·系统概况及适用范围目前，国内大部分地区的供电所和县电力局（供电分局）都不能实现联网，而且很大部分地区也没有条件上每个供电所都上ADSL宽带。所以，本系统适用于不能 实现联网，但要实现严格数据监控的电力局和供电所。如地区级电力局及下属供电所，县级电力局及下属供电所，小型县局等。·系统结构 系统的运行分两部分：供电所的业务处理和供电分局的数据监控。其中，供电所作为业务处理的核心，完成业扩报装，电费处理，线损管理，计量管理等营销业 务，然后根据需要，可定时或实时的把数据传输到供电分局。供电分局可以对供电所的数据进行实时的追踪，监控，管理，供电所的数据上传以后，可以和分局现有 的内部管理MIS系统进行无缝连接，实现数据共享，并为分局的统计查询，决策支持，提供数据。 系统的技术架构分为三层：数据服务层，业务数据处理层，用户界面层。数据服务层提供安全可靠的数据库处理功能，业务处理层进行营销业务的处理，包含对 营销业务流程的处理，业务核心数据的处理和各类自定义报表，自定义统计查询的处理，这是系统的核心。用户界面层提供友好的人机界面，实现数据的输入和输 出。
统逻辑架构图（图１）电视棒原理
系统的网络拓扑有三部分组成：供电所部分，传输部分，供电分局部分。供电所部分可以单机运行，也可以根据供电所的规模联网运行，它是数据处理的核心。 传输部分依各供电所的实际情况，任意选择传输方式，可以是专线、电话线、internet网，也可以采用抄表机或软盘人工进行传递。供电分局可采用现有的 设备和系统，对软件部分进行扩展，实现数据接入。
系统网络拓扑图（图２）
液晶大屏拼接墙
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系统特点
科学化、可视化的流程管理 把全部的营销业务流程纳入统一管理，实现流程可定义、可优化、可控制、可考核。
在线监控在办作业流程，可全面跟踪每一工作流程的申办情况，及时发现超时或差错流程，提高客户服务质量水平。
支持同网同价前和同网同价以后的运行模式，兼容目录电价和综合电价用户的管理，如随着电网改造，部分网络或电价先后实行同网同价，则系统可通过参数的设置，自动完成平滑过渡。
加强了0.4KV线损的管理。对下辖各种电压的线路均可以统计核算线损，对0.4KV的购售电、线损维管费进行了加强处理，各类数据均可动态统计查询，更加有效地降损增效。
加强收费流程的监督管理，加强了对电费钱票的监控力度，所有电费差错、收费操作及所有票据的打印均有详尽的记录，可追踪到当时责任人，有效杜绝了电费作弊。
支持电费座收、电费走收及预交电费，各种收费参数可灵活设置座收/走收用户的范围，预交电费可实现电费的电费预交、预交余额不足自动报警和电费自动结算。
加强电费回收的监督管理，及时了解当前电费应收、实收情况以及欠费情况，为提高电费回收率提供技术支持。
实现上下级之间的电力营销数据自动报送和汇总系统，提高业务综合分析能力，提高市场分析和预测精度，有效地防止基层单位随意篡改报表，隐瞒真实数据等 情况的发生。数据传输方式多样，可通过电话线/internet网/软盘/抄表机/DDN专线等多种方式传输。
分局对供电所数据可宏观管理，也可微观监控。，在宏观上，可以对供电所的报表管理，对供电所本月修改数据的记录进行监控，减少了管理的工作量。在微观 上，可以对所有用户的详细的用电情况进行追踪，不遗漏任何信息。这样可以做到点面结合，高效管理。
·系统功能简介
流程管理子系统
管理流程。可自定制业务流程，也可以对现有的业务流程进行修改。
业扩报装子系统
业扩报装流程的管理，管理高压报装，低压报装的20个业务流程。
用户档案管理
氧化挂具 快速建档工具
电量电费子系统
抄表 －> 示数复核 －> 算费 －> 审核
电费查询
发行电费
电费核收子系统
电费座收（营业厅收费）
电费走收（现场收费）
帐务结算
发票管理
欠费管理
报表子系统
分三大类，数十种报表
电费报表
线损报表
计量报表
计量设备管理子系统
走线槽 管理电能表、互感器的资产、运行（装出、拆回、轮换）
计划管理
标准器管理
计量人员管理
线损管理子系统
对各类馈线线损考核、统计，着重突出0.4KV线损和10KV线损。
数据综合管理子系统
数据综合统计查询
系统管理子系统
系统数据管理
基本信息管理
权限管理
发票定制
出线间隔
通讯管理子系统
和上级管理部门的通讯。
营业厅多媒体查询系统
采用触摸屏电脑，在营业厅可以让用户查询业扩报装进度，用户用电情况，电力政策法规，停电通告等。
其他子系统
玄武岩纤维布 CallCenter（电话呼叫中心，可以电话语音自动催费、查费、业务受理、公告）等。
