信息处理方法、设备及衣物洗护系统与流程

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1.本技术涉及取衣技术领域，尤其涉及一种信息处理方法、设备及衣物洗护系统。

背景技术：

2.洗护设备不仅可以为单个家庭所使用，还能作为公用洗护设备给居住环境中不方便购买家用洗护设备的用户提供了极大的便利。公用洗护设备在使用过程中，衣物的收取会出现错收甚至被盗现象，衣物的保管安全性低。
3.针对公共洗护设备的衣物保管安全问题，一般采用设置管理员进行人工监控，一个洗护场所配备一个管理员。衣物保管安全问题通过人工核实的方式进行解决，即通过实现拿取衣物的人员身份审核保证衣物的安全性，但是在使用洗护设备高峰期时，会降低用户使用洗护设备的效率。

技术实现要素：

4.本技术提供一种信息处理方法、设备及衣物洗护系统，用以解决洗护设备使用效率低的问题。
5.第一方面，本技术提供一种信息处理方法，包括：
6.获取目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时目标空间的至少一帧的第一图像数据和在洗护任务的结束阶段时目标空间的至少一帧的第二图像数据；其中，目标空间是目标洗护设备所在空间；
7.对第一图像数据进行用户识别处理获得第一用户身份信息，对第二图像数据进行用户识别处理获得第二用户身份信息；
8.将第一用户身份信息和第二用户身份信息进行比较，并在比较结果指示用户身份信息不同时生成警告信息。
9.在上述技术方案中，通过对执行洗护任务过程中的准备阶段和结束阶段分别拍摄至少一帧的第一图像数据和第二图像数据，并将两组数据进行用户身份信息提取并比较，在用户身份信息不同时进行报警，从而确保用户的衣物安全性问题，同时，自动获取用户信息并比较节省了用户身份信息确定的时间，提高了用户使用洗护设备的效率。
10.可选地，获取目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时目标空间的至少一帧的第一图像数据，具体包括：
11.在确定目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时，生成第一获取指令；
12.向安装在目标空间内的监控设备发送第一获取指令，以使监控设备在通过调整角度对准目标洗护设备后采集目标空间的至少一帧的第一图像数据；
13.接收并存储监控设备发送的第一图像数据。
14.可选地，洗护设备包括门控单元和洗护单元；在确定目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时，生成第一获取指令，具体包括：
15.获取采集到的门控单元的开关状态和洗护单元的工作状态；
16.当开关状态为闭合状态且工作状态为准备状态时生成第一获取指令。
17.可选地，获取目标洗护设备在执行洗护任务的结束阶段时目标空间的至少一帧的第二图像数据，具体包括：
18.在确定目标洗护设备在执行洗护任务的结束阶段时，生成第二获取指令；
19.向安装在目标空间内的监控设备发送第二获取指令，以使监控设备在通过调整角度对准目标洗护设备后发送采集目标空间的至少一帧的第二图像数据。
20.接收并存储监控设备发送的第二图像数据。
21.可选地，在确定目标洗护设备在执行洗护任务的结束阶段时，生成第二获取指令，具体包括：
22.获取采集到的门控单元的开关状态和洗护单元的工作状态；
23.当开关状态为开启状态且工作状态为结束状态时生成第二获取指令。
24.在上述技术方案中，在目标洗护设备的使用过程的准备阶段和结束阶段，通过对门控单元的开关状态进行获取，调整监控设备的角度，使其镜头对准目标洗护设备，获取图像数据，提高监控设备获取图像数据中的用户图像数据清晰度，在后续提取过程中得到的身份信息更准确，从而保证用户身份的核实的准确率。
25.可选地，对第一图像数据进行用户识别处理获得第一用户身份信息，对第二图像数据进行用户识别处理获得第二用户身份信息，具体包括：
26.对第一图像数据进行衣物特征提取、发型特征提取、人脸特征提取、以及体型特征提取；以获得用户的第一衣物特征信息、第一发型特征信息、第一人脸特征信息以及第一体型特征信息；
27.对第二图像数据进行衣物特征提取、发型特征提取、人脸特征提取、以及体型特征提取；以获得用户的第二衣物特征信息、第二发型特征信息、第二人脸特征信息以及第二体型特征信息。
28.可选地，将第一用户身份信息和第二用户身份信息进行比较，并在比较结果指示用户身份信息不同时生成警告信息，具体包括：
29.计算第一衣物特征信息和第二衣物特征信息的相似度，以获得第一相似度；
30.计算第一发型特征信息和第二发型特征信息的相似度，以获得第二相似度；
31.计算第一人脸特征信息和第二人脸特征信息的相似度，以获得第三相似度；
32.计算第一体型特征信息和第二体型特征信息的相似度，以获得第四相似度；
33.当第一相似度至第四相似度不满足预设相似度条件时生成警告信息。
34.在上述技术方案中，通过对用户的衣物特征信息、第一发型特征信息、第一人脸特征信息以及第一体型特征信息分别进行提取，提高获取用户信息的多样性。在设置的预设相似度条件的约束下，对用户的身份信息进行综合判断，提高了身份认证的准确率。当身份认证不匹配时，生成警告信息，实现对衣物安全的保障作用。
35.第二方面，本技术提供一种电子设备，包括：处理器以及与处理器通信连接的存储器；
36.存储器存储计算机执行指令；
37.处理器执行存储器存储的计算机执行指令，以实现第一方面中任意一项的信息处理方法。
38.第三方面，本技术提供一种洗护设备，包括通信单元以及第二方面的电子设备。
39.可选地，电子设备利用通信单元实现与监控设备的交互，从而获取监控设备对准目标洗护设备时拍摄的第一图像数据和第二图像数据，从而实现用户身份信息的核实，保障了用户的衣物安全。
40.第四方面，本技术提供一种衣物洗护系统，包括第三方面的洗护设备、监控设备以及终端。
41.可选地，衣物洗护系统中洗护设备利用通信网络实现与监控设备的连接，通过发送调整指令与图像获取指令，保证监控设备拍摄图像信息的准确性。洗护设备根据获取的图像信息获取用户身份信息并进行核实，在核实结果不匹配时，洗护设备向终端发送警告信息以实现再次身份信息核实，保证衣物在洗护设备使用过程中的安全性，同时，洗护设备与监控设备的联合使用，取代了人工核实，提高了身份信息核实的效率，从而提高了用户使用洗护设备的效率。
42.第五方面，本发明提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机指令，计算机指令被处理器执行时，实现第一方面涉及的信息处理方法。
43.本技术提供一种信息处理方法、设备及衣物洗护系统，通过获取目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时目标空间的至少一帧的第一图像数据和在洗护任务的结束阶段目标空间的至少一帧的第二图像数据。对第一图像数据进行用户识别处理获得第一用户身份信息，对第二图像数据进行用户识别处理获得第二用户身份信息，将第一用户身份信息和第二用户身份信息进行比较，并在比较结果指示用户身份信息不同时生成警告信息。其中，目标空间是目标洗护设备所在空间，实现衣物防盗与使用洗护设备效率的提高。
附图说明
44.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本技术的实施例，并与说明书一起用于解释本技术的原理。
45.图1为本技术提供的信息处理方法的应用场景示意图；
46.图2为本技术根据一示例性实施例提供的信息处理方法的流程示意图；
47.图3为本技术根据一示例性实施例提供的信息处理方法的流程示意图；
48.图4为本技术根据另一实施例提供的家电设备的控制方法的流程示意图；
49.图5为本技术根据另一实施例提供的电子设备的结构示意图；
50.图6为本技术另一实施例提供的洗护设备的结构示意图；
51.图7为本技术另一实施例提供的衣物洗护系统的结构示意图。
52.通过上述附图，已示出本技术明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本技术构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本技术的概念。
具体实施方式
53.这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本技术相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附
权利要求书中所详述的、本技术的一些方面相一致的装置和方法的例子。
54.洗护设备不仅可以为单个家庭所使用，还能作为公用洗护设备给居住环境中不方便购买家用洗护设备的用户提供了极大的便利。公用洗护设备在使用过程中，衣物的收取会出现错收甚至被盗现象，衣物的保管安全性低。
55.针对公共洗护设备的衣物保管安全问题，一般采用设置管理员进行人工监控，一个洗护场所配备一个管理员。衣物保管安全问题通过人工核实的方式进行解决，即通过实现拿取衣物的人员身份审核保证衣物的安全性，但是在使用洗护设备高峰期时，会降低用户使用洗护设备的效率。
56.针对上述技术问题，本技术实施例提供一种信息处理方法、设备及衣物洗护系统，旨在解决用户使用公用洗护设备的效率低的问题。本技术的技术构思是：利用安装在洗衣房内的监控设备实现对衣物洗护设备的使用人员的身份认证，通过分别比较每个洗衣机的投放衣物与拿取衣物的用户身份信息确保用户身份的一致性，提高信息确认与洗护设备使用的效率。
57.图1为本技术提供的信息处理方法的应用场景示意图，包括洗护设备10、监控设备11和终端14，其中，洗护设备10的个数为一个或多个，在图1所示的实施例中，洗护设备的个数为2个，包括第一洗护设备12和第二洗护设备13。每个洗护设备上安装有门控单元，即第一洗护设备12上安装有第一门控单元121，第二洗护设备13上安装有第二门控单元131。门控单元用于获取洗护设备门的开关状态。此外，每个洗护设备还包括洗护单元，即第一洗护设备12内设有第一洗护单元122，第二洗护设备13内设有第二洗护单元132。洗护单元用于执行衣物洗护的操作。
58.在第一洗护设备12的使用过程中，根据第一门控单元121获取的开关状态和洗护单元122的工作状态。当开关状态闭合且工作状态为准备状态时，第一洗护设备12向监控设备11发送第一获取指令。监控设备11在接收第一获取指令后进行角度调整使其对准第一洗护设备12方向，并进行第一图像数据的采集与回传，其中，第一图像数据为至少一帧。第一洗护设备12获取监控设备11采集的第一图像数据，对该图像数据进行用户身份信息的获取并进行储存。在第一洗护设备12完成洗护操作后，获取门控单元121的开关状态与洗护单元122的工作状态，当工作状态为结束状态且开关状态为开启状态，第一洗护设备12生成第二获取指令并将其发送给监控设备11。监控设备11在接收第二获取指令后进行角度调整并进行第二图像数据的采集与回传。第一洗护设备12获取监控设备11采集的第二图像数据，对该图像数据进行用户身份信息的获取并根据第一图像数据获取的用户身份信息进行比较，根据比较结果判断两个身份信息对应的用户是否为同一个人。当用户身份判断结果为不是同一人时，产生报警信号，并将报警信号发送至终端14。
59.在第一洗护设备12发送第一获取指令与第二获取指令之间，若第二洗护设备13也被使用，则第二洗护设备13与第一洗护设备12处理过程相同。因第二洗护设备13的使用，摄像头在使用过程中会发生角度变化，因此在接收到第一洗护设备12发送的第二获取指令时需要先调整角度。若第二洗护设备13未被使用，则摄像头在接收到第一洗护设备12发送的第二获取指令时不需要调整角度。
60.图2为本技术根据一示例性实施例提供的信息处理方法的流程示意图。如图2所示，本技术提供的信息处理方法，包括：
61.s201、电子设备获取目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时目标空间的至少一帧的第一图像数据和在洗护任务的结束阶段目标空间的至少一帧的第二图像数据。
62.更具体地，洗护任务的准备阶段表示洗护设备执行洗护操作前的阶段，包括投放操作、洗护设备门控单元关闭操作与洗护设备启动操作。
63.更具体地，目标空间是指以目标洗护设备为中心的第一预设范围内的空间。
64.更具体地，第一图像数据包括目标洗护设备数据与使用目标洗护设备的用户的数据。至少一帧的第一图像数据是指第一预设时间内拍摄的一张或多张第一图像数据，以实现对进行衣物投放操作的用户静态特征和/或动态特征进行提取。
65.更具体地，洗护任务的结束阶段表示洗护设备执行洗护操作完成后的阶段，包括洗护设备停止操作、洗护设备门控单元开启操作和拿取操作。
66.更具体地，第二图像数据与上述第一图像数据包括的数据类型相同。至少一帧的第二图像数据是指第二预设时间内拍摄的一张或多张第二图像数据，以实现对进行衣物拿取操作的用户静态特征和/或动态特征进行提取。
67.s202、电子设备对第一图像数据进行用户识别处理获得第一用户身份信息，对第二图像数据进行用户识别处理获得第二用户身份信息。
68.更具体地，电子设备通过储存在本地的已经训练好的识别模型对图像数据进行用户识别处理与身份信息提取，第一用户身份信息包含用户的多种生物特征信息。
69.更具体地，对第二用户身份信息与第一用户身份信息的提取的模型相同，得到的特征类型相同。
70.更具体地，第一图像数据与第二图像数据是从上述步骤s201获取的。
71.s203、电子设备将第一用户身份信息和第二用户身份信息进行比较，并在比较结果指示用户身份信息不同时生成警告信息。
72.更具体地，电子设备将第一用户身份信息和第二用户身份信息进行比较是指将第一用户身份信息与第二用户身份信息依照提取的特征类型进行综合比较以判断第一用户身份信息代表的用户与第二用户身份信息代表的用户是否相同。
73.更具体地，第一用户身份信息与第二用户身份信息是从上述步骤s202中获取的。
74.在上述技术方案中，通过对执行洗护任务过程中的准备阶段和结束阶段分别拍摄至少一帧的第一图像数据和第二图像数据，并将两组数据进行用户身份信息提取并比较，在用户身份信息不同时进行报警，从而确保用户的衣物安全性问题，同时，直接利用图像数据进行比较，节省了用户身份信息确定的时间，提高了用户使用洗护设备的效率。
75.图3为本技术根据一示例性实施例提供的信息处理方法的流程示意图，该信息处理方法的执行主体为电子设备。如图3所示，本技术提供的信息处理方法，包括：
76.s301、在确定目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时，生成第一获取指令。
77.更具体地，执行洗护任务的准备阶段已在上述步骤s201获取，此处不再赘述。
78.更具体地，第一获取指令是指电子设备向监控设备发出的获取第一图像数据的指令，其中，第一图像数据及其获取范围已在步骤s201详细解释，此处不再赘述。
79.更具体地，第一获取指令的生成过程具体包括步骤s3011至s3012：
80.s3011、获取采集到的门控单元的开关状态和洗护单元的工作状态。
81.更具体地，门控单元是指安装在洗护设备衣物投放容器的桶盖处设置的监测盖子
开关状态的设备。其中，当盖子闭合时，门控单元的电流导通，盖子开启时，门控单元的电流断开，通过监测电流存在的状态监测门控单元的开关状态。
82.更具体地，洗护单元的工作状态包括准备状态、运行状态与停止状态，其中，洗护单元的工作状态是通过监测控制执行电机的控制单元的工作状态获取的。其中，执行电机是实现洗护操作的电机，控制单元通过输出不同电信号控制执行电机的不同工作状态。
83.更具体地，当执行电机的控制单元接收到电子设备发送的运行指令但执行电机未开始启动时，洗护单元的工作状态为准备状态；当控制单元控制执行电机运行时，洗护单元的工作状态为运行状态；当执行电机停止时，洗护单元的工作状态为停止状态。
84.s3012、当开关状态为闭合状态且工作状态为准备状态时生成第一获取指令。
85.更具体地，在洗护任务的准备阶段完成时，洗护设备的桶盖关闭，电子设备监测到门控单元的开关状态为闭合状态。控制单元获取运行指令，洗护单元的工作状态为准备状态。根据准备状态，电子设备生成第一获取指令。其中，第一获取指令是指电子设备向监控设备发出的获取第一图像数据的指令，包括：调整角度指令、获取图像指令与回传图像指令。
86.更具体地，执行单元已在步骤s3011中详细解释，此处不再赘述；
87.s302、向安装在目标空间内的监控设备发送第一获取指令，以使监控设备在通过调整角度对准监控设备后采集目标空间的至少一帧的第一图像数据。
88.更具体地，第一获取指令是从步骤s301中获取的；
89.更具体地，目标空间与至少一帧的第一图像数据已在步骤s201中详细解释，此处不再赘述；
90.更具体地，图像数据是通过监控设备中的摄像头获取的。其中，摄像头通过成像物镜将外界照明光照射下的物体成像在物镜的像面上，形成光学图像数据。
91.s303、接收并存储监控设备发送的第一图像数据。
92.更具体地，第一图像数据是从步骤s302获取的；
93.s304、在确定目标洗护设备在执行洗护任务的结束阶段时，生成第二获取指令。
94.更具体地，执行洗护任务的结束阶段已在上述步骤s201获取，此处不再赘述。
95.更具体地，第二获取指令是指电子设备向监控设备发出的获取第二图像数据的指令，其中，第二图像数据及其获取范围已在步骤s201详细解释，此处不再赘述。
96.更具体地，第二获取指令的生成过程具体包括步骤s3041至s3042：
97.s3041、获取采集到的门控单元的开关状态和洗护单元的工作状态。
98.更具体地，门控单元及其开关状态和洗护单元的工作状态已在步骤s3011中详细解释，此处不再赘述。
99.s3042、当开关状态为开启状态且工作状态为结束状态时生成第二获取指令。
100.更具体地，在洗护任务的运行阶段完成后，进入停止状态，即洗护设备的桶盖开启，电子设备监测到门控单元的开关状态为开启状态。根据停止状态，电子设备生成第二获取指令。其中，第二获取指令是指电子设备向监控设备发出的获取第二图像数据的指令，包括：调整角度指令、获取图像指令与回传图像指令。
101.更具体地，执行单元已在步骤s3011中详细解释，此处不再赘述；
102.s305、向安装在目标空间内的监控设备发送第二获取指令，以使监控设备在通过
调整角度对准监控设备后采集目标空间的至少一帧的第二图像数据。
103.更具体地，第二获取指令是从步骤s304中获取的；
104.更具体地，目标空间与至少一帧的第二图像数据已在步骤s201中详细解释，此处不再赘述；
105.更具体地，图像数据是通过监控设备中的摄像头获取过程已在步骤s302详细解释，此处不再赘述。
106.s306、对第一图像数据进行衣物特征提取、发型特征提取、人脸特征提取、以及体型特征提取以获得用户的身份信息。
107.更具体地，第一图像数据对应的用户的身份信息包括第一衣物特征信息、第一发型特征信息、第一人脸特征信息以及第一体型特征信息。
108.更具体地，用户的身份信息是通过对储存在本地的已经训练好的识别模型进行用户识别处理与身份信息提取。其中，识别模型包括衣物识别模型、发型识别模型、人脸识别模型和体型识别模型。第一衣物特征信息是第一图像数据经过衣物识别模型获得的；第一发型特征信息是第一图像数据经过发型识别模型获得的；第一人脸特征信息是第一图像数据经过人脸识别模型获得的；第一体型特征信息是第一图像数据经过体型识别模型获得的。
109.s307、对第二图像数据进行衣物特征提取、发型特征提取、人脸特征提取、以及体型特征提取以获得用户的身份信息。
110.更具体地，第二图像数据对应的用户的身份信息包括第二衣物特征信息、第二发型特征信息、第二人脸特征信息以及第二体型特征信息。提取身份信息的模型与步骤s306中的模型相同，处理步骤相同，此处不再赘述。
111.s308、将第一用户身份信息和第二用户身份信息进行比较，并在比较结果指示用户身份信息不同时生成警告信息。
112.更具体地，第一用户信息是从步骤s306获取的，第二用户信息是从步骤s307获取的。
113.更具体地，警告信息的生成过程具体包括步骤s3081至步骤s3085：
114.s3081、计算第一衣物特征信息和第二衣物特征信息的相似度，以获得第一相似度。
115.更具体地，相似度的判断是通过相似度判断算法进行获取的，其中，相似度判断算法包括但不限于：尺度不变特征变换(scale-invariant feature transform，简称sift)算法、基于欧氏距离的相似度判断算法、结构相似性(structural similarity，简称：ssim)、基于感知损失的算法。
116.更具体地，第一相似度是通过相似度算法处理第一衣物特征信息和第二衣物特征信息得到的相似度。其中，第一衣物特征信息是从步骤s306获取的；第二衣物特征信息是从步骤s307获取的。
117.s3082、计算第一发型特征信息和第二发型特征信息的相似度，以获得第二相似度。
118.更具体地，第二相似度是通过相似度算法处理第一发型特征信息和第二发型特征信息得到的相似度。其中，第一发型特征信息是从步骤s306获取的；第二发型特征信息是从
步骤s307获取的。相似度算法已在步骤s3081中详细解释，此处不再赘述。
119.s3083、计算第一人脸特征信息和第二人脸特征信息的相似度，以获得第三相似度。
120.更具体地，第三相似度是通过相似度算法处理第一人脸特征信息和第二人脸特征信息得到的相似度。其中，第一人脸特征信息是从步骤s306获取的；第二人脸特征信息是从步骤s307获取的。相似度算法已在步骤s3081中详细解释，此处不再赘述。
121.s3084、计算第一体型特征信息和第二体型特征信息的相似度，以获得第四相似度。
122.更具体地，第四相似度是通过相似度算法处理第一体型特征信息和第二体型特征信息得到的相似度。其中，第一体型特征信息是从步骤s306获取的；第二体型特征信息是从步骤s307获取的。相似度算法已在步骤s3081中详细解释，此处不再赘述。
123.s3085、当第一相似度至第四相似度不满足预设相似度条件时生成警告信息。
124.更具体地，相似度条件在一实施例中可以是将第一相似度与第一预设阈值进行比较，若超过该阈值，则判断满足相似度条件，否则将第二相似度与第二预设阈值进行比较，若超过该阈值，则判断满足相似度条件，否则将第三相似度与第三预设阈值进行比较，若超过该阈值，则判断满足相似度条件，否则将第四相似度与第四预设阈值进行比较，若超过该阈值，则判断满足相似度条件，否则，则判定为不满足相似度条件。
125.更具体地，相似度条件在另一实施例中可以是求取第一相似度之第四相似度的加权平均值，其中，第一相似度对应的权重为第一预设权重，第二相似度对应的权重为第二预设权重，第三相似度对应的权重为第三预设权重，第四相似度对应的权重为第四预设权重。
126.在上述技术方案中，在目标洗护设备的使用过程的准备阶段和结束阶段，通过调整监控设备的角度来获取图像数据，提高监控设备获取图像数据中的用户图像数据的清晰度。此外，通过对用户的多种身份特征进行提取，提高获取用户信息的多样性。在设置的预设相似度条件的约束下，对用户的身份信息进行综合判断，提高了身份认证的准确率。当身份认证不匹配时，生成警告信息，实现对衣物安全的保障作用。
127.图4为本技术根据另一示例性实施例提供的信息处理方法的流程示意图，该信息处理方法的执行主体为电子设备。如图4所示，本技术提供的信息处理方法，包括：
128.s401、获取启动指令与第一门开关状态数据。
129.更具体地，启动指令是通过洗护设备上的输入单元获取的。
130.更具体地，第一门开关状态数据是指门关闭状态。
131.更具体地，当门关闭且洗护设备启动后，电子设备向摄像机发送第一获取指令。
132.s402、获取摄像机拍摄的至少一帧的第一图像数据并进行储存。
133.更具体地，摄像机拍摄的原理在步骤s302详细解释，至少一帧的第一图像数据的获取在步骤s201详细解释，此处均不再赘述。
134.s403、获取结束状态与第二门开关状态数据。
135.更具体地，第二门开关状态数据是指门开启状态。
136.更具体地，获取结束状态已在步骤s3042中详细解释，此处不再赘述。
137.更具体地，当电子设备检测到结束状态且门开启时，电子设备想摄像机发送第二获取指令。
138.s404、获取摄像机拍摄的至少一帧的第二图像数据。
139.更具体地，至少一帧的第二图像数据的获取在步骤s201中详细解释，此处不再赘述。
140.s405、对第一图像数据与第二图像数据进行特征提取与比较，判断两组图像数据对应的客户是否相同。
141.更具体地，将第一图像数据和第二图像数据分别通过识别模型进行特征提取，其中，识别模型包括：衣物识别模型、发型识别模型、人脸识别模型和体型识别模型。
142.更具体地，对第一图像数据与第二图像数据进行特征提取的过程已在步骤s306中详细解释，此处不再赘述。
143.更具体地，对特征进行比较并判断两组图像数据对应的客户是否相同的过程已在步骤s308中详细解释，次数不在赘述。
144.更具体地，当判断结果为相同时，进入步骤s401；否则，进入步骤s406。
145.s406、发出报警提醒。
146.更具体地，生成的报警提醒为洗护设备直接发出的警告信息，包括但不限于蜂鸣预警、信号灯预警。
147.s407、向客户端发送报警信息。
148.更具体地，通过向客户端发送报警信息来提醒管理员和/或用户进行衣物状态复核。
149.在上述技术方案中，在获取启动指令及门关闭状态下，获取第一图像数据，实现自动采集用户身份信息。再根据结束状态及门开启状态，获取第二图像数据，实现投放衣物与拿取衣物的用户的身份信息核实，对信息不符的情况进行报警，从而实现衣物的自动防盗预警功能。
150.如图5所示，本技术一实施例提供一种电子设备500，电子设备500包括存储器501和处理器502。
151.其中，存储器501用于存储处理器可执行的计算机指令；
152.处理器502在执行计算机指令时实现上述实施例中信息处理方法中的各个步骤。具体可以参见前述信息处理方法实施例中的相关描述。
153.可选地，上述存储器501既可以是独立的，也可以跟处理器502集成在一起。当存储器501独立设置时，该电子设备还包括总线，用于连接存储器501和处理器502。
154.如图6所示，本技术一实施例提供一种洗护设备600，洗护设备600包括通信单元601和电子设备602。
155.更具体地，电子设备602利用通信单元601实现与监控设备的交互，从而获取监控设备对准目标洗护设备时拍摄的第一图像数据和第二图像数据，从而实现用户身份信息的核实，保障了用户的衣物安全。
156.如图7所示，本技术一实施例提供一种衣物洗护系统700，包括洗护设备701、移动终端702和监控设备703。其中，衣物洗护系统700中洗护设备701利用通信单元601实现与监控设备703的连接，通过发送获取指令，保证监控设备拍摄图像信息的准确性。洗护设备701根据获取的图像信息获取用户身份信息并进行核实，在核实结果不匹配时，洗护设备701向终端发送警告信息以实现再次身份信息核实，保证衣物在洗护设备使用过程中的安全性，
同时，洗护设备与监控设备的联合使用，取代了人工核实，提高了身份信息核实的效率，从而提高了用户使用洗护设备的效率。
157.本技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机指令，当处理器执行计算机指令时，实现上述实施例中方法中的各个步骤。
158.本技术实施例还提供一种计算机程序产品，包括计算机指令，该计算机指令被处理器执行时实现上述实施例中方法中的各个步骤。
159.本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本技术的其它实施方案。本技术旨在涵盖本技术的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本技术的一般性原理并包括本技术未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本技术的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。
160.应当理解的是，本技术并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本技术的范围仅由所附的权利要求书来限制。

技术特征：

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法应用于电子设备，包括：获取目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时目标空间的至少一帧的第一图像数据和在所述洗护任务的结束阶段所述目标空间的至少一帧的第二图像数据；其中，所述目标空间是所述目标洗护设备所在空间；对所述第一图像数据进行用户识别处理获得第一用户身份信息，对所述第二图像数据进行用户识别处理获得第二用户身份信息；将所述第一用户身份信息和所述第二用户身份信息进行比较，并在比较结果指示用户身份信息不同时生成警告信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时目标空间的至少一帧的第一图像数据，具体包括：在确定所述目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时，生成第一获取指令；向安装在所述目标空间内的监控设备发送所述第一获取指令，以使所述监控设备在通过调整角度对准所述目标洗护设备后采集所述目标空间的至少一帧的第一图像数据；接收并存储所述监控设备发送的所述第一图像数据。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述洗护设备包括门控单元和洗护单元；在确定所述目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时，生成第一获取指令，具体包括：获取采集到的所述门控单元的开关状态和所述洗护单元的工作状态；当所述开关状态为闭合状态且工作状态为准备状态时生成所述第一获取指令。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取目标洗护设备在执行洗护任务的结束阶段时所述目标空间的至少一帧的第二图像数据，具体包括：在确定所述目标洗护设备在执行洗护任务的结束阶段时，生成第二获取指令；向安装在所述目标空间内的监控设备发送所述第二获取指令，以使所述监控设备在通过调整角度对准所述目标洗护设备后采集所述目标空间的至少一帧的第二图像数据；接收并存储所述监控设备发送的所述第二图像数据。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在确定所述目标洗护设备在执行洗护任务的结束阶段时，生成第二获取指令，具体包括：获取采集到的门控单元的开关状态和洗护单元的工作状态；当所述开关状态为开启状态且工作状态为结束状态时生成第二获取指令。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述第一图像数据进行用户识别处理获得第一用户身份信息，对所述第二图像数据进行用户识别处理获得第二用户身份信息，具体包括：对所述第一图像数据进行衣物特征提取、发型特征提取、人脸特征提取、以及体型特征提取；以获得用户的第一衣物特征信息、第一发型特征信息、第一人脸特征信息以及第一体型特征信息；对所述第二图像数据进行衣物特征提取、发型特征提取、人脸特征提取、以及体型特征提取；以获得用户的第二衣物特征信息、第二发型特征信息、第二人脸特征信息以及第二体型特征信息。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，将所述第一用户身份信息和所述第二用户身份信息进行比较，并在比较结果指示用户身份信息不同时生成警告信息，具体包括：
计算所述第一衣物特征信息和所述第二衣物特征信息的相似度，以获得第一相似度；计算所述第一发型特征信息和所述第二发型特征信息的相似度，以获得第二相似度；计算所述第一人脸特征信息和所述第二人脸特征信息的相似度，以获得第三相似度；计算所述第一体型特征信息和所述第二体型特征信息的相似度，以获得第四相似度；当所述第一相似度至第四相似度不满足预设相似度条件时生成警告信息。8.一种电子设备，包括：处理器以及与所述处理器通信连接的存储器；所述存储器存储计算机执行指令；所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现如权利要求1至7中任意一项所述的信息处理方法。9.一种洗护设备，其特征在于，包括通信单元以及如权利要求8所述的电子设备。10.一种衣物洗护系统，其特征在于，包括如权利要求9所述的洗护设备、监控设备以及终端。11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机指令，所述计算机指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至7中任意一项所述的信息处理方法。

技术总结

本申请提供一种信息处理方法、设备及衣物洗护系统，通过获取目标洗护设备在执行洗护任务的准备阶段时目标空间的至少一帧的第一图像数据和在洗护任务的结束阶段目标空间的至少一帧的第二图像数据。对第一图像数据进行用户识别处理获得第一用户身份信息，对第二图像数据进行用户识别处理获得第二用户身份信息，将第一用户身份信息和第二用户身份信息进行比较，并在比较结果指示用户身份信息不同时生成警告信息。其中，目标空间是目标洗护设备所在空间，实现衣物防盗与使用洗护设备效率的提高。高。高。