的信贷行为应运而生。

然而，随着信贷行为的快速普及，有融资需求的企业机构数量上升，金融机构在面对数量庞大的企业机构时难以根据不同企业机构的信用情况去分别定制信贷监控指标，导致目前的信贷行为中存在融资效率低下、监控成本高、风控能力有待提升的难题。

本申请实施例提供了一种信贷任务的调度处理方法、装置、设备和介质，实施本申请实施例，既能将信贷任务的调度处理过程智能化，也能确保信贷任务的风险具有可控性。

第一方面，本申请实施例提供了一种信贷任务的调度处理方法，应用于金融信贷系统中，上述方法包括：

接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；

获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；

基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；

在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。

在一个可能的示例中，上述方法还包括在目标监控页面展示目标信贷任务，目标信贷任务为针对多个目标任务的同一监控流程，目标信贷任务的个数与目标任务个数一一对应，上述根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理，包括：

根据多个目标任务中每个目标任务对应的预设监控指标对目标信贷任务进行调度处理；

检测目标信贷任务中是否存在不符合预设监控指标的异常信贷任务；

若是，则确定目标监控页面为异常监控页面，并向用户终端展示异常监控页面。

第二方面，本申请实施例提供了一种信贷任务的调度处理装置，应用于金融信贷系统中，上述装置包括：

接收单元，用于接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；

获取单元，用于获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；

确定单元，用于基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；

调度单元，用于在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括处理器、存储器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机执行指令，当计算机执行指令被运行时，使得电子设备执行如本申请实施例第一方面任一方法中所描述的部分或全部步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机指令，当计算机指令在通信装置上运行时，使得通信装置执行如本申请实施例第一方面任一方法中所描述的部分或全部步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，其中，计算机程序产品包括计算机程序，计算机程序可操作来使计算机执行如本申请实施例第一方面任一方法中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。

可以看出，本申请实施例中，通过接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。通过在处理贷款申请的过程中根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理，既能将信贷任务的调度处理过程智能化，也能确保信贷任务的风险具有可控性。

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1A是本申请实施例提供的一种金融信贷系统的结构部署图；

图1B是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理方法的流程示意图；

图1C是本申请实施例应用的一种金融信贷系统的结构部署图；

图2A是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理方法的举例示意图；

图2B是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理方法的举例示意图；

图2C是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理方法的举例示意图；

图3是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理装置的结构示意图；

图4是本申请的实施例提供的一种电子设备的硬件运行环境的服务器结构示意图。

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤，而是可选地还包括没有列出的步骤，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

下面结合附图对本申请实施例中所涉及的设备进行介绍。

图1A是本申请实施例提供的一种金融信贷系统的结构部署图。如图1A所示，金融信贷系统的第一端与多个企业机构(企业机构1、企业机构2……企业机构N)连接且第二端与金融机构连接。

其中，多个企业机构，指由于存在贷款需求而使用金融信贷系统并且向金融信贷系统提交自己的贷款申请的角。

其中，金融信贷系统，用于接收企业机构的贷款申请并将企业机构的贷款申请发送给金融机构。

其中，金融机构，指从金融信贷系统中获取到企业机构的贷款申请，对企业机构的信用情况进行评估，若经评估后确定企业机构的信用情况良好则发放贷款给企业机构，并对得到贷款的企业机构进行贷后监控的角。金融机构包括银行、证券公司、保险公司、信托投资公司和基金管理公司等。

在上述系统处理贷款申请的过程中，在面对数量庞大的多个企业机构时，难以结合不同企业机构的信用情况去制定不同企业机构的监控指标，在信贷任务的调度处理上缺乏灵活性，且存在一定的金融风险。

基于此，本申请实施例提供了一种信贷任务的调度处理方法，应用于金融信贷系统中，请参阅图1B，图1B是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理方法的流程示意图，如图1B所示，该方法包括以下步骤：

101：接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；

其中，金融信贷系统，可以是金融信贷机构自己开发并使用的系统，也可以是由第三方机构开发给金融信贷机构使用的系统，还可以是由第三方机构开发使用并作为企业机构和金融信贷机构的交互中介的系统。若金融信贷系统是由第三方机构开发使用并作为企业机构和金融信贷机构的交互中介的系统，则第三方机构接收来自企业机构的消息并发送给金融信贷机构。

其中，企业机构的贷款申请的提交方式，在具体实现中，可以是通过金融信贷系统给企业机构提供一个注册登录窗口，企业机构进行注册登录后在金融信贷系统上提交自己的贷款申请。

请求贷款的目标任务具体可以为请求贷款的目标产品，该目标产品为金融机构对外开放的贷款产品，以及对应的贷款额度等。或者也可以为企业机构自定义的贷款名目和贷款额度等。

其中，贷款申请还可以包括企业机构的贷款原因、贷款用途、贷款申请量、预计还款期限等贷款申请的相关信息。

102：获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；

其中，在获取企业机构在预设时间段内的税务数据之前，需要得到企业机构的授权操作，授权操作用于表示企业机构同意由金融信贷系统的放款方获取自身的税务数据用于处理金融信贷事务，金融信贷系统的放款方指金融信贷机构。

其中，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，在具体实现中，根据预设时间段内的税务数据确定信用等级，可以是由金融信贷系统按照预设评估指标对企业机构的信用等级进行评估，并将企业机构的信用等级发送给金融信贷机构。在具体实现中，金融信贷机构还可以自行决定是以金融信贷系统评估的信用等级作为企业机构的信用等级、或是在金融信贷系统评估的信用等级的基础上再进行第二次评估以确定企业机构的信用等级。

其中，信贷任务为针对目标任务的监控流程，具体可以包括按照先后顺序进行的贷前准入环节、贷中审批环节、贷后反馈环节等，其中，

贷前准入环节，用于根据企业机构的信用等级确定企业机构是否符合金融信贷工作的要求，即确定企业机构是否达到信贷准入门槛；

贷中审批环节，用于审批企业机构的贷款申请并决定是否对企业机构进行授信，若对企业机构进行授信，则记录企业机构为授信企业机构、发放给企业机构的贷款量和其他贷款申请的相关信息；

贷后反馈环节，用于在企业机构得到贷款后，定期获取贷款的资金流向，并将贷款的资金流向反馈给企业机构的税务数据所对应的税局机构。

示例性地，信用等级可以按照《纳税信用管理办法》的规定，将信用等级分为A、B、M、C、D五个信用等级，信用等级的具体划分标准如下：

A级：纳税信用年度评价指标得分90分以上的企业机构，

B级：纳税信用年度评价指标得分70分以上不满90分的企业机构，

M级：1、新设立企业机构(从首次在税局机构办理涉税事宜之日起时间不满一个评价年度的企业机构。评价年度是指公历年度，即1月1日至12月31日)且2、评价年度内无生产经营业务收入且纳税信用年度评价指标得分70分以上的企业机构，

C级：纳税信用年度评价指标得分40分以上不满70分的企业机构，

D级：纳税信用年度评价指标得分不满40分的企业机构或者发生纳税违规行为的企业机构，

其中，在确定上述A、B、M、C、D信用等级时的纳税信用年度评价指标得分由企业机构纳税行为对应的目标税局确定。

需要说明的是，上述的信用等级划分标准仅作为一种信用等级划分的示例，在具体的应用中，信用等级划分还可以是以其他方式进行划分。示例性地，可以利用目标税局确定的纳税信用年度评价指标得分自行制定出符合金融信贷系统的信用等级划分标准，还可以是根据税务数据的具体内容制定出自用的信用等级划分标准。

示例性地，预设时间段可以是当前所处自然年的过往一个自然年，例如当前所处的自然年为2010年，预设时间段可以是2009年；预设时间段还可以是当前所处自然月的过往12个自然月，例如当前所处的自然月为2010年7月，预设时间段可以是2009年7月～2010年6月。

103：基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；

其中，基于信用等级确定预设监控指标，可以是以标准监控指标作为参照，在信用等级较低的情况下则为信贷任务制定相比标准监控指标较为严格的预设监控指标，反之在信用等级较高的情况下则为信贷任务制定相比标准监控指标较为宽松的预设监控指标，从而实现基于信用等级确定出能够确保信贷任务的风险具有可控性的预设监控指标的目的。

或者也可以针对每个信用等级设定对应的预设监控指标。例如信用等级分为A，B，C，D，且这四个信用等级表示信用度依次降低，那么对应的预设监控指标可以依次更严格，以便达成对信用等级低的企业机构更严格的监控。

104：在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。

其中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理，可以是在信贷任务进行到不同环节的时候会对应有不同的预设监控指标内容，例如，预设监控指标包括贷后反馈环节对应的预设监控频率，则在信贷任务进行到贷后反馈环节时根据预设监控频率对信贷任务进行调度处理。

其中，本申请实施例的方法可以应用在终端中，终端可以是手机、平板电脑、个人数字助理、穿戴式设备等电子设备。

下面结合附图对本申请实施例中所涉及的设备进行介绍。

请参阅图1C，图1C是本申请实施例应用的一种金融信贷系统的结构部署图，如图1C所示，该金融信贷系统的第一端与多个企业机构(企业机构1、企业机构2……企业机构N)连接且第二端与金融信贷机构连接，该金融信贷系统包括贷款申请接收模块、税务数据获取模块、预设监控指标模块、信贷任务处理模块、调度处理模块。其中，每个模块的功能可以由单独的服务器来实现，也可以是多个模块的功能由一个服务器实现。实现不同模块功能的多个服务器互相通信连接。

其中，多个企业机构，指由于存在贷款需求而向金融信贷系统提交自己的贷款申请、并且在贷款申请的处理过程中受到金融信贷系统的监控的角。

其中，金融信贷机构，指从金融信贷系统中获取到目标企业机构的贷款申请，在目标企业机构的信用等级符合贷款申请的要求时通过金融信贷系统发放贷款给目标企业机构的角。金融机构包括银行、证券公司、保险公司、信托投资公司和基金管理公司等。

其中，金融信贷系统的贷款申请接收模块，用于接收来自目标企业机构的贷款申请。

其中，金融信贷系统的税务数据获取模块，用于获取目标企业机构在预设时间段内的税务数据，并将预设时间段内的税务数据发送给信贷任务处理模块和预设监控指标模块；在获取目标企业机构在预设时间段内的税务数据之前，需要得到目标企业机构的授权操作，授权操作用于表示目标企业机构同意由金融信贷机构获取自身的税务数据用于处理金融信贷事务。

其中，金融信贷系统的信贷任务处理模块，用于从税务数据获取模块接收目标企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务并对信贷任务进行处理；还可以用于将信贷任务的处理过程反馈给金融信贷机构，并且在处理信贷任务的过程中发生调度处理时对金融信贷机构进行通知。

其中，金融信贷系统的预设监控指标模块，用于从税务数据获取模块接收目标企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定目标企业机构的信用等级并基于信用等级确定预设监控指标。

其中，金融信贷系统的调度处理模块，用于在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务处理模块进行调度处理，从而实现对信贷任务进行调度处理。

示例性地，预设时间段为当前所处自然年的过往一个自然年，信贷任务包括贷后反馈环节，贷后反馈环节对应的预设监控指标包括预设监控频率，预设监控频率为每3个月进行1次贷后反馈监控。接收到来自企业机构1贷款100万元的贷款申请，获取企业机构1当前所处自然年的过往一个自然年内的税务数据，根据当前所处自然年的过往一个自然年内的税务数据确定出企业机构1贷款100万元的目标任务的监控流程，并确定到企业机构1的信用等级为最高等级即企业机构的贷款风险较低，基于信用等级确定与监控流程对应的预设监控指标，在处理企业机构1贷款100万元的贷款申请的过程中，若信贷任务进行到贷后反馈环节，则根据预设监控频率对信贷任务进行调度处理，即是说，将信贷任务中原先的参考监控频率替换为基于信用等级确定出来的预设监控频率，并按照预设监控频率在贷后反馈环节对企业机构每3个月进行1次贷后反馈监控。

可以看出，本申请实施例中，通过接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。通过在处理贷款申请的过程中根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理，既能将信贷任务的调度处理过程智能化，也能确保信贷任务的风险具有可控性。

在一个可能的示例中，在根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和预设监控指标之后，上述方法还包括：在目标监控页面展示信贷任务以及信贷任务的执行进度，其中，目标监控页面与信贷任务存在映射关系，0≤执行进度≤100％；在根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理之后，上述方法还包括：在目标监控页面接收调度指令，根据调度指令对信贷任务的调度处理进行调整。

其中，目标监控页面可以是可视化监控页面。

其中，0≤执行进度≤100％，在执行进度为0时则表示信贷任务未开始执行，在执行进度为100％时则表示信贷任务完成执行。

示例性地，目标监控页面是可视化监控页面，请参阅图2A，图2A是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理方法的举例示意图，如图2A所示，目标监控页面包括信贷任务以及信贷任务的执行进度，还可以包括操作日志，操作日志用于记录历史信贷任务的响应速度、出错原因、处理时长等历史信贷任务的相关信息，历史信贷任务的相关信息可作为对金融信贷系统进行性能优化的参考依据。另外，目标监控页面还可以包括处理信贷任务所使用的服务器的用户承载量、存在多个信贷任务情况下的信贷任务完成量和信贷任务剩余量等实时信息，实时信息可以作为紧急情况下人工手动生成调度指令对信贷任务的调度处理进行调整的参考依据。

需要说明的是，如图2A所示的目标监控页面仅作为一种目标监控页面的展示示例，在具体的应用中，目标监控页面还可以以其他内容组成的展示形式存在。

其中，目标监控页面与信贷任务存在映射关系，可以是来源于不同地区的信贷任务会对应有不同的监控页面，即根据信贷任务的来源地区确定信贷任务所处的监控页面。

其中，调度指令包括在检测到信贷任务的监控指标与预设监控指标不符合时服务器自动生成的调度指令和/或人工手动生成的调度指令。若调度指令是在检测到信贷任务的监控指标与预设监控指标不符合时服务器自动生成的，在根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理之前，可以生成调度处理审核指令给系统管理人员，得到系统管理人员的确认指令后，再进行调度处理。

示例性地，调度处理审核指令是手机短信，在处理贷款申请的过程中，检测到信贷任务的监控指标与预设监控指标不符合时，生成调度处理审核指令，并且金融信贷系统主动发手机短信给系统管理人员的手机号，提醒系统管理人员对调度处理审核指令进行审核，在系统管理人员对手机短信中的调度处理审核指令进行了确认之后再对信贷任务进行调度处理，在降低金融风险的情况下同时保证了调度处理的执行时效。

可以看出，本申请实施例中，通过在根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和预设监控指标之后在目标监控页面展示信贷任务以及信贷任务的执行进度，以及在根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理之后在目标监控页面接收调度指令并根据调度指令对信贷任务的调度处理进行调整，在实现信贷任务处理过程可视化的同时实现了调度处理过程在调整上的灵活性。

在一个可能的示例中，上述方法还包括在目标监控页面展示目标信贷任务，目标信贷任务为针对多个目标任务的同一监控流程，目标信贷任务的个数与目标任务个数一一对应，上述根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理，包括：根据多个目标任务中每个目标任务对应的预设监控指标对目标信贷任务进行调度处理；检测目标信贷任务中是否存在不符合预设监控指标的异常信贷任务；若是，则确定目标监控页面为异常监控页面，并向用户终端展示异常监控页面。

其中，不符合预设监控指标的异常信贷任务，包括企业机构超过规定还款日期却没有进行还款、企业机构的贷款流向与预期不符合等信贷产品性质导致的异常信贷任务，也包括处理信贷任务的过程中响应时间过长等系统性能造成的异常信贷任务。

其中，用户终端可以是金融信贷机构中使用金融信贷系统的人员所使用的的终端。

可以看出，本申请实施例中，通过在检测到目标信贷任务中存在不符合预设监控指标的异常信贷任务时则确定目标监控页面为异常监控页面，并向用户终端展示异常监控页面，从而起到了在存在异常信贷任务时对用户终端的提醒作用，进而确保信贷任务的风险具有可控性。

在一个可能的示例中，上述基于信用等级确定预设监控指标，具体为：按照预设的信用等级和监控指标之间的映射关系，得到信用等级对应的参考监控指标；获取企业机构在第一历史时间内的历史信贷记录，历史信贷记录包括历史还款记录、历史贷款额度记录；根据历史信贷记录对参考监控指标进行调节，得到预设监控指标。

在一个可能的示例中，上述根据历史信贷记录对参考监控指标进行调节，得到预设监控指标，具体为：根据历史还款记录，获取企业机构在第一历史时间内的平均还款实际天数和平均还款规定天数；根据历史贷款额度记录，获取企业机构在第一历史时间内的平均贷款额度和平均贷款最高限额；根据平均还款实际天数、平均还款规定天数、平均贷款额度和平均贷款最高限额，计算出监控调节系数，监控调节系数＝(平均还款实际天数/平均还款规定天数)*(平均贷款额度/平均贷款最高限额)；根据参考监控指标和监控调节系数，计算出预设监控指标＝参考监控指标*监控调节系数。

示例性地，信用等级包括高信用等级、中信用等级和低信用等级，监控指标包括贷后反馈环节的监控频率，则预设的信用等级和贷后反馈环节的监控频率之间的映射关系，如表1所示，若企业机构的信用等级为中信用等级，则贷后反馈环节的监控频率为每2个月进行1次贷后反馈监控，即每2个月就要对得到贷款后的企业机构进行1次关于贷款流向的反馈工作。

表1

其中，历史信贷记录是金融信贷活动中的一个重要参考指标，可以是企业机构在应用本申请实施例的方法的金融信贷系统中的历史信贷记录，也可以是企业机构面向任一金融信贷系统或任一金融信贷机构的所有历史信贷记录。在具体实现中，若历史信贷记录是企业机构面向任一金融信贷系统或任一金融信贷机构的所有历史信贷记录，可以通过由企业机构将其历史信贷记录提交给应用本申请实施例的方法的金融信贷系统来获取到。

其中，根据历史信贷记录对参考监控指标进行调节，得到预设监控指标。目的是在信用等级的基础上结合企业机构的历史信贷记录来对信贷任务进行调度处理，通过从多个维度地考量企业机构的信用情况使得信贷任务的调度处理更为符合企业机构的实际情况、更为人性化。

示例性地，企业机构1希望贷款100万元，信用等级为中信用等级，参考监控指标为贷后反馈环节的参考监控频率。得到信用等级对应的贷后反馈环节的参考监控频率为每2个月进行1次贷后反馈监控即0.5次/月，而企业机构1有历史信贷记录，历史信贷记录包括企业机构在第一历史时间内平均还款实际天数为200天、平均还款规定天数为300天的历史还款记录和平均贷款额度为200万元且平均贷款最高限额为200万元的历史贷款额度记录，故虽然企业机构1的信用等级为中信用等级，但是历史信贷记录良好，综合而言，企业机构1的贷款风险是较低的，根据历史信贷记录对参考监控指标进行调节，先计算出监控调节系数＝(平均还款实际天数/平均还款规定天数)*(平均贷款额度/平均贷款最高限额)＝(200/300)*(200/200)≈0.66，接着计算出预设监控指标＝参考监控指标*监控调节系数＝0.5*0.66≈0.33次/月，即计算出贷后反馈环节的预设监控频率为每3个月进行1次贷后反馈监控。即是说，由于企业机构1的贷款风险较低故而适当降低了对企业机构1的监控要求，使得信贷任务的调度处理工作更加符合企业机构的实际情况，更加具备针对性。

可以看出，本申请实施例中，在得到企业机构的信用等级对应的参考监控指标后，通过获取企业机构在第一历史时间内的历史信贷记录和信用等级，根据历史信贷记录对参考监控指标进行调节，得到预设监控指标，实现了在信用等级的基础上结合企业机构的历史信贷记录来对信贷任务进行调度处理，通过从多个维度地考量企业机构的信用情况使得信贷任务的调度处理更为符合企业机构的实际情况、更为人性化。

在一个可能的示例中，贷款申请中还包括贷款申请量，信贷任务包括贷后反馈环节，贷后反馈环节对应的预设监控指标包括预设监控频率，上述基于信用等级确定预设监控指标，具体为：按照预设的信用等级和监控频率之间的映射关系，得到信用等级对应的参考监控频率；获取企业机构在预设时间段内的营收额和所属行业；按照预设的预设时间段内的营收额和营收风险系数之间的映射关系，得到预设时间段内的营收额对应的目标营收风险系数；按照预设的所属行业和行业风险系数之间的映射关系，得到行业对应的目标行业风险系数；按照预设的贷款申请量和风险权值对之间的映射关系，得到贷款申请量对应的目标风险权值对，目标风险权值对包括第一风险权值和第二风险权值；根据目标营收风险系数、目标行业风险系数、第一风险权值和第二风险权值，计算出预设监控频率＝(第一风险权值*目标营收风险系数+第二风险权值*目标行业风险系数)*参考监控频率。

其中，贷后反馈环节，用于在企业机构得到贷款后按照预设监控频率获取贷款的资金流向并将贷款的资金流向反馈给企业机构的税务数据所对应的税局机构。

其中，预设的信用等级和监控频率之间的映射关系，可以如上述表1所示，在此不再赘述。

其中，企业机构的所属行业，包括制造行业、电力行业、法律行业、餐饮行业、教育行业等。

其中，预设的预设时间段内的营收额和营收系数之间的映射关系，可以是若预设时间段内的营收额越高，则营收风险系数越低。

其中，预设的所属行业和行业风险系数之间的映射关系，可以是根据所属行业的营收能力排名和/或稳定性来确定行业风险系数的高度，示例性地，若所属行业的营收能力排名越高和/或稳定性越高则行业风险系数越小，反之若所属行业的营收能力排名越低和/或稳定性越低则行业风险系数越大，例如企业机构的所属行业为电力行业时的行业风险系数较低。在具体实现中，所属行业的营收能力排名可以是通过外部数据源获取，例如可以是通过获取“世界500强企业排行榜”等数据并进行分析获得。

可以看出，本申请实施例中，在信贷任务包括贷后反馈环节且贷后反馈环节对应的预设监控指标包括预设监控频率时，通过企业机构在预设时间段内的营收额和所属行业结合企业机构的贷款申请量和信用等级确定预设监控指标，从而在处理信贷任务的过程中能够根据企业机构的营收额、所属行业的实际情况对信贷任务进行调度处理，使得信贷任务的调度处理更加符合企业机构的实际情况，从而在企业机构营收能力好且所属行业的行业风险较低时也可以有相对参考监控频率而言较为宽松的预设监控频率，进而实现节省金融信贷机构的人力成本的目的。

在一个可能的示例中，企业机构的贷款申请还包括企业机构的目标贷款产品和贷款申请量，在基于信用等级确定预设监控指标之前，上述方法还包括：若企业机构的信用等级低于预设信用等级，则停止基于信用等级确定预设监控指标，并检测预设时间段内的税务数据中导致企业机构的信用等级低于预设信用等级的异常税务数据所处时间；若异常税务数据所处时间距离当前时间不在预设时长的范围内，当前时间为接收到贷款申请的时间，则给企业机构推荐最高贷款额度小于贷款申请量的非目标贷款产品；若企业机构拒绝申请非目标贷款产品，则根据预设时间段和异常税务数据所处时间，计算出目标等待时间，目标等待时间＝预设时间段-异常税务数据所处时间+1个月；等待至经过目标等待时间后，检测在目标等待时间内是否接收到企业机构的新贷款申请；若无，则发送准入通知给企业机构，准入通知用于通知企业机构异常税务数据所处时间已经不在预设时间段的范围内。

其中，等待至经过目标等待时间后，检测在目标等待时间内是否接收到企业机构的新贷款申请，若无则发送准入通知给企业机构，目的是，由于企业机构在经过目标等待时间后，异常税务数据已经不在距离新的当前时间的预设时间段内，新的税务数据可能已经都是信用良好不存在异常的状态，这个时候的企业机构有可能是符合信贷申请的要求的，那么可以再次邀请企业机构来尝试进行信贷申请以满足企业机构扩大生产力对于资金的需求。

示例性地，请参阅图2B，图2B是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理方法的举例示意图，如图2B所示，企业机构1的贷款申请量为50万元，预设信用等级为中信用等级，预设时间段为当前所处自然月的过往12个自然月，预设时长为当前所处自然月的过往6个自然月。接收到贷款申请的时间为2021年1月期间，则预设时间段内即当前所处自然月的过往12个自然月内的税务数据为2020年1月～2020年12月期间的原税务数据，若企业机构1的信用等级为低信用等级即企业机构1的信用等级低于预设信用等级，则停止基于信用等级确定预设监控指标，并检测到企业机构1在当前所处自然月的过往12个自然月内的原税务数据中导致企业机构1的信用等级低于预设信用等级的异常税务数据所处时间为过往第11个月即2020年2月时，异常税务数据所处时间距离当前时间不在当前所处自然月的过往6个自然月的范围内即不在预设时长的范围内，则给企业机构1推荐最高贷款额度为30万元即小于贷款申请量的非目标贷款产品，此时，若企业机构1拒绝申请该非目标贷款产品，则根据预设时间段和异常税务数据所处时间计算出目标等待时间＝预设时间段-异常税务数据所处时间+1个月＝当前所处自然月的过往12个自然月-过往第11个月+1个月＝2个月，则等待至经过2个月之后即于2021年3月期间，企业机构1异常税务数据所处时间即2020年2月已经不在距离新的当前所处自然月的过往12个自然月内即2020年3月～2021年2月的范围内的新税务数据中时，检测在这1个月内是否接收到企业机构1发起的新贷款申请，若无，则发送用于通知企业机构1异常税务数据所处时间已经不在距离新的当前所处自然月的过往12个自然月的范围内的准入通知。

可以看出，本申请实施例中，在企业机构的信用等级低于预设信用等级时，停止基于信用等级确定预设监控指标，但是会根据预设时间段内的税务数据中导致企业机构的信用等级低于预设信用等级的异常税务数据所处时间距离当前时间的情况，决定是否给企业机构推荐最高贷款额度小于贷款申请量的非目标贷款产品，并且在企业机构拒绝申请非目标贷款产品时等待至企业机构异常税务数据所处时间已经不在预设时间段的范围内时给企业机构发送准入通知，使得即便在企业机构的信用等级低于预设信用等级时也不会直接否决掉客户的贷款申请，而是会根据实际情况考量是否给企业机构推荐其他贷款额度较低的贷款产品，在保证信贷任务的风险具有可控性的同时，也避免了贷款申请流程的生硬模板化，使得整个贷款申请的处理过程更灵活，提升企业机构使用体验。在一个可能的示例中，上述方法还包括：获取目标贷款产品的贷款额度，贷款额度包括最低限额和最高限额；确定贷款申请量是否在目标贷款产品的贷款额度范围内；若否，则根据预设修正系数和贷款额度，计算出最低修正限额和最高修正限额，其中，最低修正限额＝(1-预设修正系数)*最低限额，最高修正限额＝(1+预设修正系数)*最高限额；根据最低修正限额和最高修正限额，确定出修正范围＝(最低修正限额～最低限额)∪(最高限额～最高修正限额)；确定贷款申请量是否在修正范围内；若贷款申请量在修正范围内，则确定企业机构是否存在历史还款记录；若企业机构不存在历史还款记录，则拒绝贷款申请；若企业机构存在历史还款记录，则继续处理贷款申请。

其中，预设修正系数可以是0.03、0.05、0.10、0.20等。

其中，若企业机构存在历史还款记录，则继续处理贷款申请，目的是为了在后续的处理过程中可以给企业机构推荐其他贷款额度更符合企业机构需求的贷款产品或者为企业机构放宽贷款额度的限制，进一步促进金融信贷工作的成交率。

示例性地，预设修正系数为0.10，请参阅图2C，图2C是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理方法的举例示意图，如图2C所示，获取到企业机构1的目标贷款产品的最低限额为200万元且最高限额为300万元，企业机构1的贷款申请量为320万元即贷款申请量不在目标贷款产品的贷款额度范围内，则根据预设修正系数和贷款额度，计算出最低修正限额＝(1-预设修正系数)*最低限额＝(1-0.10)*200＝180万元、最高修正限额＝(1+预设修正系数)*最高限额＝(1+0.10)*300＝330万元，根据最低修正限额和最高修正限额，确定出修正范围＝(最低修正限额～最低限额)∪(最高限额～最高修正限额)＝(180～200)∪(300～330)，此时确定到贷款申请量在修正范围内且确定到企业机构1存在历史还款记录，则继续处理贷款申请。

可以看出，本申请实施例中，通过在贷款申请量不在目标贷款产品的贷款额度范围内时，根据预设修正系数和贷款额度，计算出最低修正限额和最高修正限额并确定出修正范围，若贷款申请量在修正范围内，则根据企业机构是否存在历史还款记录对贷款申请进行不同的处理，在存在历史还款记录时继续处理贷款申请，在不存在历史还款记录时拒绝贷款申请。使得即便在企业机构的贷款申请量不在目标贷款产品的贷款额度范围内时也不会直接拒绝客户的贷款申请，而是会根据企业机构历史还款记录的有无来考量是否继续处理贷款申请，从而在后续的处理过程中可以给企业机构推荐其他贷款额度更符合企业机构需求的贷款产品或者为企业机构放宽贷款额度的限制，避免了贷款申请流程的生硬模板化，使得整个贷款申请的处理过程更有温度、更人性化，通过为企业机构提供更全面的服务提升企业机构的使用体验，进一步促进金融信贷工作的成交率。

与上述图1B所示的实施例一致的，请参阅图3，图3是本申请实施例提供的一种信贷任务的调度处理装置的结构示意图，如图3所示：

一种信贷任务的调度处理装置，应用于金融信贷系统中，上述装置包括：

301：接收单元，用于接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；

302：获取单元，用于获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；

303：确定单元，用于基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；

304：调度单元，用于在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。

可以看出，本申请实施例中提供的装置，通过接收单元接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；通过获取单元获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；通过确定单元，基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；通过调度单元，在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。通过在处理贷款申请的过程中根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理，既能将信贷任务的调度处理过程智能化，也能确保信贷任务的风险具有可控性。

具体地，本申请实施例可以根据上述方法示例对一种信贷任务的调度处理装置进行功能单元的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能单元，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。需要说明的是，本申请实施例中对单元的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

与上述图1B所示的实施例一致的，本申请实施例提供了一种电子设备，请参阅图4，图4是本申请的实施例提供的一种电子设备的硬件运行环境的服务器结构示意图，如图4所示，电子设备包括处理器、存储器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机执行指令，当计算机执行指令被运行时，使得电子设备执行任一项信贷任务的调度处理方法。

其中，处理器为CPU。

其中，存储器，可选的，存储器可以为高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器，例如磁盘存储器。

本领域技术人员可以理解，图4中示出的服务器的结构并不构成对其的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图4所示，存储器中可以包括操作系统、网络通信模块以及信贷任务的调度处理方法的计算机执行指令。操作系统用于管理和控制服务器硬件和软件资源，支持计算机执行指令的运行。网络通信模块用于实现存储器内部各组件之间的通信，以及与服务器内部其他硬件和软件之间通信，通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(GlobalSystem of Mobile communication，全球移动通讯系统)、GPRS(General Packet RadioService，通用分组无线服务)、CDMA2000(CodeDivision Multiple Access 2000，码分多址2000)、WCDMA(Wideband Code DivisionMultiple Access,宽带码分多址)、TD-SCDMA(TimeDivision-Synchronous CodeDivision Multiple Access，时分同步码分多址)等。

在图4所示的服务器中，处理器用于运行存储器中存储的人员管理的计算机执行指令，实现以下步骤：接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。

本申请涉及的服务器的具体实施可参见上述信贷任务的调度处理方法的各实施例，在此不做赘述。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机指令，当计算机指令在通信装置上运行时，使得通信装置执行以下步骤：接收来自企业机构的贷款申请,贷款申请中包括企业机构请求贷款的目标任务；获取企业机构在预设时间段内的税务数据，根据预设时间段内的税务数据确定信贷任务和信用等级，信贷任务为针对目标任务的监控流程，信用等级用于评估企业机构的贷款风险；基于信用等级确定预设监控指标，预设监控指标与监控流程对应；在处理贷款申请的过程中，根据预设监控指标对信贷任务进行调度处理。上述计算机包括电子设备。

其中，电子设备包括手机、平板电脑、个人数字助理、穿戴式设备等。

其中，计算机可读存储介质可以是上述实施例所述的电子设备的内部存储单元，例如电子设备的硬盘或内存。计算机可读存储介质也可以是上述电子设备的外部存储设备，例如电子设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，计算机可读存储介质还可以既包括电子设备的内部存储单元也包括外部存储设备。计算机可读存储介质用于存储计算机执行指令以及电子设备所需的其他计算机执行指令和数据。计算机可读存储介质还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

本申请涉及的计算机可读存储介质的具体实施可参见上述信贷任务的调度处理方法的各实施例，在此不做赘述。

本申请实施例提供了一种计算机程序产品，其中，计算机程序产品包括计算机程序，计算机程序可操作来使计算机如上述方法实施例中记载的任何一种信贷任务的调度处理方法的部分或全部步骤，该计算机程序产品可以是一个软件安装包。

需要说明的是，对于前述的任一种信贷任务的调度处理方法的实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本申请所必须的。

以上对本申请实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请一种信贷任务的调度处理方法、装置、设备和介质的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请一种信贷任务的调度处理方法、装置、设备和介质的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

本申请是参照本申请实施例的方法、硬件产品和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。存储器可以包括：闪存盘、只读存储器(英文：Read-Only Memory，简称：ROM)、随机存取器(英文：Random Access Memory，简称：RAM)、磁盘或光盘等。

尽管在此结合各实施例对本申请进行了描述，然而，在实施所要求保护的本申请过程中，本领域技术人员通过查看附图、公开内容、以及所附权利要求书，可理解并实现所公开实施例的其他变化。在权利要求中，“包括”(comprising)一词不排除其他组成部分或步骤，“一”或“一个”不排除多个的情况。相互不同的从属权利要求中记载了某些措施，但这并不表示这些措施不能组合起来产生良好的效果。

本领域普通技术人员可以理解上述任一种信贷任务的调度处理方法的方法实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、只读存储器(英文：Read-OnlyMemory，简称：ROM)、随机存取器(英文：Random Access Memory，简称：RAM)、磁盘或光盘等。

显然，本领域的技术人员可以对本申请提供的一种信贷任务的调度处理方法、装置、设备和介质进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。